Installazione di un Wall Connector

Wall Connector è progettato per una facile installazione. Una scatola di collegamento aperta con terminali integrati offre molto spazio per i cavi, con punto di ingresso dall'alto, dal basso e dal retro. Gli installatori possono utilizzare un dispositivo mobile per mettere in servizio Wall Connector, connettersi alle reti Wi-Fi del cliente e registrare Wall Connector in modo che sia il cliente che l'installatore possano accedervi da remoto. Affinché Wall Connector funzioni come previsto, sono necessari tutti e tre i passaggi.

Come installare un Wall Connector

Note: prima dell'installazione gli installatori devono scaricare e leggere completamente il manuale di installazione del Wall Connector.

Per ulteriori informazioni sull'installazione di un Wall Connector, guarda il video qui di seguito.

Messa in servizio, connessione al Wi-Fi e registrazione di Wall Connector

Gli installatori di Wall Connector possono effettuare la configurazione nell'app Tesla One. Per una messa in servizio corretta di Wall Connector, scansiona il codice QR che si trova sulla parte anteriore della Guida rapida all'installazione inclusa nella confezione. Questo codice QR fornisce credenziali univoche per connettersi all'unità, configurare la gestione dell'energia, connettersi al Wi-Fi e impostare la potenza nominale e l'amperaggio di uscita dell'interruttore automatico.   

Una volta completata la configurazione nell'app Tesla One e registrato Wall Connector, i clienti residenziali possono accedere a tutte le funzioni di Wall Connector nell'app Tesla, tra cui ricarica programmata, statistiche e cronologia di ricarica, controlli di accesso al dispositivo e strumenti per la risoluzione dei problemi. L'installatore potrà visualizzare e accedere a Wall Connector in PowerHub per la risoluzione dei problemi da remoto.

Wall Connector deve essere registrato al cliente per abilitarne l'accesso tramite l'app Tesla e per consentire all'installatore l'accesso a Wall Connector tramite PowerHub.

Istruzioni per l'impostazione

Per ulteriori informazioni sulla messa in servizio del Wall Connector, guarda il video qui di seguito.

Nota: questo video mostra una configurazione elettrica per gli Stati Uniti, ma la procedura di messa in servizio rimane la stessa.

Connetti il Wall Connector al Wi-Fi locale per ricevere automaticamente gli aggiornamenti del firmware. Nel tempo verranno introdotte nuove funzionalità.

Assistenza

Se desideri registrare due o più Wall Connector per scopi commerciali, consulta il nostro modulo di registrazione commerciale per Wall Connector.

Se sei già registrato come partner esistente e desideri aggiornare il tuo sito o aggiungere/rimuovere Wall Connector, completa il nostro modulo di modifica o rimozione Destination Charging.

Per ulteriori domande, contatta l'assistenza clienti.

Se sei un installatore professionale, puoi ricevere supporto sui Wall Connector contattando la nostra Assistenza al numero +39 0287317132.

Risorse aggiuntive