Actualiza el firmware del vehículo para corregir el mal funcionamiento del TPMS
Tesla emitió una llamada a revisión por incumplimiento de requisitos para ciertos vehículos Model 3 de los años 2017 a 2025, vehículos Model Y de los años 2020 a 2025 y vehículos Cybertruck del año 2024 que instalaron una versión de software que no cumplía con el requisito de indicador de falla del sistema de monitoreo de presión de llantas en FMVSS 138, S4.4(b)(3).
La versión de software 2024.38.7, 2024.38.10, 2024.40 o una versión posterior (excepto la 2024.44 y 2024.44.1) garantiza que el indicador de advertencia del TPMS cumpla con FMVSS 138, S4.4(b)(3). El software actualizado comenzó a distribuirse de forma inalámbrica a los vehículos afectados a partir del 12 de noviembre de 2024.
¿Está mi vehículo afectado por esta campaña de revisión?
Todos los propietarios pueden verificar si su VIN se ve afectado mediante la herramienta de búsqueda de llamada a revisión de VIN de Tesla. La versión de software 2024.38.7, 2024.38.10, 2024.40 o posterior (excepto la 2024.44 y la 2024.44.1) garantiza que el indicador de advertencia del TPMS cumpla con FMVSS 138, S4.4(b)(3). No es necesaria una visita de servicio, ni ninguna acción adicional por parte de propietarios cuyos vehículos están equipados con la versión de software 2024.38.7, 2024.38.10, 2024.40 o una posterior (excepto la 2024.44 y la 2024.44.1).
Puedes confirmar la versión del software de tu vehículo al tocar "Controles" > "Software" en la pantalla táctil o en la parte inferior de la pantalla de inicio de la sección de tu vehículo en la aplicación de Tesla.
¿Cuál es este problema y cómo afecta a mi vehículo?
En los vehículos afectados, tras detectar un mal funcionamiento en el sistema de monitoreo de la presión de las llantas (TPMS), el indicador de falla del TPMS no persiste entre ciclos de manejo cuando el vehículo está apagado o dormido entre los ciclos de manejo, lo que no cumple con FMVSS 138, S4.4(b)(3).
¿Es seguro conducir mi coche?
Es posible que un indicador de mal funcionamiento del TPMS, que no cumpla con FMVSS 138, S4.4(b)(3), no advierta adecuadamente al conductor de una posible presión insuficiente de las llantas, lo que aumenta el riesgo de una colisión.
¿Necesito concertar una cita de servicio para esta campaña de revisión?
No. Esta llamada a revisión se ejecuta al actualizar la versión de software del vehículo a la 2024.38.7, 2024.38.10, 2024.40 o posteriores (excepto la 2024.44 y la 2024.44.1) y no requiere que el cliente agende una cita de servicio.
¿Qué sucede si mis actualizaciones de software no se pueden descargar o instalar?
Las actualizaciones de software pueden fallar por varias razones. Si tienes problemas para actualizar el software de tu vehículo, consulta las preguntas frecuentes de las actualizaciones de software. Si el problema persiste, agenda una cita de servicio.