Podmínky použití

위치정보 이용약관

제1장 총 칙

제 1 조 (목적)

본 약관은 회원(자동차구매계약 상세조건에 동의한 자를 말합니다. 이하 “회원”이라고 합니다.)이 테슬라코리아 유한회사(이하 “회사”라고 합니다.)가 제공하는 위치정보 서비스(이하 “서비스”라고 합니다)를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (이용약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 회원이 본 약관에 동의하고(차량 배송시 서명하는 방법을 포함함) 회사가 정한 소정의 절차에 따라 서비스의 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회원이 회사의 자동차주문 웹페이지에서 위치정보 수집·이용 동의 체크박스에 체크를 하고 "주문하기" 버튼을 클릭하였을 경우 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.

제 3 조 (관계법령의 적용)

본 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용하며, 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 4 조 (위치정보 수집방법 및 서비스의 내용)

  1. 회사는 회원의 차량에 내장된 모뎀(GPS) 또는 Wi-Fi 장비를 통해 위치정보를 수집하여 자사의 서비스를 위해 이용합니다.
  2. 회사가 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.
서비스 명
서비스 내용
텔레메트리 서비스 회사는 차량으로부터 익명화된 위치정보(텔레메트리 정보)를 전송받아 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
  • 네비게이션 및 실시간 교통정보 등을 제공합니다.
  • 운전자 보조 기능의 성능 향상 및 기술 개발에 이용합니다.

회사는 텔레메트리 서비스 제공을 위해 제3자에게 익명화된 위치정보를 제공할 수 있습니다.
차량 위치확인 서비스 회원은 테슬라 모바일 앱을 사용하여 회원 차량의 위치를 실시간으로 확인할 수 있습니다.

 

제 5 조 (서비스 이용요금) 회사가 제공하는 서비스는 무료입니다.

제 6 조 (서비스내용변경 통지 등)

  1. 회사가 서비스 내용을 변경하거나 종료하는 경우 회사는 회원의 등록된 전자우편 주소로 이메일을 통하여 서비스 내용의 변경 사항 또는 종료를 통지할 수 있습니다.
  2. 1. 항의 경우 불특정 다수인을 상대로 통지를 함에 있어서는 웹사이트 또는 기타 회사의 공지사항을 통하여 회원들에게 통지할 수 있습니다.

제 7 조 (서비스이용의 제한 및 중지)

  1. 회사는 아래 각 호의 1에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.
    1. 회원이 회사 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우
    2. 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우
    3. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
    4. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때
    5. 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
  2. 회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 회원에게 알려야 합니다.

제 8 조 (개인위치정보의 수집 및 이용)

  1. 회사는 개인위치정보를 수집하거나 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우에는 미리 이용약관에 명시한 후 개인위치정보주체의 동의를 얻어야 합니다.
  2. 회원의 권리와 그 행사방법은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하며, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
  3. 회사는 위치정보 수집사실 및 이용·제공사실 확인자료를 회원 민원 처리를 위해서 자동 기록·보존하며, 해당 자료는 5년간 보관합니다.
  4. 회사는 원칙적으로 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제19조 제2항의 규정에 따른 개인위치정보를 개인위치정보주체가 지정하는 제3자에게 제공하는 서비스를 제공하지 않습니다. 단, 미리 이용약관에 명시한 후 개인위치정보주체의 동의를 얻은 경우와 관련 법령에 의거해 회사가 개인위치정보 제출 의무가 발생한 경우에 한하여 개인위치정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

제 9 조 (개인위치정보주체의 권리)

  1. 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집 및 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 수집한 개인위치정보와 위치정보 수집사실 및 이용·제공사실 확인자료를 파기합니다.
  2. 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집 또는 이용의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절할 수 없고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.
  3. 회원은 회사에 대하여 본인에 대한 위치정보 수집사실 및 이용·제공사실 확인자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 회원의 요구를 거절할 수 없습니다.
  4. 회원은 제1항 내지 제3항의 권리행사를 위해 회사의 소정의 절차를 통해 요구할 수 있습니다.

제 10 조 (미성년자)

18세 미만의 미성년자는 서비스를 이용할 수 없습니다. 회사는 18세 미만의 미성년자로부터 개인위치정보를 제공받지 않습니다.

제 11 조 (위치정보관리책임자의 지정)

  1. 회사는 위치정보를 적절히 관리․보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영합니다.
  2. 위치정보관리책임자는 위치기반서비스를 제공하는 부서의 부서장으로서 구체적인 사항은 본 약관의 부칙에 따릅니다.

제 12 조 (손해배상)

  1. 회사가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 회원에게 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상 청구를 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.
  2. 회원이 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 회원에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회원은 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.

제 13 조 (면책)

  1. 회사는 다음 각 호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
    1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
    2. 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
    3. 회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우
    4. 제1호 내지 제3호를 제외한 기타 회사의 고의∙과실이 없는 사유로 인한 경우
  2. 회사는 서비스 및 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.

제 14 조 (규정의 준용)

  1. 본 약관은 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.
  2. 본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관련법령 및 상관습에 의합니다.

제 15 조 (분쟁의 조정 및 기타)

  1. 회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제28조의 규정에 의한 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.
  2. 회사 또는 회원은 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 개인정보보호법 제43조의 규정에 의한 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

제 16 조 (회사의 연락처)

회사의 상호 및 주소 등은 다음과 같습니다.

  1. 상 호 : 테슬라코리아 유한회사
  2. 대 표 자 : 토드앤드류마론, 수잔진레포
  3. 주 소 : 서울 강남구 영동대로 730(청담동)
  4. 연 락 처 : 080-822-0291

부 칙

제1조 (시행일) 이 약관은 2017년 6월 00일부터 시행한다.
제2조 위치정보관리책임자는 2016년 9월을 기준으로 다음과 같이 지정합니다.

  1. 성 명 : 데이비드 라우
  2. 소 속 : 펌웨어 엔지니어링 팀
  3. 연락처 : 080-822-0291

Platební podmínky

Obecné

Tyto platební podmínky tvoří vaši sjednanou dohodu o úhradě zboží a služeb, které v současné sobě a v budoucnu obdržíte („poplatky“). Abyste mohli užívat některé služby, například nabíjení Supercharging, autorizované automatické nebo jednorázové platby a předplatné, souhlasíte s tím, že společnost Tesla bude podle těchto platebních podmínek ukládat, uchovávat a vybírat finanční prostředky prostřednictvím vámi zadané platební metody.

Když ke svému účtu Tesla přidáte některou platební metodu, například platební kartu, mohou se společnosti Tesla odesílat určité informace, mimo jiné o poloze zařízení, identifikační číslo zařízení a informace o kartě, které dále obdrží náš zpracovatel plateb. Informace o kartě jsou během přenosu šifrovány a společnost Tesla nebude mít přístup ke skutečnému číslu karty. Pokud se k nákupu zboží a služeb na webu nebo v aplikaci hostované společností Tesla použije již uložená platební metoda, nebo nová platební karta, budou našim globálním zpracovatelům plateb a našim bankovním partnerům sděleny informace, které potřebují ke zpracování platby, jednak aby bylo možné vaši platbu zpracovat, a dále za účelem dodržení finančních předpisů, předcházení podvodům a řešení případných problémů s platbami. Platby provedené s použitím vašich bankovních údajů ukládá společnost Tesla v šifrovaném formátu, čímž je chrání před neoprávněným přístupem.

Na svém účtu musíte mít určenu alespoň jednu platnou platební metodu, kterou společnost Tesla podporuje. Nebudete-li zde mít přesné, úplné a aktuální informace o účtu a platbách, např. budete mít zaregistrovanou neplatnou nebo prošlou platební metodu, může vám být odepřen přístup k některým službám nebo je nebudete moci používat. Bude-li to určeno zákonem, budou poplatky včetně příslušných daní. Tesla may amend these terms.

U poplatků, které umožňují automatickou platbu, berete na vědomí, že po automatickém obnovení vaší služby na konci předepsaného období dojde k dalšímu stržení prostředků prostřednictvím vaší platební metody, ledaže bude tato služba vypnuta alespoň dvacet čtyři (24) hodin před koncem aktuálního fakturačního období. Automatické platby na svém účtu Tesla můžete kdykoli upravit nebo vypnout.

Za obdržené služby vám mohou být účtovány poplatky. Osoby s vaším oprávněním používat vaše vozidlo mohou rovněž využít služby popsané níže. I v takovém případě máte povinnost uhradit příslušné poplatky společnosti Tesla a společnost Tesla může požadovat úhradu od vás prostřednictvím sjednané platební metody uložené ve vašem účtu Tesla. Podle zákona mohou poplatky zahrnovat příslušné daně. Přehled transakcí si můžete zkontrolovat ve svém účtu Tesla. V případě, že se nepodaří od vás získat úhradu, dáváte svůj souhlas k tomu, aby společnost Tesla strhla celou dlužnou částku, nebo její část, za zboží nebo služby. Nebudeme-li moci některou platbu inkasovat, můžeme vás kontaktovat podle vašich údajů v evidenci nebo můžeme platbu požadovat v okamžiku, kdy vám poskytneme služby. Jestliže neuhradíte částky, které jsou již po splatnosti a které nerozporujete, můžeme pro vaše vozidlo omezit nebo zablokovat užití souvisejících služeb až do doby vyřešení platby. Informace o tom, jak nakládáme s vašimi platebními údaji, naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů společnosti Tesla.

Supercharger

Poplatek za parkování bez nabíjení. S ohledem na ostatní, kteří potřebují používat nabíjecí stanici Supercharger, vás žádáme, abyste po dokončení nabíjení vozidlo přesunuli. Abychom tento postup podpořili, bude vám účtován poplatek za parkování bez nabíjení za dobu, kdy váš vůz zůstane zaparkovaný na místě nabíjecí stanice i po dokončení nabíjení. Poplatek za parkování bez nabíjení vám promineme, pokud svůj vůz přesunete do pěti minut po dokončení nabíjení a nebude se účtovat, když bude obsazena méně než polovina nabíjecích míst v dané lokalitě. Poplatek za parkování bez nabíjení se účtuje všem vozům, bez ohledu na to, kdy byl váš vůz zakoupen. Chcete-li se poplatku za parkování bez nabíjení vyhnout, doporučujeme vozidlo při použití nabíjecí stanice Supercharger sledovat a ke sledování stavu nabíjení vozidla doporučujeme používat mobilní aplikaci Tesla. 

Poplatky za parkování bez nabíjení se účtují po minutě. Sazba poplatku za parkování bez nabíjení pro každé místo se může podle potřeby měnit, přičemž aktuální informace jsou uvedeny v automaticky otevíraném okně souvisejícím s příslušným místem na mapě (je přístupné prostřednictvím navigační aplikace v zábavním systému vašeho vozidla). Pokud necháte vůz po dokončení nabíjení zaparkovaný u nabíjecí stanice, souhlasíte se sazbou poplatku za parkování bez nabíjení, která vám byla sdělena prostřednictvím automaticky otevíraného okna souvisejícího s příslušným místem na mapě. Další informace naleznete na naší stránce poplatků za parkování bez nabíjení

Platba za každé použití. Všechna vozidla objednaná po 15. lednu 2017 a vozidla objednaná do 15. ledna 2017, ale vyrobená po 15. dubnu 2017, jsou připravena na nabíjení Supercharging na základě platby za každé použití. Všechny kredity na bezplatné nabíjení Supercharging, které jsou poskytovány při nákupu vozidla, včetně ročního obnovení kreditů, vyprší při prodeji nebo převodu vozidla a nejsou přenosné na žádného následného majitele vozidla ani na jiné vozidlo. Platnost kreditů na nabíjení Supercharging vyprší po stanoveném časovém období a nepřesouvá se do budoucích období. 

Jednotky a sazba platby za každé použití pro každé místo se mohou čas od času měnit, přičemž nejnovější informace jsou uvedeny v automaticky otevíraném okně souvisejícím s příslušným místem na mapě (je přístupné prostřednictvím navigační aplikace na dotykovém displeji vašeho vozu). Nabíjením svého vozu na konkrétním místě přijímáte cenu nabíjení, která vám byla sdělena prostřednictvím automaticky otevíraného okna souvisejícího s příslušným místem na mapě. Další informace jsou uvedeny na naší stránce podpory nabíjení Supercharger


Zásady spravedlivého používání nabíjecích stanic Supercharger

Úvod

Trvale rozšiřujeme svou celosvětovou síť nabíjecích stanic Supercharger, abychom umožnili soukromé dálkové cesty a poskytli možnost nabíjení pro ty, kdo nemají bezprostřední přístup k nabíjení doma nebo na pracovišti, čímž rovněž urychlíme širší použití elektrických vozidel. Když se stanice Supercharger používají mimo zamýšlený účel, negativně to ovlivňuje dostupnost jejich služeb pro ostatní.

Spravedlivé používání nabíjecích stanic Supercharger

Pokud neplatíte zvlášť za každé použití, tak vás z důvodu zajištění připravenosti nabíječek Supercharger žádáme, abyste nepoužívali nabíjecí stanici Supercharger v případě vozidla, které je používáno:

  • jako taxi,
  • k získávání nebo sdílení jízdy (prostřednictvím služby Uber, Lyft a podobných),
  • ke komerčnímu doručování nebo přepravě zboží,
  • pro účely státní správy, nebo
  • pro jakékoli jiné komerční podnikání.

Pokud svůj vůz nabíjíte způsobem, který není v souladu s těmito Zásadami spravedlivého používání nabíjecích stanic Supercharger, můžeme vás požádat o změnu vašeho chování. Můžeme také podniknout další kroky k zajištění dostupnosti nabíjecích stanic Supercharger k jejich zamýšlenému účelu, např. omezit nebo blokovat možnost vašeho vozidla používat stanice Supercharger.

Tyto podmínky se vztahují na všechny nabíjecí stanice Supercharger po celém světě a na všechna vozidla Tesla mající nárok na bezplatné neomezené nabíjení Supercharging nebo na bezplatné nabíjení Supercharging po celou dobu vlastnictví vozidla, které bylo zakoupené, nové nebo použité, od společnosti Tesla nebo třetí strany po 15. prosinci 2017. Společnost Tesla se může rozhodnout, že na některé stanice Supercharger nebo příležitostné cesty se nebudou tyto podmínky vztahovat, aby tak vyhověla specifickým místním okolnostem.

Alternativy nabíjení

Podporujeme komerční využití vozidel Tesla při použití vhodných řešení pro nabíjení. Obraťte se prosím na místního obchodního zástupce a projednejte s ním možnosti vozů a nabíjení, které vám budou vyhovovat. Dotazy ohledně domácího nabíjení směřujte na adresu charginginstallation@tesla.com.