Programmatūras atjauninājumi

Programmatūras attālinātie atjauninājumi ir paredzēti jūsu transportlīdzeklim, un tos varat lejupielādēt, izmantojot Wi-Fi tīklu. Šie atjauninājumi ievieš jaunas funkcijas un uzlabojumus jūsu transportlīdzeklim — laika gaitā gādājot, lai tas būtu vēl drošāks un spējīgāks.

Programmatūras atjauninājumi notiek pakāpeniski, tāpēc ne visi transportlīdzekļi saņems to pašu atjauninājumu vienlaikus. Kad būs pieejams atjauninājums, jūs saņemsiet brīdinājumu sava transportlīdzekļa skārienekrānā un Tesla lietotnē. Lai skārienekrānā pārbaudītu transportlīdzeklim pieejamos atjauninājumus, pieskarieties vienumam „Vadīklas” > „Programmatūra”. Jūsu automobilis pārbaudīs, vai nav atjauninājumu, un rādīs paziņojumu „Notiek atjauninājumu pārbaude...”.

Ja nav gaidošu programmatūras atjauninājumu, skārienekrānā redzēsiet paziņojumu „Jūsu automobiļa programmatūrai ir jaunākā versija”.

Ja ir pieejams programmatūras atjauninājums, skārienekrānā redzēsiet paziņojumu „Pieejams atjauninājums”. Skārienekrānā augšdaļā būs redzama arī dzeltena lejupielādes ikona.

Mēs nesūtām programmatūras atjauninājumus atsevišķiem transportlīdzekļiem pēc pieprasījuma. Iesakām uzturēt Wi-Fi savienojumu, lai saņemtu jaunākos programmatūras atjauninājumus. Īpašnieka rokasgrāmatā atradīsiet secīgus norādījumus, kā savienot savu transportlīdzekli ar Wi-Fi.

Piezīme. Pēc jaunā Tesla automobiļa piegādes jūs saņemsiet paziņojumu Tesla lietotnē, tiklīdz būs pieejams pirmais programmatūras atjauninājums. Paredzams, ka noteiktas funkcijas var nebūt pieejamas, kamēr nav instalēts pirmais programmatūras atjauninājums.

Programmatūras atjaunināšanai ir divas fāzes.

1. Lejupielādes fāze. Tās laikā jaunais atjauninājums tiek izlaists bezvadu režīmā un sagatavots instalēšanai jūsu transportlīdzeklī. Jums jāuztur savienojums ar Wi-Fi tīklu, kamēr lejupielādējat atjauninājumu.
2. Instalēšanas fāze. Tās laikā pilnībā lejupielādētais programmatūras atjauninājums tiek instalēts jūsu transportlīdzeklī. Drošības apsvērumu dēļ jūs nedrīkstat braukt instalēšanas fāzes laikā. Ja transportlīdzeklis ir pievienots lādētājam, tā uzlāde nenotiks, līdz instalēšana tiks pabeigta.

Dažu programmatūras atjauninājumu pabeigšana var ilgt vairākas stundas. Programmatūras atjaunināšanas laikā jūsu transportlīdzeklim jābūt novietotam stāvvietā. Lai nodrošinātu ātrāko un uzticamāko programmatūras atjauninājumu saņemšanu, pēc iespējas atstājiet Wi-Fi ieslēgtu un savienotu.

Varat sākt programmatūras atjaunināšanu, izmantojot kādu no turpmāk minētajiem paņēmieniem.

• Pieskarieties dzeltenajai pulksteņa ikonai, lai skatītu plānošanas logu. Jūs varēsiet izvēlēties laiku programmatūras atjaunināšanas ieplānošanai vai izvēlēties to instalēt tūlīt. Kad būs iestatīts ieplānotais laiks atjauninājumu instalēšanai, dzeltenā pulksteņa ikona vietā būs redzama balta ikona, līdz sāksies atjaunināšana. Jebkurā laikā pirms atjaunināšanas sākuma varat pieskarties pulksteņa ikonai, lai mainītu atjaunināšanas sākšanas laiku.
• Pieskarieties vienumam „Vadīklas” > „Programmatūra”, lai pārbaudītu, vai jūsu transportlīdzeklim ir pieejams programmatūras atjauninājums. Ja pieejams, pieskarieties vienumam „Pieejams atjauninājums”, lai pārietu uz plānošanas logu.
• Sāciet programmatūras atjaunināšanu no Tesla lietotnes.
• Pieskarieties vienumam „Vadīklas” > „Programmatūra” > „Automātiska atjauninājumu instalēšana”, lai nakts laikā automātiski instalētu pieejamos programmatūras atjauninājumus.

Kad sāksies lejupielāde, jūsu transportlīdzekļa skārienekrānā būs redzama zaļa lejupielādes ikona. Ja transportlīdzekļa skārienekrānā tiek rādīta dzeltena lejupielādes ikona, ir pieejams programmatūras atjauninājums, bet jūsu transportlīdzeklis nav savienots ar Wi-Fi tīklu.

Lai nodrošinātu ātru un netraucētu lejupielādi, transportlīdzeklim ir nepieciešams stabils Wi-Fi savienojums ar vismaz trīs signāla stipruma joslām. Ja savienojums rāda mazāk nekā trīs signāla stipruma joslas, var būt nepieciešams pārvietot transportlīdzekli tuvāk Wi-Fi maršrutētājam vai pirms atjauninājumu lejupielādes nogaidīt, līdz savienojums kļūs labāks. Ja nepieciešama palīdzība par Wi-Fi, sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju.

Drošības apsvērumu dēļ nevarat vadīt savu transportlīdzekli instalēšanas fāzes laikā. Jūs varat braukt lejupielādes fāzē; tomēr lejupielāde var tikt apturēta, ja jūsu transportlīdzeklis zaudē savienojumu ar Wi-Fi tīklu, jo tas vairs neatrodas stāvvietā.

Lai piekļūtu jaunākajām laidiena piezīmēm savam transportlīdzeklim, pieskarieties vienumam „Programmatūra” > „Laidiena piezīmes”.

Lai pārbaudītu jaunāko programmatūras versiju savā transportlīdzeklī, skārienekrānā pieskarieties vienumam „Programmatūra”. Versiju varat pārbaudīt arī Tesla lietotnē. Jūsu pašreizējā programmatūras versija ir norādīta galvenajā lapā zem transportlīdzekļa VIN numura.

Piezīme. Nav iespējams atjaunot transportlīdzekļa iepriekšējo programmatūras versiju.

Jūs nevarat atcelt programmatūras atjauninājumu pēc tam, kad ir sākusies instalēšanas fāze.

Ja uzskatāt, ka programmatūras atjaunināšana bija nesekmīga vai transportlīdzeklis vai skārienekrāns pēc atjaunināšanas vairs nereaģē, varat izpildīt turpmāk norādītās darbības.

Vispirms pārbaudiet programmatūras atjaunināšanas statusu. Ja Tesla lietotnē neredzat paziņojumu „Programmatūras atjaunināšana pabeigta” un ir pagājušas vairāk nekā trīs stundas, kopš tika sākta atjaunināšana, mēģiniet restartēt skārienekrānu. Lai restartētu skārienekrānu, uz stūres rata turiet nospiestus abus stūres ritenīšu pogas (aptuveni 20 sekundes), līdz skārienekrānā redzams Tesla uzraksts „T”.

Ja atjaunināšana joprojām ir nesekmīga, ieplānojiet servisa pierakstu.

Pārliecinieties, vai atjauninājuma lejupielādes vai instalēšanas laikā transportlīdzeklis ir savienots ar Wi-Fi tīklu.

Ja atjauninājums nevirzās uz priekšu, ieplānojiet servisa pierakstu.

Ja rodas Bluetooth savienojamības problēmas, izpildiet turpmāk norādītās darbības.

1. Atvienojiet un izdzēsiet savu ierīci no sava transportlīdzekļa Bluetooth iestatījumu loga.
2. Izdzēsiet transportlīdzekli no savas ierīces Bluetooth iestatījumiem.
3. Mēģiniet atkārtoti savienot savu ierīci ar savu transportlīdzekli.

Citu saistītu problēmu gadījumā mēģiniet restartēt skārienekrānu, kā tas aprakstīts iepriekš.

Ja rodas problēmas ar iekļūšanu transportlīdzeklī, vispirms pārbaudiet, vai jums ir iespējoti atbilstošie bezatslēgas piekļuves iestatījumi. Ja izmantojat viedtālruņa atslēgu, pārliecinieties, vai iestatījumos „Viedtālruņa atslēgas” mobilā ierīce tiek rādīta kā jūsu atslēga un vai Tesla lietotne darbojas fonā. Ja problēma joprojām nav atrisināta, izslēdziet un atkal ieslēdziet ierīces Bluetooth savienojumu. Pretējā gadījumā atkārtoti savienojiet pārī savu mobilo ierīci, lai tā darbotos kā atslēga.

Īpašnieka rokasgrāmatā atradīsiet secīgus norādījumus, kā iestatīt viedtālruņa atslēgu un savienot pārī jūsu mobilo ierīci.

Tesla automobiļi saņem regulārus programmatūras atjauninājumus — gan lielus, gan mazus. Nelieli programmatūras atjauninājumi var neradīt nekādas manāmas izmaiņas braukšanas pieredzē.

Jūsu transportlīdzeklis netiks uzlādēts atjauninājuma instalēšanas laikā. Ja instalēsiet programmatūras atjauninājumu uzlādes laikā, jūsu transportlīdzeklis pārtrauks uzlādi atjaunināšanas laikā un automātiski atsāks uzlādi, kad atjaunināšana būs pabeigta.