Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe pojazdu, aby usunąć usterkę TPMS
Firma Tesla przeprowadziła akcję przywoławczą w odniesieniu do niektórych pojazdów Model 3 z roku modelowego 2017-2025, pojazdów Model Y z roku modelowego 2020-2025 i pojazdów Cybertruck z roku modelowego 2024, w których zainstalowano wersję oprogramowania dotyczącą sygnalizacji awarii systemu monitorowania ciśnienia w oponach niezgodną z normą EKG ONZ R141.
Oprogramowanie w wersjach 2024.38.7, 2024.38.10, 2024.40 lub nowsze (z wyjątkiem wersji 2024.44 i 2024.44.1) zapewnia, że wskaźnik ostrzegawczy TPMS jest zgodny z normą EKG ONZ R141. Zaktualizowane oprogramowanie zaczęto rozsyłać bezprzewodowo (OTA) w pojazdach, których dotyczy problem, od 12 listopada 2024 r.
Czy to wycofanie dotyczy mojego pojazdu?
Wszyscy właściciele mogą sprawdzić, czy dotyczy to ich numeru VIN, korzystając z narzędzia do wyszukiwania numerów VIN objętych wycofaniem firmy Tesla. W wersjach 2024.38.7, 2024.38.10, 2024.40 lub nowszych (z wyjątkiem 2024.44 i 2024.44.1) wskaźnik ostrzegawczy TPMS jest zgodny z normą EKG ONZ R141. Nie jest konieczna wizyta serwisowa ani żadne dalsze działania ze strony właścicieli, których pojazdy są wyposażone w wersję oprogramowania 2024.38.7, 2024.38.10, 2024.40 lub nowsze (z wyjątkiem 2024.44 i 2024.44.1).
Wersję oprogramowania pojazdu można potwierdzić, dotykając opcji „Sterowanie” > „Oprogramowanie” na ekranie pojazdu lub na dole ekranu głównego pojazdu w aplikacji Tesla.
Na czym polega ten problem i jak wpływa na Twój pojazd?
W pojazdach, których dotyczy opisywany problem, po wykryciu awarii systemu monitorowania ciśnienia w oponach (TPMS) wskaźnik ostrzegawczy nie pojawia się pomiędzy jazdami, gdy pojazd jest wyłączony lub uśpiony, co nie jest zgodne z wymogami EKG ONZ R141.
Czy mogę bezpiecznie korzystać z pojazdu?
Sygnalizacja awarii TPMS, która jest niezgodna z normą EKG ONZ R141, może niewłaściwie ostrzegać kierowcę o potencjalnym zbyt niskim poziomie ciśnienia w oponach, zwiększając ryzyko kolizji.
Czy muszę umówić się na wizytę serwisową w związku z tym wycofaniem?
Nie. Akcja przywoławcza związana jest z aktualizacją oprogramowania pojazdu do wersji 2024.38.7, 2024.38.10, 2024.40 lub nowszymi (z wyjątkiem 2024.44 i 2024.44.1) i nie wymaga od klienta umawiania wizyty serwisowej.
Co się stanie, jeśli nie uda się pobrać lub zainstalować aktualizacji oprogramowania?
Aktualizacje software mogą zakończyć się niepowodzeniem z wielu powodów. W przypadku problemów z aktualizacją oprogramowania pojazdu, zapoznaj się z Często Zadawanymi Pytaniami dotyczącymi aktualizacji software. Jeśli problem nie ustąpi, umów się na wizytę serwisową.