コネクティビティ

コネクティビティはすべてのテスラ車両において重要な機能です。音楽やメディアのストリーミング、交通情報表示など、データを必要とする機能を利用できるようになり、運転時の快適性が一層高まります。

すべての車には基本的な地図とナビゲーション、Bluetooth®接続によるミュージックストリーミング、Wi-Fi接続による多数の接続機能を利用できる、スタンダード コネクティビティが搭載されます。

プレミアムコネクティビティは、Wi-Fi接続に加えセルラー通信でもすべてのコネクティビティ機能をご利用いただけるため、オーナーシップ体験がより直感的で魅力的なものになります。プレミアムコネクティビティは月額990円でご利用いただけます。Tesla アカウントよりいつでもご登録できます。プレミアムインテリアを装備したModel S、Model X、Model 3をご注文いただくと、納車日から1年間、プレミアムコネクティビティが無料で提供されます。

Model 3スタンダードレンジおよびModel 3スタンダードレンジ プラスの納車時には、プレミアムコネクティビティの30日間無料トライアルが付属します。

テスラ オーナーの方であればどなたでも、Tesla アカウントよりプレミアムコネクティビティにご登録いただけます。

コネクティビティパッケージ

* スタンダードコネクティビティはWi-Fi接続で利用可能

*⁺スタンダード コネクティビティの場合、Wi-Fi接続によりストリーミング配信される音楽やメディアにアクセスするには、ストリーミングサービスの有料登録が必要となります。

一部の車両では、ハードウェアの設定により、動画ストリーミングなどの一部機能には対応していません。リリースノートで、所有のテスラ車両で利用できる機能をご確認ください。

よくある質問

購入する

プレミアムコネクティビティの登録対象車両について教えてください。
2019年8月30日以降にご注文いただいたModel S、Model X、Model 3ではプレミアムコネクティビティにご登録いただけます。2019年8月29日以前にご注文いただいた全車両は、車が有効な間、自動的にプレミアムコネクティビティをご利用いただけます。

注記:プレミアムコネクティビティ無料トライアルは、納車日から1年間有効です。

モデル 2019年8月29日
以前の注文
2019年8月30日
以降の注文
Model S
Model X
無料のプレミアムコネクティビティ プレミアムコネクティビティに登録可能
Model 3、プレミアムインテリア 無料のプレミアムコネクティビティ プレミアムコネクティビティに登録可能
Model 3スタンダードレンジ
Model 3スタンダードレンジ プラス
該当がありません プレミアムコネクティビティに登録可能

* 2020年1月16日以降にご注文いただいた認定中古車については、プレミアムコネクティビティ登録の対象になります。

どこでプレミアムコネクティビティの登録をすることができますか?
プレミアムコネクティビティは、Tesla アカウントからご登録いただけます。

スタンダードコネクティビティとプレミアムコネクティビティの料金はいくらですか?
スタンダード コネクティビティは、追加料金なしでTeslaの全車両でご利用いただけます。プレミアムコネクティビティは月毎の登録でご利用いただけるもので、Teslaアカウントよりご登録いただけます。

プレミアムコネクティビティをキャンセルすることはできますか?
はい。Teslaアカウントにログインして、プレミアムコネクティビティの登録をご変更ください。

途中でプレミアムコネクティビティ登録をキャンセルした場合でも、プレミアムコネクティビティの返金を受けることはできますか?
できません。プレミアムコネクティビティの登録に関しては、一部払い戻しまた全額払い戻しにも対応していません。プレミアムコネクティビティの登録はいつでもキャンセルすることができます。また、プレミアムコネクティビティは、請求期間最終日にスタンダードコネクティビティに戻るまで、引き続きご利用いただけます。

主な機能

スタンダードコネクティビティの車では、引き続きワイヤレス ソフトウェア アップデートを受けられますか?
はい。すべての車両でワイヤレス ソフトウェア アップデートを利用できます。ワイヤレス ソフトウェア アップデートおよび最新バージョンの確認方法についてはこちらをご覧ください

スタンダードコネクティビティは、車内マップやルーティングに影響しますか?
いいえ。スタンダード コネクティビティの全車両で、交通状況に基づいたルート、トリップ プランナー、スーパーチャージャー空き状況などプレミアムコネクティビティの車と同様の地図とナビゲーション機能を引き続きご利用いただけます。プレミアムコネクティビティでは、サテライトビュー マップとライブ交通情報が追加されます。

スタンダードコネクティビティではどのような音楽とメディアを利用できますか?
スタンダードコネクティビティでは、Bluetooth® ペアリング、FM ラジオ、北米での Sirius XM 機能 (XM 対応および設定対応車両対象)、USB ドライブからの再生機能を提供します。Wi-Fi接続によりストリーミング配信される音楽やメディアにアクセスするには、ストリーミングサービスの有料登録が必要となります。

車内ストリーミングの音楽やメディアには、セルラー通信を利用したプレミアムコネクティビティが必要です。

コネクティビティ プランはオートパイロットに影響しますか?
いいえ。車のソフトウェアを最新版にしておくと、接続プランがオートパイロットに影響することがありません。また、全車両でワイヤレス ソフトウェア アップデートをご利用いただけるようになりました。

注: 安全性に関する重要な更新は、引き続き、車載インターネット接続を介してご利用いただけます。

モバイル ホットスポットを使用してプレミアムコネクティビティを入手できますか?
動画ストリーミングやインターネットブラウザなど、Wi-Fi接続によるスタンダード コネクティビティ利用の機能の中には、携帯電話のホットスポットでご利用いただくこともできるものがあります。ただし、携帯電話のキャリアの料金や制限の対象となります。

データ使用量の超過に制限はありますか?
はい。データ使用量が著しく多く一般的な日々の使用量を超過したと思われる場合、Teslaは接続速度を制限する権利を有します。詳細については、利用規約をご確認ください

詳細

新しいコネクティビティ オプション追加により、現在のテスラ オーナーにどのような影響がありますか?
2019年8月29日以前に注文されたすべてのTesla車については、車が有効である限り、引き続き既存のプレミアムコネクティビティ機能を無料でご利用いただけます。将来的にアプリやサービスが追加で利用できるようになると、オーナーの皆様はコネクティビティ プランをアップグレードできるようになります。

このポリシーにより中古のテスラ車にはどのような影響がありますか?
2020年1月15日以前に購入されたTeslaの認定中古車両については、車が有効である限り、引き続き上記のプレミアムコネクティビティ機能を無料でご利用いただけます。個人で車両を他人に販売する場合、将来のオーナー様にもご利用いただけます。

2020年1月16日以降に購入されたTeslaの認定中古車については、スタンダードコネクティビティを受けられるほか、プレミアムコネクティビティへのアップグレードも可能です。プレミアムコネクティビティの30日間無料トライアルは納車時に付与され、Tesla アカウントからプレミアムコネクティビティにアップグレードすることが可能です。

個人売買等で名義変更したテスラ車両の場合、どのコネクティビティパッケージが適用されますか?
2020年1月20日までに個人間または第三者経由で購入されたテスラ車については、車が有効である限り、プレミアムコネクティビティ機能を無料でご利用いただけます。

2020年1月21日以降に個人間または第三者経由で購入されたテスラ車については、プレミアムコネクティビティが適用されない場合、または有効なプレミアムコネクティビティ トライアルが適用されていない場合には、登録の対象になる前に30日間のプレミアムコネクティビティ トライアルが提供されます。

プレミアムコネクティビティのトライアル期間はありますか?
2019年8月30日以降にご注文いただいたModel S、Model X、Model 3(プレミアムインテリア)については、納車日から1年間有効となります。無料利用期間の終了後には、Tesla アカウントよりプレミアムコネクティビティにご登録いただけます。

Model 3スタンダードレンジ、Model 3スタンダードレンジ プラス、Tesla中古車両のすべての購入納車時には、プレミアムコネクティビティの30日間無料トライアルが付属します。

注文タイプ プレミアムコネクティビティ無料トライアルの対象
2019年8月30日以降に新規注文されたModel S、Model X、Model 3(プレミアムインテリア) はい、納車日より1年間有効です
2019年8月30日以降に新規注文されたModel S、Model X、Model 3 ロングレンジ、Model 3 パフォーマンスの在庫車 はい、納車日より1年間有効です
2020年1月16日以降に注文された認定中古車 はい、納車日より30日間有効です
Model 3スタンダードレンジおよびModel 3スタンダードレンジ プラス はい、納車日より30日間有効です
2020年1月21日以降に第三者を通して個人売買され、プレミアムコネクティビティ トライアルが適用されていない場合 はい、名義変更日より30日間有効です
2020年1月21日以降に第三者を通して個人売買され、プレミアムコネクティビティ トライアルが適用されている場合 はい、最初のトライアル期間中有効です

プレミアムコネクティビティの無料利用期間がもうすぐ終了するときには、どのように通知を受けますか?
Teslaでは、無料利用期間が終了する週に、プレミアムコネクティビティへの登録方法に関する情報の記載されたEメール通知を自動的に送信しています。

プレミアムコネクティビティの登録があるか確認する方法を教えてください。
Teslaアカウントにログインして、コネクティビティパッケージの登録ステータスを確認します。

Wi-Fi接続とセルラー通信接続の違いを教えてください。
セルラー通信接続には、ワイヤレスデータを利用するため、携帯電話の通信塔の電波受信範囲内で利用する必要があるだけです。スマートフォンの機能と似ています。

Wi-Fi接続ではルーターが近くに設置されていなければなりません。ノートパソコンを自宅のWi-Fiに接続する方法と同様です。

Teslaではコネクティビティ用のネットワークを提供していますか?
いいえ。コネクティビティ ネットワークはお住いの地域の電気通信会社により提供されるものであるため、Teslaは接続状況やサービス範囲については責任を負いかねます。

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