Käyttöehdot

Maksuehdot

Yleistä

Näissä maksuehdoissa selitetään, kuinka maksat tekemäsi sopimuksen mukaan nykyisistä ja tulevista tuotteista ja palveluista ("Veloitukset"). Jotta voit käyttää tiettyjä palveluja, kuten Supercharger-latausta, valtuuttaa automaattisia tai kertaluontoisia maksuja tai tilata palveluja, annat Teslalle oikeuden säilyttää ja ylläpitää varoja ja veloittaa maksuja valitsemasi maksutavan mukaan näiden maksuehtojen mukaisesti.

Kun lisäät Tesla-tilillesi maksutavan, kuten luottokortin, Teslalle saatetaan lähettää tietoja, kuten mutta ei niihin rajoittuen laitteen sijainti, laitteen tunnistenumero ja kortin tiedot, ja nämä tiedot saatetaan jakaa maksun käsittelijän kanssa. Kortin tiedot on salattu siirtämisen aikana eikä Tesla saa tietoonsa kortin todellista numeroa. Kun tallennettua maksutapaa tai uutta luottokorttia käytetään tuotteiden ja palvelujen ostamiseen Teslan ylläpitämällä verkkosivulla tai sen ylläpitämässä sovelluksessa, maksun käsittelyyn tarvittavat tiedot jaetaan Teslan maailmanlaajuisten maksun käsittelijöiden ja pankkikumppaneiden kanssa maksun käsittelyä, rahoitussäännösten noudattamista, petoksien estämistä ja maksuissa ilmenevien ongelmien ratkaisemista varten. Tesla tallentaa pankkiyhteyttäsi käyttäen tehdyt maksut salatussa muodossa, jolloin niiden tarkasteluun tarvitaan erityisoikeudet. Tämä estää luvattoman pääsyn tietoihin.

Tililläsi on oltava vähintään yksi Teslan tukema voimassaoleva maksutapa. Jos tililläsi ei ole tarkkoja, täydellisiä ja ajantasaisia tili- ja maksutietoja, eli antamasi tiedot esimerkiksi ovat virheellisiä tai vanhentuneita, et ehkä voi käyttää tiettyjä palveluja. Maksut sisältävät lain edellyttämät sovellettavat verot. Tesla voi muuttaa näitä ehtoja.

Sellaisten maksujen osalta, jotka tukevat automaattista veloitusta, ymmärrät, että sinua veloitetaan uudelleen silloin, kun tilaamasi palvelu ennalta määritetyn ajanjakson jälkeen uusiutuu automaattisesti, ellei tilausta keskeytetä vähintään kaksikymmentäneljä (24) tuntia ennen nykyisen laskutuskauden päättymistä. Voit hallita automaattisia veloituksia tai keskeyttää ne Tesla-tililläsi milloin tahansa.

Sinua saatetaan veloittaa saamistasi palveluista. Myös ajoneuvoa luvallasi käyttävät henkilöt voivat käyttää jäljempänä kuvattuja palveluja. Siinä tapauksessa olet Teslalle vastuussa asiaankuuluvien maksujen maksamisesta, ja Tesla saattaa vaatia sinulta maksua maksutavalla, joka on tallennettu Tesla-tilisi hyväksyttyihin maksutapoihin. Maksuihin voi sisältyä laissa edellytettyjä veroja. Voit katsoa tapahtumien yhteenvedon Tesla-tililtäsi. Jos emme pysty perimään maksua, hyväksyt ja sallit sen, että Tesla voi periä tuotteista tai palveluista veloittamatta olevan summan täysimääräisenä tai osittain. Jos emme pysty perimään maksua, voimme ottaa sinuun yhteyden sinusta tallennettujen tietojen perusteella, tai voimme pyytää maksua kun tarjoamme sinulle palveluja. Jos et maksa erääntyneitä riidattomia summia, voimme estää ajoneuvoasi saamasta palveluita tai rajoittaa niitä, kunnes maksuasiat on ratkaistu. Tietoa siitä, miten käsittelemme maksutietojasi, saat Teslan tietosuojakäytännöstä.

Supercharger

Joutoaikamaksu. Ajatellen muita Supercharger-latauspaikkaa tarvitsevia käyttäjiä pyydämme, että siirrät autosi, kun lataus on valmis. Joudut maksamaan joutoaikamaksun ajalta, jonka autosi seisoo latauspaikalla latauksen päättymisen jälkeen. Perumme joutoaikamaksun, jos autosi siirretään latauspaikalta viiden minuutin kuluessa latauksen päättymisestä. Joutoaikamaksua ei peritä, jos alle puolet latausaseman latauspaikoista on varattu. Joutoaikamaksut koskevat kaikkia autoja niiden ostoajankohdasta riippumatta. Joutoaikamaksujen välttämiseksi suosittelemme, että tarkkailet Supercharger-latauspaikalla latauksessa olevaa autoasi. Auton lataustilannetta kannattaa tarkkailla myös Teslan mobiilisovelluksella. 

Joutoaikamaksu veloitetaan minuuttiperusteisesti. Eri latausasemien joutoaikamaksut voivat muuttua aika ajoin. Uusimmat tiedot näet karttaneulan ponnahdusikkunasta (käytettävissä ajoneuvosi kosketusnäytöllä toimivan navigointisovelluksen kautta). Pitämällä ajoneuvon pysäköitynä latausasemalla latauksen päätyttyä hyväksyt karttaneulan ponnahdusikkunassa näkyvän joutoaikamaksun. Katso lisätietoja joutoaikamaksuja käsittelevältä tukisivultamme

Käyttömaksu. Kaikkia tammikuun 15. päivän 2017 jälkeen tilattuja autoja ja ennen tammikuun 15. päivää 2017 tilattuja autoja, jotka valmistetaan huhtikuun 15. päivän 2017 jälkeen, voi ladata Supercharger-latauspaikalla (Supercharging) käyttömaksua vastaan. Kaikki auton oston yhteydessä myönnetyt maksuttomat Supercharging-latausoikeudet, mukaan lukien latausoikeuden vuosittaiset uusimiset, lakkaavat olemasta voimassa, kun auto myydään tai siirretään. Niitä ei voi siirtää auton uudelle omistajalle eikä toiseen autoon. Maksuttomat Supercharging-latausoikeudet vanhenevat tietyn ajan jälkeen, eikä niitä voi siirtää tuleville kausille. 

Eri latausasemilla sovellettavan käyttömaksun yksikkö ja yksikköhinta voivat aika ajoin muuttua. Uusimmat tiedot näet kartalle avautuvasta ponnahdusikkunasta (johon pääsee autosi kosketusnäytöllä toimivan navigointisovelluksen kautta). Lataamalla autosi tietyllä latausasemalla hyväksyt karttaneulan ponnahdusikkunassa näkyvän latausmaksun. Katso lisätietoja Supercharger-tukisivultamme


Supercharger-latauksen kohtuullisen käytön käytäntö

Johdanto

Laajennamme jatkuvasti Supercharger-latausasemien kansainvälistä verkostoamme mahdollistaaksemme yksityisen pitkänmatkan matkustamisen ja tarjotaksemme latausvaihtoehdon heille, jolla ei ole välitöntä pääsyä koti- tai työpaikkalataukseen. Näin edistämme sähköajoneuvojen laajaa käyttöönottoa. Supercharger-latausasemien käyttö muuhun kuin mihin ne on tarkoitettu heikentää muiden osalta Supercharger-palveluiden saatavuutta.

Supercharger Fair Use

Varmistaaksemme Supercharger-latausasemien saatavuuden käyttötarkoitukseensa, pyydämme, ettet lataa ajoneuvoasi Supercharger-latausasemalla muuten kuin käyttömaksuperusteisesti, jos ajoneuvoasi käytetään:

  • taksina;
  • kimppakyyti- tai kyydinjakopalveluihin (Uberin, Lyftin tai vastaavan palvelun kautta);
  • kaupalliseen tavaroiden toimitukseen tai kuljetukseen;
  • julkishallinnon tarkoituksiin; tai
  • mihin tahansa muuhun kaupalliseen hankkeeseen.

 

Jos lataat ajoneuvoasi noudattamatta tätä Supercharger Fair Use Policy -ohjeistusta, voimme pyytää sinua muuttamaan menettelytapojasi. Turvataksemme Supercharger-asemien tarkoituksenmukaisen käytön, saatamme ottaa käyttöön myös lisätoimenpiteitä, kuten rajoittaa tai estää ajoneuvosi latausmahdollisuutta Supercharger-latausasemilla.

Tätä käytäntöä sovelletaan maailmanlaajuisesti kaikkiin Supercharger-latausasemiin ja kaikkiin Teslalta tai kolmannelta osapuolelta uutena tai käytettyinä 15. joulukuuta 2017 jälkeen hankittuihin Tesla-ajoneuvoihin, joissa on rajoittamaton ilmainen Supercharger-latausoikeus tai ilmainen Supercharger-latausoikeus ajoneuvon omistajuuden ajan. Tesla saattaa jättää tiettyjä Supercharger-latausasemia tai satunnaisia matkoja pois tämän käytännön piiristä, esimerkiksi mukautuakseen erityisiin paikallisiin olosuhteisiin.

Latausvaihtoehdot

Kannustamme Tesla-ajoneuvojen kaupallista käyttöä, kun käytetään asianmukaisia latausvaihtoehtoja. Ota ystävällisesti yhteyttä paikalliseen myyntihenkilöstöön tutustuaksesi ajoneuvo- ja latausvaihtoehtoihin, jotka sopivat tarpeisiisi. Kotilautaukseen liittyvissä kysymyksissä ole ystävällisesti yhteydessä osoitteeseen charginginstallation@tesla.com.