Journée de livraison de votre Tesla

Votre expérience de livraison Tesla doit être simple et efficace. Avant de prendre livraison de votre véhicule, assurez-vous d’avoir pris toutes les mesures nécessaires.




Planifier la livraison

Vérifier et confirmer la livraison
Après avoir passé votre commande, connectez-vous à votre compte Tesla afin de confirmer vos détails de livraison. Votre nouveau véhicule Tesla pourra être livré une fois que les détails de votre livraison auront été soumis et que notre équipe de livraison aura traité les informations. L’exécution de ces tâches est requise pour recevoir les ententes définitives.

Vos détails de livraison peuvent inclure :

  • Lieu de livraison
  • Immatriculation
  • Échange
  • Mode de paiement

Documents de livraison et paiement final
Avant votre rendez-vous de livraison, effectuez votre paiement final et fournissez les documents nécessaires dans votre compte Tesla. Vous devez également avoir ces documents en main lors de la réception de votre Tesla.

Application de Tesla
Avant la date de votre rendez-vous de livraison, téléchargez l’application de Tesla pour accéder à nos tutoriels vidéo et aux ressources de soutien. Votre véhicule Tesla effectuera un jumelage automatique avec l’application le jour de la livraison.

app store google play

Planification de la livraison
Lorsque votre véhicule est prêt à être livré, notre équipe de livraison communiquera avec vous dans le but de planifier un rendez-vous pour la livraison. Le délai de livraison varie en fonction de nombreux facteurs, notamment la production, la logistique et l’exécution de vos tâches relatives à la livraison.

À quoi s’attendre le jour de la livraison?

Options de livraison
Tesla propose différentes options de livraison en fonction de votre horaire et de votre préférence de lieu. Votre conseiller Tesla communiquera avec vous afin de planifier une option de livraison à votre convenance.

Informations relatives aux documents et à la propriété
Les documents requis à votre rendez-vous de livraison peuvent inclure* :

  • Paiement final
  • Permis de conduire
  • Assurance automobile
  • Documents de propriété du véhicule en échange

* Remarque : Les conditions de paiement final varient en fonction du lieu et de la méthode d’achat.

Présentation du véhicule
Nous vous recommandons de consulter ces fonctionnalités avant la livraison de votre nouveau véhicule Tesla :

Après la livraison

Tap "Service" on your touchscreen to access your digital Owner’s Manual for more information about operating your Tesla, specific features and software updates.

Pour plus d’informations sur la propriété, consultez notre page de soutien après livraison.

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