多重驗證

登入前請提供第二重認證,以助保護你的 Tesla 帳戶。設立多重驗證後,每次登入時,你都必需輸入帳戶認證資料,並透過註冊的裝置驗證身份。

設定多重驗證

你必須註冊至少一個流動裝置,才能為你的 Tesla 帳戶啟用多重驗證。你將需要你的帳戶認證資料、流動裝置和第三方身份驗證應用程式來完成設定程序。

設定流動裝置

  1. 如尚未安裝,請在你流動裝置的下載身份驗證應用程式
  2. 使用你的電郵地址及密碼登入 Tesla 帳戶,然後,輕觸「帳戶設定」。
  3. 在「多重驗證」的下方,輕觸「管理」。
  4. 如要為你的 Tesla 帳戶設定多重驗證,請輸入你的帳戶認證資料,然後按照列出的步驟操作。你將需要複制身份驗證應用程式產生的密碼。
  5. 返回 Tesla 網站以輸入密碼。
  6. 設定完成後,你會收到一封確認你的 Tesla 帳戶已啟用多重驗證的電子郵件。

以桌面 QR 二維碼進行設定

  1. 如尚未安裝,請在你流動裝置的下載身份驗證應用程式
  2. 使用你的電郵地址及密碼登入 Tesla 帳戶,然後選擇「帳戶設定」。
  3. 在「多重驗證」的下方,輕觸「管理」。
  4. 如要為你的 Tesla 帳戶設定多重驗證,請使用流動裝置掃描所提供的 QR 二維碼,以產生密碼。
  5. 返回 Tesla 網站以輸入密碼。
  6. 設定完成後,你會收到一封確認你的 Tesla 帳戶已啟用多重驗證的電子郵件。

設定安全鑰匙

  1. 如尚未安裝,請在你流動裝置的下載身份驗證應用程式
  2. 使用你的電郵地址及密碼登入 Tesla 帳戶,然後,輕觸「帳戶設定」。
  3. 在「多重驗證」的下方,輕觸「管理」。
  4. 在設定螢幕上,選取「手動設定」。
  5. 屏幕上會顯示一個安全鑰匙碼。此鑰匙碼必需手動輸入至身份驗證應用程式內。複製已提供的鑰匙碼。
  6. 打開你的身份驗證應用程式,然後新增帳戶。出現提示時,輸入密鑰。完成後,身份驗證應用程式會提供一個單次使用的密碼。
  7. 返回 Tesla 網站以輸入密碼。
  8. 設定完成後,你會收到一封確認你的 Tesla 帳戶已啟用多重驗證的電子郵件。
新增、移除或重新命名已註冊的裝置

你同一時間最多可擁有兩個已註冊的裝置。你可隨時透過 Tesla 帳戶新增、移除或重新命名已註冊的裝置。

設定第二個註冊裝置

  1. 登入你的 Tesla 帳戶,然後選擇「帳戶設定」。
  2. 在「多重驗證」的下方,選擇「管理」。
  3. 選擇「設定裝置」。
  4. 請遵照提供的步驟設定裝置。

移除已註冊的裝置

  1. 登入你的 Tesla 帳戶,然後選擇「帳戶設定」。
  2. 在「多重驗證」的下方,選擇「管理」。
  3. 在「已註冊裝置」的下方,選擇「管理」。
  4. 尋找你要移除的裝置,然後,選擇「編輯」。
  5. 如要完成移除已註冊裝置的操作,請選擇「是,移除」。

重新命名已註冊的裝置

  1. 登入你的 Tesla 帳戶,然後選擇「帳戶設定」。
  2. 在「多重驗證」的下方,選擇「管理」。
  3. 在「已註冊裝置」的下方,選擇「管理」。
  4. 尋找你要重新命名的裝置,然後,選擇「編輯」。
  5. 重新命名你的裝置,再選擇「儲存」。
設定後備密碼

若遺失了已註冊的裝置或無法使用你的身份驗證應用程式,請使用單次使用的後備密碼登入帳戶。啟用多重驗證後,你便可以設定後備密碼,並可在需要時產生新的密碼。我們建議你將密碼存於安全的地方。

設定後備密碼

  1. 登入你的 Tesla 帳戶,然後選擇「帳戶設定」。
  2. 在「多重驗證」的下方,選擇「管理」。
  3. 在「後備密碼」的下方,選擇「設定」。

產生新的後備密碼

  1. 登入你的 Tesla 帳戶,然後選擇「帳戶設定」。
  2. 在「多重驗證」的下方,選擇「管理」。
  3. 在「後備密碼」的下方,選擇「管理」。
  4. 選擇「取得新密碼」,以產生多組新的後備密碼。

若你無法使用你已註冊的裝置或後備驗證碼,請聯絡我們

常見問題
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