Nutzungsbedingungen

위치정보 이용약관

제1장 총 칙

제 1 조 (목적)

본 약관은 회원(자동차구매계약 상세조건에 동의한 자를 말합니다. 이하 “회원”이라고 합니다.)이 테슬라코리아 유한회사(이하 “회사”라고 합니다.)가 제공하는 위치정보 서비스(이하 “서비스”라고 합니다)를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (이용약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 회원이 본 약관에 동의하고(차량 배송시 서명하는 방법을 포함함) 회사가 정한 소정의 절차에 따라 서비스의 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회원이 회사의 자동차주문 웹페이지에서 위치정보 수집·이용 동의 체크박스에 체크를 하고 "주문하기" 버튼을 클릭하였을 경우 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.

제 3 조 (관계법령의 적용)

본 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용하며, 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 4 조 (위치정보 수집방법 및 서비스의 내용)

  1. 회사는 회원의 차량에 내장된 모뎀(GPS) 또는 Wi-Fi 장비를 통해 위치정보를 수집하여 자사의 서비스를 위해 이용합니다.
  2. 회사가 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.
서비스 명
서비스 내용
텔레메트리 서비스 회사는 차량으로부터 익명화된 위치정보(텔레메트리 정보)를 전송받아 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
  • 네비게이션 및 실시간 교통정보 등을 제공합니다.
  • 운전자 보조 기능의 성능 향상 및 기술 개발에 이용합니다.

회사는 텔레메트리 서비스 제공을 위해 제3자에게 익명화된 위치정보를 제공할 수 있습니다.
차량 위치확인 서비스 회원은 테슬라 모바일 앱을 사용하여 회원 차량의 위치를 실시간으로 확인할 수 있습니다.

 

제 5 조 (서비스 이용요금) 회사가 제공하는 서비스는 무료입니다.

제 6 조 (서비스내용변경 통지 등)

  1. 회사가 서비스 내용을 변경하거나 종료하는 경우 회사는 회원의 등록된 전자우편 주소로 이메일을 통하여 서비스 내용의 변경 사항 또는 종료를 통지할 수 있습니다.
  2. 1. 항의 경우 불특정 다수인을 상대로 통지를 함에 있어서는 웹사이트 또는 기타 회사의 공지사항을 통하여 회원들에게 통지할 수 있습니다.

제 7 조 (서비스이용의 제한 및 중지)

  1. 회사는 아래 각 호의 1에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.
    1. 회원이 회사 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우
    2. 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우
    3. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
    4. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때
    5. 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
  2. 회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 회원에게 알려야 합니다.

제 8 조 (개인위치정보의 수집 및 이용)

  1. 회사는 개인위치정보를 수집하거나 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우에는 미리 이용약관에 명시한 후 개인위치정보주체의 동의를 얻어야 합니다.
  2. 회원의 권리와 그 행사방법은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하며, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
  3. 회사는 위치정보 수집사실 및 이용·제공사실 확인자료를 회원 민원 처리를 위해서 자동 기록·보존하며, 해당 자료는 5년간 보관합니다.
  4. 회사는 원칙적으로 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제19조 제2항의 규정에 따른 개인위치정보를 개인위치정보주체가 지정하는 제3자에게 제공하는 서비스를 제공하지 않습니다. 단, 미리 이용약관에 명시한 후 개인위치정보주체의 동의를 얻은 경우와 관련 법령에 의거해 회사가 개인위치정보 제출 의무가 발생한 경우에 한하여 개인위치정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

제 9 조 (개인위치정보주체의 권리)

  1. 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집 및 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 수집한 개인위치정보와 위치정보 수집사실 및 이용·제공사실 확인자료를 파기합니다.
  2. 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집 또는 이용의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절할 수 없고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.
  3. 회원은 회사에 대하여 본인에 대한 위치정보 수집사실 및 이용·제공사실 확인자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 회원의 요구를 거절할 수 없습니다.
  4. 회원은 제1항 내지 제3항의 권리행사를 위해 회사의 소정의 절차를 통해 요구할 수 있습니다.

제 10 조 (미성년자)

18세 미만의 미성년자는 서비스를 이용할 수 없습니다. 회사는 18세 미만의 미성년자로부터 개인위치정보를 제공받지 않습니다.

제 11 조 (위치정보관리책임자의 지정)

  1. 회사는 위치정보를 적절히 관리․보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영합니다.
  2. 위치정보관리책임자는 위치기반서비스를 제공하는 부서의 부서장으로서 구체적인 사항은 본 약관의 부칙에 따릅니다.

제 12 조 (손해배상)

  1. 회사가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 회원에게 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상 청구를 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.
  2. 회원이 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 회원에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회원은 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.

제 13 조 (면책)

  1. 회사는 다음 각 호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
    1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
    2. 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
    3. 회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우
    4. 제1호 내지 제3호를 제외한 기타 회사의 고의∙과실이 없는 사유로 인한 경우
  2. 회사는 서비스 및 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.

제 14 조 (규정의 준용)

  1. 본 약관은 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.
  2. 본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관련법령 및 상관습에 의합니다.

제 15 조 (분쟁의 조정 및 기타)

  1. 회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제28조의 규정에 의한 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.
  2. 회사 또는 회원은 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 개인정보보호법 제43조의 규정에 의한 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

제 16 조 (회사의 연락처)

회사의 상호 및 주소 등은 다음과 같습니다.

  1. 상 호 : 테슬라코리아 유한회사
  2. 대 표 자 : 토드앤드류마론, 수잔진레포
  3. 주 소 : 서울 강남구 영동대로 730(청담동)
  4. 연 락 처 : 080-822-0291

부 칙

제1조 (시행일) 이 약관은 2017년 6월 00일부터 시행한다.
제2조 위치정보관리책임자는 2016년 9월을 기준으로 다음과 같이 지정합니다.

  1. 성 명 : 데이비드 라우
  2. 소 속 : 펌웨어 엔지니어링 팀
  3. 연락처 : 080-822-0291

Zahlungsbedingungen

Allgemein

Diese „Zahlungsbedingungen“ beschreiben Ihre Zustimmung zu künftigen Zahlungen für Serviceleistungen, die Sie erhalten („Gebühren“). Um bestimmte Serviceleistungen wie z. B. Supercharger, autorisierte automatische oder einmalige Zahlungen und Abonnements in Anspruch nehmen zu können, erlauben Sie Tesla, Beträge gemäß der von Ihnen angegebenen Zahlungsmethode und in Übereinstimmung mit diesen Zahlungsbedingungen zu speichern, einzubehalten und einzuziehen.

Wenn Sie Ihrem Tesla-Konto eine Zahlungsmethode, z. B. eine Kreditkarte hinzufügen, können bestimmte Informationen wie z. B. Gerätestandort, Geräteidentifikationsnummer und Karteninformationen an Tesla übermittelt und an unseren Zahlungsverarbeiter weitergegeben werden. Die Karteninformationen werden während der Übertragung verschlüsselt und Tesla hat keinen Zugriff auf die tatsächliche Kartennummer. Wenn die hinterlegte Zahlungsweise oder eine neue Kreditkarte für den Kauf von Waren und Dienstleistungen auf einer von Tesla gehosteten Webseite oder Anwendung verwendet wird, werden die notwendigen Informationen zur Abwicklung der Zahlung an unsere weltweiten Zahlungsverarbeiter und Bankpartner weitergegeben, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, behördliche Auflagen zu erfüllen, Betrug vorzubeugen und etwaige Probleme bei der Zahlungsabwicklung schneller zu beheben. Zahlungen, die mithilfe Ihrer Bankdaten getätigt wurden, werden von Tesla in einem verschlüsselten Format gespeichert, das unbefugten Zugriff ohne spezielle Berechtigungen verhindert.

Sie müssen Ihrem Konto mindestens eine gültige und von Tesla unterstützte Zahlungsmethode hinzufügen. Falls Sie es versäumen, genaue, vollständige und aktuelle Konto- und Zahlungsinformationen für Ihr Konto aufzuführen, z. B. wenn die von ihnen registrierte Zahlungsmethode ungültig oder nicht mehr aktuell ist, kann dies dazu führen, dass Sie bestimmte Serviceleistungen nicht mehr in Anspruch nehmen oder nutzen können. Die Gebühren beinhalten die anfallenden Steuern, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Tesla behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ändern zu können.

Bei Gebühren, für die automatische Zahlungen möglich sind, akzeptieren Sie, dass Ihre Zahlungsweise erneut verwendet wird, wenn Ihr Service nach Ablauf der vorgeschriebenen Frist automatisch verlängert wird. Es sei denn, er wird mindestens vierundzwanzig (24) Stunden vor Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums deaktiviert. Sie können die automatischen Zahlungen jederzeit über Ihr Tesla-Konto verwalten bzw. deaktivieren.

Die Inanspruchnahme von Diensten kann Entgeltforderungen an Sie zur Folge haben. Auch von Ihnen bevollmächtigte oder autorisierte Personen, die Ihr Fahrzeug nutzen, können die im Folgenden beschriebenen Serviceleistungen in Anspruch nehmen. In diesem Fall sind Sie für die Zahlung der entsprechenden Entgelte gegenüber Tesla weiterhin verantwortlich und Tesla kann entsprechende Zahlung mithilfe der vereinbarten Zahlungsmodalitäten von Ihnen verlangen, wie in Ihrem Tesla-Konto hinterlegt. Die Entgelte können auch die gesetzlich erhobenen Steuern beinhalten. Auf Ihrem Tesla-Konto können Sie eine Übersicht über relevante Transaktionen einsehen. Für den Fall, dass alle Versuche fehlschlagen, Gelder von Ihnen einzufordern, stimmen Sie zu und ermächtigen Tesla, den gesamten geschuldeten Betrag oder weniger für Waren oder Dienstleistungen einzuziehen. Falls wir unsere Forderungen nicht erfolgreich einziehen können, behalten wir uns das Recht vor, Sie unter den bei uns registrierten Kontaktdaten zu kontaktieren oder die Zahlung bei Ausführung von Serviceleistungen von Ihnen zu verlangen. Falls Sie überfällige und nicht einredebehaftete Forderungen nicht bezahlen, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Fahrzeug von den einschlägigen Serviceleistungen auszuschließen oder die Leistungen zu begrenzen, bis die ausstehenden Forderungen beglichen sind. Einzelheiten zu unserem Umgang mit Ihren Zahlungsinformationen finden Sie in der Tesla Datenschutzerklärung.

Supercharger

Blockiergebühr. Aus Rücksicht anderen Supercharger-Nutzern gegenüber möchten wir Sie bitten, Ihr Fahrzeug sofort nach dem Ladevorgang von der Ladesäule zu entfernen. Anderenfalls erheben wir von Ihnen eine Blockiergebühr für die Zeit, die Ihr Fahrzeug nach dem Laden den Ladeplatz blockiert. Wir erlassen Ihnen diese Blockiergebühr jedoch, falls Sie das Fahrzeug innerhalb von fünf Minuten nach Ende des Ladevorgangs entfernen. Diese Blockiergebühr wird nicht erhoben, falls nur weniger als die Hälfte der Ladeplätze belegt sind. Diese Blockiergebühr gilt für alle Fahrzeuge ungeachtet davon, wann das Fahrzeug gekauft wurde. Um Blockiergebühren zu vermeiden, sollten Sie Ihr Fahrzeug während der Nutzung eines Superchargers überwachen. Dazu empfiehlt sich die Tesla Mobile App, mit der Sie den Status des Ladevorgangs Ihres Fahrzeugs verfolgen können. 

Belegungsgebühren werden auf Minutenbasis erhoben. Die Belegungsgebühr für den jeweiligen Ladestandort kann sich von Zeit zu Zeit ändern. Die aktuellsten Informationen hierzu finden Sie auf der Popup-Karte unter den Standortsymbolen (über die Navigations-App auf dem Infotainment-Touchscreen Ihres Fahrzeugs aufrufbar). Falls Sie Ihr Fahrzeug nach Ende des Ladevorgangs am Ladeplatz belassen, akzeptieren Sie die Belegungsgebühr wie auf der Popup-Karte unter den Standortsymbolen angegeben. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Supportseite unter Belegungsgebühr

Pay Per Use. Alle Fahrzeuge, die nach dem 15. Januar 2017 bestellt wurden, sowie Fahrzeuge, die bis zum 15. Januar 2017 bestellt aber erst nach dem 15. April 2017 gebaut wurden, sind für die Supercharger-Nutzung gegen Bezahlung befähigt. Gutschriften für das Gratis-Laden an Superchargern, die beim Fahrzeugkauf gewährt wurden, sowie jährlich erneuerte Gutschriften für das Gratis-Laden erlöschen mit dem Datum des Verkaufs bzw. der Übertragung des Fahrzeugs. Entsprechende Gutschriften können nicht auf den nachfolgenden Eigentümer des Fahrzeugs und auch nicht auf andere Fahrzeuge übertragen werden. Gutschriften für Supercharger-Nutzung verfallen nach einer gewissen Zeit und können nicht auf zukünftige Perioden übertragen werden. 

Die Abrechnungseinheiten und Nutzungsgebühren der einzelnen Ladestandorte können sich ändern. Die aktuellsten Informationen hierzu finden Sie auf der Popup-Karte mit den Standortsymbolen (über die Navigations-App auf dem Touchscreen Ihres Fahrzeugs aufrufbar). Durch das Laden Ihres Fahrzeugs an einem Standort akzeptieren Sie die jeweilige Ladegebühr, die auf der Popup-Karte mit den Standortsymbolen angegeben ist. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Supercharger-Supportseite


Supercharger Fair Use Policy

Einleitung

Wir bauen kontinuierlich unser globales Netzwerk an Supercharger-Ladestationen („Supercharger“) aus, um private Langstreckenfahrten zu ermöglichen und denjenigen eine Ladelösung zu bieten, die keinen unmittelbaren Zugang zu Lademöglichkeiten zu Hause oder am Arbeitsplatz haben. Hierdurch beschleunigen wir zugleich die Verbreitung von Elektrofahrzeugen. Sofern Supercharger jenseits ihrer Zwecksetzung genutzt werden, wirkt sich dies negativ auf ihre Verfügbarkeit für andere Nutzer aus.

Supercharger Fair Use (Verwendung der Supercharger)

Um sicherzustellen, dass Supercharger für ihre Zwecksetzung zur Verfügung stehen, bitten wir Sie, Ihr Fahrzeug nicht an unseren Superchargern zu laden (außer Sie zahlen pro Ladevorgang), soweit Sie ihr Fahrzeug:

  • als Taxi,
  • für vermittelte Mitfahrgelegenheiten (über UBER, Lyft oder ähnliche Dienstleister),
  • zum Zwecke des kommerziellen Transports oder der kommerziellen Belieferung,
  • für öffentliche oder staatliche Zwecke, oder
  • für sonstige kommerzielle Zwecke oder Unternehmungen nutzen

Sofern Sie Ihr Fahrzeug entgegen dieser Supercharger Fair Use Policy laden sollten, behalten wir uns vor, Sie zur Anpassung Ihres Nutzungsverhaltens aufzufordern. Zudem sind wir berechtigt, Maßnahmen zur Gewährleistung der Verfügbarkeit der Supercharger im Sinne ihrer Zwecksetzung vorzunehmen. Diese können insbesondere beinhalten, dass die Fähigkeit Ihres Fahrzeuges, an Superchargern laden zu können, eingeschränkt oder gesperrt wird.

Diese Richtlinie findet weltweit Anwendung auf sämtliche Supercharger und auf sämtliche Tesla-Fahrzeuge, die (ob neu oder gebraucht) nach dem 15. Dezember 2017 von Tesla oder einer Drittpartei gekauft wurden und die zu kostenloser unbegrenzter Supercharger-Nutzung oder kostenlosem Supercharging für die gesamte Lebensdauer des Fahrzeugbesitzes berechtigt sind. Tesla behält sich das Recht vor, einzelne Supercharger von der Anwendung dieser Richtlinie auszunehmen, um z. B. besonderen örtlichen Gegebenheiten Rechnung zu tragen.

Alternative Lademöglichkeiten

Wir befürworten die kommerzielle Nutzung von Tesla Fahrzeugen, soweit sachgerechte Lademöglichkeiten genutzt werden. Bitte wenden Sie sich an Ihren örtlichen Tesla Standort, um sich über geeignete Fahrzeuge und Lademöglichkeiten zu informieren, die Ihren Bedürfnissen gerecht werden. Für Fragen im Zusammenhang mit Lademöglichkeiten zu Hause, wenden Sie sich bitte an charginginstallation@tesla.com.