Référez et gagnez

Notre objectif est d’aider les propriétaires de Tesla à partager leur passion pour les produits Tesla et pour notre mission, afin d’accélérer la transition mondiale vers l’énergie durable.

Crédits de référence et avantages pour les acheteurs et de fidélité

Grâce au programme de référence de Tesla, vous pouvez gagner des avantages exclusifs en effectuant votre premier achat de produit Tesla, en référant d’autres nouveaux clients et en continuant à acheter des produits Tesla admissibles.

Remarque : Pour gagner des avantages de l’acheteur, vous devez acheter un produit Tesla admissible avec une recommandation et n’avoir jamais auparavant possédé un produit Tesla admissible. Pour gagner des crédits de recommandation, vous devez posséder un produit Tesla admissible.

Vous pouvez voir les offres actuellement disponibles dans l’application Tesla. Le programme de référence est sujet aux présentes Conditions, y compris un plafond, et peut être modifié à tout moment et sans préavis.

Les achats de véhicules d’occasion ne sont pas admissibles aux crédits ou aux avantages. Si vous ou un ami avez passé une commande de véhicule avant le 11 mai 2023 au moyen d’un lien de référence, votre commande s’inscrit dans le cadre d’un programme de référence antérieur. En savoir plus sur les phases précédentes du programme de référence.

Avantages pour l’acheteur

Vous pouvez gagner des avantages d’acheteur lorsque vous effectuez votre premier achat de produit Tesla. Pour gagner des avantages d’acheteur avec cet achat, vous devez utiliser un lien de référence valide au moment de la commande. Les référence ne peuvent pas être appliquées après la commande.

Une fois que vous avez effectué votre premier achat, vous n’êtes plus admissible aux avantages d’acheteur, mais vous pouvez quand même obtenir des crédits de référence et des avantages de fidélité.

Crédits de référence

Vous pouvez obtenir des crédits de référence en demandant à vos amis ou aux membres de votre famille d’utiliser votre lien de référence lorsqu’ils commandent leur premier produit Tesla ou effectuent leur premier essai de démonstration. Vous ne recevrez pas de crédits de référence pour avoir référer des clients existants de Tesla pour des achats ou des essais de démonstration.

Pour être admissible à recevoir des crédits de recommandation, vous devez avoir un produit Tesla admissible dans votre compte Tesla. Si vous transférez ou supprimez tous les produits admissibles de votre compte, vous ne recevrez pas de crédits de recommandation lorsque votre ami commandera et prendra possession de son premier véhicule Tesla, jusqu’à ce que vous preniez possession d’un autre véhicule Tesla admissible.

Remarque : Les référence ne peuvent pas être appliquées après la commande, alors assurez-vous que vos amis passent leurs commandes ou planifient leur essai de démonstration à l’aide de votre lien de référence.

Tous vos crédits ont la même valeur et ils s’accumulent en un même solde. Les crédits peuvent être échangés contre des avantages de référence Tesla dans l’application Tesla, après la date d’attribution, soit la date de prise de possession du véhicule Tesla ou de la réalisation de l’essai de démonstration. La valeur des crédits, les offres et les avantages disponibles sont susceptibles d’être modifiés à tout moment sans préavis.

Avantages de fidélité

Vous pouvez gagner des avantages de fidélité en achetant des produits Tesla admissibles supplémentaires en utilisant le même compte Tesla que celui utilisé précédemment pour acheter les produits Tesla. Vous pouvez voir les offres actuellement disponibles dans l’application Tesla.

Commander

Lorsque vous achetez un produit Tesla admissible par le biais d’un lien de référence, vous pouvez recevoir des avantages d’acheteur et des avantages de référence exclusifs, et votre ami peut recevoir des crédits de référence. La référence ne peut pas être ajoutée après la commande. Les avantages sont déterminés selon la date de la commande admissible.

Pour acheter avec un lien de recommandation :

  1. Visitez le lien de recommandation de votre ami.
  2. Achetez le produit Tesla de votre choix à partir du lien de recommandation.
  3. Une fois la commande passée, les crédits apparaîtront comme « en attente » pour le référent jusqu’à la date d’octroi.
Recommander à un ami

Partagez votre lien de recommandation avec vos amis et votre famille directement à partir de votre application Tesla. Lorsque votre ami commande un produit Tesla admissible avec votre lien de recommandation, il reçoit des avantages de l’acheteur. Une fois que votre ami a pris possession de la commande du véhicule, vous recevrez des crédits de recommandation si vous avez un produit Tesla admissible dans votre compte.

Pour faire une recommandation à un ami :

  1. Ouvrez l’application Tesla.
  2. Appuyez sur l’icône de photo de profil située dans le coin supérieur droit.
  3. Sélectionnez « Référez et gagnez ».
  4. Voyez le montant des crédits de référence que vous obtiendrez ainsi que des crédits de l’acheteur et avantages de référence exclusifs que votre ami recevra pour chaque produit Tesla admissible.
  5. Appuyez sur « Recommander maintenant ».
  6. Dans votre liste de contacts, sélectionnez l’ami que vous souhaitez recommander et envoyez le message de recommandation. Vous pouvez également appuyer sur l’icône de partage dans le coin supérieur droit pour envoyer votre lien de recommandation.
  7. Une fois la commande passée, les crédits apparaissent automatiquement comme « en attente » dans l’application Tesla jusqu’à la date d’octroi.
Obtenez des avantages de fidélité

Les clients existants peuvent automatiquement obtenir des avantages de fidélité lorsqu’ils achètent des produits Tesla admissibles supplémentaires en utilisant le même compte Tesla. Vous n’avez pas besoin d’utiliser un lien de référence pour obtenir des avantages de fidélité.

Pour obtenir des avantages de fidélité :

  1. Ouvrez l’application Tesla.
  2. Appuyez sur l’icône de photo de profil située dans le coin supérieur droit.
  3. Sélectionnez « Référez et gagnez ».
  4. Appuyez sur « Fidélité » dans l’onglet Gagner pour voir les produits admissibles.
  5. Achetez le produit Tesla de votre choix en utilisant votre adresse courriel associée à vos produits Tesla existants.
  6. Une fois la commande passée, les crédits apparaissent automatiquement comme « en attente » dans l’application Tesla jusqu’à la date d’octroi.

Pour gagner des crédits de fidélité, vous devez être propriétaire (ou avoir été propriétaire) d’un produit admissible et votre achat ultérieur d’un produit admissible supplémentaire doit être effectué à l’aide du même compte Tesla. Vous pouvez gagner des avantages de fidélité dans votre compte jusqu’à cinq fois. Les crédits ne peuvent pas être transférés entre les comptes, même si vous possédez les deux.

Si un client existant tente de passer une commande à l’aide d’un lien de référence (le sien ou celui d’un ami), il ne pourra pas bénéficier des avantages de référence pour les acheteurs, et le référent ne pourra pas non plus bénéficier de crédits de référence, car l’acheteur fait déjà partie de la communauté Tesla. Cependant, le client gagne automatiquement des avantages de fidélité associés au produit acheté.

Échanger des crédits contre des avantages

Ouvrez l’application Tesla pour consulter votre solde de crédits et magasiner des avantages.

Pour échanger vos crédits :

  1. Ouvrez l’application Tesla.
  2. Appuyez sur l’icône de photo de profil située dans le coin supérieur droit.
  3. Sélectionnez « Référez et gagnez ».
  4. Explorez les avantages disponibles et le nombre de crédits nécessaire pour prétendre à chacune d’entre elles.
  5. Sélectionnez votre avantage.
  6. Appuyez sur « Échanger ».
  7. Entrez votre adresse de livraison et vérifiez votre solde de crédit restant lors de l’échange.
  8. Appuyez sur « Échanger des crédits » pour réclamer votre avantage.

Tous les échanges de crédit sont définitifs. Aucun retour ou échange n’est accepté. Les crédits peuvent être échangés uniquement contre des avantages dans l'application Tesla. Les crédits ne peuvent pas être utilisés pour acheter des marchandises ou des accessoires dans la Boutique en ligne Tesla, et ils ne peuvent pas non plus être appliqués à tout autre produit ou service Tesla.

Explorez le programme de référence

Des informations sur le programme de référence de Tesla et sur vos références sont disponibles dans l’application Tesla.

  • Liens de recommandation
    Affichez et partagez votre lien de référence avec vos amis et votre famille directement à partir de l’application Tesla.
  • Produits Tesla admissibles au programme de recommandation
    Consultez les produits Tesla inclus dans le programme de référence à partir de l’application Tesla. Pour chaque produit, vous trouverez les crédits de référence ou les avantages de fidélité que vous obtiendrez, ainsi que les avantages de l’acheteur et les avantages de référence exclusifs que votre ami recevra à la prise de possession du produit Tesla.
  • Magasiner les avantages disponibles
    Explorez les avantages disponibles et le nombre de crédits dont vous avez besoin pour échanger chaque avantage. Magasinez avec les crédits que vous avez gagnés.
  • Historique des recommandations
    Cliquez sur « Historique » pour afficher les amis que vous avez référés, ainsi que le statut de votre référence.
  • Historique de crédit
    Appuyez sur « Solde » pour afficher votre solde disponible et l’historique des transactions de crédit.
  • Date d’expiration
    Vos crédits expirent 12 mois après leur date d’octroi et vos milles de Superchargement expirent 6 mois après leur date d’octroi.

    Si vous gagnez des crédits supplémentaires, la date d’expiration de tous vos crédits sera prolongée de 12 mois à compter de la date d’octroi la plus récente. Afin de prolonger la période de validité de tous vos crédits, la date de livraison doit précéder la date d’expiration du crédit précédent.

    Si vous échangez des crédits contre des milles de Superchargement supplémentaires, la période de validité de tous vos milles de Superchargement sera prolongée de 6 mois, jusqu’à un maximum de 36 mois.

Téléchargez l’application Tesla pour référer amis et votre famille et obtenir des crédits.

Termes et Conditions

À compter du 11 mai 2023

En participant au programme de référence de Tesla, vous acceptez les présentes Conditions et comprenez qu’elles sont sujettes à modification. Les clients de Tesla doivent être âgés de 18 ans ou plus pour être admissibles à recevoir des crédits. Les crédits sont non transférables et ne peuvent être échangés contre de l’argent comptant. Les clients Tesla peuvent faire jusqu’à 12 référence de commande et 60 référence d’essai de démonstration par année civile et la commande doit être passée ou l’essai de démonstration doit être planifié en utilisant le lien de référence du client (sauf pour les avantages de fidélité). Les liens de référence ne peuvent pas être crédités une fois la commande passée et ne peuvent pas être utilisés plus d’une fois par le même compte Tesla. Les crédits doivent être échangés dans les 12 mois suivant leur date d’attribution, sinon ils expirent.

Tous les échanges de crédit sont définitifs; aucun retour ou échange n’est accepté. Les crédits ne peuvent être échangés que contre des avantages désignés dans l’application Tesla, qui sont sous réserve de disponibilité et peuvent varier selon la région et le type de produit. Les crédits ne peuvent être échangés contre de la marchandise ou des accessoires sur shop.tesla.com ou appliqués à tout autre produit ou service Tesla. Les crédits ne peuvent être appliqués rétroactivement ni être appliqués à des avantages qui ne sont plus disponibles. Les clients sont responsables de toutes les taxes et de tous les frais et exigences locaux. Les frais de Superchargeur, comme les frais d’occupation, s’appliquent à toutes les récompenses de Superchargement. Les avantages liés aux marchandises et aux accessoires sont uniquement disponibles dans les régions où la boutique en ligne Tesla a été lancée. Seuls les titulaires d’un compte principal peuvent échanger des crédits contre des avantages . Aucun élément du programme de référence ne doit être considéré comme créant une relation de quelque nature que ce soit entre le référent et Tesla ou l’une des sociétés affiliées à Tesla. Le référent n'a pas le pouvoir de représenter ou d’engager Tesla. Ce programme et ses avantages sont conditionnels et assujettis aux lois et aux réglementations locales de l’adresse d’immatriculation ou d’installation du référent et de l’acheteur, respectivement. Les résidents de la Colombie-Britannique peuvent bénéficier des avantages liés à l’achat et à la fidélité, mais ils ne sont pas admissibles aux avantages liés à la référence.

Nous introduisons des programmes comme celui-ci en toute bonne foi et nous nous attendons à la même bonne foi en retour. L’objectif de ce programme est de récompenser les clients Tesla fidèles qui partagent leur passion pour les produits Tesla avec leurs amis et leur famille. Pour être clair, la publicité payante, la vente, le paiement, ou l’offre de mesures incitatives pour l’utilisation de liens de recommandation ne sont pas appropriés, et nous n’honorerons pas les liens de référence associés à un comportement qui enfreint les présentes conditions. Les clients qui ont enfreint une politique quelconque de Tesla sont exclus de ce programme. Veuillez noter en outre que nous nous réservons le droit de retirer les récompenses attribuées si nous croyons que les clients agissent de mauvaise foi ou d’une manière contraire à l’objectif visé par ce programme. Le programme de référence de Tesla ne restera pas en vigueur indéfiniment. Si les crédits ne sont pas utilisés pendant la durée du programme sans que ce soit la faute de Tesla, nous nous réservons le droit d’annuler les crédits à la fin du programme. Nous ne pouvons pas couvrir tous les scénarios néfastes, et nous n'essaierons pas de le faire, mais nous nous engageons à être justes et raisonnables. Si vous n’êtes pas d’accord avec nous, il sera de votre responsabilité de nous montrer que vous n’avez pas enfreint les politiques de Tesla ou les présentes conditions.

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