Instalar um Wall Connector
O Wall Connector foi concebido para permitir uma fácil instalação. Uma caixa de fios aberta com terminais integrados oferece bastante espaço para os fios, com opções de pontos de entrada na parte superior, inferior e traseira. Os técnicos de instalação podem utilizar um dispositivo móvel para colocar o Wall Connector em funcionamento e para se ligarem às redes Wi-Fi do cliente.
Nota: os técnicos de instalação devem descarregar e rever completamente o manual de instalação do Wall Connector antes de efetuar a instalação.
Para obter mais informações sobre como instalar um Wall Connector, veja o vídeo abaixo.
Os técnicos de instalação do Wall Connector podem configurar a instalação na aplicação Tesla One. Para colocar o Wall Connector em funcionamento com êxito, digitalize o código QR localizado na parte da frente do guia de início rápido de instalação incluído na embalagem. Este código QR fornece as credenciais únicas para se ligar à unidade, ativar as funcionalidades de gestão de energia, ligar-se a uma rede Wi-Fi e definir a classificação do disjuntor e a amperagem de saída.
Assim que a configuração estiver concluída na aplicação Tesla One, os clientes residenciais podem registar o respetivo Wall Connector na aplicação Tesla para aceder a mais funcionalidades, incluindo estatísticas e histórico de carregamento.
Para obter mais informações sobre como colocar o Wall Connector em funcionamento, veja o vídeo abaixo.
Nota: este vídeo mostra uma configuração elétrica dos EUA, mas o processo de colocação em funcionamento permanece o mesmo.
Ligue o Wall Connector ao Wi-Fi local para receber atualizações de firmware automaticamente. As novas funções e funcionalidades serão lançadas ao longo do tempo.
Caso pretenda registar dois ou mais Tesla Wall Connectors para fins comerciais, consulte o nosso formulário de registo comercial para Wall Connectors.
Se já estiver registado como parceiro existente e pretender atualizar as suas instalações ou adicionar/remover um Wall Connector, preencha o nosso formulário de ajuste ou remoção de carregamento no destino.
Se tiver questões adicionais, contacte o serviço de apoio ao cliente.
Se for técnico de instalação profissional, pode obter assistência relativa aos Wall Connectors entrando em contacto com o nosso serviço de apoio através de EnergySupportEmea@tesla.com.