Atualizar o firmware do veículo para corrigir a avaria do TPMS

A Tesla decidiu recolher determinados veículos Model 3 do modelo dos anos 2017-2025, veículos Model Y do modelo do ano 2020-2025 e veículos Cybertruck do modelo do ano 2024 que instalaram uma versão de software que não está em conformidade com o requisito do indicador de avaria do sistema de monitorização da pressão dos pneus descrito no regulamento n.º 141 da UN ECE.

As versões de software 2024.38.7, 2024.38.10, 2024.40 ou posteriores (exceto as versões 2024.44 e 2024.44.1) garantem que o indicador de aviso do TPMS está em conformidade com o regulamento n.º 141 da UN ECE. O software atualizado começou a ser implementado de forma automática (OTA) nos veículos afetados desde 12 de novembro de 2024.

O meu veículo é afetado por esta recolha?

Todos os proprietários podem verificar se o respetivo VIN é afetado utilizando a ferramenta Pesquisa de recolha por VIN da Tesla. As versões de software 2024.38.7, 2024.38.10, 2024.40 ou posteriores (exceto as versões 2024.44 e 2024.44.1) garantem que o indicador de aviso do TPMS está em conformidade com o regulamento n.º 141 da UN ECE Não é necessária qualquer visita de assistência nem nenhuma ação adicional por parte dos proprietários cujo veículo esteja equipado com as versões de software 2024.38.7, 2024.38.10, 2024.40 ou posteriores (exceto 2024.44 e 2024.44.1).

Pode confirmar a versão do software do seu veículo tocando em "Controlos" > "Software" no ecrã tátil do seu veículo ou na parte inferior do ecrã inicial do veículo na aplicação Tesla. 

Que problema é este e como afeta o meu veículo?

Nos veículos afetados, após a deteção de uma avaria no sistema de monitorização da pressão dos pneus (TPMS), o indicador de avaria do TPMS não se mantém entre ciclos de condução em que o veículo está desligado ou inativo entre ciclos de condução, o que não está em conformidade com o regulamento n.º 141 da UN ECE.

É seguro conduzir o meu veículo?

Um indicador de avaria do TPMS que não está em conformidade com o regulamento n.º 141 da UN ECE pode não avisar devidamente o condutor em relação a um possível enchimento insuficiente dos pneus, aumentando o risco de colisão.

Preciso de agendar uma marcação de assistência relativa a esta recolha?

N.º Esta campanha de recolha é resolvida através da atualização do software do veículo para as versões 2024.38.7, 2024.38.10, 2024.40 ou posteriores (exceto 2024.44 e 2024.44.1) e não requer que o cliente agende uma marcação de assistência.

O que acontece em caso de falha da transferência ou instalação da minha atualização de software?

As atualizações de software podem falhar por vários motivos. Se tiver problemas ao atualizar o software do seu veículo, consulte as perguntas frequentes sobre atualizações de software. Se o problema persistir, agende uma marcação de assistência.