Carregador móvel
O carregador móvel é um pacote compacto que pode carregar o seu veículo a partir de tomadas diferentes a baixas velocidades. Recomendamos a instalação de um Wall Connector em casa e deixar o carregador móvel no porta-bagagens do veículo como opção de reserva em viagem.
O pacote atual de carregador móvel inclui:
- Carregador móvel (cabo de 6 metros)
- Adaptador para tomadas convencionais padrão
- Saco de arrumação
Para adquirir um carregador móvel, visite a loja Tesla.
O seguinte adaptador está incluído no pacote do carregador móvel atual.
| Tomadas | Potência de carregamento | Velocidade de carregamento | ||
|---|---|---|---|---|
| Atual1 | Potência máxima | Autonomia máxima por hora2 | ||
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Adaptador Schuko | 6-13 A | 3 kW | 19 km/h |
1 Para tomadas convencionais, o veículo utiliza automaticamente a corrente de carregamento padrão com base nas recomendações locais do país onde o veículo está a carregar.
2 A velocidade de carregamento irá variar consoante diferentes fatores, como a classificação da instalação elétrica, a definição de corrente do veículo e o tipo de veículo.
Os seguintes adaptadores estão disponíveis para tomadas diferentes. Pode adquirir adaptadores adicionais para o seu carregador móvel na loja Tesla.
Potências de carregamento para adaptores opcionais
Consulte a corrente e a potência nominal de cada adaptador.
| Tomadas | Potência de carregamento | Velocidade de carregamento | ||
|---|---|---|---|---|
| Atual1 | Potência máxima | Autonomia máxima por hora2 | ||
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Adaptador para a Suíça | 8-10 A | 2,3 kW | 15 km/h |
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Adaptador para o Reino Unido | 10 A | 2,3 kW | 15 km/h |
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Adaptador para Itália | 10-13 A | 3 kW | 19 km/h |
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Adaptador azul de 16 A | 16 A | 3,7 kW | 24 km/h |
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Adaptador azul de 32 A | 32 A | 7,4 kW | 48 km/h |
1 Para tomadas convencionais, o veículo utiliza automaticamente a corrente de carregamento padrão com base nas recomendações locais do país onde o veículo está a carregar.
2 A velocidade de carregamento irá variar consoante diferentes fatores, como a classificação da instalação elétrica, a definição de corrente do veículo e o tipo de veículo.
Também estão disponíveis guias de produtos de carregamento e adaptadores e informações sobre carregamento em casa para a resolução de problemas dos produtos de carregamento da Tesla.
Serviço de apoio para a encomenda
Caso tenha dúvidas sobre um carregador móvel que encomendou e ainda não recebeu, contacte a equipa de assistência.
Serviço de apoio para resolução de problemas
Para a resolução de problemas do seu carregador móvel, siga estes passos:
- Clique no botão ''Diagnosticar'' abaixo, se o carregador móvel apresentar problemas.
- Ser-lhe-á solicitado que inicie sessão na sua conta Tesla e efetue alguns passos preliminares para a resolução de problemas.
- Se o seu problema ainda não tiver sido resolvido, será encaminhado para um agente do serviço de apoio técnico.