Warunki korzystania

Warunki płatności

Informacje ogólne

Niniejsze Warunki płatności dotyczą Twojej zgody na dokonywanie płatności za usługi i towary otrzymywane obecnie i w przyszłości („Opłaty”). Aby korzystać z niektórych usług, takich jak ładowanie Supercharging, autoryzowane płatności automatyczne lub jednorazowe oraz subskrypcje, zezwalasz Tesli na przechowywanie, obsługiwanie i odzyskiwanie środków pobranych z użyciem określonej przez Ciebie metody płatności zgodnie z niniejszymi Warunkami płatności.

Gdy do swojego konta Tesla dodasz metodę płatności, np. kartę kredytową, określone informacje, m.in. lokalizacja urządzenia, numer identyfikacyjny urządzenia i dane karty, mogą zostać przesłane do Tesli i udostępnione podmiotowi przetwarzającemu dla nas płatności. Dane karty są szyfrowane przy przesyłaniu, a Tesla nie ma dostępu do numeru karty. Gdy podczas dokonywania zakupu towarów i usług w witrynie lub aplikacji obsługiwanej przez Teslę zostanie użyta zapisana metoda płatności lub nowa karta kredytowa, dane niezbędne do przetworzenia płatności zostaną udostępnione globalnym podmiotom przetwarzającym dla nas płatności i naszym partnerom bankowym w celu przetworzenia płatności i zapewnienia zgodności z przepisami finansowymi, a także na potrzeby zapobiegania oszustwom i rozwiązywania wszelkich problemów związanych z płatnością. Płatności dokonywane z wykorzystaniem Twoich danych bankowych są przechowywane przez Teslę w zaszyfrowanym formacie, co zapobiega uzyskaniu do nich nieautoryzowanego dostępu, tj. dostępu bez specjalnych uprawnień.

Musisz określić na swoim koncie co najmniej jedną prawidłową metodę płatności obsługiwaną przez Teslę. Brak dokładnych, kompletnych i aktualnych danych konta i informacji o płatnościach, w tym także nieprawidłowa lub nieaktualna metoda płatności, może skutkować brakiem dostępu do niektórych usług lub brakiem możliwości korzystania z nich. Opłaty będą obejmować stosowne podatki wymagane przez prawo. Tesla może zmienić te warunki.

W przypadku Opłat, które można uiszczać za pomocą płatności automatycznych, masz świadomość tego, że Twoje konto zostanie obciążone ponownie za pomocą wskazanej metody płatności, gdy usługa automatycznie odnowi się pod koniec wyznaczonego okresu, chyba że usługa zostanie wyłączona na co najmniej dwadzieścia cztery (24) godziny przed końcem bieżącego okresu rozliczeniowego. Możesz w dowolnym momencie zmienić ustawienia płatności automatycznych lub wyłączyć te płatności na swoim koncie Tesla.

Świadczenie usług może skutkować naliczeniem opłat. Osoby przez Ciebie upoważnione, które korzystają z Twojego pojazdu, również mogą korzystać z usług opisanych poniżej. W takim przypadku ponosisz odpowiedzialność wobec Tesli za uiszczenie odpowiednich opłat, a Tesla może zażądać od Ciebie płatności przy użyciu uzgodnionych metod płatności zapisanych na Twoim Koncie Tesla. Opłaty mogą obejmować podatki wymagane przez prawo. Na koncie Tesla można zapoznać się z podsumowaniem transakcji. W razie nieudanej próby odzyskania środków z Twojego rachunku zgadzasz się i zezwalasz, aby Tesla odzyskała całą kwotę lub część kwoty należnej za dostarczone towary lub usługi. Jeśli nie będziemy w stanie pobrać płatności, możemy skontaktować się z Tobą, korzystając z Twoich danych w naszej bazie lub poprosić Cię o dokonanie płatności w czasie świadczenia usług. W przypadku gdy nie zapłacisz zaległych i bezspornych kwot, możemy ograniczyć lub zablokować możliwość korzystania przez Twój pojazd z powiązanych usług do czasu rozwiązania problemów z płatnościami. Informacje na temat sposobu przetwarzania Twoich danych płatności znajdziesz w Informacji o zasadach zachowania poufności informacji Tesli.

Supercharger

Opłaty za bezczynność. Biorąc pod uwagę inne osoby, które potrzebują skorzystać z usługi Supercharger, prosimy o przestawienie pojazdu po zakończeniu ładowania. Aby zachęcić Cię do przestrzegania tej zasady, naliczamy opłatę za bezczynność za czas, w którym Twój pojazd pozostaje zaparkowany na stanowisku ładowania po jego zakończeniu. Zrezygnujemy z pobierania opłaty za bezczynność, jeśli przestawisz swój pojazd w ciągu pięciu minut po zakończeniu ładowania, i nie będzie się ona naliczać, gdy w Twojej lokalizacji zajęta będzie mniej niż połowa stanowisk ładowania. Wszystkie pojazdy podlegają opłacie za bezczynność, niezależnie od tego, kiedy zostały zakupione. Aby uniknąć naliczania tej opłaty, zalecamy monitorowanie pojazdu podczas korzystania z usługi Supercharger i zachęcamy do korzystania z aplikacji mobilnej Tesla do śledzenia stanu naładowania pojazdu. 

Opłaty za bezczynność naliczane są za każdą minutę. Opłata za bezczynność dla każdej z lokalizacji może się okresowo zmieniać, a najnowsze informacje są dostępne w wyskakującym okienku mapy (dostępnym za pośrednictwem aplikacji nawigacyjnej w systemie informacyjno-rozrywkowym Twojego pojazdu). Pozostawiając pojazd na stanowisku ładowania po jego zakończeniu, akceptujesz opłatę za bezczynność, o której poinformujemy Cię za pomocą wyskakującego okienka w aplikacji map. Aby uzyskać dodatkowe informacje, odwiedź naszą stronę z informacjami o opłacie za bezczynność. 

Opłaty za kolejkę. W przypadku stacji Supercharger lub innych stacji ładowania mogą być naliczane opłaty za bezczynność lub opłaty za kolejkę, ale nie obie te opłaty jednocześnie. Opłaty za kolejkę zostaną naliczone, jeśli wskaże je wyskakujące okienko na mapie dla stacji ładowania (funkcja dostępna z poziomu aplikacji nawigacyjnej na ekranie dotykowym w pojeździe Tesla lub w aplikacji Tesla) lub jeśli w inny sposób zostanie przekazane, że obowiązują opłaty za kolejkę. Opłaty za kolejkę naliczane są tylko wtedy, gdy lokalizacja jest zajęta i (i) pojazd ma wysoki poziom naładowania baterii lub (ii) gdy zakończył ładowanie, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Próg zajętości stanowiska ładowania używany do określenia, czy stacja jest zajęta, oraz poziom ładowania, przy którym obowiązują opłaty za kolejkę, różnią się w zależności od lokalizacji. O statusie zajętości obiektu i poziomie naładowania, od którego naliczane są opłaty za kolejkę, będą informowały alerty na ekranie dotykowym pojazdu. Ponadto aplikacja Tesla powiadomi właścicieli, jeśli lokalizacje będą zajęte, a bateria osiągnie poziom naładowania, przy którym mogą zostać naliczone opłaty za kolejkę. Jeśli lokalizacja jest zajęta, naliczana będzie opłata za kolejkę, gdy pojazd pozostanie zaparkowany na stanowisku ładowania lub podłączony do stacji ładowania po osiągnięciu wskazanego poziomu naładowania baterii lub po zakończeniu ładowania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Jeśli w trakcie naliczania opłat status zajętości przestanie obowiązywać, opłata za kolejkę automatycznie przestanie być naliczana. Zrezygnujemy z opłat za kolejkę naliczanych po osiągnięciu wskazanego poziomu naładowania baterii lub po zakończeniu ładowania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej, jeśli samochód zostanie przestawiony w ciągu pięciu minut od osiągnięcia wymienionego progu. Wszystkie pojazdy podlegają opłatom za kolejkę, niezależnie od tego, kiedy pojazd został zakupiony i czy jest to pojazd Tesla czy pojazd innej marki. Pojazdy z bezpłatnym, nieograniczonym ładowaniem Supercharging nie będą obciążone opłatą za kolejkę podczas aktywnej sesji ładowania, ale opłaty za kolejkę będą naliczane po pełnym naładowaniu pojazdu i/lub zakończeniu sesji ładowania. Aby uniknąć opłat za kolejkę, zalecamy monitorowanie pojazdu podczas korzystania ze stacji ładowania Tesla i zachęcamy do korzystania z aplikacji mobilnej Tesla lub ekranu terminala płatniczego w celu śledzenia stanu naładowania pojazdu.

Opłaty za kolejkę naliczane są za każdą minutę. Stawka opłaty za kolejkę dla każdej lokalizacji, próg obłożenia lokalizacji i poziom naładowania baterii, przy którym mogą być naliczane opłaty za kolejkę, mogą się okresowo zmieniać. Najnowsze informacje na temat stawki opłaty za kolejkę dla każdej lokalizacji są dostępne w wyskakującym okienku na mapie dla stacji ładującej, a najnowszy poziom naładowania baterii, przy którym obowiązują opłaty za kolejkę, jest wyświetlany na ekranie dotykowym pojazdu lub przekazany użytkownikowi w inny sposób. Pozostawiając pojazd zaparkowany na stanowisku ładowania lub podłączony do ładowarki po osiągnięciu stanu naładowania wskazanego dla opłat za kolejkę lub po zakończeniu ładowania, akceptujesz przekazaną Ci stawkę opłaty za kolejkę. Aby uzyskać dodatkowe informacje, odwiedź naszą stronę z informacjami o opłacie za kolejkę.

Płać za użycie. Wszystkie pojazdy zamówione po 15 stycznia 2017 r. oraz pojazdy zamówione do 15 stycznia 2017 r., ale wyprodukowane po 15 kwietnia 2017 r. mają możliwość korzystania z usługi Supercharging na zasadzie „płać za użycie”. Wszystkie punkty na bezpłatne ładowanie w usłudze Supercharging, przyznawane przy zakupie pojazdu, w tym punkty przyznawane corocznie, wygasają z chwilą sprzedaży lub przekazania pojazdu i nie mogą zostać przeniesione na żadnego kolejnego właściciela pojazdu lub na inny pojazd. Punkty na ładowanie w usłudze Supercharging wygasają po upływie określonego okresu i nie przechodzą na kolejny okres. Bony Tesla przyznawane w PLN można wykorzystać do zapłaty za usługę Supercharging wyłącznie wtedy, gdy koszt ładowania Supercharging jest naliczany w PLN.

Jednostka rozliczeniowa usługi płać za użycie i stawka dla każdej lokalizacji mogą się okresowo zmieniać, a najnowsze informacje są dostępne w wyskakującym okienku aplikacji map (dostępnym z poziomu aplikacji nawigacyjnej na ekranie dotykowym Twojego pojazdu). Ładując swój pojazd w określonej lokalizacji, akceptujesz cenę ładowania przekazaną Ci za pośrednictwem wyskakującego okienka w aplikacji map. Aby uzyskać dodatkowe informacje, odwiedź naszą stronę z informacjami o stacjach ładowania Supercharger. 

Zasady uczciwego korzystania z usługi Supercharger