多重要素驗證

多重要素驗證（MFA）透過在登入之前要求第二種形式的驗證來保護您的 Tesla 帳戶。設定多重要素驗證後，您即可使用它來存取您的「Tesla 帳戶」。

使用身份驗證器應用程式設定多重要素驗證

您將需要帳戶憑證、行動裝置以及第三方身份驗證器應用程式才能夠完成設定程序。

使用行動裝置設定

若要用行動裝置設定多重要素驗證，請遵循以下步驟：

1. 如果尚未安裝，請下載身份驗證器應用程式至您的行動裝置上。
2. 使用您的電子郵件和密碼登入您的 Tesla 帳戶。然後點選「帳戶設定」>「安全」。
3. 在「多重要素驗證」旁輕點「設定」>「下一步」。
4. 若要對「Tesla 帳戶」設定多重要素驗證，請輸入您的帳號認證，然後遵循所列的步驟執行。將會要求您從身份驗證器應用程式複製所產生的密碼。
5. 返回至 Tesla 網站以輸入密碼。
6. 點選「取得新密碼」並儲存一次性備份密碼的副本。如果您無法存取身份驗證器應用程式或裝置，您可以使用這些備份密碼登入。

使用桌面 QR 碼設定

若要透過桌面 QR 碼設定多重要素驗證，請遵循以下步驟：

1. 如果尚未安裝，請下載身份驗證器應用程式至您的行動裝置上。
2. 使用您的電子郵件和密碼登入您的 Tesla 帳戶。然後點選「帳戶設定」>「安全」。
3. 在「多重要素驗證」旁輕點「設定」>「下一步」。
4. 若要對「Tesla 帳戶」設定多重要素驗證，請使用行動裝置掃描所提供的 QR 碼來產生密碼。
5. 返回至 Tesla 網站以輸入密碼。
6. 點選「取得新密碼」並儲存一次性備份密碼的副本。如果您無法存取身份驗證器應用程式或裝置，您可以使用這些備份密碼登入。

使用安全金鑰設定

若要透過安全金鑰設定多重要素驗證，請遵循以下步驟：

1. 如果尚未安裝，請下載身份驗證器應用程式至您的行動裝置上。
2. 使用您的電子郵件和密碼登入您的 Tesla 帳戶。然後點選「帳戶設定」>「安全」。
3. 在「多重要素驗證」旁輕點「設定」>「下一步」。
4. 在設定畫面上，點選「手動設定」。
5. 安全金鑰將顯示在畫面上。此金鑰需要手動輸入至身份驗證器應用程式。請複製所提供的金鑰。
6. 開啟身份驗證器應用程式並新增新的帳戶。請在出現提示時輸入金鑰。完成後，身份驗證器應用程式會提供一個一次性密碼。
7. 返回至 Tesla 網站以輸入密碼。
8. 點選「取得新密碼」並儲存一次性備份密碼的副本。如果您無法存取身份驗證器應用程式或裝置，您可以使用這些備份密碼登入。

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您可以使用備份密碼或 Tesla 帳戶停用您 Tesla 帳戶的多重要素驗證。

使用備份密碼停用多重要素驗證

若要使用備份密碼停用多重要素驗證，請遵循以下步驟：

1. 請於 Tesla 網站登入您的 Tesla 帳戶。
2. 當系統要求您輸入您的多重要素驗證密碼時，請點選「以其他方式驗證」。
3. 輸入您在設定多重驗證時儲存的其中一組未使用的備份密碼。然後點選「提交」。
4. 登入後，請點選「帳戶設定」>「安全」。
5. 在「多重安全驗證」旁輕點「管理」。
6. 在「已註冊的裝置」之下，點選「管理」。
7. 在所有已註冊的裝置上點選「移除」。

若您沒有備份密碼或已使用所有備份密碼，請嘗試以下其他方法或聯絡客戶服務團隊。

使用您的 Tesla 帳戶停用多重要素驗證

若要使用 Tesla 帳戶停用多重要素驗證，請遵循以下步驟：

1. 請於 Tesla 網站登入您的 Tesla 帳戶。
2. 點選「帳戶設定」>「安全」。
3. 在「多重安全驗證」旁輕點「管理」。
4. 在「已註冊的裝置」之下，點選「管理」。
5. 在所有已註冊的裝置上點選「移除」。

注意：必須移除所有裝置才能在您的 Tesla 帳戶停用多重要素驗證。

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