Installation du Wall Connector
Wall Connector est conçu pour être facile à installer. Un boîtier de connexion ouvert avec des bornes intégrées offre beaucoup d'espace pour le passage des fils, avec des points d'entrée par le haut, le bas et l'arrière. Les installateurs peuvent utiliser un appareil mobile pour mettre en service Wall Connector, se connecter aux réseaux Wi-Fi des clients et enregistrer Wall Connector afin que le client et l'installateur puissent y accéder à distance. Pour que Wall Connector fonctionne comme prévu, les trois étapes doivent être suivies.
Remarque : les installateurs doivent télécharger et passer en revue le manuel d'installation du Wall Connector avant l'installation.
Pour plus d'informations sur l'installation du Wall Connector, regardez la vidéo ci-dessous.
Les installateurs de Wall Connector peuvent effectuer la configuration dans l'application Tesla One. Pour mettre en service Wall Connector, scannez le code QR situé au recto du guide de démarrage rapide inclus avec l'emballage. Ce code QR fournit les identifiants uniques permettant de se connecter à l'unité et au Wi-Fi, de configurer la gestion de l'énergie et de définir le calibre du disjoncteur et l'ampérage de sortie.
Une fois la configuration terminée dans l'application Tesla One et l'enregistrement de Wall Connector effectué, les clients particuliers peuvent accéder à l'ensemble des fonctionnalités de Wall Connector dans l'application Tesla, y compris la recharge planifiée, les statistiques et l'historique de recharge, les contrôles d'accès à l'appareil et les outils de dépannage. L'installateur pourra voir Wall Connector et y accéder dans PowerHub pour le dépanner à distance.
Wall Connector doit être enregistré au nom du client pour activer son accès via l'application Tesla et permettre à l'installateur d'accéder à Wall Connector via PowerHub.
Pour plus d'informations sur la mise en service du Wall Connector, regardez la vidéo ci-dessous.
Remarque : cette vidéo présente une installation électrique américaine, mais le processus de mise en service reste inchangé.
Connectez Wall Connector au Wi-Fi local pour recevoir automatiquement les mises à jour du micrologiciel.De nouvelles fonctionnalités seront déployées au fil du temps.
Si vous souhaitez enregistrer deux Wall Connectors Tesla ou plus à des fins commerciales, consultez notre formulaire Enregistrement commercial pour les Wall Connectors.
Si vous êtes déjà enregistré en tant que partenaire existant et que vous souhaitez mettre à jour votre site ou ajouter/supprimer un Wall Connector, remplissez notre formulaire Réglage ou suppression de la recharge à destination.
Pour toute autre question, veuillez contacter le Support Client.
Si vous êtes un installateur professionnel, vous pouvez obtenir de l'aide sur les Wall Connectors en contactant notre assistance à l'adresse EnergySupportEmea@tesla.com.