Utilizați o flotă Tesla

Dezvoltați-vă afacerea și construiți o flotă complet electrică prin intermediul flotei Tesla.

Noțiuni de bază

Începeți explorând gama de vehicule Tesla pentru a vedea modelele care corespund nevoilor afacerii dvs. Momentan, vehiculele Model S, Model 3, Model X și Model Y sunt disponibile pentru flota dvs. Tesla.

Dacă aveți întrebări cu privire la vehiculele Tesla, crearea unei comenzi sau alte subiecte, contactați echipa flotei Tesla.

Comandarea vehiculelor din flotă

După configurarea contului dvs. de afaceri Tesla, conectați-vă și creați o comandă personalizată sau din stoc. Utilizatorii care au rol de administratori sau manageri de comenzi/procesare comenzi pot crea comenzi pentru compania dvs.

Pentru a crea o comandă, urmați acești pași:

  1. Conectați-vă la contul de afaceri Tesla.
  2. Selectați „Vehicule” > „Creați o comandă”.
  3. Selectați tipul comenzii personalizate sau din stoc împreună cu modelul.
  4. Selectați versiunea și opțiunile.
  5. Revizuiți comanda.
  6. În cazul comenzilor personalizate, revizuiți livrarea estimată înainte de a plasa comanda.
  7. Pentru comenzile din stoc, furnizați punctul de contact care va prelua vehiculul companiei dvs.
  8. După crearea comenzii, va fi afișat un mesaj cu numărul rezervării dvs.
  9. Dacă un șofer este adăugat la comanda efectuată de companie, acesta va primi și o confirmare conform căreia comanda a fost plasată.

Notă: comenzile sunt create ținând cont de faptul că sunteți gata din punct de vedere financiar pentru o livrare imediată. Tesla își rezervă dreptul de a solicita informații suplimentare cu privire la comenzile plasate în cazul în care se identifică o activitate suspectă, cum ar fi comenzi sau anulări excesive.

În termen de două zile lucrătoare, Tesla va încerca să proceseze comenzile de achiziție și să actualizeze starea și detaliile disponibile pentru referință în contul de afaceri Tesla.

Finalizarea activităților cu privire la prelivrare

După plasarea comenzii, finalizați activitățile cu privire la prelivrare. Activitățile restante și informațiile privind livrarea estimată sunt disponibile în contul de afaceri Tesla. Utilizatorii pot exporta informații actualizate privind comanda și livrarea, după caz. Utilizarea creditului și soldurile deschise pot fi consultate în tabloul de bord Comenzi.

  1. Finalizați activitățile din „Sarcini”, care includ:
    • numărul comenzii de achiziție;
    • informațiile despre șofer;
    • informațiile privind responsabilitatea de plată.
  2. Finalizați activitățile din meniul „Detalii despre livrare”, care includ:
    • adresa de livrare;
    • persoana de contact pentru livrare.

Notă: comenzile nu pot fi asociate unui număr VIN și nu pot fi facturate dacă nu ați finalizat activitățile cu privire la prelivrare. Nefinalizarea acestor activități poate duce la anularea comenzii dvs.

Plata facturii

Toate activitățile cu privire la prelivrare trebuie finalizate în termen de două zile lucrătoare de la plasarea unei comenzi. Activitățile cu privire la prelivrare pot fi găsite în contul dvs. de afaceri Tesla.

După ce un număr VIN este asociat comenzii dvs., Tesla vă va trimite o solicitare de plată și/sau o solicitare privind documentul de livrare.

Notă: comenzile nu pot fi asociate unui număr VIN dacă nu ați finalizat activitățile cu privire la prelivrare. Nefinalizarea acestor activități poate duce la anularea comenzii dvs.

Dovada plății este necesară în termen de trei zile lucrătoare de la prima plată și/sau solicitare de livrare. Un document bancar oficial este necesar ca dovadă de plată valabilă. Următoarele documente pot fi furnizate ca dovadă a plății:

  • chitanța bancară;
  • confirmarea transferului bancar;
  • un exemplar tipărit al tranzacției bancare.

La cerere, documentele esențiale pentru livrare trebuie, de asemenea, furnizate în termen de trei zile lucrătoare de la prima solicitare de plată. De asemenea, trebuie furnizate detalii specifice despre documentele de livrare, cum ar fi asigurarea specifică numărului VIN, dovada asigurării, împuternicirea, scrisoarea de autorizare și dovada înființării companiei.

Preluarea vehiculului

Data de livrare estimată afișată la crearea unei comenzi este o estimare, nu o dată de livrare garantată. Data reală a livrării va depinde de mai mulți factori, cum ar fi configurarea vehiculului, disponibilitatea producției, transportul, locația și metoda de livrare.

Există trei metode de livrare a vehiculelor din flota Tesla. Metodele de livrare includ următoarele:

  • Tesla Direct
  • Preluarea de la un centru de livrare
  • Carrier Direct

Dacă preluați vehiculul livrat prin Tesla Direct sau de la un centru de livrare, va trebui să o faceți în termen de șapte zile calendaristice de la data la care vehiculele sunt gata de preluare.

Livrările prin Carrier Direct sunt gestionate de un transportator terț aprobat de Tesla.

Notă: întârzierile privind preluarea vehiculului pot duce la eliminarea asocierii numărului VIN din comandă și/sau la anularea comenzii dvs.

Gestionarea flotei

Gestionați-vă flota Tesla dintr-un singur loc. Contul dvs. de afaceri Tesla este locul în care puteți să urmăriți comenzile de vehicule noi, să gestionați accesul șoferilor, să achitați încărcarea cu Supercharger și multe altele.

Puteți invita alte organizații să gestioneze vehiculele din flota dvs. Organizațiile invitate, în așteptare și acceptate vor fi afișate în „Gestionarea vehiculelor” din contul dvs. de afaceri Tesla.

Dacă sunteți un șofer alocat pentru una sau mai multe dintre flotele de vehicule Tesla ale companiei dvs., începeți prin configurarea aplicației Tesla. Găsiți resurse suplimentare despre modul în care puteți să configurați deblocarea prin telefon, cum să utilizați navigația și multe altele.

Dacă sunteți dezvoltator, puteți accesa performanța în timp real, puteți gestiona setările și puteți vizualiza consumul de energie, presiunea în anvelope și starea de încărcare a vehiculelor și a dispozitivelor energetice Tesla folosind API-ul pentru flotă.

Atribuirea rolurilor de șoferi și de plătitori pentru flota dvs.

Puteți aloca angajații companiei dvs. drept șoferi accesându-vă contul de afaceri Tesla. Prin intermediul aplicației Tesla, șoferii alocați pot să acceseze de la distanță vehiculul Tesla, să configureze deblocarea prin telefon, să efectueze plăți pentru încărcare și abonamente.

De asemenea, puteți aloca angajații companiei dvs. să achite sesiunile de încărcare, abonamentele și upgrade-urile.

Rolurile de plătitor pentru servicii pot fi atribuite proprietarilor unei flote (companii de leasing), beneficiarului contractului de leasing sau șoferilor.

Notă: Tesla nu este responsabilă pentru întreținerea sau actualizarea șoferilor dvs. alocați. Utilizatorii care sunt administratori sau manageri de flotă pot gestiona direct aceste setări pentru compania dvs.

Service

Vehiculele Tesla sunt proiectate cu scopul de a elimina nevoia operațiunilor de service. Prin diagnoză la distanță și actualizări software over-the-air, puteți să utilizați contul de afaceri Tesla pentru a stabili programări, a aproba devize, a accesa informațiile despre rechemare și a consulta istoricul operațiunilor de service, în cazul în care vehiculul dvs. necesită atenție. Accesați informațiile de service și diagnosticare pentru companiile independente și pentru persoanele fizice implicate în întreținerea și repararea la nivel profesional ale vehiculelor Tesla.

Încărcarea flotei

Unde parcați

Încărcați oricând conectându-vă. Dispozitivul Wall Connector este cea mai avantajoasă soluție de încărcare, oferindu-vă cea mai rapidă viteză de încărcare. Achiziționați dispozitive Wall Connector și piedestaluri suplimentare pentru a vă instala dispozitivul Wall Connector pentru încărcare autonomă.

Pe drum

Cu peste 75.000 de posturi Supercharger la nivel global, situate în apropierea zonelor de servicii, cum ar fi restaurante, magazine, toalete și hot-spoturi Wi Fi, vă puteți încărca vehiculele Tesla din flotă conectându-le pur și simplu la orice post Supercharger.

În calitate de șofer, puteți vizualiza disponibilitatea stațiilor Supercharger și puteți monitoriza stadiul încărcării vehiculului companiei dvs. în aplicația Tesla. Aflați mai multe despre costurile încărcării cu Supercharger.

Gestionarea sesiunilor de încărcare

În calitate de client al flotei Tesla, puteți alege să achitați sesiunile de încărcare prin contul dvs. de afaceri Tesla sau să vă desemnați șoferii alocați drept plătitori ai sesiunilor de încărcare.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Dreptul de proprietate al flotei Afișează tot Ascundeți tot
Gestionarea contului Afișează tot Ascundeți tot
Costuri și inițiative Afișează tot Ascundeți tot
Plasarea comenzilor și anulările Afișează tot Ascundeți tot