Wall Connector

Le Wall Connector est une solution de recharge à domicile efficace et pratique, qui vous permet de brancher votre véhicule pendant la nuit et de commencer ainsi votre journée avec un véhicule entièrement chargé.Pour acheter un Wall Connector, rendez-vous sur le Tesla Shop.

Remarque : le Wall Connector doit être installé par un installateur certifié Tesla. Les frais d'installation et de test ne sont pas inclus dans le prix d'achat du Wall Connector.

Fonctionnalités du Wall Connector

Vitesse

Le Wall Connector peut fournir une puissance pouvant atteindre 22 kW / 32 ampères. Pour les véhicules Tesla, le Wall Connector offre jusqu'à 71 kilomètres d'autonomie par heure de recharge. Pour les véhicules non-Tesla, reportez-vous aux instructions du constructeur de votre véhicule pour déterminer sa vitesse de recharge.

Compatibilité du véhicule

Le Wall Connector est compatible avec la plupart des véhicules électriques, y compris les véhicules Tesla et les véhicules électriques non-Tesla. Assurez-vous que le Wall Connector que vous achetez est équipé d'une prise adaptée au port de recharge de votre véhicule électrique.

Fonctionnalités

Le Wall Connector est compatible avec la plupart des installations électriques domestiques, avec des niveaux de puissance personnalisables sur toute une plage de raccordements au réseau et d'ampérages. Cette polyvalence permet de l'installer dans la plupart des maisons, appartements et lieux de travail. Le câble léger de 7,3 mètres (24 pieds) permet de laisser le connecteur mobile dans le véhicule.

Applications Tesla

Configurez votre Wall Connector dans l'application Tesla et connectez-le à un réseau Wi-Fi local pour contrôler, programmer et obtenir des données sur votre Wall Connector. Les mises à jour du micrologiciel seront automatiquement envoyées au Wall Connector pour améliorer l'expérience utilisateur et introduire de nouvelles fonctionnalités. Les installateurs peuvent effectuer la mise en service dans l'application Tesla Pros, y compris sélectionner les paramètres du disjoncteur, configurer le partage de puissance et établir la connexion au Wi-Fi.

Garantie

La garantie couvrant une utilisation normale par un particulier du Wall Connector est valable pendant 48 mois à compter de la date d'émission de la facture. La garantie couvrant une utilisation professionnelle normale du Wall Connector est valable pendant 12 mois à compter de la date d'émission de la facture.

Utilisation professionnelle et facturation

Les responsables d'établissement, développeurs et propriétaires de biens immobiliers commerciaux peuvent rejoindre notre réseau d'établissements partenaires en pleine expansion en offrant une recharge pour les VE sur place. Installez des Wall Connectors en tant qu'équipement public ou privé afin de bénéficier de la fonctionnalité de paiement à l'utilisation et de la surveillance à distance 24 h/24 et 7 j/7, tout en attirant des clients grâce à la recharge VE.

Partage de puissance

Le partage d'alimentation est idéal pour les utilisateurs devant recharger à domicile plusieurs véhicules électriques en même temps, mais ne disposant pas de suffisamment de puissance pour alimenter plusieurs circuits électriques. Cette fonctionnalité permet de partager l'alimentation d'un même circuit avec un maximum de six Wall Connectors, qui reçoivent tous une charge suffisante.

Contrôle d'accès

La fonction de Contrôle d'accès à la recharge vous donne un contrôle total sur les véhicules autorisés à se recharger avec votre Wall Connector. Vous pouvez restreindre l'accès à la recharge directement via le Commissioning Wizard, sans avoir à recourir à un dispositif de verrouillage physique. Cette fonctionnalité est réservée aux véhicules Tesla.

Peut être installé en intérieur/extérieur

La conception légère du Wall Connector permet un montage polyvalent, à l'intérieur comme à l'extérieur.

Vitesses de recharge du véhicule

Pour une recharge à domicile plus rapide, installez le Wall Connector avec un disjoncteur adapté aux capacités du chargeur embarqué de votre véhicule. Pour afficher l'ampérage maximal de votre Tesla, appuyez sur l'icône en forme d'éclair sur l'écran tactile. Pour déterminer l'ampérage maximal de votre véhicule électrique non-Tesla, reportez-vous aux instructions du constructeur de votre véhicule.

Pour des situations d'alimentation spéciales ou lorsque l'alimentation est limitée, le Wall Connector peut également être installé avec des disjoncteurs présentant un ampérage inférieur, afin de prendre en charge presque tous les systèmes électriques existants.

Reportez-vous au tableau suivant pour connaître les vitesses de recharge des véhicules Tesla pour chaque option de niveau de puissance :

Véhicule Puissance de recharge maximale en fonction des capacités du véhicule et des paramètres de courant du Wall Connector
Model S, Model 3,
Model X, Model Y
230 V monophasé :
7,4 kW (32 A)
230 V triphasé en triangle :
11 kW (28 A)
400 V triphasé en étoile :
11 kW (16 A)

Estimation de l'autonomie récupérée par heure de recharge :

  • Model 3 et Model Y : 7 kilomètres par kW
  • Model S et Model X : 5 kilomètres par kW
Présentation de l'installation

Processus

Nous vous recommandons d'installer votre Wall Connector avant la livraison de votre véhicule. La plupart des installations durent quelques heures, mais la recherche d'un installateur et la planification de l'installation peuvent prendre jusqu'à deux semaines.

Suivez ces étapes pour installer un Wall Connector à votre domicile  :

  1. Trouver un installateur certifié Tesla
    Saisissez votre code postal ou votre adresse dans l'outil Trouver un installateur certifié pour localiser un installateur dans votre région.
  2. Demander un devis
    Nous vous recommandons de brancher le Wall Connector sur un circuit de 32 ampères et de l'installer dans l'espace de stationnement le plus proche de votre infrastructure électrique existante. De nombreux installateurs proposent désormais des devis en ligne et par e-mail, ce qui permet d'obtenir facilement plusieurs devis.
  3. Achetez votre Wall Connector
    Une fois que vous avez obtenu le devis d'un installateur, commandez votre Wall Connector en ligne.
  4. Planifiez votre installation
    Transmettez l'e-mail de confirmation d'expédition de la commande du Wall Connector à votre installateur et déterminez directement la date d'installation.

Ressources d'installation

Des guides produit relatifs à la recharge et aux adaptateurs sont également disponibles pour l'installation et le dépannage des produits de recharge Tesla.

Assistance

Assistance relative aux commandes

Pour toute question concernant un Wall Connector que vous auriez commandé mais pas encore reçu, contactez-nous.

Assistance en matière de dépannage

Pour dépanner votre Wall Connector, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur le bouton « Diagnostiquer » ci-dessous si votre Wall Connector rencontre un problème.
  2. Vous serez invité à vous connecter à votre compte Tesla et à effectuer quelques étapes de dépannage préliminaires.
  3. Si votre problème n'est toujours pas résolu, nous vous mettrons en contact avec un agent de l'assistance technique.