Commander un véhicule Tesla
Une fois que vous avez identifié le modèle qui vous convient, vous pouvez passer votre commande en ligne ou vous rendre dans un Tesla Store. Le processus de commande ne prend que quelques minutes.
En outre, vous pouvez choisir de commander un véhicule d'essai. Il s'agit d'un véhicule Tesla qui a été utilisé à des fins de démonstration, notamment lors d'essais ou d'expositions.
Réservez un essai en ligne afin de vivre l'expérience de conduite Tesla. La disponibilité des essais sans rendez-vous est limitée. Nous vous invitons donc à réserver le vôtre à l'avance. Découvrez comment vous pouvez préparer votre essai.
Configurez votre Model 3 ou votre Model Y. Pour une livraison plus rapide, découvrez les véhicules Tesla disponibles dans votre région. Lors de votre commande, vous devrez payer des frais de commande non remboursables en une seule fois.
Remarque : l'adresse e-mail que vous saisissez lorsque vous passez votre commande sera utilisée pour créer votre compte Tesla. Si vous avez déjà un compte Tesla, veillez à utiliser la même adresse e-mail pour votre nouvelle commande afin que votre véhicule soit bien associé à ce compte.
Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant des informations sur la date de livraison prévue de votre véhicule. Le délai de livraison varie en fonction du modèle, du lieu et de la disponibilité actuelle.
En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez opter pour un leasing du véhicule, l'acheter à l'aide d'un financement ou l'acheter comptant. Vous pouvez également procéder à une reprise de votre véhicule actuel et déduire la valeur de reprise du montant de votre nouveau véhicule Tesla.
Avant la date de livraison, indiquez votre mode de paiement préféré dans votre compte Tesla, sous « Mode de paiement », ou directement auprès de votre conseiller et payez le montant dû via votre compte Tesla.
Après avoir passé votre commande, connectez-vous à votre compte Tesla à l'aide de l'adresse e-mail et du mot de passe utilisés lors de la commande. Dans votre compte, suivez les instructions afin de fournir vos informations, notamment les détails sur la reprise de votre véhicule, l'immatriculation et la livraison.
En cas de reprise de votre véhicule, contactez votre conseiller pour vous assurer que vous disposez de tous les documents nécessaires, notamment du titre de propriété, de la quittance ou de tout autre document requis pour effectuer le transfert de propriété à Tesla.
Vérifiez votre plan tarifaire pour la recharge de votre véhicule à domicile et commandez des accessoires de recharge.
Vous pouvez consulter le délai de livraison estimé dans votre compte Tesla ou dans l'e-mail de confirmation de votre commande.
Lorsque votre véhicule sera prêt, un conseiller examinera avec vous les options et les lieux de livraison disponibles.
Afin de préparer votre livraison et de profiter d'une expérience fluide, nous vous recommandons d'effectuer les tâches préalables à la livraison à l'avance. Celles-ci incluent le paiement final ainsi que l'envoi des documents nécessaires avant votre rendez-vous.