Supercharging-gebyrer

Vi har designet Supercharger-netværket, så det giver en nem og behagelig køretur. Derfor har vi lyttet til jer, og vi forstår godt, at det kan være frustrerende at ankomme til en ladestation og se fuldt opladede køretøjer optage pladserne.

Vi forestiller os en fremtid, hvor køretøjer automatisk flytter sig, når de er fuldt opladet, hvilket forbedrer netværkseffektiviteten og kundeoplevelsen yderligere. Indtil da beder vi om, at køretøjer flyttes fra den pågældende Supercharger, når de er blevet opladt. En kunde ville aldrig efterlade et køretøj parkeret ved en stander på en tankstation, og det samme gælder for Superchargere.

Supercharging trængselsafgift

Trængselsafgift er en afgift, du kun betaler, når der er travlhed ved en Supercharger-station, og hvis et af følgende forhold gør sig gældende:

Dit køretøjs batteri er allerede ved eller over trængselsafgiftsniveauet på 80 % batteriopladning, eller
din opladning er afsluttet

Trængselsafgiften opfordrer bilister til kun at oplade så meget, som der er behov for til deres køretur i stedet for helt til 100 %. Dette øger tilgængeligheden af Superchargere, så alle har adgang til en, når de har brug for det.

Hvis du opfylder kriterierne for en trængselsafgift i løbet af din Supercharging-session, får du besked på køretøjets touchskærm og via Tesla-appen om, at trængselsafgifter er gældende. Du kan se batteriopladningsniveauet, hvor der opkræves trængselsafgifter på køretøjets touchskærm og i Tesla-appen. Du har en henstandsperiode på fem minutter til at frakoble dit køretøj og køre afsted, før der opkræves trængselsafgifter. Når henstandsperioden er udløbet, vil du blive opkrævet et gebyr for hvert minut, du forbliver tilsluttet til Superchargeren.

Trængselsafgifter efter land/region

Land/område	Valuta	Typisk trængselsafgift (pr. minut)¹
Australien	AUD	$0.50
Østrig	EUR	€0,50
Belgien	EUR	€0,50
Canada	CAD	$0.50
Chile	CLP	$500
Kroatien	EUR	€0,50
Tjekkiet	CZK	10 Kč
Danmark	DKK	kr. 3,00
Finland	EUR	€0,50
Frankrig	EUR	€0,50
Tyskland	EUR	€0,50
Grækenland	EUR	€0,50
Hongkong	HKD	HK$4
Ungarn	HUF	200 HUF
Island	ISK	75 kr
Indien	INR	40 ₹
Irland	EUR	€0,50
Israel	ILS	₪2
Italien	EUR	€0,50
Litauen	EUR	€0,50
Luxembourg	EUR	€0,50
Macao	MOP	MOP$4.12
Malaysia	MYR	RM 2
Mexico	MXN	$10
Holland	EUR	€0,50
New Zealand	NZD	$1.00
Norge	NOK	kr. 5
Filippinerne	PHP	₱30
Polen	PLN	2 zł
Portugal	EUR	€0,50
Puerto Rico	USD	$0.50
Qatar	QAR	QAR 2
Rumænien	RON	2.5 RON
Saudi-Arabien	SAR	SAR 2
Singapore	SGD	$0,50
Slovakiet	EUR	€0,50
Slovenien	EUR	€0,50
Sydkorea	KRW	₩500
Spanien	EUR	€0,50
Sverige	SEK	5 kr
Schweiz	CHF	CHF 0.50
Taiwan	TWD	15元
Thailand	THB	฿12
Tyrkiet	TRY	₺10
Forenede Arabiske Emirater	AED	AED 2.00
Storbritannien	GBP	£0.50
USA	USD	$0.50

For yderligere oplysninger om trængselsafgifter, se Vilkår for brug.

Ofte Stillede Spørgsmål

Ofte Stillede Spørgsmål Vis alle Skjul alle

Omkostninger og gebyrer for Supercharging vil blive faktureret via den betalingsmetode for Supercharging, du har valgt i Tesla-appen. Hvis Tesla ikke automatisk kan fakturere via en registreret betalingsmetode, vil du blive faktureret for eventuelle trængselsafgifter, næste gang du besøger et af vores servicecentre. Kontakt kundesupportteamet, hvis du har spørgsmål.
Nej. Der er ikke nogen begrænsning på, hvor stor en trængselsafgift der kan blive opkrævet. Vi anbefaler, at du flytter dit køretøj, når batteriopladningen er over det niveau, hvor trængselsafgifter kan være gældende.
Tesla-appen giver dig besked, når dit køretøj har nået grænsen for opladningsniveauet, eller når opladningen er fuldendt. Trængselsafgifter opkræves derefter, indtil dit køretøj flyttes, hvis der er travlhed ved ladestationen. Du kan finde oplysninger om Supercharging, inklusiv opkrævede trængselsafgifter i din Tesla-app efter hver Supercharging-session.
Ja. Trængselsafgifter vil blive opkrævet, når dit køretøj har overskredet det angivne opladningsniveau. På det tidspunkt, hvor køretøjet er tæt på at være fuldt opladet er fuldført, og pladsen skal gøres tilgængelig for det næste køretøj.
Ja. Køretøjer med gratis, ubegrænset Supercharging, der er købt og leveret før 2017, vil ikke blive opkrævet trængselsafgift i forbindelse med en aktiv opladning. Der opkræves dog trængselsafgifter, hvis der er travlhed ved en lokation, og hvis et af følgende forhold gør sig gældende:

Dit køretøjs batteri er allerede ved eller over trængselsafgiftsniveauet på 80 % batteriopladning, eller

Chatsessionen er afsluttet

I modsætning hertil kan køretøjer med gratis Supercharging-kreditter blive opkrævet en trængselsafgift, selv under en aktiv opladningssession, når der er travlhed ved en lokation.

Tilbage til toppen

¹ Trængselsafgiften kan være op til 3,00 pr. minut og kan variere fra sted til sted.