Járműgarancia

Új járművekre vonatkozó korlátozott garancia

Az új Tesla járművére az Új járművekre vonatkozó korlátozott garancia érvényes, amely magában foglalja a Járművekre vonatkozó korlátozott alapgaranciát, a Kiegészítő ütközésvédelmi rendszerre vonatkozó korlátozott garanciát, az Akkumulátorra és meghajtóegységre vonatkozó korlátozott garanciát, valamint a Karosszériára és rozsdásodásra vonatkozó korlátozott garanciát.

Megjegyzés: Ez a garancia csak az általános ismeretszerzés célját szolgálja. A járműve mérvadó adatait a járművéhez biztosított garanciában tekintheti meg.

Járművekre vonatkozó korlátozott alapgarancia

A járművekre vonatkozó korlátozott alapgarancia 4 évig vagy 80 000 kilométerig érvényes a járműre (amelyiket előbb éri el).

Kiegészítő ütközésvédelmi rendszerre vonatkozó korlátozott garancia

A Kiegészítő ütközésvédelmi rendszerre vonatkozó korlátozott garancia 5 évig vagy 100 000 kilométerig érvényes a járműre (amelyiket előbb éri el).

Akkumulátorra és meghajtóegységre vonatkozó korlátozott garancia

A járműve akkumulátorára és meghajtóegységére vonatkozó garancia érvényessége a következő:

Model S
Model X
8 év vagy 240 000 km, amelyiket előbb éri el, az akkumulátorkapacitás legalább 70%-ának megtartásával a garanciális időszakban.
Model 3 hátsókerék-hajtás
Model 3 Standard hátsókerék-hajtás
Model Y hátsókerék-hajtás
Model Y Standard hátsókerék-hajtás
8 év vagy 160 000 km, amelyiket előbb éri el, az akkumulátorkapacitás legalább 70%-ának megtartásával a garanciális időszakban.
Model 3 Long Range
Model 3 Long Range hátsókerék-hajtás
Model 3 Premium Long Range hátsókerék-hajtás
Model 3 Premium Long Range összkerékhajtás
Model 3 Performance összkerékhajtás
Model 3 Performance
Model Y Long Range hátsókerék-hajtás
Model Y Launch Series Long Range összkerékhajtás
Model Y Long Range összkerékhajtás
Model Y Premium Long Range hátsókerék-hajtás
Model Y Premium Long Range összkerékhajtás
Model Y Performance összkerékhajtás
Model Y Performance
8 év vagy 192 000 km, amelyiket előbb éri el, az akkumulátorkapacitás legalább 70%-ának megtartásával a garanciális időszakban.

Karosszéria rozsdásodására vonatkozó korlátozott garancia

A Karosszéria rozsdásodására vonatkozó korlátozott garancia fedezi a rozsda okozta perforációt (lyukak keletkezését a karosszériaelemen belülről kifelé), amelyet anyag- vagy kivitelezési hiba okoz. A Karosszéria rozsdásodására vonatkozó korlátozott garancia 12 évig, mérföldkorlát nélkül érvényes a járművére.

Megjegyzés: A 2019. február 1. előtt vásárolt járművekre nem érvényes a Karosszéria rozsdásodására vonatkozó korlátozott garancia.

Használt járműre vonatkozó korlátozott garancia

A Használt járművekre vonatkozó korlátozott garancia nagyobb biztonságérzetet kínál a közvetlenül a Teslától vásárolt használt járművek tulajdonosainak.

A Tesla használt járműveire a Járművekre vonatkozó korlátozott alapgarancia érvényes, amely a 4 év, illetve a 80 000 kilométer fennmaradó részét fedezi. Ennek lejárta után a Használt járműre vonatkozó korlátozott garancia további 1 évre, vagy 20 000 kilométerre biztosít fedezetet. Ha a Járművekre vonatkozó korlátozott alapgarancia már lejárt, a Használt járműre vonatkozó korlátozott garancia az átadás dátumától számítva 1 évre, vagy 20 000 kilométerre biztosít fedezetet.

A használt járművekre továbbra is érvényes az eredeti Akkumulátorra és meghajtóegységre vonatkozó korlátozott garancia.

További részleteket a Használt járművekre vonatkozó korlátozott garancia tartalmaz.

Alkatrészek, karosszéria és fényezés javítására vonatkozó korlátozott garancia

A Tesla alkatrészek, karosszéria és fényezés javítására vonatkozó korlátozott garanciája a közvetlenül a Teslától, üzlethelyiségben és online vásárolt, valamint a Tesla-szervizben vagy Tesla-karosszériaműhelyben vásárolt és beszerelt alkatrészekre érvényes.

Ez a korlátozott garancia az olyan „meghibásodások“ elhárításához szükséges javításokra vagy cserékre terjed ki, amelyekről a Tesla megállapította, hogy normál használat során keletkeztek.

A „meghibásodás” azt jelenti, hogy egy, a garancia hatálya alá tartozó alkatrész egyáltalán nem tudja ellátni az(oka)t a funkció(ka)t, amely(ek)re tervezték, a Tesla által gyártott vagy szállított alkatrész normál használat során jelentkező anyaghibái vagy gyártási hibái következtében. A meghibásodás fogalma nem terjed ki a működési teljesítmény normál elhasználódás miatti fokozatos csökkenésére.

A Tesla alkatrészek, karosszéria és fényezés javítására vonatkozó korlátozott garanciája az alkatrész(ek) megvásárlásának napján lép érvénybe, és 12 hónapra vagy 20 000 km-re érvényes (amelyik előbb bekövetkezik). Az alkatrészek bizonyos meghatározott kategóriáira azonban eltérő garanciális idő érvényes:

  • Fémlemezek: Korlátozott élettartam
  • Meghajtóegység1: 4 év vagy 80 000 km (amelyiket előbb éri el)
  • Nagyfeszültségű jármű-akkumulátor1: 4 év vagy 80 000 km (amelyiket előbb éri el)
  • Wall Connectorok: személyes használat esetén 4 év, kereskedelmi használat esetén 12 hónap
  • Érintőképernyő és Médiavezérlő egység: 2 év vagy 40 000 km (amelyiket előbb éri el)
Gyakori kérdések

1 Nem vonatkozik a Tesla Roadsterre, amelynek garanciája 2 év vagy 40 000 km (amelyiket előbb éri el)