הפעלת צי Tesla
הגדילו את העסק שלכם ובנו צי חשמלי לגמרי עם צי Tesla.
התחילו בבחינת מגוון הרכבים של Tesla כדי לראות אילו דגמים מתאימים לצרכי העסק שלכם. נכון לעכשיו, רכבי Model S, Model 3, Model X ו-Model Y זמינים עבור צי Tesla שלכם.
אם יש לכם שאלות לגבי רכבי Tesla, יצירת הזמנה ועוד, פנו לצוות צי Tesla.
פנו לצוות צי Tesla כדי להגדיר את חשבון Tesla לעסקים שלכם וליצור הזמנה מותאמת אישית או הזמנת מלאי.
הערה: ההזמנות נוצרות מתוך הבנה שאתם מוכנים כלכלית למסירה מיידית. Tesla שומרת לעצמה את הזכות לבקש מידע נוסף על הזמנות שבוצעו במקרה שזוהתה פעילות לא סדירה, כגון הזמנות עודפות או ביטולים.
Tesla תשאף לעבד הזמנות רכש ולעדכן את הסטטוס והפרטים הזמינים לעיון בחשבון Tesla לעסקים שלכם תוך שני ימי עסקים.
לאחר ביצוע ההזמנה, השלימו את המשימות לפני המסירה. משימות ממתינות לביצוע ופרטי מסירה צפויים זמינים בחשבון Tesla לעסקים שלכם. משתמשים יכולים לייצא פרטי הזמנה ומסירה מעודכנים לפי הצורך. ניתן לראות את ניצול האשראי ויתרות פתוחות במסך 'הזמנות'.
- השלימו את המשימות שלכם תחת 'משימות שהוקצעו' הכוללות:
- מספר הזמנה
- פרטי הנהג
- פרטי הגורם האחראי לביצוע התשלום
- השלימו את המשימות שלכם תחת 'פרטי מסירה' הכוללות:
- כתובת המסירה
- איש קשר למסירה
הערה: לא ניתן להתאים הזמנות למספר שלדה (VIN) או לחייב אותן אם לא השלמתם את המשימות טרום המסירה. אי השלמת פעולות אלה עלולה לגרום לביטול הזמנתכם.
יש להשלים את כל משימות טרום המסירה תוך יומיים עסקים לאחר ביצוע ההזמנה. ניתן למצוא משימות טרום מסירה בחשבון Tesla לעסקים שלכם.
לאחר התאמת מספר שילדה (VIN) להזמנה שלכם, Tesla תשלח לכם בקשת תשלום ו/או בקשת מסמך מסירה.
הערה: לא ניתן להתאים הזמנות למספר שילדה (VIN) אם לא השלמתם את המשימות טרום המסירה. אי השלמת פעולות אלה עלולה לגרום לביטול הזמנתכם.
הוכחת תשלום נדרשת תוך שלושה ימי עסקים ממועד בקשת התשלום הראשון ו/או המסירה. כהוכחת תשלום תקינה נדרש מסמך בנקאי רשמי. ניתן לספק את הפרטים הבאים כהוכחת תשלום:
- קבלה בנקאית
- אישור העברה
- תדפיס עסקה בנקאית
במידת הצורך, יש לספק גם מסמכים קריטיים למסירה תוך שלושה ימי עסקים מיום בקשת התשלום הראשונה. יש לספק גם פרטים ספציפיים של מסמכי המסירה כגון ביטוח ספציפי למספר שילדה (VIN), הוכחת ביטוח, ייפוי כוח, כתב הרשאה והוכחת עסק.
מועד המסירה המשוער המוצג בעת ביצוע ההזמנה הוא הערכה ולא מועד מסירה מובטח. מועד המסירה בפועל יהיה תלוי במספר גורמים כגון תצורת הרכב, זמינות הייצור, הובלה, מיקום המסירה ושיטת המסירה.
קיימות שלוש שיטות מסירה של רכבי צי Tesla. שיטות המסירה כוללות את השיטות הבאות:
- Tesla Direct
- איסוף ממרכז מסירה
- Carrier Direct
אם אתם מקבלים מסירה באמצעות Tesla Direct או אוספים ממרכז המסירה, יהיה עליכם לקבל מסירה תוך שבעה ימים קלנדריים מהמועד שבו הרכבים מוכנים לאיסוף.
מסירות Carrier Direct מטופלות על ידי ספק צד שלישי המאושר על ידי Tesla.
הערה: עיכובים במסירה עלולים לגרום לביטול ההתאמה של מספר השילדה (VIN) להזמנה ו/או לביטול הזמנתכם.
נהלו את צי Tesla שלכם במקום אחד. חשבון Tesla לעסקים שלכם הוא המקום שבו תוכלו לעקוב אחר ההזמנות שלכם, לנהל את גישת הנהג, לשלם עבור Supercharging ועוד.
באפשרותכם להזמין ארגונים אחרים לנהל רכבים מהצי שלכם. ארגונים מוזמנים, ארגונים ממתינים וארגונים שהתקבלו יוצגו בחשבון Tesla לעסקים שלכם תחת 'ניהול רכב'.
אם אתם נהג ששויך עבור אחד או יותר מרכבי צי Tesla של החברה שלכם, התחילו על ידי הגדרת אפליקציית Tesla. מצאו מידע נוסף בנושא הגדרת מפתח הטלפון שלכם, שימוש בניווט ועוד.
אם אתם מפתחים, באפשרותכם לגשת לביצועים בזמן אמת, לנהל הגדרות ולהציג את צריכת האנרגיה, לחץ האוויר בצמיגים ומצב הטעינה של רכבי Tesla ומכשירי אנרגיה עם API של צי.
באפשרותכם לשייך את עובדי החברה כנהגים בחשבון Tesla לעסקים שלך. באמצעות אפליקציית Tesla, נהגים ששויכו יכולים לגשת מרחוק לרכב ה-Tesla שלהם, להגדיר מפתח טלפון, לבצע תשלומים עבור טעינה ומנויים.
באפשרותכם גם לשייך את עובדי החברה שלכם כמשלמים עבור טעינה, מנויים ושדרוגים.
ניתן להקצות תפקידים של משלמים עבור שירותים לבעלי הצי (חברות ליסינג), לחוכר החברה או לנהגים.
הערה: Tesla אינה אחראית על ניהול שוטף או עדכון הנהגים שמשויכים. משתמשים בעלי הרשאה או מנהלי צי יכולים לנהל ישירות הגדרות אלה עבור החברה שלך.
רכבי Tesla מתוכננים מראש במטרה לבטל את הצורך בשירות. הודות לאבחון מרחוק ועדכוני תוכנה מקוונים, תוכלו להשתמש בחשבון Tesla לעסקים שלכם כדי לתזמן, לאשר הערכות עלות, לגשת למידע חוזר ולהציג היסטוריית שירות אם הרכב שלכם זקוק לטיפול. קבלו גישה למידע על שירות ואבחון לעסקים עצמאיים ולאנשים פרטיים העוסקים בתחזוקה ותיקון מקצועיים של רכבי Tesla.
איפה שחונים
תוכלו לטעון בכל עת על ידי חיבור לטעינה. Wall Connector הוא פתרון הטעינה הנוח ביותר, המציע את מהירות הטעינה הגבוהה ביותר. רכשו מטעני Wall Connector וכנים נוספים להתקנה של ה-Wall Connector שלכם לטעינה עצמאית.
בנסיעה
עם למעלה מ-75,000 מטעני Supercharger ברחבי העולם הממוקמים בסמוך למקומות כגון מסעדות, חנויות, שירותים ונקודות חמות של Wi-Fi, תוכלו לטעון את רכבי צי Tesla שלכם על ידי חיבור בכל מטען Supercharger.
כנהגים, באפשרותכם לראות את הזמינות של מטעני Supercharger ולעקוב אחר התקדמות הטעינה של רכב החברה שלכם ב אפליקציית Tesla. למידע נוסף על העלויות של Supercharging.
ניהול טעינות
כלקוחות צי Tesla, תוכלו לבחור לשלם עבור טעינות הרכבים דרך חשבון Tesla לעסקים שלכם או להקצות את הנהגים שלכם כמשלמים עבור טעינות הרכבים.