부패 방지 정책

pdf 아이콘  PDF 다운로드

마지막 업데이트 2023년 7월


지적 재산권

Copyrights

Copyright 2002~2024 Tesla, Inc. All Rights Reserved. Tesla, Inc. 인터넷 사이트의 텍스트, 그래픽, 사운드 파일, 애니메이션 파일, 동영상 파일 및 이들의 배열은 모두 저작권 및 기타 지적재산권의 적용을 받습니다. 이들 항목은 상업적 용도 또는 배포를 목적으로 복사할 수 없으며, 수정하거나 다시 게시할 수도 없습니다. 일부 Tesla, Inc 인터넷 사이트에는 공급자의 저작권에 구속되는 자료도 포함되어 있습니다.

가격

여기에 명시한 모든 가격은 권장 소매 가격입니다. 이 가격은 공개 당시의 현재 가격이며 통고없이 변경될 수 있습니다.

상표

달리 언급하지 않는 한, Tesla, Inc.의 인터넷 사이트에 표시된 모델 이름 명판 및 회사 로고 및 엠블럼을 포함하여 이에 국한되지 않는 모든 표시는 Tesla, Inc.의 상표권의 적용을 받습니다.

어떠한 사용권도 허가하지 않음

Tesla, Inc.는 혁신적이고 유익한 인터넷 사이트를 실현하기 위해 최선을 다합니다. Tesla, Inc.는 이러한 창의적인 노력에 대해 고객들도 동일하게 열정이 있기를 희망합니다. 그러나 Tesla, Inc.는 특허권, 상표권 및 저작권을 포함한 지적 재산권을 보호해야 합니다. 따라서 이 인터넷 사이트뿐만 아니라 이 사이트에 포함된 자료는 어떤 개인이 어떤 방법으로도 Tesla, Inc.의 지적 재산권을 어떤 개인에게 수여하거나 수여하는 것으로 간주될 수 없습니다.

장래를 전망하는 문장과 관련된 주의사항

인터넷 페이지, 투자자 관련 보도자료, 전망, 발표 자료, 행사 관련 오디오 및 동영상 파일(실시간 또는 녹음)과 이들 인터넷 사이트의 기타 문서 중에는 향후 이벤트와 관련된 경영자의 현재 견해를 반영하는 장래를 전망하는 문장이 포함되어 있습니다. "예상(anticipate)", "가정(assume)", "신뢰(believe)", "추정(estimate)", "기대(expect)", "의향(intend)", "할 수 있다(may)", "계획(plan)", "프로젝트(project)" 그리고 "해야한다(should)"라는 단어와 이와 유사 표현은 장래를 전망하는 문장을 나타냅니다. 이러한 문장은 통화 환율, 이자율 및 원료 가격의 변동, 경쟁 제품 도입, 판매 인센트브의 증가 및 중고차 재판매 가격 하락을 포함하지만 여기에만 국한하지 않는 위험과 불확실성에 따라 바뀔 수 있습니다.

품질 보증서나 대표자가 없음

이 인터넷 사이트의 정보는 Tesla, Inc.가 "있는 그대로", 그리고 법률이 허가하는 범위에서 상품성, 임의의 정해진 목적에 대한 적합성, 또는 비침해성에 대한 모든 암시적 보증을 포함하여 여기에만 국한하지 않는 어떤 종류의 명시적이거나 묵시적인 품질 보증 없이 제공하였습니다. 제공된 정보가 정확한 것으로 고려되나 오류 또는 부정확한 부분이 포함되어 있을 수 있습니다.

이 인터넷 사이트에는 Tesla, Inc.가 통제하지 않는 외부 인터넷 사이트에 링크가 포함될 수 있습니다. 따라서 모든 링크된 사이트의 내용에 대하여 Tesla는 책임이 없습니다. Tesla, Inc.는 고객의 편의성만을 위하여 이러한 링크를 제공하고 있으며, 링크를 포함하고 있다고 해서 Tesla, Inc.가 링크된 사이트에 대해 보증하는 것은 아닙니다.


오픈 소스

Tesla Model S, Model X 및 Model 3의 다양한 시스템에 대한 소스입니다. 디렉토리 구조는 다음과 같습니다.

parrot-sources:
parrot BlueTooth 모듈용 패스스루 소스 드롭.
https://os.tesla.com/parrot-sources/parrot-sources.tar.gz

추가 패키지:

오토파일럿 및 인포테인먼트 시스템 이미지 소스는 다음을 참조하십시오.
http://github.com/teslamotors/buildroot

  • 메인 브랜치 buildroot-2019.02
  • 콘텐츠 및 구성에 대한 자세한 내용은 README.Tesla를 참조하십시오
     

오토파일럿 및 인포테인먼트 커널 소스는 다음을 참조하십시오.
http://github.com/teslamotors/linux

  • 브랜치:
    • intel-4.1: 인포테인먼트 Intel 커널
    • tegra-2.6: 인포테인먼트 Tegra 커널
    • tegra-4.4: 인포테인먼트 Tegra 커널
    • tesla-3.18-hw2: 오토파일럿 Nvidia 커널
    • tesla-3.18-hw25: 오토파일럿 Nvidia 커널
    • tesla-4.14-hw3: 오토파일럿 Tesla 커널
       

오토파일럿 코어부트 소스는 다음을 참조하십시오.
http://github.com/teslamotors/coreboot

  • tesla-4.6-hw3
     

향후 릴리스 및 예상 일정:

  • Model 3용 Harman 라디오 모듈
    • 패스스루 소스 드롭: 2018년 3분기
  • Model S, Model X 및 Model 3용 셀룰러 모뎀 모듈
    • 패스스루 소스 드롭: 2018년 3분기

특허 서약

2014년 6월 12일 Tesla는 선의로 자사의 기술을 사용하려는 사람에 대해 특허 소송을 제기하지 않을 것이라고 발표했습니다. Tesla는 지속 가능한 운송의 도래를 가속화하기 위해 만들어졌으며, 이 정책은 전기차를 위한 공통적이고 빠르게 진화하는 플랫폼의 발전을 장려하여 Tesla와 전기차를 만드는 다른 회사 및 전 세계에 혜택을 주기 위한 것입니다. 이 가이드라인은 Tesla가 이 정책을 구현하는 방법에 대한 자세한 내용을 제공합니다.

Tesla의 서약

Tesla는 당사자가 선의로 행동하는 한 전기차 또는 관련 장비와 관련된 활동을 통해 Tesla 특허를 침해한 당사자에 대해 소송을 제기하지 않을 것임을 서약합니다. 서약의 핵심 용어는 아래에 설명되어 있습니다.

핵심 용어 정의

"Tesla 특허"는 현재 또는 미래에 Tesla가 소유하는 모든 특허(이 서약의 적용을 방해하는 요인이 있는 Tesla가 타사와 공동으로 소유하는 특허 또는 Tesla가 나중에 취득하는 특허 제외)를 의미합니다. 서약의 적용을 받는 Tesla 특허 목록은 다음 URL에 있습니다. https://www.tesla.com/ko_kr/legal/additional-resources#patent-list.

당사자는 해당 당사자 및 관련 회사 또는 계열사가 다음을 수행하지 않는 한 "선의로 행동"하는 것입니다.

  • (i) Tesla에 대한 특허권 또는 기타 지적 재산권 또는 (ii) 전기차 또는 관련 장비 사용에 대한 타사에 대한 특허권을 주장하거나 이런 주장을 지원하거나 이런 주장에 재정적 이해 관계를 갖음
  • Tesla 특허에 대해 이의를 제기했거나 이런 이의 제기를 지원하거나 이런 이의 제기에 재정적 이해 관계를 갖음
  • 모조품(예: Tesla 제품의 디자인 또는 외관을 모방 또는 복사하여 만든 제품 또는 Tesla와의 연관성 또는 보증을 암시하는 제품)을 마케팅 또는 판매하거나 이런 행위를 하는 다른 당사자에게 중대한 지원을 제공

Tesla 특허의 양도

Tesla가 특허를 타사에 양도하는 경우, 해당 당사자에게 법적 구속력을 적용하기 위한 공개 선언을 통해 Tesla가 서약에 따라 제공한 것과 동일한 보호를 제공하고 후속 양수인에게 동일한 요구 사항을 적용하기로 동의하는 당사자에게만 양도합니다.

법적 효력

Tesla와 그 승계인에 대해 취소할 수 없고 법적 구속력이 있는 서약은 "정지 상태"입니다. 즉, 해당 당사자가 선의로 행동하는 한 침해 클레임에 대해 Tesla의 구제책 집행을 보류합니다. Tesla가 선의로 행동하지 않는 당사자에 대한 Tesla 특허 집행을 유지하기 위해, 서약은 특허 클레임(과거 침해 행위에 대한 손해 배상 청구 포함)의 포기를 의미하지 않고, 라이선스, 특허 활동이나 소송을 제기하지 않는 허가 또는 구제책의 제한도 아닙니다. 서약에 명시되어 있는 경우를 제외하고는 어떠한 권리도 암시, 소진, 기권 또는 그 밖의 방법으로 부여, 포기 또는 수령된 것으로 간주되지 않습니다. 마지막으로, 이 서약은 동등 가치(arm-length value), 협상 라이선스 또는 합리적인 로열티의 가치를 나타내지 않습니다.

이 서약이 의미하는 바는, 누군가가 전기차에 대해 Tesla의 특허를 사용하고 Tesla 제품을 모조하거나 Tesla 특허를 사용하고 지적 재산권 침해로 Tesla를 고소하는 등 악한 행위를 하지 않는 한 Tesla가 특허권을 주장할 염려를 하지 않아도 된다는 점입니다.

프리미엄 커넥티비티 구독 계약

서문

본 프리미엄 커넥티비티 구독 계약(이하 "계약")은 귀하, 차량 소유자 또는 리스 임차인(이하 "귀하" 또는 "귀하의")과 Tesla, Inc.(이하 "Tesla", "당사", "당사에게" 또는 "당사의") 간에 체결하는 계약입니다. 본 계약은 귀하가 프리미엄 커넥티비티를 구독(전자 방식으로 수락)하는 날부터 효력이 발생합니다.

프리미엄 커넥티비티는 많은 Tesla 차량에 유로 구독 서비스 형태로 제공 가능합니다. 해당 서비스에 관한 정보는 Tesla 웹 사이트에서 확인 가능합니다. 본 계약은 귀하의 Tesla 차량(이하 "차량")의 프리미엄 커넥티비티의 구독을 위한 귀하와 Tesla 간에 계약입니다. 본 계약은 해당 서비스의 구독 및 이용에 대한 사항에 적용됩니다.

이용 약관

  1. 이용 약관에 대한 동의

    서비스에 대한 귀하의 구독 또는 서비스 사용은 본 이용 약관에 대한 동의하는 것으로 합니다. 서비스 제공 전, 당사는 유효한 신용 카드 정보를 당사에 등록 보관하도록 귀하에게 요구할 수 있습니다. 귀하는 (i) Tesla의 웹 사이트를 통하여 서비스를 주문하거나 (ii) 차량 구매 또는 임차 계약에서 이 약관에 대한 귀하의 동의 조항을 포함하거나 (iii) 귀하 또는 귀하에게서 해당 차량을 사용하도록 허용받은 자가 서비스를 이용하거나 그 혜택을 수락하는 경우에 본 약관을 준수할 의무가 있습니다. 본 약관을 수락하는 경우, 귀하는 본 약관을 준수할 책임이 있으며 귀하 및 차량의 탑승자 및 귀하의 권한 부여와 관계없이 서비스 또는 귀하의 계정 이용자의 약관 준수에 대한 책임 또한 귀하에게 있습니다.

  2. 이용 약관 변경 내용

    당사는 본 약관을 변경할 수 있고, 서비스 또는 서비스에 포함된 기능을 변경, 추가 또는 삭제할 수 있으며, 언제든지 해당 서비스에 부과되는 요금을 변경할 수 있습니다. 서비스 가격 변경은 현재 시점 해당 월의 만료일까지 효과가 발생하지 않습니다. 당사는 당사 웹 사이트 및/또는 귀하의 Tesla 계정 또는 이메일 등 법률에서 요구하는 방법으로 수정 약관을 게시하여 해당 변경 사항에 관해 통지할 것입니다. 귀하는 이러한 약관의 변경을 주기적으로 검토하여야 합니다.

  3. 지급 규정

    • 제3자 요금

      귀하는 본 서비스가 명시적으로 보장하지 않고 제3자가 직접 제공한 서비스에 대한 모든 요금을 직접 지급할 책임이 있습니다. 본 계약은 귀하가 제3자와 체결한 모든 계약의 계약 조건에 영향을 미치지 않습니다.

    • 세금 및 추가 요금

      서비스 요금은 세금 및 해당 서비스에 적용될 수 있는 추가 요금을 포함하지 않습니다.

    • 지급에 관한 동의

      귀하는 기한 내에 모든 금액을 전액 지급하고 유효한 신용 카드 정보를 당사에 등록 보관하도록 해야 합니다. 귀하는 지급 기한이 도래한 모든 결제 금액을 귀하의 신용 카드 계정에서 차감하는 데 동의합니다. 당사는 본 계약 발효일 기준, 매월 도래하는 해당 날짜에 신용 카드에서 월간 결제 금액을 차감할 것입니다. 모든 요금(모든 서비스 요금, 세금 및 추가 요금 포함)은 해당 요금 적용 기간 이전에 미리 청구되며 환불되지 않습니다. 당사는 귀하의 신용 카드 공급자가 당사가 청구한 요금 지급을 거부하거나 해당 카드가 만료된 경우 귀하에게 통지하지 않고 서비스를 종료하거나 중단할 수 있습니다. 당사가 귀하의 서비스를 종료하거나 중단하더라도 귀하는 해당 중단 또는 종료 시점을 기준으로 지급 기한이 도래한 모든 비용에 대한 책임이 있습니다.

      귀하는 당사에게 (1) Tesla에서 직접 또는 제3자를 통해 귀하의 신용 카드 정보를 확인하고, (2) 귀하의 신용 카드 발급 기관으로부터 최신 계좌 정보를 수신하고 (3) 신용도 평가를 위한 귀하의 신용 정보 검토 및 신용 보고서 수신에 동의하며 권한을 부여합니다. 당사는 귀하에 대하여 서비스 제공 여부 및 서비스 요금 청구 여부를 결정하는 용도로만 본 정보를 사용할 것입니다.

  4. 서비스의 종료, 정지, 재개, 변경 및 양도

    • 정지 또는 종료

      당사는 귀하의 서비스가 승인되지 않은 목적 또는 부적합한 목적으로 사용되고 있다고 판단되는 경우, 또는 귀하가 본 계약을 위반한다고 판단되는 경우 경고 없이 언제든지 당사의 재량으로 귀하의 계정에 대하여 서비스를 중지 또는 종료할 수 있습니다. 어떤 이유로든 서비스를 정지 또는 종료하는 경우 귀하는 서비스에 액세스가 불가할 수 있음을 인정하고 동의합니다.

      당사가 귀하의 서비스를 종료하기로 선택한 경우, 귀하는 선지급한 서비스의 월별/30일 서비스의 남은 기간에 대해 비례하여 결정된 환급액 또는 크레딧을 받을 수 있습니다.

    • 고객에 의한 취소

      귀하는 언제든지 Tesla 계정을 통해 또는 고객지원팀에 연락하여 서비스 취소를 통지하여 서비스 해지를 할 수 있습니다. 귀하가 취소하는 경우, 귀하는 서비스의 남은 월별/30일 기준 서비스 기간에 비례하여 결정된 선지급 요금을 환급 받을 수 있습니다.

    • 서비스 재개

      서비스가 종료 또는 정지된 경우 귀하가 서비스의 종료 또는 정지를 초래한 문제를 해결하더라도 귀하에게는 서비스를 재개할 권리가 없습니다. 종료 또는 정지 후에 서비스를 다시 허용하는 것은 Tesla 단독 재량입니다. 당사가 귀하의 서비스를 재개하기로 결정한 경우 당사는 재개 요금을 청구할 수 있습니다.

    • 서비스 양도, 차량 판매, 리스 종료

      본 서비스는 향후 차량 소유자에게 양도할 수 없습니다.

      차량을 판매 또는 양도하거나 리스를 종료할 경우 당사에 통지해야 합니다. 당사에 통지하지 않은 경우, 해당 차량과 관련하여 발생한 모든 서비스 요금에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. 차량을 판매 또는 양도하기 전에 귀하의 시스템에 저장된 개인 정보를 포함한 데이터 및 콘텐츠가 있는 경우 모든 데이터 및 콘텐츠를 삭제하는 것은 귀하의 책임입니다.

  5. 귀하의 책임

    • 차량의 적합한 작동 및 올바른 서비스 사용에 대한 귀하의 책임

      귀하는 서비스를 통해 제공되는 정보 또는 콘텐츠의 사용 또는 신뢰는 전적으로 귀하의 책임에 달려 있음을 명백히 인정하고 동의합니다. 차량을 작동할 때, 해당 장비 및 서비스 사용 시, 및/또는 서비스(또는 귀하가 수신한 라우팅 및 방향 데이터)의 사용이 안전한지 여부를 평가할 때, 귀하(또는 차량의 다른 탑승자)가 서비스 사용 지침을 따르고 적합한 판단력을 발휘하고 교통 및 기타 모든 관련 법규를 준수하는 것은 전적으로 귀하의 책임입니다.

    • 차량 유지보수에 대한 귀하의 책임

      당사가 서비스를 제공하려면 차량이 정상적 운용 가능한 상태에 있어야 하고 차량에 작동하는 전기 시스템과 적절한 배터리 전원이 있어야 합니다. 귀하가 수리하려고 하거나 당사가 명시적으로 승인하지 않았거나 해당 서비스와 호환되지 않는 장비 또는 소프트웨어를 추가 또는 제거하는 경우 본 서비스가 작동하지 않을 수 있습니다. 차량과 차량 시스템의 적절한 유지 관리 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다.

    • 제3자 이용 약관의 준수에 대한 책임

      본 서비스를 귀하에게 제공하기 위해 본 서비스는 제3자 애플리케이션, 웹 사이트 및 서비스(이하 “제3자 애플리케이션”)와 통합되거나 이외의 방식으로 상호 작용할 수 있습니다. 이런 제3자 애플리케이션은 자체의 이용 약관 및 개인정보보호정책이 있을 수 있으며 해당 제3자 애플리케이션의 사용에는 해당 이용 약관 및 개인정보보호정책이 적용되며 따라야 할 수 있습니다. 귀하는 제3자 애플리케이션의 동작 또는 기능이나 콘텐츠에 관하여 또는 해당 제3자 애플리케이션에 대해 귀하가 공급자와 체결하는 거래에 관하여 Tesla는 보증하거나 책임을 지거나 법적 의무가 없으며 Tesla가 제3자 애플리케이션에 대하여 본 서비스와의 호환성 또는 호환의 지속성을 보증하지 않음을 이해하고 동의합니다. 관련 제3자 이용 약관은 당사의 차량 소유자 설명서 및/또는 당사 웹 사이트에 게시되어 있습니다.

    • 서비스의 상업적 이용 또는 재판매 금지

      서비스의 일부로서 제공되는 메시지, 데이터, 정보, 콘텐츠 또는 기타 자료를 포함하여 해당 서비스(총칭하여 “데이터”)는 비상업적인 용도로만 사용할 수 있으며 재판매할 수 없습니다. 특정 데이터는 당사 또는 당사 서비스 파트너의 소유이며 하나 이상의 저작권, 상표, 서비스 마크, 특허 또는 기타 법적 보호의 대상입니다. 귀하는 본 서비스 및 데이터를 상업적 목적으로 판매나 재판매 또는 달리 사용할 수 없고 또한 다른 당사자에게 이를 허용하거나 야기하는 행위를 해서는 아니 되며, 데이터의 복제ㆍ복사ㆍ수정ㆍ역설계(reverse engineer) 시도 또는 데이터의 파생물을 제작하거나 배포할 수 없습니다.

  6. 서비스 가용성

    당사는 본 서비스를 귀하가 사용할 수 있도록 합리적인 노력을 할 것입니다. 하지만 당사는 본 서비스가 상시 사용 가능 여부 또는 사용 가능 시간을 특정 비율로서 제시하여 약속하지 않습니다. 네트워크 또는 시스템 유지관리, 개선, 정체 또는 장애로 인해 가동 중지 시간이 발생할 수 있습니다. 당사가 제어할 수 없는 여러 상황으로 인해 귀하에게 서비스 제공이 방해 또는 지연되거나 서비스 품질에 영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들어 대기 상황, 지리적 또는 지형적 상황(예: 고층 건물, 언덕 또는 터널), 차량 또는 장비의 정상적 운용 상태 유지 실패, 정부 법률이나 규칙 또는 규정, 유틸리티 또는 무선 네트워크의 장애나 정체 또는 중단(휴대전화 서비스 장애 포함), 전쟁 및 불가항력, 자연재해, 악천후 및 노동 파업 등이 해당합니다. 어떤 이유로든 예정되지 않은 가동 중지(다운타임) 또는 서비스 공급에 장애가 발생하는 경우 당사는 재량에 따라 귀하에게 통지 또는 책임 없이 서비스를 중단 또는 종료할 수 있습니다. 이러한 상황이 발생하는 경우 귀하에게는 크레딧 또는 환불을 받을 권리가 없습니다.

    규제나 정부 규율 또는 기타 법률 규정에 의한 변경, 혹은 필수 통신 시스템 및 서비스의 중단 또는 변경(예: 당사의 무선 서비스 공급자가 차량 장비에서 사용되는 유형의 무선 서비스를 종료하거나 제한하는 경우)이 있는 경우, 귀하는 이러한 변경 또는 중단으로 인해 필요한 모든 장비 교체에 소요되는 비용과 해당 교체 비용을 전적으로 책임집니다. 단, 차량의 기본 보증 기간 동안 이러한 변경이 발생하는 경우, 경우에 따라 예외적으로 교체 비용은 귀하가 부담하되 당사는 교체에 필요한 자재를 확보하여 귀하에게 제공할 책임이 있습니다.

  7. 보증 책임 부정 조항

    해당 법률에서 허용하는 범위 내에서 Tesla는 서비스를 특정 시점 또는 모든 기간 또는 모든 지리적 위치에 제공할 것, 혹은 본 서비스를 중단이나 지연 또는 오류 없이 제공할 것을 보증하거나 보장하지 않습니다. 당사 또는 당사의 어떤 서비스 파트너도 (1) 서비스와 함께 사용되는 장비나 기타 하드웨어 또는 소프트웨어, (2) 본 서비스, (3) 비침해 또는 (4) 서비스를 통해 제공되는 데이터나 정보 또는 기타 서비스에 대하여 명시적 또는 묵시적 보증을 제공하지 않습니다. 여기에는 보안, 소유권, 콘텐츠, 품질, 정확도, 적시성, 완성도, 정확성, 신뢰성, 상품성 또는 특정 목적 또는 이용에 대한 적합성을 포함하되 이에 제한되지 않습니다. 이러한 종류의 모든 보증은 본 서비스 약관에 의해 명시적으로 배제됩니다. 당사는 모든 명시적 보증 및 묵시적 보증을 명시적으로 부인합니다.

    차량 내 장비에 적용되는 보증은 차량 구입 또는 리스의 일환으로서만 연장됩니다. 이러한 보증은 본 서비스의 전체 또는 일부를 포함하지 않습니다.

  8. 책임의 제한

    본 서비스 약관을 체결하거나 서비스를 이용함으로써 귀하는 중요한 권리를 포기하게 되며 당사 또는 Tesla 계열사 또는 법인 및 당사 서비스 파트너의 (본 약관에서 설명된) 다양한 행동 조치에 명시적 동의를 제공하게 됩니다.

    당사, Tesla 계열사, Tesla 법인 또는 당사의 서비스 파트너들은 귀하의 서비스 또는 서비스의 일부로서 제공된 정보 또는 기타 콘텐츠의 사용에 대하여 어떤 위험을 감수하거나 책임을 지지 않습니다. 귀하는 당사, Tesla 계열사, Tesla 법인 또는 당사의 서비스 파트너는 통화 장애, 서비스 중단 또는 귀하 및 제3자, 건물, 언덕, 터널, 네트워크 정체, 대기 상황, 불가항력 또는 자연 재해 또는 당사의 제어 밖에 있는 다른 조건이나 상황(본 약관 제6조에 자세히 설명)에 의해 야기되는 문제에 대한 책임을 지지 않습니다.

    또한, 당사나 Tesla 법인 또는 당사의 서비스 파트너들은 Tesla 법인 또는 당사의 서비스 파트너들의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 경우를 제외하고 (1) 특정 상황에서 (모든 비상 인력 포함) 서비스 파트너 또는 다른 당사자와 연락할 수 없는 경우에 대해, (2) 당사 서비스의 일부 또는 본 서비스용으로 제공하는 장비 제공 회사의 모든 업무 수행 또는 수행 누락에 대해, (3) 당사를 통해 제공되는 제안에 참여하는 공급업체, 딜러 또는 제조업체의 오류 또는 누락에 대해, 또는 (4) 귀하(또는 귀하가 허가한 사람)가 본 서비스 또는 제3자가 제공하거나 제조한 모든 제품이나 서비스를 사용, 설치, 수리 또는 유지보수함으로써 발생하는 모든 손해에 대한 책임을 지지 않습니다.

    관련 법률에서 허용하는 범위 내에서 그리고 Tesla 계열사 또는 Tesla 법인 및 / 또는 Tesla 서비스 파트너의 고의 또는 중대한 과실로 발생하지 않는 한, Tesla 계열사 또는 Tesla 법인 및/또는 당사 서비스 파트너가 어떤 이유로든 귀하에게 책임이 있는 것으로 확인될 경우, 당사, Tesla 계열사 또는 Tesla 법인 및 당사 서비스 파트너의 귀하에 대한 최대 합계 배상 책임액 및 모든 법 이론이나 모든 소송 사건에 따라서 귀하의 유일한 구제책(본 서비스 약관에 따라서 제공된 서비스의 장애 또는 중단, 사기, 허위 진술, 계약의 위반, 신체 상해 또는 제품 책임을 포함하되 이에 제한되지 않음)은 월별 서비스 요금을 초과하지 않으면서 결과적 피해가 발생한 서비스 기간 동안에 대해 배상 청구한 서비스에 따른 서비스 청구 요금의 비율과 같은 금액으로 제한됩니다. 귀하는 당사, Tesla 계열사, Tesla 법인, 또는 서비스 파트너 모두 이러한 제한에 대한 귀하의 동의가 없었더라면 귀하에게 해당 서비스 또는 장비를 제공하기로 합의하지 않았을 것과 이러한 제한이 본 계약의 필수 조항이라는 점을 이해하고 동의합니다. 귀하는 또한 본 항에 명시된 손해 배상액 한도가 당사, Tesla 계열사, Tesla 법인 및 서비스 파트너의 유일하고 배타적인 법적 책임이라는 점을 이해하고 동의합니다. 본 절에 명시된 책임의 제한 및 배제는 필수적인 목적 또는 구제책이 실패한 경우에도 적용됩니다.

    관련 법률에서 허용하는 범위 내에서 및 Tesla 계열사 또는 Tesla 법인 및/또는 Tesla 서비스 파트너의 고의 또는 중대한 과실로 발생하지 않은 한, 어떤 경우에도 당사, Tesla 계열사, Tesla 법인 또는 당사 서비스 파트너는 귀하 또는 다른 당사자에게 책임지지 않습니다. 또한 귀하는 (A) (당사, Tesla 계열사, Tesla 법인 또는 당사 서비스 파트너가 해당 손실의 가능성에 대해 통지를 받은 여부 관계없이) 이익 또는 수입의 손실을 포함하되 이에 제한되지 않는 징벌적, 본보기성, 3배 배상제 적용 가능한, 결과적, 간접적 또는 특수한 손해에 대해 또는 (B) 변호사 비용에 대한 회수가 불가능합니다. 귀하는 위에 제한된 바와 같이 직접적이고 보상적인 손해 배상 이외의 모든 손해에 대한 배상 청구를 하지 않으며 법률에서 허용된 최대 범위 내에서 포기하는 데 동의합니다. 일부 지역에서는 우발적 또는 필연적 손상의 제외 또는 제한을 허용하지 않으므로, 이 특정 제한 사항이 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.

    귀하는 계약의 위반이든, 보증, 태만, 불법 행위에 대한 엄격한 책임 또는 서비스에서 발생하든 법적 조치의 형태와 관계없이 본 절에 허용한 경우를 제외하고 Tesla 계열사, Tesla 법인 또는 기타 당사의 서비스 파트너는 귀하에게 어떠한 법적, 형평적 또는 기타 배상 책임의 의무가 없음을 이해하고 동의하여 귀하는 이런 모든 배상 청구 또는 요구를 포기합니다. Tesla 계열사, Tesla 법인 또는 기타 당사 서비스 파트너가 이런 문제에 관련된 경우, 귀하는 또한 해당 법인이 그 고객에게 부과하는 모든 제한 사항에 동의합니다.

  9. 면책 조항; 해제

    귀하는 귀하(또는 해당 차량의 모든 탑승자)의 서비스 약관 위반, 귀하(또는 해당 차량의 모든 탑승자)가 행한 개조, 본 서비스나 관련 장비의 이용지침에 반하는 사용·오용·실패로 인하여 발생하는 모든 손실, 책임, 합의금, 벌금, 청구, 소송 원인 및 요구 사항(일체의 비용, 비용 또는 변호사 비용 포함)(이하 통칭하여 “배상 청구”)으로부터 당사, Tesla 계열사, Tesla 법인 및 서비스 파트너와 당사 및 계열사의 각 임원, 이사, 대리인, 파트너 및 직원을 면책하고 어떠한 해를 입지 않도록 하며, 이는 이러한 배상 청구의 사유 성격상 직접 당사자의 청구를 포함하여 손실, 비용, 경비, 손해 또는 침해(명예훼손·모욕·재산상 손해·상해·사망 등 포함)를 주장하는 배상 청구의 원인과 무관하다는 것에 동의합니다.

    귀하는 본 약관의 책임의 제한 및 면책 조항은 서비스가 종료된 후에도 존속한다는 데 동의합니다. 이러한 책임의 제한은 귀하뿐만 아니라 귀하의 차량, 서비스를 사용하는 모든 사용자, 귀하를 대신하여 배상 청구를 제기하는 모든 대리인, 당사 또는 당사의 서비스 파트너가 제공하는 서비스로부터 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 가족, 직원, 고객 또는 기타 사용자의 모든 배상 청구에 적용됩니다.

    위 사항들의 보편성을 제한하지 않고 해당 법률에서 허용하는 범위 내에서 귀하는 각 Tesla 계열사, Tesla 법인 및 각 서비스 파트너를 당사, Tesla 법인 또는 기타 서비스 파트너에게 해당 서비스 및/또는 장비와 관련한 모든 배상 청구, 책임 및 손실에서 면책을 부여하는 데 동의합니다. 여기에는 당사, Tesla 법인 또는 기타 서비스 파트너의 과실 또는 관련 장비의 오작동으로 발생한 서비스 수행의 전체 또는 부분적 불이행으로 인해 발생하는 데이터 손상, 상해 또는 재산상 피해를 포함하되 이에 국한하지 않습니다. 귀하는 본 면책 조항이 귀하의 해당 권리를 주장하는 모든 당사자에게까지 확장된다는 데 동의합니다.

  10. 소프트웨어

    당사는 서비스와 관련된 소프트웨어를 사용합니다. 당사는 이러한 모든 소프트웨어를 소유하거나 소유할 권리가 있으며 귀하는 이용약관에 허용된 서비스를 사용하는 데 합리적으로 필요한 소프트웨어 사용 권한 이외의 어떠한 권리도 취득하지 않습니다. 당사는 차량에 포함된 소프트웨어를 수시로 업데이트하거나 수정할 수 있으며, 귀하에게 통지하거나 귀하의 동의를 구하지 않고 원격으로 이 작업을 수행할 수 있습니다. 이러한 소프트웨어 업데이트 및 수정은 차량의 장비에 이전에 저장한 데이터(예: 특정 경로 또는 목적지 정보)에 영향을 미치거나 삭제될 수 있습니다. 당사는 분실 또는 삭제(또는 기타 영향을 받는) 데이터에 대한 책임을 지지 않으며, 귀하는 장비 또는 서비스를 통해 다운로드, 업로드, 전송 또는 다른 방법으로 저장한 데이터에 대해 전적으로 책임을 집니다.

    귀하는 이용 가능한 소프트웨어가 차량 구성 및 지리적 위치에 따라 다르므로 서비스 및/또는 어떠한 기능에 대한 액세스에 영향을 미칠 수 있음을 이해합니다.

  11. 추가 조건

    • 준거법

      본 약관은 주문할 때 Tesla 계정에 입력하는 귀하의 주소와 가장 가까이에 있는 자동차 판매 허가를 받은 대한민국의 법률에 따르며, 이에 따라 적용되고 해석됩니다. 본 계약으로부터 발생하거나 본 계약과 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 서울 중앙 지방 법원 또는 대한민국의 법률에 따라 허용되는 기타 관할권의 비독점 사법적 관할지의 법적 관할권 하에 있습니다.

    • 완전 합의 조항

      본 계약 내용은 귀하와 당사 간의 완전 합의를 구성합니다. 이는 귀하와 당사 간 과거 또는 현재의 구두 또는 서면으로 된 다른 모든 계약, 커뮤니케이션 또는 진술보다 우선합니다. 당사에서는 구두 또는 서면으로 된 설명, 동의, 진술 및 보증 또는 약속이 본 약관에 명시적으로 포함 또는 불포함되지 않는 한, 이러한 설명, 동의, 진술 및 보증 또는 약속에 대한 책임을 지지 않습니다. 여기에는 본 약관에 따라 귀하에게 제공된 서비스와 관련하여 제3자의 모든 진술을 포함하되 국한되지 않습니다.

    • 존속성

      귀하의 서비스가 종료된 후에도 및 본 계약의 종료 또는 만료 후에도 당사자 간에 명시적으로 체결한 신규 계약으로 교체하지 않는 경우 본 약관의 조항은 존속됩니다.

    • 권리포기 조항, 가분성

      계약 내용상 어떤 부분의 권리 포기나 계약 위반 건이 있다고 하여 추가로 다른 건에서 당사에게 권리 포기나 계약 위반을 요구할 수 없습니다. 당사가 서명으로 서면 날인하지 않은 경우 당사의 권리 포기는 모두 유효하지 않습니다. 본 약관의 일부분이 유효하지 않거나 집행 불가능하다고 선언된 경우 분리하여 처리해야 하며 본 약관의 나머지 다른 모든 부분이 여전히 유효하며 구속력을 가지며 이는 본 계약 체결 당시 당사자들의 의도를 유효하게 할 수 있는 범위까지로 해석되어야 합니다.

    • 양도

      당사는 본 약관의 전부 또는 일부를 언제든지 당사에서 선택한 개인 또는 법인에게 당사의 단독 재량으로 양도할 수 있으며, 이 경우 당사는 해당 사실을 귀하에게 통지합니다.


리콜

여기를 클릭 하여 내 차량이 리콜에 영향을 받는지 확인하십시오.


Tesla 비즈니스 계정 플랫폼 이용 약관

pdf 아이콘  PDF 다운로드

마지막 업데이트 2022년 4월


Tesla 기업 윤리 강령

pdf 아이콘  PDF 다운로드

마지막 업데이트: 2024년 4월 29일


Tesla 글로벌 안전환경보건 및 보안 규정

사명

Tesla의 안전환경보건 및 보안의 사명은 순수 전기차와 무한히 확장 가능한 청정에너지 생산 및 저장 제품을 안전하게 제작, 판매, 정비 및 제공함으로써 지속 가능한 에너지로의 전 세계적 전환을 가속화하는 것입니다.

비전

Tesla의 안전환경보건 및 보안의 비전은 안전하고 공정하며 즐거운 현재를 구축하고 지속 가능한 미래로의 전환을 가속화하는 것입니다.

가치

Tesla의 안전환경보건 및 보안의 가치는 다음과 같이 간단하고 절대적입니다.

  • 안전환경보건 및 보안 규정에 맞게 작업합니다.
  • 안전환경보건 및 보안관리는 누구 하나의 책임이 아닌, 나로부터 시작되는 모든 직원의 책임과 의무입니다
  • 안전환경보건 및 보안관리는 우리가 하는 모든 활동의 일부입니다

원칙 및 목적

Tesla는 생산이나 이익을 위해 타협하지 않고 안전하고 건강하고 보안이 유지되고 환경을 보호하는 작업환경을 유지함으로써 사람, 지구, 재산 및 제품을 소중히 여기고 보호할 것입니다. Tesla의 사명과 지침을 위해 Tesla를 대신하거나 Tesla의 사업장에서 업무를 수행하는 모든 사람은 다음과 같은 원칙을 준수하여야 합니다.

  • 인간의 생명을 소중히 여깁니다.
  • 조직의 일원으로서 도덕적 책임을 가집니다.
  • 솔선수범합니다.
  • 안전환경보건 및 보안관련 문제를 빠르게 공유합니다.
  • 신뢰와 존중의 문화를 조성합니다.
  • 항상 사전에 준비하고 인식하며 대응할 준비를 합니다.
  • 법과 규정을 준수합니다.
  • 선제적으로 위험성을 저감합니다.
  • 직원 및 이해관계자와 교류하고 참여를 독려합니다.
  • 환경에 미치는 영향을 줄이기 위해 노력합니다.
  • 위험성 저감을 위해 선제적으로 위험성 제어 단계 원칙 및 안전설계 기준을 적용합니다.
  • 사회적으로 그리고 환경적으로 책임 있는 계획과 의사 결정을 실행합니다.
  • 지속적인 개선과 교육을 통해 HOP (Human and Organizational Performance) 문화를 수용합니다.
  • 제어 및 안전 장치를 확인하고 검증합니다.
  • 제1원리 기반 사고를 활용하여 문제를 혁신적이고 신속하게 해결합니다.
  • 투명하게 보고합니다.
  • 안전환경보건 및 보안관리의 우수성을 인정하고 보상합니다.

 

Tesla 글로벌 인권 정책

소개 및 적용 범위  

모든 사람의 윤리적 대우와 인권 존중은 모두를 위한 지속 가능한 미래라는 Tesla 사명의 핵심입니다. 본 글로벌 인권 정책("정책")은 우리의 사업장과 공급망 모두에 적용되며, 우리의 사업장과 공급망의 영향을 받는 지역 사회도 그 범위에 포함됩니다. 우리는 인권 존중 책임을 진지하게 받아드리며, 우리의 파트너 역시 이를 진지하게 받아들일 것을 기대합니다.

이 정책은 지속 가능한 에너지로의 전 세계적 전환을 가속화함에 따라 우리 사업 전반에 걸쳐 인권 및 우리가 표방하는 가치를 옹호하고, 존중하며, 포함시키겠다는 우리의 약속을 공식화한 것입니다. Tesla는 차별 없이 모든 사람의 존엄성, 존중, 평등에 초점을 맞추는 세계 인권 선언("UDHR")을 인정합니다. 또한 우리는 유엔 기업과 인권에 관한 이행원칙과 경제협력개발기구 다국적 기업 지침을 따릅니다.  

이 정책은 인권 분야에 속하는 시설, 사업부, 직원, 공급업체, 비즈니스 파트너에 대해 우리가 수립한 핵심 표준과 기대를 요약합니다. Tesla는 Tesla를 위해 직간접적으로 상품과 서비스를 생산하며 공급망에 포함된 모든 회사나 개인 그리고 이들의 직원, 대리인, 하도급업체를 "공급업체"로 정의합니다. 이 정책은 Tesla 비즈니스 윤리 강령에 통합되어 있으며 모든 Tesla 직원 및 계약자는 이 정책에 따라 행동해야 합니다. 또한 이 정책은 우리의 공급업체 행동 강령에도 포함되어 있으며, 우리는 공급업체와 비즈니스 파트너가 이 정책을 준수하는 효과적인 시스템을 구현할 것으로 기대합니다.  

국내법과 국제 인권 기준이 다른 경우, 우리는 더 상위의 기준을 따릅니다. 이들이 충돌하는 경우 우리는 국내법을 따르되, 국제 인권을 최대한 존중하는 방법을 모색할 것입니다.  

거버넌스

Tesla는 자신의 정책 및 관련 절차를 정기적으로 검토하고 업데이트합니다. Tesla는 2년마다 규정 준수 부서, 지역 사회 관계 부서, 다양성 부서, 형평성 및 포용성 부서, 직원 관계 부서, 환경 보건 및 안전 부서, 글로벌 무역 규정 준수 부서, 인사 부서, 투자자 관계 부서, 법무 부서, 공공 정책 및 비즈니스 개발 부서, 제품 안전 부서, 책임감 있는 조달 부서, 지속 가능성 부서, 공급망 부서의 교차 업무 담당자들과 함께 우리의 정책을 총체적으로 검토하여 정책을 최신 상태로 유지하고 Tesla의 사업 성장을 반영합니다.

공급망 전반에 걸친 우리의 인권 존중 활동은 공급망 부서, 투자자 관계 부서, 공공 정책 및 비즈니스 개발 부서의 고위 담당자가 내부적으로 감독합니다. 또한 우리는 정기적으로 외부 그룹을 고용하여 책임감 있는 조달 방식에 대한 피드백을 제공받습니다.

약속

Tesla는 직원, 고객, 주주, 공급업체 및 우리가 설립되어 운영 중인 지역 사회와 관련된 경우를 포함해 국제적으로 인정되는 인권 및 그 가치를 우리의 직접 사업장과 공급망 전반에 걸쳐 지지하고 존중하기 위해 노력합니다. 우리는 실제적 또는 잠재적으로 인권에 부정적인 영향을 발생시키거나 이에 기여하는 것을 방지하기 위해 노력하며, 공급업체들이 자신의 사업장 뿐만 아니라 이들의 공급업체의 사업장에서도 이러한 가치를 지지하고 장려하기를 기대합니다.

우리는 우리의 사업장과 공급망으로부터 영향을 받는 이해 관계자를 포함해 잠재적으로 영향을 받을 수 있는 외부 이해 관계자들과 교류하고 이들의 의견을 통합하며, 필요한 경우에는 우리의 정책과 절차를 검토하고 업데이트하는 등 인권 위험을 평가하고 해결하기 위해 지속적으로 노력합니다. 이러한 이해를 바탕으로 Tesla는 잠재적으로 인권에 미칠 수 있는 영향을 해결하는 데 최선을 다하고 있습니다. 우리는 불리한 영향을 시정하고, 우리의 진척 상황을 추적/측정하며, 발견 사실을 보고합니다.

우리는 인권 존중 책임을 완수하기 위해 유엔 기업과 인권에 관한 이행원칙을 이행하는 데 최선을 다합니다. 우리는 인권 실사를 수행하여 위험을 식별하고 이를 완화하는 조치를 취합니다. 우리는 일부 그룹은 훨씬 취약한 상태에 있다는 것을 알고 있습니다. 우리의 정책 및 관련 활동은 이처럼 취약하거나 소외된 집단을 존중하려고 합니다.

주요 인권 문제

다음 주제는 국제적으로 인정되는 인권 기준을 기초로 우리의 사업장과 공급망에서 확인된 몇 가지 주요 인권 문제를 반영합니다. Tesla는 지역 상황이 바뀌거나 우리의 정책을 업데이트함에 따라 이 목록을 정기적으로 업데이트합니다. 우리의 인권 존중은 이러한 주제에 국한되지 않습니다.

건강 및 안전

(UDHR 제3조 관련)

보건 및 안전은 Tesla의 기본 가치입니다. 건강하고 안전한 직장을 보장하려는 우리의 노력은 인권에 대한 우리의 약속을 강화합니다.

Tesla는 직원, 계약업체, 고객, 공급업체, 대중의 안전과 건강을 보호하는 방식으로 모든 비즈니스를 수행하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 사고, 화재 또는 기타 위험 요인으로부터 발생하는 재산 손실이나 비즈니스 중단, 부상과 질병을 최소화하기 위해 노력합니다.

Tesla는 직원 안전을 위해 양질의 장비, 깨끗한 물, 안전한 도구, 필수 보호 장비를 제공하기 위해 전념합니다. 직원은 잠재적 위험을 식별하고, 노출 및 위험을 예측하며, 잠재적인 작업장 위험 요인을 제거하거나 통제하기 위한 조치를 취합니다. Tesla는 안전한 작업 환경을 유지하기 위해 안전 정보, 교육, 필수 자원을 지속적으로 제공합니다. 직원은 안전하지 않은 상태나 행동이 관찰되는 경우 작업을 중지할 수 있으므로 작업을 안전하게 완료하기 위해 시정 조치를 취할 수 있습니다.

우리는 모든 직원이 안전 조치에 충분히 협조하고 서로의 안전을 위해 적극적으로 행동하기를 기대합니다. 안전하지 않은 행동이 발견되거나 안전하지 않은 작업 환경이 발생할 가능성이 있는 경우, 직원은 다른 직원과 소통하거나 경영진과 소통해야 합니다. 개인의 노력과 탁월한 의사 소통을 통해 우리는 안전하고 생산적인 작업 환경을 유지하기 위해 노력합니다. Tesla는 수익이나 생산성을 위해 건강 또는 안전 요건을 타협하지 않습니다. 이러한 자세는 글로벌 환경, 보건, 안전 및 보안(EHS&S) 정책에서 자세히 언급하는 원칙과 목표로 뒷받침됩니다.

마찬가지로 Tesla는 공급업체에 대해 자신의 직원과 계약업체에 건강하고 안전한 작업 환경을 제공할 것을 요구합니다. 공급업체는 우리의 공급업체 행동 강령에서 정한 근무 시간을 준수해야 합니다. 초과 근무는 합의에 의해야 하며, 현지 법률을 준수하고 할증 요율로 산정한 급여를 지급해야 합니다. Tesla의 공급업체 행동 강령에서는 공급망 보건 및 안전에 대한 우리의 기대 및 규정 준수 절차에 관한 추가 지침을 규정하고 있습니다.

강제 노동, 현대판 노예 제도 및 인신 매매

(UDHR 제4조, 제5조, 제23조 관련)

Tesla는 국제노동기구(ILO)의 강제 노동, 현대판 노예 제도, 인신 매매 정의를 인정하며, 부채 노예, 징벌적 계약 노동, 교도소 강제 노동 등 모든 형태의 노동력 악용을 용납하지 않습니다. 우리는 원자재에서 최종 제품에 이르는 공급망에서 이러한 악용을 배제하기 위해 노력하고 있습니다.

Tesla는 강제 노동의 피해자가 발생하지 않도록 하기 위해 종합적인 정책을 수립하고, 공급업체들을 모니터링하며, 엄중한 절차를 시행합니다. 우리는 공급망에 내재하는 위험을 파악하고 해결하는 체계적인 접근 방식을 취하며 ILO가 정의한 강제 노동 지표를 활용합니다. 우리는 산업 그룹, NGO, 공급업체, 노동자, 평판이 좋은 언론 매체, 기타 이해 관계자 등의 출처를 통해 지리적 위험, 노동계 동향 및 기타 요인을 지속적으로 인식합니다. 우리는 직원들에게 강제 노동의 인식 및 예방에 관한 교육을 실시하며, 공급업체들에게 노동력 악용을 근절하려는 우리의 노력에 협력할 것을 요구합니다.

우리는 노동 또는 서비스를 위해 위협, 강제, 강압, 납치, 사기를 통해 사람을 운송, 은닉, 모집, 이전, 수령하는 행위를 용납하지 않습니다. 어떤 노동자도 징계나 통제의 수단으로 노동을 강요받거나, 신체적 처벌이나 폭력 위협 또는 기타 형태의 신체적, 성적, 심리적, 언어적 학대를 받아서는 안 됩니다. 또한 우리는 위협, 체벌이나 경제적, 정서적, 가정적 학대를 포함한 직간접적인 통제 방식이 우리의 시설이나 공급업체 시설에 유입되는 것을 허용하지 않습니다.

모든 노동자는 이동의 자유를 누릴 권리가 있으며, 고용 조건에서는 신분서류 보관, 보증금 예치, 숙소 요건 또는 근로자 이동을 제한하는 기타 조치를 통해 이동을 제한해서는 안 됩니다.

고용주 급여 원칙에 따라, 노동자는 취업을 확보하거나 유지하기 위해 모집 수수료나 기타 유사한 수수료를 지불할 의무가 없습니다. Tesla는 노동자의 모집 수수료나 기타 모집 관련 수수료(예: 지원, 모집, 채용, 배치 또는 처리 수수료)를 허용하지 않습니다. 모집 비용은 고용주가 부담해야 합니다. 노동자가 모집 수수료 또는 기타 관련 수수료를 지불한 것이 드러나는 경우 Tesla는 해당 수수료의 전액 환급을 요구합니다.

정책 위반이 발견되는 경우 우리는 문제를 해결하고 공급업체 운영 실태 및 노동자 여건을 개선하기 위해 신속한 조치를 취합니다. Tesla는 강제 노동 지표를 가장 심각한 규정 미준수 척도로 간주하여, 이러한 위험에 대한 대비를 가장 우선시합니다. 일반적으로 Tesla는 공급업체와 협력하여 근본 원인을 검토하고, 적절한 경우에는 개선 및 노동자 참여를 개선, 시정하고 그 증거를 모니터링하는 계획을 승인합니다. Tesla는 공급업체가 시정 증거를 제시하고 향후 위반을 방지하기 위해 경영 시스템을 강화할 때까지 공급업체와의 관계를 단절하고 다시 거래하지 않는 심각한 인권 침해 사례도 존재합니다.

아동 노동 및 연소 근로자

(UDHR 제4조, 제5조, 제25조, 제26 관련)

우리는 아동 및 청소년 노동자의 권리를 존중합니다. Tesla는 사업장과 공급망에서 아동 노동의 사용을 금지합니다. Tesla는 미성년 노동자의 고용을 제한하는 현지 및 국가 법률을 엄격히 준수합니다. 현지 법률과 관계 없이 Tesla 또는 Tesla 제품을 위해 자재나 서비스를 공급하는 시설 또는 장소의 노동자는 15세 미만이 아니어야 합니다. 우리는 고용하는 시점에 노동자의 연령 및 신원을 확인하여 해당 노동자가 취업에 필요한 국제노동기구 최소 연령 요건을 충족하는지와 취업 자격이 있는지를 확인할 것을 공급업체 및 제3자 모집 서비스 업체에 요구합니다. 또한 우리는 잠재적 정책 위반을 책임감 있게 시정할 수 있는 절차를 마련할 것을 공급업체 및 제3자 모집 서비스 업체에 요구합니다.

Tesla는 인턴십 또는 학생 노동자 프로그램을 사용하여 잠재적인 미래 직원의 개발을 장려합니다. 그러나 이러한 프로그램은 학생의 이익을 위해 설계되어야 하며 학생을 위한 교육이 포함되어야 합니다. 해당 프로그램의 참가자는 야간 근무 또는 초과 근무를 포함하여 건강 또는 안전을 위협할 수 있는 작업을 수행할 수 없습니다. 모든 참가자는 현지 법률에 따라 노동의 대가를 공정하게 지급받아야 합니다.

15세 미만 또는 현지 법률에서 정의하는 연령 중 더 엄격한 연령 기준에 따른 아동 노동이 공급망 내에서 확인되는 경우 Tesla는 즉시 조치를 취하고 교육 프로그램에 해당 아동을 등록하는 등 적절한 시정 조치를 취할 것입니다. 18세 미만의 노동자(청소년 근로자)가 위험한 작업에 연루된 것으로 밝혀지면 해당 노동자는 즉시 작업에서 제외되고 그 연령에 부합하며 위험하지 않은 대체 작업을 수행하게 됩니다. Tesla는 18세 미만의 노동자가 위험하거나 유해한 작업을 수행하지 않도록 하기 위해 노력하고 있습니다.

Tesla는 이 정책을 이행하기 위해 공급업체, 특히 중소기업의 역량을 강화하여 최악의 아동 노동을 포함한 각종 아동 노동에 따른 위험에 대해 실효성 있는 실사를 진행할 것입니다.

직장 내 존중 및 기회의 평등

(UDHR 제1조, 제7조, 제23조 관련)

Tesla는 서로 존중하며 포용적인 직장을 만들고 유지함으로써 모든 사람을 존중하는 마음으로 대우하기 위해 노력합니다. 현지 법률에 따라 Tesla는 노동자가 노동 조합을 결성하거나 자신이 선택한 노동 조합에 가입할 수 있는 권리를 존중하며, 해당되는 경우에는 다른 노동자 대표 기구에서 탈퇴하거나 다른 노동자 대표 기구를 결성 및 가입하여 단체 교섭을 하고 평화 집회에 참여할 수 있는 권리를 비롯해 그러한 활동에서 탈퇴할 수 있는 노동자의 권리를 존중합니다.

Tesla는 직원의 다양한 배경과 관점의 가치를 인식하고 있으며, 현재 및 미래의 모든 직원에게 동등한 기회를 제공합니다. Tesla가 인종, 피부색, 종교, 신념, 성별, 성적 취향, 성별 표현 또는 정체성, 국적, 장애, 건강 상태, 군 복무 여부, 결혼 여부, 임신 또는 기타 보호되는 특성을 근거로 차별하지 않는 것과 같이 Tesla는 공급업체에도 이와 유사하게 직장 내 직원을 존중할 것을 요구합니다. Tesla는 다양성, 형평성 및 포용성(DEI)을 인간 중심 및 데이터 중심 접근 방식과 통합하여 존중하는 직장을 실현하고 동등한 기회를 제공합니다. 존중하는 직장과 평등한 기회와 관련하여 공급업체에 바라는 기대치에 대한 추가 정보는 공급업체 행동 강령에서 확인할 수 있습니다.

환경 보호

(UDHR 제25조 관련)

Tesla는 자신의 사업장과 광범위한 공급망에서 환경 피해를 최소화하기 위해 노력합니다. Tesla는 환경 보전과 더불어 기후 변화 영향, 재생 가능한 에너지 조달, 전기, 대기 질, 수질 관리, 폐기물 관리 및 재활용, 삼림 벌채 방지, 생물 다양성 보전이 인권과 불가분의 관계에 있음을 인정합니다. Tesla는 환경 보호를 지속 가능한 미래의 핵심 원칙으로 인식하겠다는 우리의 목표를 공급업체가 공유하리라고 기대합니다. Tesla가 환경 보호와 관련하여 공급업체에 바라는 기대치에 대한 추가 정보는 당사의 공급업체 행동 강령에서 확인할 수 있습니다.

지역 사회와의 관계 및 원주민 권리

(UDHR 제27조 관련)

Tesla는 우리가 설립되고 영업 중인 지역 사회에서 능동적인 구성원이 되기 위해 최선을 다하고 있습니다. 일자리를 창출하고 지역 경제 및 기술 발전에 기여할 수 있는 능력에 더하여 Tesla는 우리의 생태계에 속하는 여러 관계가 지역 사회에 선사하는 가치를 활용합니다. 우리는 주어진 업무의 긍정적인 부분을 지속적으로 개선하는 동시에 환경, 사회, 문화 및 기타 삶의 질을 포함하여 지역 사회에 미치는 부정적인 영향을 줄이기 위해 모든 노력을 기울일 것을 직원, 고객, 공급업체 및 파트너에게 기대합니다. 우리는 우리의 사명을 뒷받침하고 현지 파트너에게 긍정적인 영향을 미칠 프로젝트와 활동을 공동으로 개발하는 데 항상 주안점을 두고 이해 관계자 및 지역 사회와의 개방적인 커뮤니케이션(예: 공청회 및 청소년 클럽이나 현지 조합과 같은 시민사회단체와의 정기 모임)을 장려합니다.

원재료 추출 활동은 역사적으로 원주민과 이들이 활동하는 지역 사회의 권리에 부정적인 영향을 미쳤습니다. Tesla 제품에 사용하는 모든 원자재의 추출 및 가공과 관련하여, Tesla는 원주민 지역 사회의 정당한 대표자와 협력할 것과 공급업체 활동에 대해 자유롭고 정보에 입각한 사전 동의를 하거나 거절할 수 있는 원주민의 권리를 존중할 것을 공급업체에 기대합니다.

제품 안전성

(UDHR 제3조 관련)

심각한 차량 충돌 사고의 90% 이상에서 사람의 실수가 주요 요인으로 손꼽힙니다. 자동화된 차량 안전 기술은 운전자의 충돌을 차량이 예방할 수 있게 만드는 미래를 보장합니다. Tesla는 이처럼 생명을 구하는 기술을 개발하는 대표 주자로 활약해왔습니다. Tesla 제품 설계 및 엔지니어링 문화는 안전을 기반으로 합니다.

Tesla는 근본적으로 안전한 차량과 에너지 절약 제품을 구매할 수 있는 선택권을 갖는 것이 곧 인권이라고 생각합니다. 이에 따라 우리는 안전한 제품을 혁신, 설계, 제조 및 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 안전을 기반으로 항상 의사 결정을 내리고 차량 및 에너지 저장 애플리케이션에 적합한 배터리 모듈 설계 및 제조를 추구해왔습니다. 그러나 Tesla의 헌신은 여기서 그치지 않습니다. 우리는 위험 완화, 위험 제어 및 혁신적 관행을 통해 지속적으로 배우고 개선하기 위해 고군분투하고 있습니다. 예를 들어, 빅데이터와 무선 업데이트 기술을 혁신적으로 사용함으로써 우리는 고객 경험에 반응하고 그로부터 학습합니다.

Tesla는 능동적 안전(예측 가능한 충돌을 예방하거나 완화할 수 있는 요소), 수동적 안전(충돌이 불가피한 경우 어린이, 보행자, 자전거 운전자 및 기타 취약한 도로 이용자를 비롯해 탑승자를 보호하기 위한 요소), 충돌 후 안전(응급 구조대를 지원하는 요소) 등 다양한 차량 안전 요소에 초점을 맞추고 있습니다. 우리의 데이터 기반 안전 프로그램은 차량의 센서 장치를 사용하여 실제 사고 데이터를 수집하므로, Tesla 팀은 관련 규정이나 안전 등급에 명시되지 않지만 실제 발생할 수 있는 충돌 상황을 식별할 수 있습니다. 오늘날 기술이 모든 부상과 사망을 방지할 수 있는 수단을 제공하지는 않지만, 고속도로 충돌을 현저히 줄이고 충돌 발생 시 부상을 완화하는 것이 우리가 구상하는 여정입니다. 안전에 대한 이러한 목표를 바탕으로 우리는 차량 내외부에서의 부상 가능성을 줄이는 데 앞장섬으로써 우리의 평판을 유지하고자 합니다. Tesla는 모범 사례를 공유하여 자동차 업계에 새로운 아이디어를 제공함으로써 차량 안전을 제고하는 데 일조하고 있습니다.

Tesla는 에너지 저장 장치 및 태양광 제품을 설계하고 테스트하여 모든 조건에서 나타나는 위험을 완화하고 제어합니다. 배터리와 같이 에너지를 저장하는 제품에는 오류가 발생할 수 있지만, 우리 제품은 다양한 산업 안전 표준을 충족하거나 초과할 뿐만 아니라 시장에서 가장 안전한 시스템임을 지속적으로 입증하기 위해 광범위한 제3자 테스트를 거쳤습니다.

책임감 있는 인공지능

(UDHR 제3조, 제12조 관련)

Tesla는 인권을 존중하는 인공 지능을 책임감 있게 개발하기 위해 노력하고 있습니다. 제품 안전성에 대한 Tesla의 약속에 따라 인공 지능을 사용할 때는 Tesla 직원, 고객을 비롯해 Tesla 제품이 운영되는 지역 사회의 안전을 개선하는 데 초점을 맞출 것입니다. Tesla는 디지털 초인공지능을 개발하지 않습니다.

장기적인 관점에서 Tesla는 자율 주행 차량 다수를 중앙 집중식으로 제어할 때의 위험을 인식하고 있습니다. 악의를 가진 국가 또는 비국가 행위자가 그러한 차량 다수를 제어할 수 있는 능력을 얻는다면, 이는 인류에게 피해가 될 것입니다.

따라서 Tesla는 인류 문명이 최대한의 이익을 누릴 수 있도록 현지 강제 설정 기능과 중앙 집중식 제어 간의 균형을 유지해야 합니다.

고충 해결 및 구제

(UDHR 제8조 관련)

Tesla는 잠재적인 우려 사항을 제기할 수 있는 방법을 권리 보유자와 권리 옹호자에게 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 인권이 침해될 가능성이 있는 경우 효과적인 구제책을 제공하는 것이 중요하다고 생각합니다. 이러한 상황이 닥칠 경우 Tesla는 시스템 업데이트와 실사 절차를 진행하고 향후 유사한 악영향이 발생하지 못하도록 막는 관행을 도입할 것입니다. 다른 절차 및 시스템과 마찬가지로 Tesla는 고충 처리 및 시정 절차를 지속적으로 개선하려는 노력을 기울이고 있습니다.

Tesla는 우려 사항을 제기할 것을 직원에게 권장하며, 직원이 선의로 보고하거나 조사에 참여하였다는 이유로 행해지는 어떠한 형태의 보복도 용납하지 않습니다. 직원은 경영진, 인사 부서, 직원 관계 부서 또는 법률 준수 부서의 담당자에게 우려 사항이나 불만 사항을 제기할 수 있습니다. Tesla는 직원이 제기한 우려 사항을 추적 시스템을 이용해 문서화하여 후속 조치 및 문제 해결을 보장합니다. 담당 팀은 사례 관리 시스템을 통해 관련 데이터를 검토하고 사전 예방 솔루션을 검토할 수 있습니다. 또한 Tesla는 연중 무휴로 이용 가능한 부패신고센터를 갖추고 있습니다.

Tesla 부패신고센터는 제3자 업체에서 관리하며, 직원과 계약자를 비롯해 공급업체와 이들의 직원, 지역 사회 구성원, 기타 이해 관계자를 포함한 제3자도 이용할 수 있습니다. 익명으로 우려 사항을 보고할 때 이용할 수 있는 Tesla 고충 처리 도구인 부패신고센터는 위법 행위, 비윤리적 행동 또는 인권 침해(예: 아동 노동 또는 강제 노동)와 관련된 우려 사항을 보고하기에 적합합니다. 부패신고센터를 통해 우려 사항이 제기되면 Tesla는 문제 상황을 이해 관계자와 함께 해당 사례의 성질에 맞추어 해결하거나 개선합니다. Tesla 부패신고센터에 대한 자세한 내용은 아래 링크된 추가 리소스 페이지를 참조하십시오.

우리는 직원 및 공급망 노동자가 인권 인식과 관련 지식을 제고하도록 노력함으로써 모든 사람이 자신의 우려 사항을 보복 없이 제보할 것을 장려합니다. 우리는 우려 사항을 효과적으로 식별하고 대응하기 위해 경영진의 역량을 지속적으로 향상시키는 조치를 취하고 있습니다.

Tesla는 확인된 악영향과 직접적인 관련이 없는 상황에서도 책임자를 통해 당시 상태를 평가하고 시정 조치를 이행하도록 합니다. 우리는 우리와 관련될 수 있는 모든 악영향을 예방하기 위한 조치를 취할 것이며, 공급업체와의 협력을 포함하여 단체 구제를 위해 동료 및 기타 파트너와 협력하는 방안도 고려할 것입니다.

우리는 공급업체와 이들 각각의 협력 업체가 효과적인 경영에 필요한 고충 처리 시스템을 구현하여 공급업체 노동자와 이들의 정당한 대리인에게 도움을 주기를 기대합니다. 공급업체는 우려 사항을 제기하는 개인에 대한 보복을 금지해야 합니다. 우리는 제3자 평가를 통해 노동자가 우려 사항을 제기할 수 있는 고충 처리 메커니즘 및 채널이 적절하고 효과적이며 접근 가능한지 평가합니다. Tesla는 내부 메커니즘의 설계, 구현 또는 성능에 대해 잠재적 사용자 또는 실제 사용자와 협의할 것을 공급업체에 권장합니다.

Tesla가 운영하지 않는 메커니즘을 이해관계자가 선호하는 경우에는 책임있는 비지니스 연합(Responsible Business Alliance)의 고충 처리 메커니즘, 책임광물 이니셔티브(Responsible Minerals Initiative)의 고충 처리 메커니즘, 경제협력개발기구(OECD)에서 운영하는 비 사법적 고충 처리 메커니즘(예: OECD의 책임감 있는 비즈니스 행동을 위한 국내 연락 창구)을 이용할 수 있습니다.

투명성 및 보고

유엔 기업과 인권에 관한 이행원칙에서 권장하는 바와 같이, 우리는 우리가 기울인 노력과 성취한 결과를 투명하게 보고할 것을 약속합니다. 우리는 영향 보고서, 현대판 노예 제도, 분쟁 광물 공시를 포함하여 여러 가지 방식으로 우리의 성과를 공개적으로 보고합니다.

Tesla 부패신고센터(Integrity Line)

Tesla 부패신고센터는 제3자의 업체에 의해 관리되며, 직원, 계약 업체 및 공급 업체, 직원, 사회 구성원 그리고 기타 이해 당사자를 포함한 타인도 이용할 수 있습니다. 부패신고센터는 특히 불법 행위, 비 윤리적 행위 또는 아동 노동 또는 강제 노동을 포함한 인권 침해에 대한 Tesla의 정책과 관련된 우려 사항을 신고하는 데 사용할 수 있는 Tesla의 고충 처리 장치 중 하나입니다.

부패신고센터(Integrity Line)는 약 60 개 언어로 제공되며 연중 무휴로 하루 24 시간 액세스 할 수 있으므로 누구나 보복에 대한 두려움 없이 익명으로 우려 사항을 보고할 수 있습니다. 부패신고센터에 액세스합니다. 부패신고센터의 사용이 사법이나 비사법적인 접근 방식을 배제하는 것은 아닙니다.

Tesla 직원은 Tesla에 대한 신뢰를 유지할 책임이 있습니다. 직원은 기업 윤리 강령, 공급 업체 행동 강령, 인권 정책, 기타 회사 정책 또는 법률 위반 사항을 반드시 해당 매니저, 인사팀, 윤리경영팀(compliance@tesla.com)에 보고해야 합니다. 법무부서, 내부 감사 또는 Tesla 부패신고센터. 고의로 허위 정보를 신고하는 것은 Tesla의 가치 및 Tesla의 기업 윤리 강령에 위배됩니다. 그러한 행동에 관련된 직원은 적절한 징계를 받게 됩니다.

부패신고센터를 통해 질문 또는 우려 사항을 제출하면 액세스 번호를 받고 비밀번호를 생성합니다. 불만 사항을 제출한 포털을 통해 업데이트에 대한 알림이 표시되며, 제출 후 추가 정보를 제공하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 부패신고센터는 전화 상으로 우려 사항을 제출하는 것을 선호하는 경우 국제 전화 번호도 제공합니다. 전화를 통해 보고된 문제는 익명으로 처리될 수 있습니다.

Tesla는 선의로 제기 된 모든 우려 사항을 진지하게 받아들입니다. 모든 문제는 해당 전문가 팀이 신속하고 적절하게 조사합니다. 조달 및 인권과 관련된 우려 사항은 Tesla의 조달관리팀으로 전달됩니다. Tesla의 목표는 72 시간 이내에 문제를 확인하고 30 일 이내에 문제를 해결하는 것입니다. 일부 경우에는 추가 시간이 필요할 수 있습니다.

수사 과정의 기밀성과 무결성을 보호하기 위해 정보는 "알아야 하는" 기준으로 공유되며, 조사 전반에 걸쳐 문제를 제기 한 사람에게 부정적인 영향을 주지 않도록 세심한 주의를 기울입니다. 부패신고센터 시스템에는 후속 조치가 있어 신고자에게 우려 사항을 적절하게 처리하고 종료했음을 알립니다. 해당되는 경우, 우리는 제기 된 상황을 해결하거나 개선하기 위해 이해 관계자와 협력합니다.

Tesla는 신고자나 조사에 협조하는 직원에 대한 어떠한 형태의 보복도 용납하지 않습니다. 또한 공급 업체가 우려 사항을 제기 한 근로자 및 기타 이해 관계자 (이를 대표하는 이해 관계자 포함)에 대한 보복 행위를 금지 할 것을 기대합니다. 우리는 모든 개인을 존중합니다.

 


 

Tesla의 책임감 있는 조달

정책

책임감 있는 조달과 관련된 Tesla 정책은 다음과 같습니다.

책임감 있는 조달 정책

소개 및 적용 범위 

지속 가능한 에너지로의 전 세계적 전환을 가속화하려는 Tesla의 사명에 따라 Tesla는 우리 공급망에 속한 기업들이 인권을 존중하고 환경을 보호하도록 만들기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 우리 공급망이 사람과 지구에 미치는 긍정적인 영향을 극대화하기 위해 최선을 다합니다. Tesla의 목표는 Tesla의 공급망이 영향을 미치는 모든 경우에 우리의 구매 결정과 우리의 관계를 통해 이해 관계자의 현지 여건을 지속적으로 개선하는 것입니다. 이 책임감 있는 조달 정책("정책")은 조달 장소에 관계없이 모든 자재와 모든 조달에 적용되며, 따라서 이는 콜럼바이트-탄탈라이트(탄탈럼), 주석석(주석), 금, 철망간중석(텅스텐), 이들에서 파생한 물질 등 분쟁 광물("3TG")에 대한 정책입니다. Tesla는 도드-프랭크 월스트리트 개혁 및 소비자 보호법에 따라 이에 대한 연례 보고서를 제출하고 있습니다.

우리는 Tesla를 위해 직간접적으로 상품 및 서비스를 생산하는 공급망에 관련된 모든 회사 또는 개인을 비롯해 이들의 직원, 대리인 및 협력 업체("공급업체")가 지속 가능한 에너지로의 전 세계적 전환을 가속화하려는 Tesla의 사명에 부합하게 그리고 책임감 있는 방식으로 전 세계적으로 사업을 수행하기를 요구하고 있습니다. 공급업체는 이 정책, 글로벌 인권 정책 및 공급업체 행동 강령을 준수해야 할 계약상 의무를 집니다. 

거버넌스

Tesla는 지속적인 개선을 위해 자체 정책 및 관련 절차를 정기적으로 검토하고 업데이트합니다. Tesla는 2년마다 교차 업무 담당자들과 함께 우리 정책을 전반적으로 검토하여 최신 상태로 유지하고 Tesla의 사업 성장 실태를 반영합니다. 또한 우리는 외부 그룹과 정기적으로 교류하여 이 정책 및 책임감 있는 조달 활동에 대한 피드백을 구합니다.

책임감 있는 조달을 위한 우리의 노력은 공급망 부서, 투자자 관계 부서, 공공 정책 및 비즈니스 개발 부서의 고위 담당자가 내부적으로 감독합니다. 우리는 진행 상황을 정기적으로 보고하고 규정 준수 부서, 환경 보건 및 안전 부서, 글로벌 무역 규정 준수 부서, 내부 감사, 법무 부서, 공공 정책 및 비즈니스 개발 부서 및 지속 가능성 부서의 교차 업무 담당자와 함께 책임감 있는 조달 활동을 검토하여 우리의 노력과 지원 사실을 조직 내 다른 부서에 알리고, 그 영향력을 극대화하는 데 가장 우선적으로 집중하고 있습니다. 

약속

Tesla는 가치 사슬 내에서 위험을 식별, 완화, 보고할 때 경제협력개발기구("OECD")의 책임감 있는 비즈니스 행동을 위한 실사 지침과 OECD의 분쟁의 영향을 받는 지역 및 고위험 지역의 책임감 있는 광물 공급망을 위한 실사 지침("CAHRA")을 따릅니다.  

Tesla는 이러한 프레임워크에 부합하는 정책, 실사 프레임워크 및 경영 시스템을 수립할 것을 공급업체에 요구합니다.

이러한 프레임워크에 따라 우리는 다음을 약속합니다.

  • 이 정책 및 우리의 책임감 있는 조달 기대치를 채택하여 널리 보급하고, 공급업체와의 협약 및/또는 계약에 포함시키겠습니다.
  • 사회 및 환경에 악영향을 줄 수 있는, 심각성과 위험성이 높은 우선 순위 원자재를 식별하고, 식별 자료를 정기적으로 재검토하겠습니다.
  • 권리 보유자와 권리 옹호자가 잠재적 우려 사항을 제기할 수 있는 수단을 제공할 뿐만 아니라, 잠재적인 환경적 위험과 사회적 위험, 위험 신호 및/또는 악영향을 식별하기 위해 1차 및 2차 출처로부터 정보 및 데이터를 수집하겠습니다.
  • Tesla의 업스트림 공급망 당사자에 대해 공급망 매핑, 추적 및 실사를 수행하여 인권 침해 공모에 관한 증거를 확보하겠습니다.
  • 위험이 합리적으로 예상되는 경우에는 우선순위 대응 영역을 파악하고, 지속적인 개선을 위해 합당한 기간을 갖는 위험 관리/완화 계획을 즉시 고안, 채택, 실행하겠습니다.
  • 가능할 때마다 관련 제3자 감사 프로그램을 통해 감사를 받는 공급업체로부터 조달받거나, Tesla가 판단하는 감사를 받도록 공급업체 측 협력 업체에 지속적으로 요구하겠습니다. 예를 들어, 3TG의 경우 우리는 책임감 있는 광물 보증 프로그램(RMAP)에 참여한 제련소 또는 정유 업체에서 조달할 것을 공급업체에 기대하고, 공급업체가 각자의 협력 업체에 유사한 기대치를 설정할 것을 기대합니다.
  • 규정 위반 사항을 관리할 때는 (해당되는 경우) 먼저 공급업체, 비즈니스 파트너, 중앙 정부 기관이나 지방 정부 기관, 국제 기구, 시민 사회, 영향을 받는 이해 관계자 및 제3자와 함께 근본적인 문제를 해결하고 필요 역량을 구축하는 데 도움이 되는 시정 조치를 추진하겠습니다.
  • 직접적으로 대응해도 유의미한 진전으로 이어지지 않거나 심각한 노동력 악용을 즉각적이고 적절하게 완화하는 것이 실질적으로 불가능하거나 그 증거가 불충분한 경우에는 공급업체와의 공급계약 축소나 해지 및/또는 공급업체와의 협의 정지나 중단을 포함하여 적절한 형태의 모든 대응 방안을 고려하겠습니다.
  • 위험 식별 및/또는 완화를 위한 전사적 조치가 적합한 경우에는 다른 회사 및 업계 이니셔티브와 협력하겠습니다.
  • 어떤 위험을 식별했고 어떤 위험 완화 조치를 취했는지를 1년에 1회 이상 보고하겠습니다.

 

Tesla는 우리의 공급업체와 협력하여 여기에 명시된 요구 사항을 성실하게 이행하고, 필요 시에는 공정하고 일관되게 규정 준수 여부를 확인하고 시행할 것입니다. 우리는 공급망 개선에 기여하기 위해 관련 당국, 국제 기구 및 시민 사회 단체와 협력하려는 다른 이들의 노력을 지원하거나 자체적인 조치를 취할 것입니다. Tesla는 콩고민주공화국 또는 기타 CAHRA를 포함하여 잠재적으로 위험성이 높은 상황에서 지속적으로 자재를 조달하는 것이 중요하다는 사실을 인정합니다. 자재 생산 작업이 해당 지역의 생계 수단에 해당하기에 그 중요성으로 인해 자재 조달을 금지하거나 종료하는 것보다 자재 조달을 계속하는 편이 낫기 때문입니다.

우리는 유사하거나 더 엄격한 목표를 설정할 것을 공급업체에 요구합니다. Tesla의 공급업체는 Tesla에 공급하는 제품이 조달 지역과 상관없이 무력 충돌, 인권 침해, 환경 파괴에 도움을 주지 않도록 합당한 노력을 기울여야 합니다.

책임감 있는 조달에 관한 중요 문제

우리의 글로벌 인권 정책 및 공급업체 행동 강령에서 다루고 있는 주제 중에서도 그리고 OECD의 기대치에 따라 우리는 공급망 당사자가 다음과 같이 하는 것을 용납하거나, 이에 기여하거나, 이를 지원하지 않습니다.

  1. 직원의 보건 및 안전에 관한 절차를 포함하여 자재의 생산, 거래, 취급, 운송 및 수출과 관련된 법률 및 규정과 정부에 지불해야 할 세금, 수수료 및 로열티와 관련된 법률 및 규정을 준수하지 않는 것
  2. 처벌의 위협에 놓인 사람으로부터 비자발적으로 노동이나 서비스를 받아내는 모든 형태의 강제 노동이나 강압적 노동
    • 특히 CAHRA 내 자재의 생산/추출, 운송 또는 거래(이에 국한되지 않음)와 관련된 심각한 인권 침해
  3. 아동 노동
  4. 다음을 포함하여 환경 및 생물 다양성에 대한 심각한 부정적 영향과 악영향
    • 대기 및 수질 오염
    • 삼림 벌채
    • 온실 가스 배출량 관리 부족
    • 기후 관련 위험 관리 부족
    • 유해 물질의 사용
    • 부적절한 폐기물 관리
  5. 현지 지역 사회 및/또는 불충분한 지역 사회 참여에 미치는 심각한 부정적 영향과 악영향(원주민 권리를 존중하지 않는 것 포함)과 환경, 사회 및 기타 삶의 질과 관련한 심각한 부정적 영향과 악영향
  6. 채광 작업을 위한 적절한 광미 관리를 포함하여 직원과 계약자에게 안전하고 건강하며 서로 존중하며 공정한 작업 환경을 제공하기 위한 조치의 부족이나 불충분
  7. 부패, 뇌물 수수, 자재 원산지 허위 진술, 자금 세탁 및 이해 상충
  8. 모든 형태의 고문, 잔인하고 비인도적이며 굴욕적인 대우
  9. 무장단체 지원자금 조달 및 관련 국제 연합 제재 결의 또는 해당하는 경우에는 해당 결의를 집행하는 국내법의 미준수
  10. 반인도적 범죄 및 대량 학살을 포함한 전쟁 범죄 또는 기타 국제 인도법 위반
  11. 불법 무장 단체, 공공 또는 민간 보안군이나 이들의 계열 단체에 대한 직간접적 지원. 여기에는 다음과 같은 자에 대한 자재 조달, 대금 지급 또는 기타 물류 지원이나 장비 제공이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.
    • 생산 현장을 불법으로 통제하거나, 운송 경로, 자재 거래 지점 및/또는 업스트림 공급망 작업자를 불법으로 통제하는 자
    • 생산 현장으로 접근하는 지점, 운송 경로를 따라가는 지점 또는 자재를 거래하는 지점에서 불법으로 세금을 부과하거나, 금전이나 자재를 강탈하는 자
    • 중개인, 수출 회사 또는 국제 거래업자에게 불법적으로 세금을 부과하거나 재산을 압류하는 자
    • 안보 및 인권에 관한 자발성 원칙에 따라 행동하지 않는 자
  12. 생산 현장에 위치하는 공공 또는 민간 보안군이 취약 집단에 부정적인 영향을 미치는 것

 

우리는 유사하거나 더 엄격한 목표를 설정할 것을 공급업체에 요구합니다. 공급업체는 투명성을 보장하고, 문제를 해결하며, 지속적인 개선을 추진하는 데 동의해야 합니다. 

마지막 업데이트: 2023년 4월

공급업체 행동 강령

pdf 아이콘  PDF 다운로드

마지막 업데이트 2021년 7월

글로벌 인권 정책

Tesla 글로벌 인권 정책 보기

Tesla 투명성 보고서

투명성 보고서와 관련된 Tesla 정책은 다음과 같습니다.

분쟁 광물 보고서

pdf 아이콘  PDF 다운로드

마지막 업데이트: 2023년 5월

독일 공급망 실사법 정책 성명서

pdf 아이콘  PDF(영어) 다운로드

pdf 아이콘  PDF(독일어) 다운로드

마지막 업데이트: 2023년 10월

미지원 차량 정책

미지원 차량 정책이란 Tesla가 서비스 또는 급속 충전에 안전하지 않다고 판단하는 차량을 의미합니다. 이를 판단할 수 있는 요소로는 일반적으로 충돌, 홍수, 화재 또는 이와 유사한 위험으로 인한 광범위 피해가 발생한 후에 전손 차량으로 신고되었는지 여부, 차량 오너가 현지 관할 지역 관행이나 업계 관행에 따라 불량 차량, 개조 차량, 폐기 차량 또는 이와 유사한 상태의 차량으로 등록 및/또는 표시했는지 여부(또는 이처럼 등록 및/또는 표시해야 할 상태에 있는지 여부) 등이 있습니다.

Tesla는 차량이 미지원 차량으로 분류되었는지 여부를 확인하기 위해 다음과 같은 리소스(이에 국한되지 않음)를 사용합니다.

  • 정부 또는 규제 기관 의견
  • 보험 회사 의견
  • Tesla 공인 사고 수리센터 및 Tesla 서비스 센터 의견
  • 기타 내부 조사 결과
  • 독립적인 차량 이력 관리 기관 의견(예: Experian Auto Check)
  • 인터넷 포럼 및 차량 경매 사이트 정보


Tesla는 미지원 차량의 안전성 또는 작동성을 보증하지 않습니다. 전손 차량으로 신고된 차량 혹은 미지원 차량으로 분류된 차량을 작동시키기 위해 실시한 수리 작업은 Tesla 표준 또는 사양을 충족하지 않을 수 있습니다. 이러한 수리 작업으로 인해 발생할 수 있는 고장, 손상 또는 부상에 대한 책임은 전적으로 차량 오너에게 있습니다.

Tesla는 사고 차량을 포함하여 미지원 Tesla 차량의 구매를 권장하지 않습니다. 특별한 문제가 없는 차량도 미지원 차량으로 분류될 수 있습니다. Tesla는 해당 차량이 Tesla의 안전 표준 및 차량 사양을 준수하는지 여부를 확인하기 전까지는 다음의 상황을 유발하는 손상이 미지원 차량에 존재할 가능성이 있으므로 고전압 배터리 시스템 수리 작업을 수행 또는 지원하지 않습니다.

  • 차량이 주행하기에 위험함
  • 차량이 차량을 작업하는 수리 기술자를 위험함
  • 수퍼차저와 같은 Tesla 장치를 손상시킬 수 있음

 

차량이 미지원 차량으로 분류된 경우에는 다음이 적용됩니다.

  • 해당 차량에 대한 모든 Tesla 제한 보증 및 연장 보증이 영구적으로 무효화됩니다.
    참고: 차량 상태 또는 Tesla가 설치하지 않은 차량 개조물로 인해 차량을 안전하게 수리할 수 없는 경우를 제외하고는 리콜에 따라 수리가 이루어집니다. Tesla 서비스센터에서 해당 차량을 안전하게 수리할 수 없다고 판단하는 경우에는 해당 차량을 안전하게 수리할 수 있다고 서비스센터에서 판단하는 상태로 고객이 복구하기 전까지 리콜에 따른 수리가 이루어지지 않습니다.
  • 급속 충전이 비활성화되었습니다. 여기에는 Tesla 수퍼차징 및 타사의 급속 충전 인프라가 포함됩니다.
  • Tesla는 고전압 관련 부품이 작업, 액세스 및/또는 충전에 다시 사용하기에 안전한지 여부를 판단하기 위해 (고객의 요청에 따라 고객의 비용으로) 차량에 대해 안전 검사를 수행할 수 있습니다.
  • 부품 가용성은 영향을 받지 않습니다. 미지원 차량의 비제한 부품 또는 일반 판매 부품은 구매할 수 있습니다.
  • 모바일 앱은 미지원 차량에서도 사용할 수 있습니다.


이 정책에 대한 자세한 내용은 Tesla 서비스 센터에 문의하십시오.