Aktualizujte firmware vozidla za účelem opravy poruchy systému TPMS
Společnost Tesla vyhlásila svolávací akci z důvodu neshody s předpisy, která se týká určitých vozidel Model 3 modelového roku 2017–2025, vozů Model Y modelového roku 2020–2025 a vozů Cybertruck modelového roku 2024, v nichž byla nainstalována verze softwaru, která nebyla v souladu s požadavkem na signalizaci poruchy systému monitorování tlaku v pneumatikách podle normy EHK OSN R141.
Verze softwaru 2024.38.7, 2024.38.10, 2024.40 nebo novější (kromě 2024.44 a 2024.44.1) zajišťuje shodu výstražného systému TPMS s normou UN ECE R141. Aktualizovaný software se začal zavádět bezdrátově (OTA) do dotčených vozidel 12. listopadu 2024.
Týká se tato svolávací akce i mého vozu?
Zda se jich tato akce týká, si všichni majitelé mohou ověřit pomocí nástroje Vyhledávání svolávacích akcí podle čísla VIN vozů Tesla. Verze softwaru 2024.38.7, 2024.38.10, 2024.40 nebo novější (kromě 2024.44 a 2024.44.1) zajišťuje shodu výstražného systému TPMS s normou UN ECE R141. U majitelů vozidel, jejichž vozidla jsou vybavena verzí softwaru 2024.38.7, 2024.38.10, 2024.40 nebo novější (kromě 2024.44 a 2024.44.1), není nutná žádná návštěva servisu a nejsou potřeba žádné další kroky.
Verzi softwaru svého vozu můžete ověřit klepnutím na možnost „Ovládací prvky“ > „Software“ na dotykové obrazovce vozidla nebo ve spodní části domovské obrazovky vozidla v aplikaci Tesla.
O jaký problém se jedná a jaký má vliv na moje vozidlo?
U dotčených vozidel při zjištění poruchy systému monitorování tlaku v pneumatikách (TPMS) kontrolka poruchy TPMS nepřetrvává mezi jízdními cykly, kdy dojde k vypnutí vozidla nebo kdy je mezi jízdními cykly v klidu, což není v souladu s normou UN ECE R141.
Je bezpečné ve voze jezdit?
Kontrolka poruchy systému TPMS, která není v souladu s normou EHK OSN R141, nemusí řidiče dostatečně varovat před možným podhuštěním pneumatik, což zvyšuje riziko kolize.
Musím si na tuto svolávací akci sjednat servisní schůzku?
Ne. Tato svolávací akce se řeší aktualizací softwaru vozidla na verzi 2024.38.7, 2024.38.10, 2024.40 nebo novější (kromě 2024.44 a 2024.44.1) a nevyžaduje, aby si majitel plánoval servisní schůzku.
Co když se stažení nebo instalace softwarové aktualizace nezdaří?
Aktualizace softwaru mohou selhat z řady důvodů. Pokud máte problémy s aktualizací softwaru vozidla, prohlédněte si často kladené dotazy týkající se aktualizací softwaru. Pokud problém přetrvává, sjednejte si servisní schůzku.