Obsługa floty firmy Tesla

Rozwijaj swoją firmę i zbuduj całkowicie elektryczną flotę z flotą Tesla.

Zacznij od zapoznania się z ofertą pojazdów Tesla, aby sprawdzić, które modele odpowiadają Twoim potrzebom biznesowym. Obecnie pojazdy Model S, Model 3, Model X i Model Y są dostępne dla Twojej floty Tesla.

Jeśli masz pytania dotyczące pojazdów Tesla, tworzenia zamówienia lub inne, skontaktuj się z zespołem ds. floty Tesla.

Po skonfigurowaniu konta Tesla dla firm zaloguj się i utwórz zamówienie niestandardowe lub z dostępnych samochodów. Użytkownicy, którzy są administratorami lub menedżerami ds. zamówień/realizacji, mogą tworzyć zamówienia dla Twojej firmy.

Aby utworzyć zamówienie, wykonaj następujące kroki:

1. Zaloguj się, aby uzyskać dostęp do swojego konta Tesla dla firm.
2. Wybierz „Pojazdy” > „Utwórz zamówienie”.
3. Wybierz typ zamówienia niestandardowego lub z dostępnych samochodów wraz z modelem.
4. Wybierz wykończenie i pozostałe opcje.
5. Sprawdź swoje zamówienie.
6. W przypadku zamówień niestandardowych sprawdź szacowany czas dostawy przed złożeniem zamówienia.
7. W przypadku zamówień z dostępnych samochodów podaj osobę kontaktową, która będzie odbierać dostawę Twojego pojazdu firmowego.
8. Po utworzeniu zamówienia pojawi się wiadomość z numerem rezerwacji.
9. Jeśli kierowca zostanie dodany do zamówienia biznesowego, również otrzyma potwierdzenie, że zamówienie zostało złożone.

Uwaga: zamówienia są tworzone przy założeniu, że jesteś finansowo przygotowany do natychmiastowej dostawy. Firma Tesla zastrzega sobie prawo do zażądania dodatkowych informacji na temat złożonych zamówień, jeśli zostanie stwierdzona nietypowa działalność, na przykład nadmierna liczba zamówień lub anulacje.

Firma Tesla dołoży wszelkich starań, aby przetwarzać zamówienia i aktualizować status i szczegóły dostępne na Twoim koncie Tesla dla firm w ciągu dwóch dni roboczych.

Po złożeniu zamówienia wykonaj czynności do wykonania przed dostawą. Informacje o zaległych zadaniach i przewidywanej dostawie są dostępne na Twoim koncie Tesla dla firm. W razie potrzeby użytkownicy mogą eksportować zaktualizowane informacje o zamówieniu i dostawie. Wykorzystanie bonów i otwarte salda można sprawdzić w panelu Zamówienia.

1. Wypełnij pola w sekcji „Zlecenia”, które obejmują:
   • Numer zamówienia
   • Informacje o kierowcy
   • Informacje dotyczące obowiązku zapłaty
2. Wypełnij pola w sekcji „Szczegóły dostawy”, które obejmują:
   • Adres dostawy
   • Kontakt w sprawie dostawy

Uwaga: zamówienia nie mogą być powiązane z numerem VIN ani zafakturowane, jeśli nie zostały ukończone czynności do wykonania przed dostawą. Nie wykonanie tych czynności może spowodować anulowanie zamówienia.

Wszystkie czynności do wykonania przed dostawą muszą zostać zakończone w ciągu dwóch dni roboczych od złożenia zamówienia. Czynności do wykonania przed dostawą można znaleźć na swoim koncie Tesla dla firm.

Po dopasowaniu numeru VIN do Twojego zamówienia Tesla prześle Ci wezwanie do zapłaty i/lub dokumenty dostawy.

Uwaga: zamówień nie można dopasować do numeru VIN, jeśli nie zostały ukończone czynności do wykonania przed dostawą. Nie wykonanie tych czynności może spowodować anulowanie zamówienia.

Potwierdzenie płatności jest wymagane w ciągu trzech dni roboczych od dokonania pierwszej płatności i/lub złożenia prośby o dostawę. Wymagany jest oficjalny dokument bankowy jako ważne potwierdzenie płatności. W celu potwierdzenia płatności można przedstawić:

• Potwierdzenie bankowe
• Potwierdzenie przelewu
• Wydruk transakcji bankowej

Na żądanie dokumenty niezbędne do dostawy muszą zostać dostarczone w ciągu trzech dni roboczych od pierwszego wezwania do zapłaty. Należy również dostarczyć szczegółowe informacje w dokumentach dostawy, takie jak ubezpieczenie określonego numeru VIN, dowód ubezpieczenia, pełnomocnictwo, list autoryzacyjny i potwierdzenie prowadzenia działalności.

Szacowana data dostawy podana podczas tworzenia zamówienia jest datą szacunkową, a nie gwarantowaną. Rzeczywista data dostawy będzie zależeć od kilku czynników, takich jak konfiguracja pojazdu, dostępność produkcyjna, transport, miejsce dostawy i metoda dostawy.

Istnieją trzy metody dostawy pojazdów floty Tesla. Dostępne metody dostawy:

• Tesla Direct
• Odbiór z centrum dostaw
• Carrier Direct

Jeśli wybrano dostawę Tesla Direct lub odbiór z centrum dostaw, musisz odebrać dostawę w ciągu siedmiu dni kalendarzowych od momentu, gdy pojazdy będą gotowe do odbioru.

Dostawy Carrier Direct są obsługiwane przez zatwierdzonego przez firmę Tesla przewoźnika zewnętrznego.

Uwaga: opóźnienia w odbiorze dostawy mogą skutkować niezgodnością numeru VIN z zamówienia i/lub anulowaniem zamówienia.

Zarządzaj swoją flotą Tesla w jednym miejscu. Twoje konto Tesla dla firm to miejsce, w którym możesz śledzić zamówienia na nowe pojazdy, zarządzać dostępem kierowców, płacić za ładowanie Supercharging i wiele więcej.

Możesz zaprosić inne organizacje do zarządzania pojazdami z Twojej floty. Zaproszone, oczekujące i zaakceptowane organizacje będą wyświetlane na Twoim koncie Tesla dla firm w sekcji „Zarządzanie pojazdami”.

Jeśli jesteś kierowcą przydzielonym do co najmniej jednego pojazdu Tesla należącej do floty Twojej firmy, zacznij od skonfigurowania aplikacji Tesla. Znajdź dodatkowe materiały dotyczące konfigurowania kluczyka w telefonie, korzystania z nawigacji i wielu innych funkcji.

Jeśli jesteś deweloperem, możesz uzyskać dostęp do wyników w czasie rzeczywistym, zarządzać ustawieniami i przeglądać zużycie energii, ciśnienie w oponach oraz stan ładowania pojazdów Tesla i urządzeń energetycznych za pomocą interfejsu API dla flot.

Możesz przypisać pracowników Twojej firmy jako kierowców na swoim koncie Tesla dla firm. Dzięki aplikacji Tesla wyznaczeni kierowcy mogą zdalnie uzyskać dostęp do swojego pojazdu Tesla, skonfigurować kluczyk w telefonie, dokonywać płatności za ładowanie i subskrypcje.

Możesz również przypisać pracowników Twojej firmy jako płatników za sesje ładowania, subskrypcje i aktualizacje.

Role płatników za usługi można przypisać właścicielom flot (firmom leasingowym), leasingobiorcy korporacyjnemu lub kierowcom.

Uwaga: firma Tesla nie ponosi odpowiedzialności za zarządzanie ani aktualizację przypisanych kierowców. Użytkownicy, którzy są administratorami lub menedżerami floty, mogą bezpośrednio zarządzać tymi ustawieniami na rzecz Twojej firmy.

Pojazdy Tesla projektuje się tak, aby wyeliminować potrzebę serwisowania. Dzięki zdalnej diagnostyce i bezprzewodowym aktualizacjom oprogramowania możesz korzystać z konta Tesla dla firm do planowania harmonogramu, zatwierdzania kosztorysów, uzyskiwania dostępu do informacji o wycofaniach i przeglądania historii serwisowania, jeśli Twój pojazd wymaga uwagi. Informacje serwisowe i diagnostyczne dla niezależnych firm i osób zajmujących się profesjonalną konserwacją i naprawą pojazdów Tesla.

Gdzie parkujesz

Możesz naładować w każdej chwili – wystarczy podłączyć. Wall Connector to najwygodniejsze rozwiązanie do ładowania, oferujące największą prędkość ładowania. Zamów ładowarki Wall Connector i dodatkowe wsporniki, aby zamontować ładowarkę Wall Connector i stworzyć niezależne stanowisko do ładowania.

Na Drodze

Dzięki ponad 75 000 stacji Supercharger na całym świecie znajdujących się w pobliżu takich miejsc, jak restauracje, sklepy, toalety i hotspoty Wi-Fi, możesz ładować pojazdy z floty Tesla po prostu podłączając się do dowolnej stacji Supercharger.

Jako kierowca możesz sprawdzać dostępność stacji Supercharger i monitorować postęp ładowania swojego pojazdu firmowego w aplikacji Tesla. Dowiedz się więcej o kosztach ładowania Supercharging.

Zarządzanie sesjami ładowania

Jako klient floty firmy Tesla możesz zapłacić za sesje ładowania za pośrednictwem swojego konta Tesla dla firm lub powierzyć przypisanym kierowcom płatności za sesje ładowania.