Kasutustingimused

Maksetingimused

Üldine

Käesolevad maksetingimused kirjeldavad teie nõusolekut tasuda praegu ja tulevikus teile osutatavate kaupade ja teenuste eest („tasud“). Teatud teenuste, näiteks Superchargingu, volitatud automaatsete või ühekordsete maksete ja tellimuste kasutamiseks lubate Teslal teie määratud makseviisilt raha säilitada, hallata ja tagasi nõuda vastavalt käesolevatele maksetingimustele.

Kui lisate oma Tesla kontole makseviisi, näiteks krediitkaardi, võidakse Teslale saata teatud teavet, sealhulgas, kuid mitte ainult, seadme asukoht, seadme identifitseerimisnumber ja kaardiandmed, ning seda jagatakse meie maksetöötlejaga. Kaardiandmed krüpteeritakse edastamise ajal ja Teslal puudub juurdepääs tegelikule kaardinumbrile. Kui salvestatud makseviisi või uut krediitkaarti kasutatakse kaupade ja teenuste ostmiseks Tesla hostitud veebisaidil või rakenduses, jagatakse makse töötlemiseks vajalikku teavet meie globaalsete töötlejate ja panganduspartneritega, et töödelda teie makset, järgida finantseeskirju, ennetada pettusi ja lahendada makseprobleeme. Teie pangarekvisiitide abil tehtud maksed salvestab Tesla krüpteeritud vormingus, mis takistab volitamata juurdepääsu ilma konkreetsete lubadeta.

Teie kontol peab olema vähemalt üks kehtiv makseviis, mida Tesla toetab. Teie suutmatus säilitada täpset, täielikku ja ajakohast konto- ja makseteavet, sh kehtetu või aegunud makseviisi registreerimine, võib kaasa tuua teie võimetuse teatud teenustele juurde pääseda või neid kasutada. Tasud sisaldavad kohaldatavaid makse, kui see on seadusega nõutud. Tesla võib neid tingimusi muuta.

Automaatseid makseid toetavate tasude puhul mõistate, et teie makseviisilt võetakse uuesti tasu, kui teie teenus ettenähtud perioodi lõpus automaatselt uueneb, välja arvatud juhul, kui see on välja lülitatud vähemalt kakskümmend neli (24) tundi enne praeguse arveldusperioodi lõppu. Saate oma Tesla kontol automaatseid makseid igal ajal hallata või välja lülitada.

Saadud teenuste eest võidakse teilt tasu võtta. Teie poolt volitatud isikud, kes teie sõidukit kasutavad, saavad samuti kasutada allpool kirjeldatud teenuseid. Sellisel juhul vastutate endiselt Tesla ees kohaldatavate tasude maksmise eest ning Tesla võib teilt nõuda makse tegemist teie Tesla kontole salvestatud kokkulepitud makseviiside abil. Tasud võivad sisaldada seadusega nõutavaid makse. Saate oma Tesla kontol tehingute kokkuvõtet vaadata. Juhul, kui katse teilt raha sisse nõuda ebaõnnestub, nõustute ja lubate Teslal sisse nõuda kogu või väiksema summa kaupade või teenuste eest võlgnetavast summast. Kui meil ei õnnestu makset sisse nõuda, võime teiega ühendust võtta teie esitatud teabe põhjal või nõuda makset teenuste osutamise ajal. Kui te ei maksa võlgnevaid ja vaidlustamata summasid, võime piirata või blokeerida teie sõiduki teenuste kasutamise kuni makseprobleemide lahendamiseni. Teavet selle kohta, kuidas me teie makseandmeid käsitleme, leiate Tesla privaatsuspoliitikast.

Supercharger

Laadija blokeerimistasu. Teiste Superchargerit vajavate inimeste pärast palume teil pärast laadimise lõppu oma sõiduk teisaldada. Selle soodustamiseks maksate laadija blokeerimistasu aja eest, mille teie sõiduk pärast laadimise lõpetamist laadimispunktis pargib. Me loobume laadija blokeerimistasust, kui teie sõiduk teisaldatakse viie minuti jooksul pärast laadimise lõpetamist ning laadija blokeerimistasu ei kogune, kui teie asukohas on hõivatud vähem kui pool laadimispunktidest. Kõikidele sõidukitele kehtivad laadija blokeerimistasud, olenemata sellest, millal teie sõiduk osteti. Laadija blokeerimistasu vältimiseks soovitame teil oma sõidukit Superchargeri kasutamise ajal jälgida ja soovitame sõiduki laadimisoleku jälgimiseks kasutada Tesla mobiilirakendust. 

Laadija blokeerimistasu arvestatakse minutipõhiselt. Iga asukoha laadija blokeerimistasu määr võib aeg-ajalt muutuda ning uusim teave kuvatakse kaardi nööpnõela hüpikaknas (ligipääsetav teie sõiduki teabe- ja meelelahutussüsteemi navigatsioonirakenduse kaudu). Jäädes pärast sõiduki laadimise lõppu laadimispunkti pargituks, nõustute kaardi nööpnõela hüpikaknas teile edastatud laadija blokeerimistasu määraga. 

Ummikumaks. Superchargeril või muul laadimisjaamal võivad olla kas laadija blokeerimistasud või ummikumaksud, aga mitte mõlemad. Ummikumaksud lisanduvad, kui see on laadimisjaama kaardil kuvatavas hüpikaknas (ligipääsetav teie Tesla sõiduki puuteekraani navigatsioonirakenduse või Tesla rakenduse kaudu) märgitud või kui ummikumaksude kohaldamisest on muul viisil teatatud. Ummikumaksud kehtivad ainult siis, kui asukohas on palju liiklust ja (i) teie sõiduki aku on saavutanud kõrge laetuse taseme või (ii) kui laadimine on lõppenud, olenevalt sellest, kumb toimub varem. Laadimiskoha hõivatuse kindlakstegemiseks kasutatav laadimispunkti täituvuse lävi ja ummikutasude kohaldamise eest makstav tasu varieeruvad asukohast olenevalt. Sõiduki puutetundlikul ekraanil kuvatakse teadetetahvlil teavet platsi hõivatuse ja ummikutasu suuruse kohta, millest alates ummikutasud rakenduvad. Lisaks annab Tesla rakendus omanikele märku, kui asukoht muutub tihedaks ja nende aku on jõudnud laetuse tasemele, mille puhul võidakse kohaldada ummikutasusid. Kui laadimisplatsil on palju liiklust, tuleb teil maksta ummikumaksu aja eest, mille jooksul teie sõiduk on pargitud laadimispunkti või ühendatud laadimisjaamaga pärast aku näidatud laetuse taseme saavutamist või laadimise lõppemist, olenevalt sellest, kumb toimub varem. Kui laadimise ajal hõivatud staatus kaob, lakkab ummikumaks automaatselt kehtimast. Me loobume ummikutasudest, mis tekivad pärast aku laadimistaseme saavutamist või laadimise lõppemist, olenevalt sellest, kumb toimub varem, kui teie autot liigutatakse viie minuti jooksul pärast nimetatud läve saavutamist. Ummikumaksud kehtivad kõigile sõidukitele, olenemata sellest, millal teie sõiduk osteti ja kas tegemist on Tesla või mitte-Tesla sõidukiga. Tasuta ja piiramatu Supercharginguga sõidukitele ei rakendata aktiivse laadimisseansi ajal ummikumaksu, kuid ummikumaksud rakenduvad pärast sõiduki täielikku laetust ja/või laadimisseansi lõppu. Ummikumaksude vältimiseks soovitame teil Tesla laadimisjaama kasutamise ajal oma sõidukit jälgida ning soovitame teil sõiduki laadimise oleku jälgimiseks kasutada Tesla mobiilirakendust või makseterminali ekraani.

Ummikumaksu arvestatakse minutipõhiselt. Iga asukoha ummikumaksu määr, koha täituvuse lävi ja aku laetuse tase, mille juures ummikumaksud võivad koguneda, võivad aeg-ajalt muutuda. Viimane teave iga asukoha ummikumaksu määra kohta on esitatud laadimisjaama kaardi nööpnõela hüpikaknas ning viimane aku laetuse tase, mille puhul ummikumaksud kehtivad, kuvatakse teie sõiduki puuteekraanil või teile muul viisil teatatud kujul. Jäädes laadimiskohta pargituks või laadijaga ühendatuks pärast ummikumaksude jaoks näidatud laetuse taseme saavutamist või laadimise lõppemist, nõustute teile edastatud ummikumaksu määraga.

Tasu kasutuskorra eest. Kõik pärast 15. jaanuari 2017 tellitud sõidukid ja enne 15. jaanuari 2017 tellitud, kuid pärast 15. aprilli 2017 ehitatud sõidukid saavad Superchargingut kasutada kasutuskorra tasu alusel. Kolmandatele osalistele kuuluvad Superchargerid on kaardil märgitud ning nende eest tasutakse kasutuskorra alusel (sh kliendid, kellel on tasuta Supercharging).  Kõik tasuta Superchargingu krediidid (sh kindlaks määratud ajaperioodiks antud tasuta Supercharging, omandiõiguse või läbisõidu alusel kohalduv kampaania või programmi „Soovita ja teeni“ kaudu saadud soodustused) kehtivad ainult Tesla omanduses olevate Superchargerite puhul ning need aeguvad vastava aja lõppedes või sõiduki müügi või üleandmise korral olenevalt sellest, kumb toimub varem. Eurodes antud Tesla krediite saab Superchargingu eest tasumiseks kasutada ainult siis, kui Superchargingu maksumus esitatakse eurodes.

Iga asukoha tasu kasutuskorra eest arveldusühik ja -määr võivad aeg-ajalt muutuda ning uusim teave on esitatud kaardi nööpnõela hüpikaknas (millele pääseb ligi sõiduki puutetundlikul ekraanil oleva navigatsioonirakenduse kaudu). Sõiduki laadimisel kindlas asukohas nõustute laadimise hinnaga, mis teile kaardi nööpnõela hüpikakna kaudu edastatakse. 


 

Superchargeri õiglase kasutamise põhimõtted

Tutvustus

Laiendame pidevalt oma ülemaailmset Superchargeri jaamade võrgustikku, et võimaldada isiklikke pikamaareise ja pakkuda laadimislahendust neile, kellel puudub kohene juurdepääs kodus või töökohal laadimisele, kiirendades seeläbi elektrisõidukite laialdast kasutuselevõttu. Kui Superchargereid kasutatakse muul otstarbel kui ette nähtud, mõjutab see negatiivselt Superchargeri teenuste kättesaadavust teistele.

Superchargeri õiglane kasutamine

Selleks, et tagada Superchargerite sihtotstarbeline kasutamine, palume teil mitte laadida oma sõidukit Superchargeri abil, välja arvatud juhul, kui te laete tasu kasutuskorra eest. Palume teil mitte laadida oma sõidukit Superchargeri abil, kui teie sõidukit kasutatakse:

  • taksona;
  • sõidujagamise või -vahenduse puhul (Uberi, Lyfti või sarnaste teenuste kaudu);
  • kaupade äriliseks tarnimiseks või transportimiseks;
  • valitsuse eesmärkidel; või
  • mis tahes muu ärilise ettevõtmise jaoks.

 

Kui laete oma sõidukit viisil, mis ei vasta käesolevatele Superchargeri õiglase kasutamise eeskirjadele, võime paluda teil seda käitumist muuta. Samuti võime võtta täiendavaid meetmeid, et kaitsta Superchargerite kättesaadavust nende ettenähtud otstarbel, näiteks piirata või blokeerida teie sõiduki võimet Superchargeri jaamu kasutada.

See poliitika kehtib kõigile Superchargeritele üle maailma ja kõigile Tesla sõidukitele, millel on tasuta piiramatu Supercharging või tasuta Supercharging kogu sõiduki omandiõiguse aja jooksul, olenemata sellest, kas see on ostetud uue või kasutatud sõidukina, olenemata sellest, kas see on ostetud Teslalt või kolmandalt osapoolelt, pärast 15. detsembrit 2017. Tesla võib teatud Superchargeri jaamad või aeg-ajalt tehtavad reisid käesolevate eeskirjade reguleerimisalast välja jätta, näiteks kohalike eriolude arvestamiseks.

Laadimisalternatiivid

Soovitame Tesla sõidukite ärilist kasutamist, kasutades sobivaid laadimislahendusi. Palun võtke ühendust oma kohaliku müügiesindajaga, et uurida oma vajadustele vastavaid sõiduki- ja laadimisvõimalusi. Koduse laadimise kohta küsimuste korral võtke ühendust aadressil charginginstallation@tesla.com.