Support Client

Trouvez des réponses à vos questions concernant votre commande, la livraison, la possession d'un véhicule et le support produit.

Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, connectez-vous à votre compte Tesla et posez une question. Si vous n'avez pas de compte Tesla, consultez les options de contact disponibles.

Assistance routière d'urgence

Tesla s'engage à vous fournir une assistance routière immédiate. Avec l'assistance Tesla, vous pouvez obtenir de l'aide en cas de crevaison ou si vous ne parvenez pas à déverrouiller votre véhicule, par exemple.

Entretien des véhicules

Si vous devez effectuer une opération d'entretien sur votre véhicule, programmez une visite d'entretien dans l'application Tesla.

Entretien en dehors de votre marché

Vous pouvez demander un entretien auprès d'un Service Center local. Néanmoins, si vous utilisez votre véhicule en dehors de son marché d'origine, il se peut qu'il bénéficie d'un ensemble de fonctionnalités et d'une assistance limités. Consultez notre Guide rapide du marché gris et non principal pour en savoir plus sur votre expérience en tant que propriétaire en dehors de votre marché d'origine.