Podrška

Dan isporuke vozila Tesla




Pripremite se za isporuku

Pregled i potvrda isporuke
Nakon naručivanja prijavite se na svoj Tesla račun kako biste potvrdili pojedinosti o isporuci. Vaše vozilo Tesla ispunjavat će uvjete za isporuku nakon što nam pošaljete sve potrebne informacije i nakon što ih naši timovi obrade.

Pojedinosti o vašoj isporuci mogu uključivati sljedeće:

  • Lokacija isporuke
  • Registracija
  • Zamjena staro za novo
  • Način plaćanja

Dokumenti za isporuku i konačna uplata
Prije termina za isporuku pošaljite svoju konačnu uplatu i sve potrebne dokumente putem Tesla računa.

Aplikacija Tesla
Prije dogovorenog termina isporuke preuzmite aplikaciju Tesla kako biste pristupili našim videovodičima i izvorima za pružanje podrške. Vaše vozilo Tesla automatski će se upariti s aplikacijom na dan isporuke.

app store google play

Zakazivanje termina isporuke
Termin ćemo dogovoriti kad vaše vozilo Tesla bude spremno. Vrijeme isporuke ovisi o konfiguraciji automobila, njegovoj lokaciji i razini dovršenosti profila na vašem Tesla računu.

Što možete očekivati na dan isporuke

Ekspresna isporuka
Automobil preuzmite beskontaktno na Teslinoj lokaciji.

Na dan isporuke dočekat ćemo vas na odabranoj lokaciji za isporuku. Nakon prijave i sređivanja potrebne dokumentacije gotovi ste i možete se odvesti u svom novom automobilu Tesla.

Potom bez žurbe i vlastitim tempom, sami možete istražiti značajke svog automobila putem Teslinih obuka dostupnih u automobilu i Korisničkog priručnika na dodirnom zaslonu. Svim obukama možete pristupiti i putem izbornika Postavke u aplikaciji Tesla, ili dodatne informacije možete zatražiti od Tesla Advisora prilikom isporuke.

Ekspresna isporuka sada je dostupna u svim Teslinim centrima za isporuku, ali može ovisiti ugovornim zahtjevima u pojedinim državama.

Podaci o dokumentima i vlasništvu
Dokumenti koje morate ponijeti na isporuku mogu uključivati sljedeće*:

  • Konačna uplata
  • Vozačka dozvola
  • Polica automobilskog osiguranja
  • Dokumenti o promjeni vlasništva

* Napomena: zahtjevi za konačnu uplatu različiti su i ovise o mjestu kupnje i načinu plaćanja. Više pojedinosti o plaćanju i dokumentima koji su vam potrebni na dan isporuke vozila potražite u našim čestim pitanjima o naručivanju i isporuci.

Predstavljanje vozila
Preporučujemo vam da pregledate ove značajke prije preuzimanja novog vozila Tesla:

Nakon isporuke

Dodirnite „Usluga” na dodirnom zaslonu kako biste pristupili digitalnom korisničkom priručniku i saznali više informacija o svom vozilu Tesla, uključujući pojedinosti o specifičnim značajkama i načinu primanja ažuriranja softvera.

Kako biste saznali više, posjetite našu stranicu za podršku Nakon preuzimanja vozila.

Oznake: 

PODIJELI