Tesla-sovellustuki

Tesla-sovelluksella voit käyttää Tesla-ajoneuvoasi ja energiatuotteitasi mistä tahansa. Lataa iOS- ja Android-laitteille saatavilla oleva sovellus ja kirjaudu sisään käyttämällä Tesla-tilisi sähköpostiosoitetta ja salasanaa.

Lataa App StorestaHanki Google Playsta
Ajoneuvot

Jotta voit käyttää Tesla-sovelluksessa olevia toimintoja, ajoneuvosi on oltava toimitettu ja sinulla on oltava mobiilisovelluksen käyttöoikeus. Jos olet tehnyt tilauksen ja valmistaudut vastaanottamaan toimitusta, voit käyttää Tesla-tiliäsi ja katsella videoita sovelluksessa.

Auton hallinta ja ilmastoinnin ohjaaminen

Lukitse ja avaa lukitus puhelinavaimella, ohjaa ilmastointia ja tarkista saatavilla olevat ohjelmistopäivitykset. Kylmissä sääolosuhteissa voit esilämmittää ja sulattaa autosi suoraan sovelluksessa.


Lataa missä tahansa

Tarkista ajoneuvosi toimintasäde mistä tahansa, aseta latausraja ja tarkastele lataushistoriaasi. Etsi sovelluksen avulla lähistöltä latausasemia ollessasi tien päällä.


Lataustilastojen ymmärtäminen

Analysoi ajoneuvosi lataustoimintaa ja tarkastele arvioituja säästöjä sekä keskimääräisiä kustannuksia ajoneuvosi lataustyypin perusteella.


Maksu- ja tilitietojen hallinta

Suorita maksuja ja tarkastele latauskertoja ja Shopin tilaushistoriaa. Lompakossa voit tarkastella, lisätä ja poistaa Tesla-tiliisi liitettyjä maksutapoja.


Varaa huoltoaika

Varaa huoltoaika ja seuraa ajanvarausta.


Osta päivityksiä

Voit hankkia lisäominaisuuksia ja -toimintoja ostamalla langattomia päivityksiä ja tilaamalla palveluja.


Usein kysyttyä

Miten teen sovelluksen vianmäärityksen?

Jos sovelluksen toiminnassa on ongelmia, toimi seuraavasti:

  • Sovellukseen sisään- ja uloskirjautuminen
  • Puhelimen virran katkaiseminen ja kytkeminen
  • Sovelluksen poistaminen ja asentaminen uudelleen

Miten voin yhdistää ajoneuvoni Tesla-sovellukseen?

Ajoneuvo on liitettävä Tesla-tiliisi, jotta sen voi yhdistää sovellukseen. Jos olet juuri ostanut ajoneuvosi, lue lisätietoja tuotteiden lisäämisestä ja poistamisesta.

Miten voin vaihtaa tuotteita sovelluksessa?

Vaihda toiseen tuotteeseen pyyhkäisemällä vasemmalle auton tai energian aloitusnäytössä.

Miten voin tarkastella, lisätä tai poistaa maksutapoja?

Voit tarkastella, lisätä tai poistaa maksutapoja milloin tahansa Tesla-sovelluksen lompakossa. Kaikki Tesla-tiliisi liittyvät maksutavat ovat lompakossa.

Voit tarkastella maksutapaa tai lisätä sen Tesla-sovelluksessa seuraavasti:

  1. Napauta profiilikuvaketta.
  2. Valitse Account (Tili) > Wallet (Lompakko).
  3. Jos haluat lisätä uuden maksutavan, valitse Add (Lisää).
  4. Jos haluat määrittää maksutavan oletukseksi, avaa maksutapa lompakossa ja valitse sitten Set as Default (Aseta oletukseksi).

Voit poistaa maksutavan Tesla-sovelluksessa seuraavasti:

  1. Napauta oikeassa yläkulmassa olevaa profiilikuvaketta.
  2. Valitse Account (Tili) > Wallet (Lompakko).
  3. Napauta maksutapaa, jonka haluat poistaa.
  4. Valitse Poista.

Huomautus: Jos poistat maksutavan, jota käytetään tällä hetkellä palvelujen, kuten Premium Connectivity -palvelun, kuukausimaksuissa, sinua pyydetään valitsemaan toinen maksutapa ennen poistoa.

Voit päivittää Supercharging-latauksen maksutavan Tesla-sovelluksessa seuraavasti:

  1. Napauta profiilikuvaketta.
  2. Valitse Tili.
  3. Valitse Lataaminen.
  4. Valitse Hallinnoi maksamista.