Serviço de apoio
Loja Tesla
Os acessórios para veículos da Tesla, o merchandise da Tesla e determinadas peças suplentes estão disponíveis para compra na loja Tesla, na aplicação Tesla e na maioria das lojas Tesla.
- Questões sobre produtos
- Pagamento, checkout e preços
- Tempos de encomenda e envio
- Devoluções
- Garantia
- Assistência técnica e ajuda de produtos
- Medidas e ajuste do merchandise
Questões sobre produtos
Que produtos são enviados diretamente para a minha morada?
O vestuário, os produtos de estilo de vida, o equipamento de carregamento, as peças de veículos e a maioria dos acessórios serão enviados diretamente para si. O preço de aquisição destes itens inclui envio e instalação.
Para os itens que requerem instalação, consulte a página do produto para obter mais informações, e inicie sessão na aplicação para telemóvel, agendando uma marcação com indicação do item que pretende instalar.
O checkout pede um VIN. Como posso encontrar o meu VIN (número de identificação do veículo)?
Para alguns itens, será solicitado que inicie sessão na sua conta tesla para finalizar a compra. Ao fazê-lo, todos os seus VIN ficam selecionáveis. Selecione o VIN do veículo para o qual está a comprar o acessório.
Se comprou um automóvel recentemente, certifique-se de que o VIN ou número de reserva (RN) está visível na sua conta Tesla para permitir a finalização da compra. Se for cliente de leasing, encomende um item que exija validação do VIN através do Centro de assistência mais próximo.
Como realizo a instalação do meu Wall Connector?
Para obter informações sobre como instalar um Wall Connector e carregar o seu Tesla em casa, visite a página de suporte sobre o carregamento em casa.
Em que diferem os Wall Connectors dos restantes acessórios de veículo?
Os Wall Connectors requerem uma instalação por um eletricista qualificado e o envio dos mesmos é efetuado diretamente para a sua morada de entrega. Isto permite que receba o seu Wall Connector tão rápido quanto possível o coordene a instalação com o eletricista da sua preferência. Se o veículo estiver na sua posse em regime de leasing, contacte o centro de assistência mais próximo para encomendar um Wall Connector, assim que lhe for disponibilizado o seu VIN.
O meu Tesla Wall Connector não funciona conforme esperado. O que faço?
O nosso objetivo é garantir que a sua experiência de carregamento doméstico dos produtos da Tesla acontece com o mínimo de problemas. Se não conseguir carregar utilizando o Tesla Wall Connector, consulte estas diretrizes simples:
- Consulte sempre o manual de instalação para uma resolução de problemas inicial (pág. 21)
- Se o seu eletricista estiver presente e encontrar problemas, contacte a Tesla utilizando o número de contacto relevante. Uma equipa dedicada de especialistas técnicos está disponível para prestar assistência de segunda a sexta-feira, com um horário de atendimento das 9:00 às 17:00 CET.
- Caso não esteja presente um eletricista, assegure a disponibilidade de um veículo Tesla para um teste funcional.
O ajuste de alguns produtos, como os tapetes interiores para o Model X, dependem da data de construção do veículo. Onde encontro a data de construção do meu Tesla?
A data de construção do seu veículo encontra-se na etiqueta de certificação do veículo situada no pilar da porta do condutor. É possível ver esta etiqueta quando a porta está aberta.
Por que não consigo comprar um Wall Connector nem um adaptador CHAdeMO?
Neste momento, é necessário ser proprietário de um Tesla para comprar um Wall Connector ou adaptador ChaDeMO. Inicie sessão na conta Tesla na qual o seu veículo está registado para verificar o estado de propriedade. Caso continue a não ser possível adquirir o produto após o início de sessão, contacte onlineordersEMEA@tesla.com.
Importante: não foi possível verificar o seu estado ao selecionar "Checkout para convidado". Tem de iniciar sessão na sua conta Tesla registada no veículo.
Um item que eu quero está esgotado! O que posso fazer?
Se um item estiver esgotado, pode selecionar a receção de alertas por e-mail da reposição de stock na página do produto do item esgotado. Sempre que um item for reposto, será o primeiro a saber!
Tenha em atenção que a receção de um alerta por e-mail da reposição de stock não constitui uma reserva do item para si. Os itens podem esgotar e esgotam novamente. Inscreva-se novamente para ser notificado assim que o item estiver novamente em stock.
Engate de reboque do Model Y
Como consigo a instalação do engate de reboque do Model Y?
O engate de reboque do Model Y é uma retromontagem instalada pela assistência. Aceda à aplicação da Tesla, conclua a compra do engate de reboque do Model Y e siga a instrução para agendar uma marcação de assistência para a instalação.
Se concluir a compra na nossa loja Tesla baseada na Web, aceda à aplicação da Tesla após efetuar a encomenda para agendar a marcação de assistência.
Onde será entregue o meu engate de reboque?
Enviaremos o engate de reboque para o centro de assistência Tesla da sua preferência assim que agendar a sua marcação de assistência na aplicação da Tesla. Os itens estarão à sua espera no dia da marcação. Se, por algum motivo, o engate de reboque do Model Y estiver atrasado, será notificado na aplicação da Tesla e a visita para assistência será reagendada. O preço de aquisição do engate de reboque inclui o envio e a instalação.
Como agendo uma marcação de instalação?
Abra a aplicação Tesla, toque em "Service" e selecione "Upgrades and Accessories" para agendar a marcação de assistência. Verá automaticamente a encomenda do engate de reboque do Model Y em "Upgrades and Accessories".
Pagamento, checkout e preços
Quais são os métodos de pagamento aceites?
A loja Tesla aceita os seguintes cartões de crédito: American Express, MasterCard, Visa e Dogecoin.
O preço apresentado na loja Tesla inclui IVA?
Sim. Os produtos no website são apresentados incluindo a taxa de IVA aplicável ao seu país.
Posso encomendar um produto que exija uma instalação pela assistência sem um VIN associado à minha conta Tesla?
Não. Para comprar um produto que exija uma instalação pela assistência, é necessário um VIN ou um número de reserva visível na sua conta Tesla.
Posso editar ou cancelar a minha encomenda?
A Tesla visa enviar as encomendas o mais rápido possível. Contacte-nos para verificar a sua encomenda. Caso a sua encomenda já esteja em curso, não poderemos aceitar um pedido de alteração da mesma.
Os preços do merchandise e dos acessórios Tesla são iguais entre as lojas físicas e online na aplicação Tesla?
Sim.
Posso revender os produtos adquiridos na loja Tesla?
Não. A Tesla e as respetivas afiliadas vendem diretamente aos consumidores finais. Podemos cancelar unilateralmente qualquer encomenda que acreditemos ter sido feita com o propósito de revenda, destinada a violar os nossos direitos de marca registada ou que tenha sido efetuada de má fé. Também podemos cancelar uma encomenda e processar um reembolso, caso um produto seja descontinuado após o momento da encomenda.
Posso obter uma correção ou um ajuste de preço se os preços forem reduzidos após a compra de um item?
A Tesla reserva-se o direito de alterar os preços dos produtos apresentados em shop.tesla.com a qualquer momento e corrigir erros de preços que possam ocorrer. Quaisquer alterações de preços não afetarão um pedido já processado pela Tesla. Caso ocorra um erro de preço, a Tesla notificá-lo-á do erro e permitirá prosseguir com a transação ao preço certo ou cancelar a encomenda gratuitamente.
Tempos de encomenda e envio
Quanto tempo demora a entrega?
Embora nos esforcemos para enviar encomendas no espaço de 24 horas, o volume da encomenda e a disponibilidade do produto podem resultar em tempo de processamento adicional.
Tenha em atenção que as encomendas são enviadas apenas de segunda a sexta-feira.
Devido à elevada procura, o processamento e os prazos de entrega são mais morosos do que o normal. Aguarde 1 a 2 semanas para a entrega da sua encomenda. Determinados produtos têm tempos de processamento mais longos indicados na descrição do produto.
Se a sua encomenda não tiver chegado nos prazos de entrega estimados, entre em contacto com a nossa equipa de assistência através de onlineordersEMEA@tesla.com.
Tenha em atenção:
- É possível que grandes remessas, pacotes de jantes e pneus e acessórios para o Roadster tenham tempos de processamento mais longos
- É possível que, devido ao volume das encomendas e à disponibilidade dos produtos, sejam impostos limites de quantidade na encomenda de determinados itens
Qual é o custo de envio?
O custo de envio é de 4,99 euros. Todas as encomendas superiores a 50 euros são elegíveis para envio gratuito.
Como posso verificar o estado da minha encomenda?
Assim que o item for enviado, receberá um e-mail de confirmação que inclui informações de acompanhamento. Basta clicar na ligação do seu e-mail de confirmação e seguir os passos para verificar o estado da sua encomenda. Além disso, pode iniciar sessão na sua conta e selecionar uma encomenda no seu histórico de encomendas para verificar o estado.
Não recebi a minha encomenda ou recebi a encomenda errada. O que devo fazer?
Informe a nossa equipa de suporte através de OnlineOrdersEMEA@tesla.com até 30 dias após a realização da encomenda. Poderão ser concedidas substituições caso não tenha recebido a sua encomenda atempadamente ou precise de uma substituição pelos motivos seguintes: receção de produto errado, componente em falta num kit, produto recebido avariado ou danificado.
A Tesla efetua envios para apartados ou endereços APO (instalações militares não internacionais)?
Atualmente, efetuamos envios para endereços domésticos ou de empresas. Não efetuamos envios para apartados nem endereços APO (instalações militares não internacionais).
A Tesla envia produtos para o meu país?
Neste momento, efetuamos envios apenas para os países incluídos no seletor de localizações. Além disso, só podemos enviar para o país da loja em que a encomenda é efetuada. Existem algumas exclusões territoriais; veja abaixo.
Que territórios estão fora do âmbito de entrega ou não são suportados?
Não oferecemos suporte a encomendas e entregas nos seguintes territórios:
- Dinamarca: Ilhas Faroé, Gronelândia
- Finlândia: Ilhas Åland
- França: Territórios ultramarinos franceses (Guadalupe, Guiana Francesa, Martinica, Reunião, Mayotte)
- Alemanha: Helgoland, Büsingen
- Espanha: Ceuta, Melilla, Ilhas Canárias
- Reino Unido: Ilhas do Canal
- Itália: Livigno, Campione d'Italia, As águas italianas do lago Lugano
- Portugal: Ilhas dos Açores e da Madeira
- Acessórios usados e/ou instalados
- Acessórios sem a respetiva embalagem original
- Itens com componentes quebrados ou kits incompletos como, por exemplo, kit de tampões para jantes Aero
Devoluções
É possível devolver um produto?
Na Tesla, esforçamo-nos para fazer tudo o que está ao nosso alcance para garantir a satisfação dos nossos clientes com as respetivas encomendas. Temos todo o gosto em ajudar a devolver a sua encomenda da loja Tesla. Consulte as diretrizes de devolução abaixo.
Pode cancelar a sua encomenda até 14 dias após a entrega, de forma a obter um reembolso total. O item tem de ser enviado de volta até 14 dias de calendário após a receção da etiqueta de envio da devolução. Será responsável por qualquer depreciação dos bens resultante de um manuseamento além do necessário para estabelecer a natureza, as características e o funcionamento dos bens. Nesse caso, a Tesla reserva-se o direito de reter um montante equivalente ao valor de depreciação dos bens.
Os Wall Connectors e acessórios para veículos não abertos podem ser devolvidos para um reembolso no prazo de 30 dias após a entrega.
Após o período de 14 dias e após a utilização de um produto, o mesmo não é elegível para devolução (exceto para casos que envolvem a garantia do produto) e será devolvido ao remetente sem emissão de reembolso.
Como inicio o processo de devolução?
Para itens comprados numa loja a retalho, visite a loja onde comprou o item para processar o seu pedido de devolução.
Para iniciar uma devolução de produtos comprados na loja Tesla, inicie sessão na sua conta e inicie uma devolução a partir dos detalhes da encomenda.
Se comprar um item como convidado, aceda à sua encomenda utilizando o seu número de encomenda e endereço de e-mail.
Os pedidos de devolução serão aprovados (ou recusados) entre 7 a 10 dias úteis após o contacto. Em caso de aprovação, será fornecida uma etiqueta de envio pré-paga e o item terá de ser enviado no espaço de 30 dias, período após o qual a etiqueta expira.
Não é possível processar as devoluções enviadas para a Tesla sem aprovação prévia ou etiqueta de envio pré-paga, razão pela qual um reembolso não será fornecido. Caso um item seja enviado à Tesla fora do âmbito da garantia do produto, será reenviado ao remetente sem qualquer devolução.
Posso devolver a minha encomenda efetuada online ou na aplicação a um centro de assistência Tesla?
Não. Os centro de assistência Tesla focam-se na assistência dos veículos dos clientes e, infelizmente, não conseguem processar quaisquer devoluções nem reembolsos.
Quais acessórios de veículos não são elegíveis para devolução?
Os acessórios de veículos inelegíveis para devolução incluem, mas não estão limitados a:
Posso devolver um produto comprado a terceiros?
Os itens comprados a terceiros têm de ser devolvidos ao vendedor. Infelizmente, a Tesla não pode aceitar a devolução de bens adquiridos a qualquer fornecedor de terceiros.
Quando posso esperar receber o reembolso da minha encomenda?
Normalmente, os reembolsos são processados até 10 dias úteis após o produto devolvido chegar aos armazéns da Tesla e ser inspecionado. Os reembolsos são creditados no método de pagamento original utilizado para a compra.
Tenho de pagar pelo envio da devolução?
Ao iniciar uma devolução, receberá uma etiqueta de envio da devolução pré-paga. Neste momento, o envio da devolução é gratuito e organizado pela Tesla.
Garantia
A reparação ou substituição de acessórios para o veículo da marca Tesla adquiridos diretamente junto da Tesla, nas lojas, online e na aplicação Tesla, ou adquiridos junto de um serviço Tesla ou uma oficina Tesla e instalados pelos mesmos, pode ser abrangida pela Garantia limitada de reparação de peças, carroçaria e pintura da Tesla.
Esta Garantia limitada abrange a reparação ou substituição necessária para solucionar quaisquer "avarias" que a Tesla tenha determinado que ocorreram em condições de utilização normais. "Avaria" significa a avaria completa ou incapacidade de uma peça abrangida pela garantia de realizar as funções para as quais foi concebida devido a defeitos de material ou mão-de-obra da peça fabricada ou fornecida pela Tesla que ocorram em condições de utilização normal. "Avaria" não inclui a perda gradual do desempenho de funcionamento devido a desgaste normal. A Garantia limitada de reparação de peças, carroçaria e pintura da Tesla tem início a partir da data de aquisição do acessório e cobertura prolonga-se durante um período de 1 ano. Categorias específicas de acessórios têm períodos de cobertura ao abrigo da garantia únicos:
Acessórios de envio direto
Sujeito às exceções descritas abaixo e aos termos da Garantia limitada de reparação de peças, carroçaria e pintura da Tesla, os acessórios de envio direto que não requerem instalação pela Tesla são abrangidos por um 1 ano a partir da data de aquisição do acessório.
| Produto | Cobertura |
|---|---|
| Wall Connector | Consulte a Garantia limitada do equipamento de carregamento |
| Adaptadores de carregamento | Consulte a Garantia limitada do equipamento de carregamento |
| Tapetes/revestimentos para todas as condições meteorológicas | Vida útil limitada |
| Cobertura para automóvel | 3 anos |
| Cartões-chave e chaves | 4 anos |
| Barras de tejadilho e engate | 4 anos |
| Suporte de telefone de ligação rápida | 4 anos |
| Tapetes | 4 anos |
| Piso de carga para porta-bagagens traseiro para Model X | 4 anos |
Acessórios instalados pela assistência
Sujeito às exceções descritas abaixo e aos termos da garantia limitada aplicável, os acessórios instalados pela assistência são abrangidos pela opção que lhe for mais vantajosa: 1 ano a partir da data de compra do acessório, de acordo com a Garantia limitada de reparação de peças, carroçaria e pintura da Tesla ou o período restante da Garantia limitada de veículo novo.
| Produto | Cobertura |
|---|---|
| Pacotes de jantes e pneus | As Garantias limitadas de veículo novo ou reparação de peças, carroçaria e pintura da Tesla não abrangem pneus, líquido dos travões nem pastilhas de travão. |
| Track Package para Model 3 | As Garantias limitadas de veículo novo ou reparação de peças, carroçaria e pintura da Tesla não abrangem pneus, líquido dos travões nem pastilhas de travão. |
* As reparações ao abrigo garantia não constituem uma extensão do período de garantia limitada original para o veículo nem os respetivos acessórios ou peças.
* A Garantia limitada de reparação de peças, carroçaria e pintura da Tesla confere-lhe direitos contratuais específicos. Tais direitos não substituem nem afetam quaisquer direitos estatutários obrigatórios ao abrigo da legislação local. Isto pode significar que tem direitos adicionais conferidos pela legislação local, incluindo, mas não se limitando a, quaisquer direitos de garantia legais obrigatórios.
Assistência técnica e ajuda de produtos
Posso obter ajuda com a instalação de um produto de envio direto?
Os acessórios de envio direto destinam-se a ser facilmente adicionados e retirados do veículo e não requerem uma visita a um centro de assistência. Ainda assim, não hesite em contactar-nos para obter ajuda. Se precisar de assistência adicional na instalação, é possível efetuar uma marcação de assistência.
Onde posso encontrar instruções de montagem para um acessório de envio direto?
Sempre que disponíveis, os acessórios de veículos terão informações adicionais sobre os produtos e/ou a instalação na respetiva página de produto. Se você tiver dúvidas adicionais, envie-nos um e-mail para onlineordersEMEA@tesla.com.
Quem posso contactar para colocar questões gerais sobre produtos?
Se tiver questões gerais sobre acessórios de veículos e merchandise, contacte-nos.
Medidas e ajuste do merchandise
Tabela de tamanhos de merchandise
É possível consultar as tabelas de tamanhos disponíveis abaixo.
Camisola de gola redonda Chill para homem
| Tamanho | Peito | Anca | Comprimento da manga |
|---|---|---|---|
| XS | 39" 99 cm |
27" 68 cm |
30 1/2" 77 cm |
| S | 42" 106 cm |
27 1/2" 69 cm |
31 1/8" 79 cm |
| M | 45" 114 cm |
28 1/2" 72 cm |
31 3/4" 80 cm |
| L | 48" 121 cm |
29 1/2" 74 cm |
32 3/8" 82 cm |
| XL | 51" 129 cm |
30 1/2" 77 cm |
33" 83 cm |
| XXL | 54" 137 cm |
31 1/2" 80 cm |
33 5/8" 85 cm |
| XXXL | 57" 144 cm |
32 1/2" 82 cm |
34 1/4" 86 cm |
Casaco com capuz e fecho Chill para homem
| Tamanho | Peito | Anca | Comprimento da manga |
|---|---|---|---|
| XS | 40" 101 cm |
28" 71 cm |
32 1/4" 81 cm |
| S | 43" 109 cm |
28 1/2" 72 cm |
32 7/8" 83 cm |
| M | 46" 116 cm |
29 1/2" 74 cm |
33 1/2" 85 cm |
| L | 49" 124 cm |
30 1/2" 77 cm |
34 1/8" 86 cm |
| XL | 52" 132 cm |
31 1/2" 80 cm |
34 3/4" 88 cm |
| XXL | 55" 139 cm |
32 1/2" 82 cm |
35 3/8" 89 cm |
| XXXL | 58" 147 cm |
33 1/2" 85 cm |
36" 91 cm |
Calças de fato de treino Chill para homem
| Tamanho | Cintura | Inseam |
|---|---|---|
| S | 28-30 | 27 1/2" 70 cm |
| M | 32-34 | 27 1/2" 70 cm |
| L | 36-38 | 27 1/2" 70 cm |
| XL | 40-42 | 27 1/2" 70 cm |
| XXL | 44-46 | 27 1/2" 70 cm |
| XXL | 48-50 | 27 1/2" 70 cm |
Camisola com fecho na gola Chill para homem
| Tamanho | Peito | Anca | Comprimento da manga |
|---|---|---|---|
| XS | 39" 99 cm |
28" 71 cm |
30 1/2" 77 cm |
| S | 42" 106 cm |
28 1/2" 72 cm |
31 1/8" 79 cm |
| M | 45" 114 cm |
29 1/2" 74 cm |
31 3/4" 80 cm |
| L | 48" 121 cm |
30 1/2" 77 cm |
32 3/8" 82 cm |
| XL | 51" 129 cm |
31 1/2" 80 cm |
33" 83 cm |
| XXL | 54" 137 cm |
32 1/2" 82 cm |
33 5/8" 85 cm |
| XXXL | 57" 144 cm |
33 1/2" 85 cm |
34 1/4" 86 cm |
Casaco Corp para homem
| Tamanho | Peito | Anca | Comprimento da manga |
|---|---|---|---|
| S | 46" 117 cm |
45" 114 cm |
35" 89 cm |
| M | 48" 122 cm |
47" 119 cm |
36" 91 cm |
| L | 50" 127 cm |
49" 124 cm |
37" 94 cm |
| XL | 52" 132 cm |
51" 130 cm |
38" 97 cm |
| XXL | 54" 137 cm |
53" 134 cm |
38 1/2" 98 cm |
| 3XL | 56" 142 cm |
55" 140 cm |
39" 99 cm |
Camisolas de manga comprida para homem
| Tamanho | Peito | Anca | Comprimento da manga |
|---|---|---|---|
| S | 36" 91 cm |
36" 91 cm |
25 3/8" 64 cm |
| M | 39" 99 cm |
39" 99 cm |
25 3/4" 65 cm |
| L | 41" 104 cm |
41" 104 cm |
26 1/4" 66 cm |
| XL | 43" 109 cm |
43" 109 cm |
26 1/2" 67 cm |
| XXL | 46" 117 cm |
46" 117 cm |
26 5/8" 68 cm |
| 3XL | 48" 122 cm |
48" 122 cm |
27" 69 cm |
Casaco bomber acolchoado para homem
| Tamanho | Peito | Anca | Comprimento da manga |
|---|---|---|---|
| S | 24 3/4" 63 cm |
28" 71 cm |
26 3/4" 67 cm |
| M | 25 3/4" 65 cm |
28 3/4" 73 cm |
27 1/2" 69 cm |
| L | 26 3/4" 68 cm |
29 1/4" 74 cm |
28" 71 cm |
| XL | 28" 71 cm |
30 1/4" 77 cm |
28 3/4" 73 cm |
| XXL | 29 1/2" 75 cm |
31 1/4" 79 cm |
29 1/2" 75 cm |
| XXXL | 30 3/4" 78 cm |
31 1/4" 79 cm |
36" 77 cm |
Casaco acolchoado para homem
| Tamanho | Peito | Anca | Comprimento da manga |
|---|---|---|---|
| S | 22 5/6" 58 cm |
29 1/2" 75 cm |
26 3/4" 68 cm |
| M | 24" 61 cm |
30" 76 cm |
27 3/4" 70 cm |
| L | 25 1/5" 64 cm |
30 5/7" 78 cm |
28 1/3" 72 cm |
| XL | 26 3/8" 67 cm |
31 1/2" 80 cm |
29 1/4" 74 cm |
| XXL | 28" 71 cm |
32 2/3" 83 cm |
30" 76 cm |
| XXXL | 29 1/2" 75 cm |
33 1/2" 85 cm |
36" 78 cm |
Casaco bomber para homem
| Tamanho | Peito | Anca | Comprimento da manga |
|---|---|---|---|
| XS | 39" 99 cm |
27 7/8" 70 cm |
24 3/4" 62 cm |
| S | 41" 104 cm |
28 3/8" 72 cm |
25 1/2" 64 cm |
| M | 44" 111 cm |
28 7/8" 73 cm |
26 1/4" 66 cm |
| L | 47" 119 cm |
29 7/8" 75 cm |
27" 68 cm |
| XL | 50" 127 cm |
30 1/8" 78 cm |
27 3/4" 70 cm |
| XXL | 53" 134 cm |
31 7/8" 80 cm |
28 1/2" 72 cm |
| 3XL | 56" 142 cm |
32 7/8" 83 cm |
29 1/4" 74 cm |
Camisola com capuz Raven para homem
| Tamanho | Peito | Anca | Comprimento da manga |
|---|---|---|---|
| XS | 41" 104 cm |
27 1/2" 69 cm |
26" 66 cm |
| S | 43" 109 cm |
28" 71 cm |
26 1/4" 66 cm |
| M | 45" 114 cm |
28 1/2" 72 cm |
26 1/2" 67 cm |
| L | 5" 119 cm |
51" 73 cm |
38" 67 cm |
| XL | 54" 127 cm |
53" 74 cm |
38 1/2" 68 cm |
| XXL | 56" 134 cm |
55" 76 cm |
39" 69 cm |
| XXXL | 56" 142 cm |
30 1/2" 77 cm |
27 1/2" 69 cm |
T-shirts para homem
| Tamanho | Peito | Comprimento | Comprimento da manga |
|---|---|---|---|
| XS | 34.5" 88 cm |
27" 69 cm |
7 1/2" 19 cm |
| S | 37.5" 95 cm |
28" 71 cm |
8" 20.5 cm |
| M | 40.5" 103 cm |
29" 73.5 cm |
8 1/2" 21.5 cm |
| L | 43.5" 110.5 cm |
30" 76 cm |
9" 23 cm |
| XL | 47.5" 121 cm |
31" 79 cm |
9 1/2" 24 cm |
| XXL | 51.5" 131 cm |
32" 81 cm |
10" 25.5 cm |
Camisola de manga comprida Turbine para homem
| US Size | Peito | Anca | Comprimento da manga |
|---|---|---|---|
| XS | 37" 94 cm |
28" 71 cm |
32 1/4" 82 cm |
| S | 39.5" 100 cm |
28 1/2" 72 cm |
32 7/8" 83 cm |
| M | 42" 106 cm |
29 1/2" 74 cm |
33 1/2" 85 cm |
| L | 45" 114 cm |
30 1/2" 77 cm |
34 1/8" 86 cm |
| XL | 48" 122 cm |
31 1/2" 80 cm |
34 3/4" 88 cm |
| XXL | 51" 130 cm |
32 1/2" 82 cm |
35 3/8" 90 cm |
| XXXL | 54" 137 cm |
33 1/2" 85 cm |
36" 91 cm |
T-shirt Turbine para homem
| US Size | Peito | Anca | Comprimento da manga |
|---|---|---|---|
| XS | 37" 94 cm |
26 1/2" 67 cm |
12 3/8" 31 cm |
| S | 39.5" 100 cm |
27 1/2" 40 cm |
13 1/4" 33 cm |
| M | 42" 106 cm |
28 1/2" 72 cm |
14 1/8" 36 cm |
| L | 45" 114 cm |
29 1/2" 76 cm |
15" 38 cm |
| XL | 48" 122 cm |
30 1/2" 77 cm |
15 7/8" 40 cm |
| XXL | 51" 130 cm |
31 1/2" 80 cm |
16 3/4" 42 cm |
| XXXL | 54" 137 cm |
32 1/2" 82 cm |
17 5/8" 44 cm |
Camisola cropped Chill para mulher
| Tamanho | Peito | Anca | Comprimento da manga |
|---|---|---|---|
| XS | 40" 101 cm |
20 5/8" 52 cm |
20 1/2" 52 cm |
| S | 42" 106 cm |
21" 53 cm |
21" 53 cm |
| M | 44" 111 cm |
21 5/8" 54 cm |
21 1/2" 54 cm |
| L | 47" 119 cm |
22 1/4" 56 cm |
22" 55 cm |
| XL | 50" 127 cm |
22 7/8" 58 cm |
22 1/2" 57 cm |
| XXL | 53" 134 cm |
23 1/2" 59 cm |
23" 58 cm |
Camisola com capuz e meio fecho cropped Chill para mulher
| Tamanho | Peito | Anca | Comprimento da manga |
|---|---|---|---|
| XS | 40" 101 cm |
20 5/8" 52 cm |
20 1/2" 52 cm |
| S | 42" 106 cm |
21" 53 cm |
21" 53 cm |
| M | 44" 111 cm |
21 5/8" 54 cm |
21 1/2" 54 cm |
| L | 47" 119 cm |
22 1/4" 56 cm |
22" 55 cm |
| XL | 50" 127 cm |
22 7/8" 58 cm |
22 1/2" 57 cm |
| XXL | 53" 134 cm |
23 1/2" 59 cm |
23" 58 cm |
Casaco Corp para mulher
| Tamanho | Peito | Anca | Comprimento da manga |
|---|---|---|---|
| XS | 38" 97 cm |
38" 97 cm |
31 1/2" 80 cm |
| S | 40" 102 cm |
40" 102 cm |
32" 81 cm |
| M | 42" 107 cm |
42" 107 cm |
32 1/2" 83 cm |
| L | 44" 112 cm |
44" 112 cm |
33" 84 cm |
| XL | 46" 117 cm |
46" 117 cm |
33 1/2" 85 cm |
| 2XL | 48" 122 cm |
48" 122 cm |
34" 86 cm |
Casaco puffer cropped para mulher
| Tamanho | Peito | Anca | Comprimento da manga |
|---|---|---|---|
| XS | 21 1/4" 97 cm |
21 1/2" 97 cm |
24" 80 cm |
| S | 22" 102 cm |
22" 102 cm |
24 3/4" 81 cm |
| M | 23 1/2" 107 cm |
22 3/4" 107 cm |
25 3/4" 83 cm |
| L | 24 1/2" 112 cm |
23 3/4" 112 cm |
26 3/4" 84 cm |
| XL | 26" 117 cm |
24 3/4" 117 cm |
27 1/3" 85 cm |
T-shirt de gola redonda com o nome da marca grande para mulher
| Tamanho | Peito | Anca | Comprimento da manga |
|---|---|---|---|
| XS | 15 3/4" 40 cm |
23 3/4" 60 cm |
5 1/2" 14 cm |
| S | 16 3/4" 43 cm |
24 1/4" 62 cm |
5 3/4" 15 cm |
| M | 17 3/4" 45 cm |
24 3/4" 63 cm |
6" 15 cm |
| L | 19 1/4" 49 cm |
25 1/4" 64 cm |
6 1/4" 16 cm |
| XL | 20 3/4" 53 cm |
25 3/4" 65 cm |
6 1/2" 17 cm |
Casaco leve com fecho Raven para mulher
| Tamanho | Peito | Anca | Comprimento da manga |
|---|---|---|---|
| XS | 34" 86 cm |
24 3/8" 61 cm |
28 1/2" 72 cm |
| S | 36" 91 cm |
25" 63 cm |
29" 73 cm |
| M | 38" 96 cm |
25 5/8" 65 cm |
29 1/2" 74 cm |
| L | 40" 101 cm |
26 1/4" 66 cm |
30" 76 cm |
| XL | 42" 106 cm |
26 7/8" 68 cm |
30 1/2" 77 cm |
| XXL | 44" 111 cm |
27 1/2" 69 cm |
31" 78 cm |
Calças jogger Raven para mulher
| Tamanho | Cintura | Anca | Inseam |
|---|---|---|---|
| XS | 16 3/4" 42 cm |
19" 48 cm |
26 1/2" 67 cm |
| S | 17 3/4" 45 cm |
20" 50 cm |
26 1/2" 67 cm |
| M | 18 3/4" 47 cm |
21" 53 cm |
26 1/2" 67 cm |
| L | 19 3/4" 50 cm |
22" 55 cm |
26 1/2" 67 cm |
| XL | 20 3/4" 52 cm |
23" 58 cm |
26 1/2" 67 cm |
| XXL | 21 3/4" 55 cm |
24" 60 cm |
26 1/2" 67 cm |
Camisola relaxada Raven para mulher
| Tamanho | Peito | Anca | Comprimento da manga |
|---|---|---|---|
| XS | 43" 109 cm |
26 1/8" 66 cm |
19 3/4" 50 cm |
| S | 45" 114 cm |
26 1/2" 67 cm |
20" 50 cm |
| M | 47" 119 cm |
27 1/8" 68 cm |
20 1/4" 51 cm |
| L | 50" 127 cm |
27 1/4" 70 cm |
20 5/8" 52 cm |
| XL | 53" 134 cm |
28 3/8" 72 cm |
21" 53 cm |
| XXL | 56" 142 cm |
29" 73 cm |
21 3/8" 54 cm |
T-shirt de gola em V com o nome da marca pequeno para mulher
| Tamanho | Peito | Anca | Comprimento da manga |
|---|---|---|---|
| XS | 17 1/8" 43 cm |
25 1/2" 65 cm |
5 3/4" 15 cm |
| S | 18 1/8" 46 cm |
26" 66 cm |
6" 15 cm |
| M | 19 5/8" 50 cm |
26 1/2" 67 cm |
6 1/4" 16 cm |
| L | 21 1/8" 54 cm |
27" 69 cm |
6 1/2" 17 cm |
| XL | 22 5/8" 57 cm |
27 1/2" 70 cm |
6 3/4" 17 cm |
Camisola de manga comprida de gola redonda com logótipo T para mulher
| Tamanho | Peito | Anca | Comprimento da manga |
|---|---|---|---|
| XS | 16 1/4" 41 cm |
23 1/2" 60 cm |
22 1/4" 57 cm |
| S | 17 1/4" 44 cm |
25" 64 cm |
22 3/4" 58 cm |
| M | 18 3/4" 48 cm |
25 1/2" 65 cm |
23 1/4" 59 cm |
| L | 20 1/4" 51 cm |
25" 64 cm |
23 3/4" 60 cm |
| XL | 21 3/4" 55 cm |
25 1/2" 65 cm |
24 1/4" 62 cm |
T-shirt de gola redonda com logótipo T para mulher
| Tamanho | Peito | Anca | Comprimento da manga |
|---|---|---|---|
| XS | 16 1/4" 41 cm |
23 1/2" 60 cm |
6 1/4" 16 cm |
| S | 17 1/4" 44 cm |
24" 61 cm |
6 1/2" 17 cm |
| M | 18 3/4" 48 cm |
24 1/2" 62 cm |
6 3/4" 17 cm |
| L | 20 1/4" 51 cm |
25" 64 cm |
7" 18 cm |
| XL | 21 3/4" 55 cm |
25 1/2" 65 cm |
7 1/4" 18 cm |
T-shirts para mulher
| Tamanho | Peito | Anca | Comprimento da manga |
|---|---|---|---|
| XS | 33" 84 cm |
33" 84 cm |
4 3/4" 12 cm |
| S | 35" 89 cm |
35" 89 cm |
5" 12.5 cm |
| M | 37" 94 cm |
37" 94 cm |
5 1/4" 13 cm |
| L | 39" 99 cm |
39" 99 cm |
5 1/2" 14 cm |
| XL | 42" 107 cm |
42" 107 cm |
5 3/4" 14.5 cm |
Camisola cropped de manga comprida Turbine para mulher
| Tamanho | Peito | Anca | Comprimento da manga |
|---|---|---|---|
| XS | 40" 101 cm |
20 1/8" 51 cm |
20 1/2" 52 cm |
| S | 42" 106 cm |
20 1/2" 39 cm |
22" 54 cm |
| M | 44" 111 cm |
21 1/8" 53 cm |
21 1/2" 55 cm |
| L | 47" 119 cm |
21 3/4" 55 cm |
22" 56 cm |
| XL | 50" 127 cm |
22 3/8" 56 cm |
22 1/2" 57 cm |
| XXL | 53" 134 cm |
23" 58 cm |
23" 58 cm |
T-shirt cropped Turbine para mulher
| Tamanho | Peito | Anca | Comprimento da manga |
|---|---|---|---|
| XS | 40" 101 cm |
20 1/8" 51 cm |
6 1/2" 16 cm |
| S | 42" 106 cm |
20 1/2" 52 cm |
6 3/4" 17 cm |
| M | 44" 111 cm |
21 1/8" 53 cm |
7" 17 cm |
| L | 47" 119 cm |
21 1/4" 55 cm |
7 3/8" 18 cm |
| XL | 50" 127 cm |
22 3/8" 56 cm |
7 3/4" 19 cm |
| XXL | 53" 134 cm |
23" 58 cm |
8 1/8" 20 cm |
Meias para adulto
| Shoe Size | ||||
|---|---|---|---|---|
| Tamanho | EUA - Masculino | EUA - Feminino | Europa | Reino Unido |
| S/M | 4-8.5 | 6-10.5 | 37-44 | 3.5-9.5 |
| L/XL | 9-13 | 11-15 | 43-46.5 | 9-12.5 |
Camisola com capuz Chill
| Tamanho | Peito | Anca | Comprimento da manga |
|---|---|---|---|
| XS | 40" 101 cm |
28" 71 cm |
32 1/4" 81 cm |
| S | 43" 109 cm |
28 1/2" 72 cm |
32 7/8" 83 cm |
| M | 46" 116 cm |
29 1/2" 74 cm |
33 1/2" 85 cm |
| L | 49" 124 cm |
30 1/2" 77 cm |
34 3/4" 86 cm |
| XL | 52" 132 cm |
31 1/2" 80 cm |
34 3/4" 88 cm |
| XXL | 55" 139 cm |
32 1/2" 82 cm |
35 3/8" 89 cm |
| XXXL | 58" 147 cm |
33 1/2" 85 cm |
36" 91 cm |
Chapéu ajustado sem costuras com logótipo T
| Tamanho | Hat Size |
|---|---|
| S | 21.7 – 22.4” 55 – 57 cm |
| M | 22.2 – 23.1” 56.5 – 58.5 cm |
| L | 23.2 – 24” 59 – 61 cm |
Camisolas com capuz unissexo
| Tamanho | Peito | Anca | Comprimento da manga |
|---|---|---|---|
| XS | 38 1/2" 98 cm |
34" 86 cm |
25" 65 cm |
| S | 41 1/2" 105 cm |
37" 94 cm |
25 7/8" 66 cm |
| M | 43 1/2" 110 cm |
39" 99 cm |
26 3/8" 67 cm |
| L | 45 1/2" 116 cm |
41" 104 cm |
26 7/8" 68 cm |
| XL | 48 1/2" 123 cm |
44" 112 cm |
27 1/4" 69 cm |
| XXL | 50 1/2" 128 cm |
46" 117 cm |
27 3/4" 70 cm |
Casaco bomber para criança Cyberquad
| Tamanho | Peito | Anca | Comprimento da manga |
|---|---|---|---|
| 2T | 25" 63 cm |
15" 38 cm |
12 1/4" 31 cm |
| 3T | 26" 66 cm |
16" 40 cm |
13 1/4" 33 cm |
| 4T | 27" 68 cm |
17" 43 cm |
14 1/8" 35 cm |
| 5T | 28" 71 cm |
18" 45 cm |
15" 38 cm |
| 6/7 | 29" 73 cm |
19" 48 cm |
15 7/8" 40 cm |
| 8/9 | 30" 76 cm |
20" 50 cm |
16 3/4" 42 cm |
| 10/11 | 31" 78 cm |
21" 53 cm |
17 5/8" 44 cm |
| 12 | 32" 81 cm |
22" 55 cm |
18 1/2" 46 cm |
Camisola de manga comprida Cybertruck para criança
| Tamanho | Peito | Anca | Comprimento da manga |
|---|---|---|---|
| 2T | 23" 58 cm |
14 7/8" 37 cm |
12 1/8" 31 cm |
| 3T | 24" 61 cm |
15 3/4" 40cm |
13" 33 cm |
| 4T | 25" 64 cm |
16 5/8" 42 cm |
13 7/8" 35 cm |
| 5T | 26" 66 cm |
17 1/2" 44 cm |
14 3/4" 37 cm |
| 6/7 | 27" 69 cm |
18 3/8" 46 cm |
15 5/8" 39 cm |
| 8/9 | 28" 71 cm |
19 1/4" 49 cm |
16 1/2" 42 cm |
| 10/11 | 29" 73 cm |
20 1/8" 51 cm |
17 3/8" 44 cm |
| 12 | 30" 76 cm |
21" 53 cm |
18 1/4" 46 cm |
Meias para criança
| Shoe Size | ||||
|---|---|---|---|---|
| Tamanho | US Kids | Europa | Reino Unido | |
| 3-5 | 3-5 Years | 19-21 | 3-4.5 | |
| 5-10 | 5-10 Years | 22-27 | 5-9 | |