Model Y 第三煞車燈改正活動通知

Tesla Model Y Long Range、Model Y Performance 車型自 2022 年 7 月生產至 2023 年 3 月生產之車輛,其第三煞車燈因其安裝與車輛型式安全審驗合格證明書及審查報告有不同之品質一致性問題而存在亮度過高之疑慮,此可能影響車輛後方駕駛及/或第三用路人視線,存在行車安全疑慮。

為此,依照車輛型式安全審驗管理辦法之規定,我們將安排以下兩種改善措施供受影響車輛之車主擇一執行改正,以期符合上述管理辦法以及其他適用法規之要求。為了讓您有更好的用車體驗,請於 Tesla App 上進行預約或撥打客戶支援電話: 0809-007-518 以便後續施作本次召回改正。

方案一:拆除車輛後擋風玻璃並更換全新之第三煞車燈。

  1. 此方案之作業時間約需一至兩個工作日,其工序包括拆除後擋玻璃再更換燈具,更換完畢後,玻璃需進行除膠後才能進行重新上膠回裝密封,並靜置乾燥四到六小時時間 (因上膠密封的方式不同於超級工廠作業方式,加上氣候濕度條件的影響,可能需要更長)。
  2. 本方案需先拆除車輛後擋玻璃,施作過程可能造成玻璃損壞,若遇此狀況則需要額外半日工作時間。
  3. 針對更換後的第三煞車燈,我們將提供額外半年/一萬公里(先到為準)的延長保固。

方案二:於現有第三煞車燈與後檔玻璃間安裝濾光片。

  1. 此方案係特別提供對拆除後擋玻璃及/或針對後擋玻璃密封方式有疑慮之客戶提供的非破壞性改善方案,其安裝後的效能與方案一相同,作業時間為 30 分鐘。
  2. 為確保該零件的使用體驗,以及解除您對此方案品質可能的疑慮,因此針對此案,我們會同時提供額外的第三煞車燈終身保固(除人為因素),以及價值新台幣 3,000 元整的服務點數(Service Credit)。

如您仍有進一步疑問,歡迎致電台灣特斯拉汽車有限公司客戶支援部門:0809-007-518。

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