後視鏡頭顯示失效召回

Tesla 已主動召回部分配備特定車用電腦以及執行 2024.44.25.3 或 2024.45.25.6 之前的軟體版本的 2024 年款 Model S、Model 3、Model X 以及 Model Y 車輛。

您遇到了什麼問題？

在一小部分受影響的車輛上，車輛啟動時，車用電腦可能會發生故障，導致後視鏡頭失去功能。

我的車輛是否受此次召回影響？

所有車主可以到 Tesla VIN 召回搜尋工具（Tesla 車身號碼召回搜尋）查詢自己的車輛是否受到影響。

我的車輛是否可以安全行駛？

失去後方鏡頭顯示可能會影響駕駛人的後方能見度並增加發生碰撞的風險。駕駛人可透過轉頭確認和使用後視鏡來繼續倒車。

什麼是召回補救措施？

受影響車輛可免費接收空中下載（OTA）軟體更新，以改變車輛通電順序，防止主要和（或）輔助電源元件發生短路故障。受影響車輛若配備了 2024.44.25.3、2024.45.25.6 版本的軟體，或車輛配備更高版本軟體且未發生可能因為短路故障而導致短路故障或壓力的狀況，車主無需採取進一步動作。如果車輛在安裝軟體版本 2024.44.25.3、2024.45.25.6 或更高版本之前已受到此情況影響，Tesla 將免費為客戶更換車輛的車用電腦。

我是否需要為此次召回安排預約服務？

受影響車輛若配備了 2024.44.25.3、2024.45.25.6 版本的軟體，或車輛配備更高版本軟體且未發生可能因為短路故障而導致短路故障或壓力的狀況，車主無需採取進一步動作。