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신규 Tesla 차량 오너를 위한 정보

모바일 앱을 어떻게 사용하나요?

Tesla 모바일 앱은 iOS 또는 Android에서 사용할 수 있습니다. 앱 사용 방법을 알려면 교육 비디오 Tesla 모바일 앱 길라잡이를 보면 됩니다. 자세한 내용은 사용자 설명서의 모바일 앱 섹션을 참조하세요.

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사용자 설명서를 어떻게 확인하나요?

Tesla 사용자 설명서는 Tesla 계정에 로그인하여 확인할 있습니다. Model S와 Model X의 경우, 차량 터치스크린에서 컨트롤 > 설정 > 사용자 설명서를 터치하여 사용자 설명서를 볼 수 있습니다.

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차량 호출을 어떻게 활성화하나요?

차량 호출은 차고를 드나들 때 차고 문을 열고, 주차하며, 시동을 끌 수 있는 오토파일럿 기능입니다. 이 기능을 이용하면 비좁은 주차 공간을 힘들게 드나들지 않아도 됩니다. 터치스크린에서 컨트롤 > 설정 > 운전자 보조장치> 차량 호출 > 켜짐을 선택하여 차량 호출을 켜세요. 새로 차량을 구입하신 분들은 사용자 설명서의 운전자 보조장치 섹션을 참조하면 도움이 됩니다. Tesla 차량에서 차량 호출을 사용하기에 대해 자세히 알아보세요.

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차량 전원을 어떻게 끄나요?

기어 레버를 P 위치에 두고, 차량에서 하차하고 도어를 닫거나 터치스크린에서 컨트롤 > E-브레이크 및 전원 끄기 > 전원 끄기를 선택하여 Tesla 차량의 전원을 끌 수 있습니다.

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자동 긴급 제동은 어떻게 작동하나요?

차량에 오토파일럿 하드웨어가 장착된 경우, 전방 카메라와 레이더 센서를 통해 차량 충돌을 피하기 어렵다고 판단되면 자동 긴급 제동이 스스로 최대 제동력을 발휘합니다.
자동 긴급 제동이 작동된 상태에서 자동 긴급 제동을 취소하려면 가속 페달 또는 브레이크 페달을 밟으면 됩니다. 운전자는 안전하게 주행하고 항상 Tesla 차량을 직접 조종할 책임이 있습니다.

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소프트웨어 업데이트를 어떻게 구할 수 있으며 소프트웨어 업데이트에 시간이 얼마나 오래 걸리나요?

Tesla 소프트웨어 업데이트를 구하는 방법에 대해 걱정하지 마세요. Tesla 차량은 새로운 기능이 추가된 소프트웨어 업데이트를 자동으로 받습니다. 업데이트를 사용할 수 있게 되면 터치스크린을 통해 바로 설치하거나, 나중에 설치할 수 있습니다. 연결 강도와 업데이트의 크기에 따라 설치하는 데 최대 두 시간이 걸릴 수 있지만, 차량을 신호 강도가 높은 Wi-Fi 네트워크에 연결하면 다운로드 시간을 최소화할 수 있습니다.

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소프트웨어 업데이트 중에 차량을 운전할 수 있나요?

소프트웨어 업데이트는 안전을 위해 차량 운전을 방지합니다. Tesla 차량을 운행할 필요가 없을 때 업데이트 설치를 예약할 것을 권장합니다.

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추운 날씨에 운전하는 것에 관해 무엇을 알아야 하나요?

추운 날씨와 100퍼센트 배터리 충전 상태 모두 회생 제동의 효과를 제한합니다. 모바일 앱 또는 차량 터치스크린에서 Tesla 차량을 추온 온도에 대비할 수 있습니다. 다음과 같은 방법을 통해 추운 날씨에도 차량 성능을 향상시킬 수 있습니다.

  • 특히 영하의 날씨에는 주행 전 Tesla 앱을 이용해 차량을 대략 한 시간 동안 프리컨디셔닝하여 배터리를 예열해 두세요.
  • 프리컨디셔닝하는 동안 차량을 충전하여 배터리 팩의 에너지 손실을 줄이세요.
  • 충전할 때도 거리 우선 모드를 꺼서 차량의 프리컨디셔닝에 사용하는 전력이 제한되는 것을 피하세요.
  • 기온이 4°C 미만일 때는 부동액이 포함된 워셔액을 사용하세요. 부동액이 포함되지 않은 워셔액을 분사하면 윈드쉴드 시야가 가려질 수 있습니다.

Tesla 차량의 프리컨디셔닝에 대해 자세히 알아보세요.

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어떻게 블루투스를 사용하여 휴대폰과 차량을 페어링하나요?

다음 단계를 따라 휴대폰을 Tesla 차량과 페어링할 수 있습니다.

  1. 터치스크린과 휴대폰이 모두 켜져 있어야 합니다.
  2. 터치스크린의 상태 표시줄에서 블루투스 아이콘을 터치합니다.
  3. 휴대폰에서 블루투스를 켜서 검색 가능한 상태로 설정합니다.
  4. 차량 터치스크린에서 검색 시작을 터치합니다. 검색이 시작되면, 작동 거리 내의 모든 사용 가능한 블루투스 장치 목록이 터치스크린에 표시됩니다.
  5. 차량 터치스크린에서 페어링하려는 휴대폰을 터치합니다. 몇 초 안에 무작위로 생성된 번호가 터치스크린에 표시되며, 휴대폰에도 같은 번호가 표시되어야 합니다.
  6. 휴대폰에 표시되는 번호가 터치스크린에 표시되는 번호와 일치하는지 확인하십시오. 다음으로 휴대폰에서 페어링하겠다고 확인하십시오.

페어링이 완료되면 차량이 휴대폰에 자동으로 연결되고 터치스크린에 휴대폰 옆에 블루투스 기호가 표시되어 연결이 활성화되었음을 나타냅니다.

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계기판의 디스플레이를 어떻게 변경하나요?

계기판에서 옵션 메뉴가 스크롤 휠과 동일한 쪽에 표시될 때까지 스크롤 휠을 길게 누릅니다. 스크롤 휠을 돌려 원하는 옵션을 선택한 후 스크롤 휠을 눌러 선택하세요.

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트랜스폰더/하이패스를 어디에 설치해야 하나요?

Tesla는 최상의 결과를 얻고 운전 시야 방해를 최소화하려면 트랜스폰더와 하이패스를 다음 위치에 설치할 것을 권장합니다.

  • Model S: 룸미러 위의 센서 하우징 바로 오른쪽 윈드쉴드를 향하여 설치
  • Model X: 윈드쉴드 음영처리된 상단부 절반의 어느 곳에든 설치

참고: 전천후 트랜스폰더를 전면 번호판에 부착할 수도 있습니다.

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어떻게 차량을 견인하나요?

견인 기사에게 글로브 박스에 있는 견인 가이드를 제공하면 됩니다.

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긴급 출동 서비스에서 어떤 서비스를 제공하나요?

신차 제한 보증이 적용되는 차량의 최초 4년 동안 또는 주행 거리 80,000km까지, 긴급 출동 서비스를 연중 무휴로 이용할 수 있습니다. Tesla의 긴급 출동 서비스 정책 내용에 대해 자세히 알아보세요.

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Tesla용 액세서리를 어디서 구입할 수 있나요?

차량 업그레이드와 액세서리는 Tesla 서비스 센터에서 구입하실 수 있습니다. 온라인 카탈로그에서 확인해보세요.

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차량을 어디서 수리할 수 있나요?

주변의 Tesla 공인 바디샵을 찾으려면 Tesla 바디샵 지원을 확인하고, 무선 업데이트 및 원격 진단에 관해 자세히 알려면 Tesla 서비스를 확인해보세요.

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특정 문의사항에 대해 자세히 알려면 Tesla 고객 지원 부서 (080-822-0309)로 문의하세요.

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