Soporte
Tesla Shop
Los accesorios de los vehículos Tesla, el merchandising Tesla y algunas piezas de repuesto pueden adquirirse en la Tesla Shop, en la aplicación de Tesla y en la mayoría de los establecimientos Tesla.
- Consultas sobre productos
- Proceso de compra, pago y precios
- Plazos de envío y pedido
- Devoluciones
- Garantía
- Soporte técnico y ayuda con el producto
- Tamaño y características del merchandising
Consultas sobre productos
¿Qué productos se envían directamente a mi dirección?
La ropa, los artículos de estilo de vida, los equipos de carga, las piezas de los vehículos y la mayoría de los accesorios se le enviarán directamente a usted. El precio de compra de estos artículos incluye el envío y la instalación.
Para los artículos que requieren instalación, consulte la página del producto para obtener más información, inicie sesión en su aplicación móvil y programe una cita indicando qué artículo desea instalar.
Durante el proceso de pago se me solicita un VIN, ¿cómo encuentro el VIN (número de identificación del vehículo)?
Con algunos artículos, se le pedirá que inicie sesión en su cuenta Tesla para completar el pago. Al hacerlo, podrá seleccionar todos sus VIN. Seleccione el VIN del vehículo para el que vaya a comprar el accesorio.
Si ha comprado un coche recientemente, asegúrese de que su VIN o número de reserva (RN) está visible en su cuenta Tesla para poder completar el pago. Si es un cliente de leasing, pida el artículo que requiera la validación del VIN a través del centro de servicio más cercano.
¿Cómo instalo mi Wall Connector?
Para obtener información sobre la instalación de un Wall Connector y cargar su Tesla en casa, visite la página de ayuda para carga doméstica.
¿En qué se diferencian los Wall Connector de otros accesorios de vehículos?
Los Wall Connector requieren la instalación de un electricista certificado y se envían directamente a su dirección de envío. Esto le permite recibir el Wall Connector lo más rápido posible y coordinar la instalación con el electricista que prefiera. Si su vehículo es de leasing, póngase en contacto con el centro de servicio más cercano para realizar su pedido de un Wall Connector una vez que disponga de su VIN.
Mi Wall Connector Tesla no funciona como se esperaba, ¿qué hago?
Nuestro objetivo es asegurarnos de que su experiencia de carga en casa con productos Tesla sea lo más sencilla posible. Si no puede cargar con su Wall Connector Tesla, consulte estas sencillas pautas:
- Consulte siempre el manual de instalación para la resolución inicial de problemas (pág. 21)
- Si su electricista está presente y encuentra dificultades, póngase en contacto con Tesla llamando al número de contacto correspondientes. Un equipo de técnicos especialistas está a su disposición para ayudarle durante los días laborables (de lunes a viernes) en horario de oficina (9:00-17:00 CET).
- Si no hay presente ningún electricista, asegúrese de tener un vehículo Tesla disponible para realizar pruebas funcionales.
El montaje de algunos productos, como las alfombrillas interiores del Model X, depende de la fecha de fabricación del vehículo. ¿Dónde encuentro la fecha de fabricación de mi Tesla?
La fecha de fabricación de su vehículo se muestra en la etiqueta de certificación del vehículo ubicada en el pilar de la puerta del lado del conductor. Esta etiqueta es visible cuando la puerta está abierta.
¿Por qué no puedo comprar un Wall Connector o un adaptador CHAdeMO?
En estos momentos, debe ser propietario de un Tesla para poder comprar un Wall Connector o un adaptador ChAdeMo. Inicie sesión en su cuenta Tesla en la que tiene registrado su vehículo para verificar su estado de propiedad. Si sigues sin poder comprar el producto después de iniciar sesión, póngase en contacto con onlineordersEMEA@tesla.com.
Importante: No podemos verificar su estado al seleccionar "Compra como invitado". Debe iniciar sesión en la cuenta Tesla asociada a su vehículo.
Un artículo que quiero está agotado. ¿Qué puedo hacer?
Si un artículo está agotado, puede suscribirse para recibir alertas de nueva disponibilidad por correo electrónico en la página del producto agotado. Cuando el artículo vuelva, será la primera persona en saberlo.
Tenga en cuenta que recibir una alerta de nueva disponibilidad por correo electrónico no significa que tenga reservado el artículo. Los artículos pueden agotarse de nuevo. En ese caso, vuelva a suscribirse para recibir el aviso cuando el artículo vuelva a estar disponible.
Bola de remolque del Model Y
¿Cómo instalo la bola de remolque del Model Y?
La bola de remolque del Model Y es una adaptación que se instala en el centro de servicio. Vaya a la aplicación de Tesla, complete el pago de la bola de remolque del Model Y y siga las indicaciones para programar una cita de servicio para la instalación.
Si está realizando la compra en nuestra Tesla Shop en línea, vaya a la aplicación de Tesla después de realizar su pedido para programar la cita de servicio.
¿Dónde se entregará mi bola de remolque?
Enviaremos su bola de remolque a su Centro de servicio Tesla de confianza una vez que programe la cita de servicio en la aplicación de Tesla. Los artículos estarán listos el día de la cita. Si la bola de remolque del Model Y se retrasa por cualquier motivo, se le notificará en la aplicación de Tesla y se cambiará su visita de servicio. El precio de compra de la bola de remolque incluye el envío y la instalación.
¿Cómo programo una cita para la instalación?
Abra la aplicación de Tesla, toque "Servicio" y seleccione "Mejoras y accesorios" para concertar una cita de servicio. Verá automáticamente el pedido de su bola de remolque del Model Y en "Mejoras y accesorios".
Proceso de compra, pago y precios
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
La Tesla Shop acepta las siguientes tarjetas de crédito: American Express, MasterCard, Visa y Dogecoin.
¿El precio mostrado en la Tesla Shop incluye IVA?
Sí. Los productos del sitio web se muestran incluyendo el porcentaje de IVA aplicable a su país.
¿Puedo pedir un producto que requiera una instalación de servicio sin un VIN asociado a mi cuenta Tesla?
No. Para comprar un producto que requiera una instalación de servicio, debe tener un VIN o número de reserva visible en su cuenta Tesla.
¿Puedo editar o cancelar mi pedido?
Intentamos enviar los pedidos lo antes posible. Póngase en contacto con nosotros para comprobar su pedido. Si su pedido ya está en curso, no podremos atender una solicitud de modificación.
¿Los precios del merchandising y los accesorios de Tesla son los mismos en línea, en la app y en la Tesla Shop?
Sí.
¿Puedo revender productos comprados en la Tesla Shop?
No. Tesla y sus afiliados venden directamente a los consumidores finales. Podemos cancelar unilateralmente cualquier pedido que creamos que se ha realizado con la intención de revender, de infringir nuestros derechos de marca o de mala fe. También podemos cancelar un pedido y procesar un reembolso si dejamos de fabricar un producto a partir del momento en que se hace el pedido.
¿Puedo obtener un ajuste o una corrección del importe si los precios bajan después de comprar un artículo?
Tesla se reserva el derecho de cambiar los precios de los productos que se muestran en shop.tesla.com en cualquier momento y de corregir los errores en los precios que puedan producirse. Cualquier cambio de precio no afectará a un pedido que ya haya procesado Tesla. Si se produce un error en los precios, se lo notificaremos y podrá continuar con la transacción al precio correcto o cancelar su pedido sin coste alguno para usted.
Plazos de envío y pedido
¿Cuánto tarda el envío?
Aunque nos esforzamos por despachar los pedidos dentro de las 24 horas, el volumen de los pedidos y la disponibilidad de los productos pueden dar lugar a un tiempo de procesamiento adicional.
Tenga en cuenta que los pedidos solamente se envían de lunes a viernes.
Debido a la alta demanda, los tiempos de procesamiento y entrega son más altos de lo normal. Espere recibir su pedido en un plazo de 1 a 2 semanas. Algunos productos tienen tiempos de procesamiento más largos, lo que se indica en la descripción del producto.
Si su pedido no ha llegado en el plazo de entrega estimado, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia en onlineordersEMEA@tesla.com.
Nota importante:
- Los grandes envíos, los paquetes de llantas y neumáticos, y los accesorios del Roadster pueden tener tiempos de procesamiento más largos
- Debido al volumen de los pedidos y a la disponibilidad de productos, algunos artículos pueden tener límites en la cantidad que se puede solicitar
¿Cuál es el coste del envío?
El coste del envío es de 4,99 €. Todos los pedidos superiores a 50 € tienen el envío gratuito.
¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido?
Una vez que su artículo se envíe, recibirá un correo electrónico de confirmación que incluye información de seguimiento. Solo tiene que hacer clic en el enlace de su correo electrónico de confirmación y seguir los pasos para comprobar el estado de su pedido. También puede iniciar sesión en su cuenta y seleccionar un pedido en su historial de pedidos para verificar el estado.
No he recibido mi pedido o he recibido el pedido equivocado. ¿Qué debo hacer?
Informe a nuestro equipo de asistencia en OnlineOrdersEMEA@tesla.com en un plazo de 30 días a partir de la realización del pedido. Se pueden conceder sustituciones si no ha recibido su pedido a tiempo o si necesita una sustitución por cualquiera de los siguientes motivos: ha recibido el producto equivocado, le falta un componente en un kit, el producto llegó defectuoso o roto.
¿Tesla envía artículos a un apartado de correos o a direcciones militares APO?
Actualmente ofrecemos el envío a direcciones particulares o de empresa. No ofrecemos envíos a apartados de correos ni direcciones militares APO.
¿Tesla envía productos a mi país?
En este momento, solo enviamos a los países que aparecen en el selector de ubicación. Además, solo podemos realizar envíos al país de la tienda en el que se realiza el pedido. Se aplican algunas exclusiones territoriales; consulte a continuación.
¿A qué territorios no se realizan envíos?
No admitimos pedidos ni realizamos envíos a los siguientes territorios:
- Dinamarca: Islas Feroe, Groenlandia
- Finlandia: Islas Åland
- Francia: territorios franceses de ultramar (Guadalupe, Guayana Francesa, Martinica, Reunión, Mayotte)
- Alemania: Helgoland, Büsingen
- España: Ceuta, Melilla e Islas Canarias
- Reino Unido: Islas del Canal
- Italia: Livigno, Campione d'Italia, Las aguas italianas del lago de Lugano
- Portugal: Azores y Madeira
- Accesorios usados o instalados
- Los accesorios que no tienen su embalaje original
- Artículos con componentes rotos o kits incompletos, por ejemplo, el kit de tapacubos Aero
Devoluciones
¿Es posible devolver un producto?
En Tesla, hacemos todo lo posible para que nuestros clientes estén satisfechos con sus pedidos. Estamos encantados de ayudarle con la devolución de su pedido de la Tesla Shop. Consulte las siguientes pautas sobre devoluciones.
Tiene el derecho de cancelar su pedido en un plazo de 14 días tras la entrega para obtener un reembolso completo. El artículo se debe devolver dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción de la etiqueta de devolución. Usted será responsable de cualquier disminución del valor de los productos que resulte de la manipulación de estos que no sea necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los productos. En tal caso, Tesla se reserva el derecho de retener una cantidad equivalente al valor disminuido de los productos.
Se pueden devolver los Wall Connector y accesorios del vehículo sin abrir para obtener un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
Después del período de 14 días y una vez que el producto se haya usado, no se puede devolver (excepto en los casos en los que se incluye garantía del producto), y será devuelto al remitente sin ningún reembolso.
¿Cómo empiezo el proceso de devolución?
En el caso de los artículos comprados en un establecimiento, visite el lugar donde los compró para procesar su solicitud de devolución.
Para comenzar la devolución de productos comprados en la Tesla Shop, inicie sesión en su cuenta e inicie la devolución con los datos de su pedido.
Si compra un artículo como invitado, acceda a su pedido utilizando su número de pedido y su dirección de correo electrónico.
Las consultas de devolución serán aprobadas (o rechazadas) en un plazo de 7 a 10 días laborables. Si se aprueban, se proporcionará una etiqueta de envío prepagado y el artículo debe enviarse en un plazo de 30 días o la etiqueta caducará.
Las devoluciones enviadas a Tesla sin aprobación previa o sin etiqueta de envío prepagado no se pueden procesar y no se proporcionará ningún reembolso. Si se envía un artículo usado a Tesla fuera de la garantía del producto, se devolverá al remitente sin que se haga ningún reembolso.
¿Puedo devolver mi pedido en línea a un centro de servicios Tesla?
No. Los Centros de servicio Tesla se centran en el mantenimiento de los vehículos de clientes y, desafortunadamente, no pueden procesar devoluciones ni reembolsos.
¿Qué accesorios del vehículo no se pueden devolver?
Los accesorios del vehículo que no se pueden devolver son, entre otros:
¿Puedo devolver un producto comprado a un tercero?
Los artículos comprados a un tercero deben devolverse a ese vendedor. Desafortunadamente, Tesla no puede aceptar la devolución de los productos comprados a un tercero.
¿Cuándo recibiré el reembolso de mi devolución?
Por lo general, los reembolsos se procesan en un plazo de 10 días laborables tras la llegada del producto devuelto al almacén de Tesla y su inspección. Los reembolsos se abonarán según la forma de pago original utilizada para la compra.
¿Tengo que pagar el envío de la devolución?
Cuando inicie una devolución, se le proporcionará una etiqueta de envío de devolución prepagado. Actualmente el envío de la devolución es gratuito y está organizado por Tesla.
Garantía
La reparación o sustitución de accesorios de vehículos Tesla que se hayan comprado directamente a Tesla, en tiendas físicas, en línea o que haya vendido e instalado el servicio de Tesla o un taller de carrocería de Tesla está cubierta por la Garantía limitada de reparación de piezas, carrocería y pintura de Tesla.
Esta garantía limitada cubre la reparación o sustitución necesarias para solucionar cualquier "fallo" que Tesla haya detectado en un uso normal. Se entiende como "fallo" al fallo completo o la incapacidad de una pieza cubierta a la hora de realizar las funciones para las que se ha diseñado, como consecuencia de defectos de los materiales o de la mano de obra de cualquier pieza fabricada o suministrada por Tesla, y que pudieran presentarse con un uso normal. El fallo no incluye la pérdida gradual del rendimiento debido a un desgaste normal. La Garantía limitada de reparación de piezas, carrocería y pintura de Tesla comienza a partir de la fecha de compra de los accesorios, y tiene validez durante un periodo de 1 año. Las categorías específicas de los accesorios tienen periodos de garantía individuales:
Accesorios de envío directo
Sujeto a las excepciones descritas a continuación y a los términos de la Garantía limitada de reparación de piezas, carrocería y pintura de Tesla, los accesorios de envío directo que no requieren la instalación de Tesla estarán cubiertos durante un período de 1 año a partir de la fecha de compra del accesorio.
| Producto | Cobertura |
|---|---|
| Wall Connector | Consulte la garantía limitada del equipo de carga |
| Adaptadores de carga | Consulte la garantía limitada del equipo de carga |
| Alfombrillas/protectores para cualquier clima | Vida útil limitada |
| Fundas de coche | 3 años |
| Llaves tarjeta y llaves inteligentes | 4 años |
| Soportes de techo y de enganche | 4 años |
| Base para teléfono de conexión rápida | 4 años |
| Alfombras | 4 años |
| Suelo de carga del maletero trasero del Model X | 4 años |
Accesorios instalados durante el servicio
Sujeto a las excepciones descritas a continuación y a los términos de la garantía limitada aplicable, los accesorios instalados durante el servicio están cubiertos por lo que le proporcione el mayor beneficio: 1 año a partir de la fecha de compra del accesorio de conformidad con la garantía limitada de reparación de piezas, carrocería y pintura de Tesla o el período restante de su Garantía limitada de vehículo nuevo.
| Producto | Cobertura |
|---|---|
| Paquetes de llantas y neumáticos | Las garantías limitadas de vehículo nuevo o de piezas, carrocería y pintura de Tesla no cubren los neumáticos, el líquido de frenos ni las pastillas de freno. |
| Track Package del Model 3 | Las garantías limitadas de vehículo nuevo o de piezas, carrocería y pintura de Tesla no cubren los neumáticos, el líquido de frenos ni las pastillas de freno. |
* Las reparaciones de la garantía no constituyen una extensión del período de garantía limitada original para el vehículo ni para sus piezas o accesorios.
* La Garantía limitada de reparación de piezas, carrocería y pintura de Tesla le otorga derechos contractuales específicos. Estos derechos no sustituyen ni afectan a ningún derecho legal obligatorio en virtud de sus leyes locales. Esto podría significar que puede tener derechos adicionales que surjan de las leyes locales, incluidos, entre otros, cualquier derecho de garantía legal obligatorio.
Soporte técnico y ayuda con el producto
¿Puedo obtener ayuda con la instalación de un producto de envío directo?
Los accesorios de envío directo están diseñados para montarse y desmontarse fácilmente del vehículo y no requieren una visita del centro de servicio, pero no dude en ponerse en contacto con nosotros para recibir ayuda. Si necesita asistencia adicional con la instalación, puede concertar una cita de servicio.
¿Dónde puedo encontrar las instrucciones de montaje de un accesorio de envío directo?
En algunos casos, los accesorios de vehículo cuentan con información adicional sobre el producto o la instalación en la página del producto. Si tiene más preguntas, envíenos un correo electrónico a onlineordersEMEA@tesla.com.
¿Con quién puedo ponerme en contacto para hacer preguntas generales sobre el producto?
Si tiene preguntas generales acerca de los accesorios del vehículo y el merchandising, póngase en contacto con nosotros.
Tamaño y características del merchandising
Tablas de tamaños del merchandising
Las tablas de tamaños disponibles se encuentran a continuación.
Sudadera Chill con cuello redondo para hombre
| Tamaño | Pecho | Cadera | Longitud de mangas |
|---|---|---|---|
| XS | 39" 99 cm |
27" 68 cm |
30 1/2" 77 cm |
| S | 42" 106 cm |
27 1/2" 69 cm |
31 1/8" 79 cm |
| M | 45" 114 cm |
28 1/2" 72 cm |
31 3/4" 80 cm |
| L | 48" 121 cm |
29 1/2" 74 cm |
32 3/8" 82 cm |
| XL | 51" 129 cm |
30 1/2" 77 cm |
33" 83 cm |
| XXL | 54" 137 cm |
31 1/2" 80 cm |
33 5/8" 85 cm |
| XXXL | 57" 144 cm |
32 1/2" 82 cm |
34 1/4" 86 cm |
Sudadera con capucha y cremallera Chill para hombre
| Tamaño | Pecho | Cadera | Longitud de mangas |
|---|---|---|---|
| XS | 40" 101 cm |
28" 71 cm |
32 1/4" 81 cm |
| S | 43" 109 cm |
28 1/2" 72 cm |
32 7/8" 83 cm |
| M | 46" 116 cm |
29 1/2" 74 cm |
33 1/2" 85 cm |
| L | 49" 124 cm |
30 1/2" 77 cm |
34 1/8" 86 cm |
| XL | 52" 132 cm |
31 1/2" 80 cm |
34 3/4" 88 cm |
| XXL | 55" 139 cm |
32 1/2" 82 cm |
35 3/8" 89 cm |
| XXXL | 58" 147 cm |
33 1/2" 85 cm |
36" 91 cm |
Joggers Chill para hombre
| Tamaño | Cintura | Tiro de la entrepierna |
|---|---|---|
| S | 28-30 | 27 1/2" 70 cm |
| M | 32-34 | 27 1/2" 70 cm |
| L | 36-38 | 27 1/2" 70 cm |
| XL | 40-42 | 27 1/2" 70 cm |
| XXL | 44-46 | 27 1/2" 70 cm |
| XXL | 48-50 | 27 1/2" 70 cm |
Jersey con cremallera Chill Quarter para hombre
| Tamaño | Pecho | Cadera | Longitud de mangas |
|---|---|---|---|
| XS | 39" 99 cm |
28" 71 cm |
30 1/2" 77 cm |
| S | 42" 106 cm |
28 1/2" 72 cm |
31 1/8" 79 cm |
| M | 45" 114 cm |
29 1/2" 74 cm |
31 3/4" 80 cm |
| L | 48" 121 cm |
30 1/2" 77 cm |
32 3/8" 82 cm |
| XL | 51" 129 cm |
31 1/2" 80 cm |
33" 83 cm |
| XXL | 54" 137 cm |
32 1/2" 82 cm |
33 5/8" 85 cm |
| XXXL | 57" 144 cm |
33 1/2" 85 cm |
34 1/4" 86 cm |
Chaqueta Corp para hombre
| Tamaño | Pecho | Cadera | Longitud de mangas |
|---|---|---|---|
| S | 46" 117 cm |
45" 114 cm |
35" 89 cm |
| M | 48" 122 cm |
47" 119 cm |
36" 91 cm |
| L | 50" 127 cm |
49" 124 cm |
37" 94 cm |
| XL | 52" 132 cm |
51" 130 cm |
38" 97 cm |
| XXL | 54" 137 cm |
53" 134 cm |
38 1/2" 98 cm |
| 3XL | 56" 142 cm |
55" 140 cm |
39" 99 cm |
Camisetas de manga larga para hombre
| Tamaño | Pecho | Cadera | Longitud de mangas |
|---|---|---|---|
| S | 36" 91 cm |
36" 91 cm |
25 3/8" 64 cm |
| M | 39" 99 cm |
39" 99 cm |
25 3/4" 65 cm |
| L | 41" 104 cm |
41" 104 cm |
26 1/4" 66 cm |
| XL | 43" 109 cm |
43" 109 cm |
26 1/2" 67 cm |
| XXL | 46" 117 cm |
46" 117 cm |
26 5/8" 68 cm |
| 3XL | 48" 122 cm |
48" 122 cm |
27" 69 cm |
Chaqueta bomber acolchada para hombre
| Tamaño | Pecho | Cadera | Longitud de mangas |
|---|---|---|---|
| S | 24 3/4" 63 cm |
28" 71 cm |
26 3/4" 67 cm |
| M | 25 3/4" 65 cm |
28 3/4" 73 cm |
27 1/2" 69 cm |
| L | 26 3/4" 68 cm |
29 1/4" 74 cm |
28" 71 cm |
| XL | 28" 71 cm |
30 1/4" 77 cm |
28 3/4" 73 cm |
| XXL | 29 1/2" 75 cm |
31 1/4" 79 cm |
29 1/2" 75 cm |
| XXXL | 30 3/4" 78 cm |
31 1/4" 79 cm |
36" 77 cm |
Chaqueta estilo camisa acolchada para hombre
| Tamaño | Pecho | Cadera | Longitud de mangas |
|---|---|---|---|
| S | 22 5/6" 58 cm |
29 1/2" 75 cm |
26 3/4" 68 cm |
| M | 24" 61 cm |
30" 76 cm |
27 3/4" 70 cm |
| L | 25 1/5" 64 cm |
30 5/7" 78 cm |
28 1/3" 72 cm |
| XL | 26 3/8" 67 cm |
31 1/2" 80 cm |
29 1/4" 74 cm |
| XXL | 28" 71 cm |
32 2/3" 83 cm |
30" 76 cm |
| XXXL | 29 1/2" 75 cm |
33 1/2" 85 cm |
36" 78 cm |
Chaqueta bomber Raven para hombre
| Tamaño | Pecho | Cadera | Longitud de mangas |
|---|---|---|---|
| XS | 39" 99 cm |
27 7/8" 70 cm |
24 3/4" 62 cm |
| S | 41" 104 cm |
28 3/8" 72 cm |
25 1/2" 64 cm |
| M | 44" 111 cm |
28 7/8" 73 cm |
26 1/4" 66 cm |
| L | 47" 119 cm |
29 7/8" 75 cm |
27" 68 cm |
| XL | 50" 127 cm |
30 1/8" 78 cm |
27 3/4" 70 cm |
| XXL | 53" 134 cm |
31 7/8" 80 cm |
28 1/2" 72 cm |
| 3XL | 56" 142 cm |
32 7/8" 83 cm |
29 1/4" 74 cm |
Sudadera con capucha Raven para hombre
| Tamaño | Pecho | Cadera | Longitud de mangas |
|---|---|---|---|
| XS | 41" 104 cm |
27 1/2" 69 cm |
26" 66 cm |
| S | 43" 109 cm |
28" 71 cm |
26 1/4" 66 cm |
| M | 45" 114 cm |
28 1/2" 72 cm |
26 1/2" 67 cm |
| L | 5" 119 cm |
51" 73 cm |
38" 67 cm |
| XL | 54" 127 cm |
53" 74 cm |
38 1/2" 68 cm |
| XXL | 56" 134 cm |
55" 76 cm |
39" 69 cm |
| XXXL | 56" 142 cm |
30 1/2" 77 cm |
27 1/2" 69 cm |
Camisetas para hombre
| Tamaño | Pecho | Longitud | Longitud de mangas |
|---|---|---|---|
| XS | 34.5" 88 cm |
27" 69 cm |
7 1/2" 19 cm |
| S | 37.5" 95 cm |
28" 71 cm |
8" 20.5 cm |
| M | 40.5" 103 cm |
29" 73.5 cm |
8 1/2" 21.5 cm |
| L | 43.5" 110.5 cm |
30" 76 cm |
9" 23 cm |
| XL | 47.5" 121 cm |
31" 79 cm |
9 1/2" 24 cm |
| XXL | 51.5" 131 cm |
32" 81 cm |
10" 25.5 cm |
Camiseta de manga larga Turbine para hombre
| US Size | Pecho | Cadera | Longitud de mangas |
|---|---|---|---|
| XS | 37" 94 cm |
28" 71 cm |
32 1/4" 82 cm |
| S | 39.5" 100 cm |
28 1/2" 72 cm |
32 7/8" 83 cm |
| M | 42" 106 cm |
29 1/2" 74 cm |
33 1/2" 85 cm |
| L | 45" 114 cm |
30 1/2" 77 cm |
34 1/8" 86 cm |
| XL | 48" 122 cm |
31 1/2" 80 cm |
34 3/4" 88 cm |
| XXL | 51" 130 cm |
32 1/2" 82 cm |
35 3/8" 90 cm |
| XXXL | 54" 137 cm |
33 1/2" 85 cm |
36" 91 cm |
Camiseta de manga corta Turbine para hombre
| US Size | Pecho | Cadera | Longitud de mangas |
|---|---|---|---|
| XS | 37" 94 cm |
26 1/2" 67 cm |
12 3/8" 31 cm |
| S | 39.5" 100 cm |
27 1/2" 40 cm |
13 1/4" 33 cm |
| M | 42" 106 cm |
28 1/2" 72 cm |
14 1/8" 36 cm |
| L | 45" 114 cm |
29 1/2" 76 cm |
15" 38 cm |
| XL | 48" 122 cm |
30 1/2" 77 cm |
15 7/8" 40 cm |
| XXL | 51" 130 cm |
31 1/2" 80 cm |
16 3/4" 42 cm |
| XXXL | 54" 137 cm |
32 1/2" 82 cm |
17 5/8" 44 cm |
Sudadera Chill Cropped para mujer
| Tamaño | Pecho | Cadera | Longitud de mangas |
|---|---|---|---|
| XS | 40" 101 cm |
20 5/8" 52 cm |
20 1/2" 52 cm |
| S | 42" 106 cm |
21" 53 cm |
21" 53 cm |
| M | 44" 111 cm |
21 5/8" 54 cm |
21 1/2" 54 cm |
| L | 47" 119 cm |
22 1/4" 56 cm |
22" 55 cm |
| XL | 50" 127 cm |
22 7/8" 58 cm |
22 1/2" 57 cm |
| XXL | 53" 134 cm |
23 1/2" 59 cm |
23" 58 cm |
Sudadera corta con capucha y media cremallera Chill para mujer
| Tamaño | Pecho | Cadera | Longitud de mangas |
|---|---|---|---|
| XS | 40" 101 cm |
20 5/8" 52 cm |
20 1/2" 52 cm |
| S | 42" 106 cm |
21" 53 cm |
21" 53 cm |
| M | 44" 111 cm |
21 5/8" 54 cm |
21 1/2" 54 cm |
| L | 47" 119 cm |
22 1/4" 56 cm |
22" 55 cm |
| XL | 50" 127 cm |
22 7/8" 58 cm |
22 1/2" 57 cm |
| XXL | 53" 134 cm |
23 1/2" 59 cm |
23" 58 cm |
Chaqueta Corp para mujer
| Tamaño | Pecho | Cadera | Longitud de mangas |
|---|---|---|---|
| XS | 38" 97 cm |
38" 97 cm |
31 1/2" 80 cm |
| S | 40" 102 cm |
40" 102 cm |
32" 81 cm |
| M | 42" 107 cm |
42" 107 cm |
32 1/2" 83 cm |
| L | 44" 112 cm |
44" 112 cm |
33" 84 cm |
| XL | 46" 117 cm |
46" 117 cm |
33 1/2" 85 cm |
| 2XL | 48" 122 cm |
48" 122 cm |
34" 86 cm |
Chaqueta cortavientos corta para mujer
| Tamaño | Pecho | Cadera | Longitud de mangas |
|---|---|---|---|
| XS | 21 1/4" 97 cm |
21 1/2" 97 cm |
24" 80 cm |
| S | 22" 102 cm |
22" 102 cm |
24 3/4" 81 cm |
| M | 23 1/2" 107 cm |
22 3/4" 107 cm |
25 3/4" 83 cm |
| L | 24 1/2" 112 cm |
23 3/4" 112 cm |
26 3/4" 84 cm |
| XL | 26" 117 cm |
24 3/4" 117 cm |
27 1/3" 85 cm |
Camiseta Wordmark grande de manga corta y cuello redondo para mujer
| Tamaño | Pecho | Cadera | Longitud de mangas |
|---|---|---|---|
| XS | 15 3/4" 40 cm |
23 3/4" 60 cm |
5 1/2" 14 cm |
| S | 16 3/4" 43 cm |
24 1/4" 62 cm |
5 3/4" 15 cm |
| M | 17 3/4" 45 cm |
24 3/4" 63 cm |
6" 15 cm |
| L | 19 1/4" 49 cm |
25 1/4" 64 cm |
6 1/4" 16 cm |
| XL | 20 3/4" 53 cm |
25 3/4" 65 cm |
6 1/2" 17 cm |
Chaqueta ligera Raven con cremallera para mujer
| Tamaño | Pecho | Cadera | Longitud de mangas |
|---|---|---|---|
| XS | 34" 86 cm |
24 3/8" 61 cm |
28 1/2" 72 cm |
| S | 36" 91 cm |
25" 63 cm |
29" 73 cm |
| M | 38" 96 cm |
25 5/8" 65 cm |
29 1/2" 74 cm |
| L | 40" 101 cm |
26 1/4" 66 cm |
30" 76 cm |
| XL | 42" 106 cm |
26 7/8" 68 cm |
30 1/2" 77 cm |
| XXL | 44" 111 cm |
27 1/2" 69 cm |
31" 78 cm |
Joggers Raven para mujer
| Tamaño | Cintura | Cadera | Tiro de la entrepierna |
|---|---|---|---|
| XS | 16 3/4" 42 cm |
19" 48 cm |
26 1/2" 67 cm |
| S | 17 3/4" 45 cm |
20" 50 cm |
26 1/2" 67 cm |
| M | 18 3/4" 47 cm |
21" 53 cm |
26 1/2" 67 cm |
| L | 19 3/4" 50 cm |
22" 55 cm |
26 1/2" 67 cm |
| XL | 20 3/4" 52 cm |
23" 58 cm |
26 1/2" 67 cm |
| XXL | 21 3/4" 55 cm |
24" 60 cm |
26 1/2" 67 cm |
Sudadera Raven Slouchy Crew para mujer
| Tamaño | Pecho | Cadera | Longitud de mangas |
|---|---|---|---|
| XS | 43" 109 cm |
26 1/8" 66 cm |
19 3/4" 50 cm |
| S | 45" 114 cm |
26 1/2" 67 cm |
20" 50 cm |
| M | 47" 119 cm |
27 1/8" 68 cm |
20 1/4" 51 cm |
| L | 50" 127 cm |
27 1/4" 70 cm |
20 5/8" 52 cm |
| XL | 53" 134 cm |
28 3/8" 72 cm |
21" 53 cm |
| XXL | 56" 142 cm |
29" 73 cm |
21 3/8" 54 cm |
Camiseta Wordmark pequeña de manga corta y cuello de pico para mujer
| Tamaño | Pecho | Cadera | Longitud de mangas |
|---|---|---|---|
| XS | 17 1/8" 43 cm |
25 1/2" 65 cm |
5 3/4" 15 cm |
| S | 18 1/8" 46 cm |
26" 66 cm |
6" 15 cm |
| M | 19 5/8" 50 cm |
26 1/2" 67 cm |
6 1/4" 16 cm |
| L | 21 1/8" 54 cm |
27" 69 cm |
6 1/2" 17 cm |
| XL | 22 5/8" 57 cm |
27 1/2" 70 cm |
6 3/4" 17 cm |
Camiseta de manga larga con cuello redondo y logotipo de T para mujer
| Tamaño | Pecho | Cadera | Longitud de mangas |
|---|---|---|---|
| XS | 16 1/4" 41 cm |
23 1/2" 60 cm |
22 1/4" 57 cm |
| S | 17 1/4" 44 cm |
25" 64 cm |
22 3/4" 58 cm |
| M | 18 3/4" 48 cm |
25 1/2" 65 cm |
23 1/4" 59 cm |
| L | 20 1/4" 51 cm |
25" 64 cm |
23 3/4" 60 cm |
| XL | 21 3/4" 55 cm |
25 1/2" 65 cm |
24 1/4" 62 cm |
Camiseta de manga corta con cuello redondo y logotipo de T para mujer
| Tamaño | Pecho | Cadera | Longitud de mangas |
|---|---|---|---|
| XS | 16 1/4" 41 cm |
23 1/2" 60 cm |
6 1/4" 16 cm |
| S | 17 1/4" 44 cm |
24" 61 cm |
6 1/2" 17 cm |
| M | 18 3/4" 48 cm |
24 1/2" 62 cm |
6 3/4" 17 cm |
| L | 20 1/4" 51 cm |
25" 64 cm |
7" 18 cm |
| XL | 21 3/4" 55 cm |
25 1/2" 65 cm |
7 1/4" 18 cm |
Camisetas para mujer
| Tamaño | Pecho | Cadera | Longitud de mangas |
|---|---|---|---|
| XS | 33" 84 cm |
33" 84 cm |
4 3/4" 12 cm |
| S | 35" 89 cm |
35" 89 cm |
5" 12.5 cm |
| M | 37" 94 cm |
37" 94 cm |
5 1/4" 13 cm |
| L | 39" 99 cm |
39" 99 cm |
5 1/2" 14 cm |
| XL | 42" 107 cm |
42" 107 cm |
5 3/4" 14.5 cm |
Camiseta de manga larga Turbine para mujer
| Tamaño | Pecho | Cadera | Longitud de mangas |
|---|---|---|---|
| XS | 40" 101 cm |
20 1/8" 51 cm |
20 1/2" 52 cm |
| S | 42" 106 cm |
20 1/2" 39 cm |
22" 54 cm |
| M | 44" 111 cm |
21 1/8" 53 cm |
21 1/2" 55 cm |
| L | 47" 119 cm |
21 3/4" 55 cm |
22" 56 cm |
| XL | 50" 127 cm |
22 3/8" 56 cm |
22 1/2" 57 cm |
| XXL | 53" 134 cm |
23" 58 cm |
23" 58 cm |
Camiseta de manga corta Turbine para mujer
| Tamaño | Pecho | Cadera | Longitud de mangas |
|---|---|---|---|
| XS | 40" 101 cm |
20 1/8" 51 cm |
6 1/2" 16 cm |
| S | 42" 106 cm |
20 1/2" 52 cm |
6 3/4" 17 cm |
| M | 44" 111 cm |
21 1/8" 53 cm |
7" 17 cm |
| L | 47" 119 cm |
21 1/4" 55 cm |
7 3/8" 18 cm |
| XL | 50" 127 cm |
22 3/8" 56 cm |
7 3/4" 19 cm |
| XXL | 53" 134 cm |
23" 58 cm |
8 1/8" 20 cm |
Calcetines para adultos
| Shoe Size | ||||
|---|---|---|---|---|
| Tamaño | Hombres de EE. UU. | Mujeres de EE. UU. | Europa | Reino Unido |
| S/M | 4-8.5 | 6-10.5 | 37-44 | 3.5-9.5 |
| L/XL | 9-13 | 11-15 | 43-46.5 | 9-12.5 |
Sudadera con capucha Chill
| Tamaño | Pecho | Cadera | Longitud de mangas |
|---|---|---|---|
| XS | 40" 101 cm |
28" 71 cm |
32 1/4" 81 cm |
| S | 43" 109 cm |
28 1/2" 72 cm |
32 7/8" 83 cm |
| M | 46" 116 cm |
29 1/2" 74 cm |
33 1/2" 85 cm |
| L | 49" 124 cm |
30 1/2" 77 cm |
34 3/4" 86 cm |
| XL | 52" 132 cm |
31 1/2" 80 cm |
34 3/4" 88 cm |
| XXL | 55" 139 cm |
32 1/2" 82 cm |
35 3/8" 89 cm |
| XXXL | 58" 147 cm |
33 1/2" 85 cm |
36" 91 cm |
Gorra cerrada sin costuras con logotipo "T"
| Tamaño | Hat Size |
|---|---|
| S | 21.7 – 22.4” 55 – 57 cm |
| M | 22.2 – 23.1” 56.5 – 58.5 cm |
| L | 23.2 – 24” 59 – 61 cm |
Sudaderas con capucha unisex
| Tamaño | Pecho | Cadera | Longitud de mangas |
|---|---|---|---|
| XS | 38 1/2" 98 cm |
34" 86 cm |
25" 65 cm |
| S | 41 1/2" 105 cm |
37" 94 cm |
25 7/8" 66 cm |
| M | 43 1/2" 110 cm |
39" 99 cm |
26 3/8" 67 cm |
| L | 45 1/2" 116 cm |
41" 104 cm |
26 7/8" 68 cm |
| XL | 48 1/2" 123 cm |
44" 112 cm |
27 1/4" 69 cm |
| XXL | 50 1/2" 128 cm |
46" 117 cm |
27 3/4" 70 cm |
Chaqueta Bomber Cyberquad para niños
| Tamaño | Pecho | Cadera | Longitud de mangas |
|---|---|---|---|
| 2T | 25" 63 cm |
15" 38 cm |
12 1/4" 31 cm |
| 3T | 26" 66 cm |
16" 40 cm |
13 1/4" 33 cm |
| 4T | 27" 68 cm |
17" 43 cm |
14 1/8" 35 cm |
| 5T | 28" 71 cm |
18" 45 cm |
15" 38 cm |
| 6/7 | 29" 73 cm |
19" 48 cm |
15 7/8" 40 cm |
| 8/9 | 30" 76 cm |
20" 50 cm |
16 3/4" 42 cm |
| 10/11 | 31" 78 cm |
21" 53 cm |
17 5/8" 44 cm |
| 12 | 32" 81 cm |
22" 55 cm |
18 1/2" 46 cm |
Camiseta de manga larga Cybertruck para niño
| Tamaño | Pecho | Cadera | Longitud de mangas |
|---|---|---|---|
| 2T | 23" 58 cm |
14 7/8" 37 cm |
12 1/8" 31 cm |
| 3T | 24" 61 cm |
15 3/4" 40cm |
13" 33 cm |
| 4T | 25" 64 cm |
16 5/8" 42 cm |
13 7/8" 35 cm |
| 5T | 26" 66 cm |
17 1/2" 44 cm |
14 3/4" 37 cm |
| 6/7 | 27" 69 cm |
18 3/8" 46 cm |
15 5/8" 39 cm |
| 8/9 | 28" 71 cm |
19 1/4" 49 cm |
16 1/2" 42 cm |
| 10/11 | 29" 73 cm |
20 1/8" 51 cm |
17 3/8" 44 cm |
| 12 | 30" 76 cm |
21" 53 cm |
18 1/4" 46 cm |
Calcetines para niños
| Shoe Size | ||||
|---|---|---|---|---|
| Tamaño | US Kids | Europa | Reino Unido | |
| 3-5 | 3-5 Years | 19-21 | 3-4.5 | |
| 5-10 | 5-10 Years | 22-27 | 5-9 | |