Vanliga frågor – Uppkoppling

Vilka är de nya uppkopplingsalternativen?

  • Standard Connectivity erbjuder grundläggande kartor och navigation, musik och media över Bluetooth® och programvaruuppdateringar över Wi-Fi. Obs: viktiga säkerhetsuppdateringar kommer att fortsätta att vara tillgängliga över bilens mobiluppkoppling.
  • Premium Connectivity lägger till satellitkartor med visualisering av trafiken i realtid, streamad musik och media i bilen, en webbläsare (för Model S och Model X) samt trådlösa uppdateringar via Wi-Fi och mobiluppkoppling.

Kommer de nya uppkopplingsreglerna gälla i länder där direktuppspelning av musik och media inte är tillgängliga i dagsläget?
Tesla arbetar hårt för att föra in streamad musik och media i bilen till alla länder där vi säljer våra bilar. Uppkopplingsfunktioner för länder där vi i dagsläget inte erbjuder direktuppspelning av musik (t.ex. Kina, Sydkorea, Mexiko, Taiwan, Macao, Japan, Jordanien, Turkiet och Förenade Arabemiraten) kommer att förbli oförändrade fram till att streamad musik och media blir tillgängliga.

Hur mycket kostar Standard Connectivity och Premium Connectivity?
Standard Connectivity har inga avgifter. Prissättning för Premium Connectivity kommer att tillkännages snart. Vi uppskattar att den hamnar på motsvarande 100 USD per år.

Hur påverkar de nya anslutningsalternativen befintliga Tesla-ägare?
Alla Tesla-bilar som beställs fram till och med 30 juni 2018 kommer fortsätta att ha tillgång till sina befintliga funktioner för Premium Connectivity utan kostnad så länge som bilen är aktiv. Allt eftersom ytterligare appar och tjänster blir tillgängliga i framtiden kommer ägare få möjlighet att uppgradera sin uppkopplingsplan.

Kommer det att finnas en provperiod för Premium Connectivity?
För alla Model S och Model X som beställs efter 1 juli 2018 kommer Premium Connectivity medfölja utan kostnad i ett år efter leverans, liksom för Model 3-bilar med premiuminteriör. Efter att den kostnadsfria perioden upphör kommer Standard Connectivity vara tillgänglig för alla bilar utan kostnad och Premium Connectivity kommer vara tillgänglig att köpa genom bilens pekskärm. Uppkopplingsplaner för Model 3 utan premiuminteriör kommer att presenteras senare i år.

Var kan Premium Connectivity köpas?
Tesla-ägare kommer att kunna köpa Premium Connectivity genom bilens pekskärm. Vi förväntar oss att kunna införa denna funktion senare i år.

Är Premium Connectivity återbetalningsbar?
Nej. Fastän köp av Premium Connectivity inte är återbetalningsbara kommer de fortsätta vara aktiva vid försäljning eller ägarbyte av bilen.

Kommer bilar med Standard Connectivity fortfarande få trådlösa programvaruuppdateringar?
Ja. Alla bilar med standardanslutning kommer att fortsätta få programvaruuppdateringar. Tesla-ägare kommer behöva ansluta till ett Wi-Fi-nätverk för att få uppdateringarna. Obs: viktiga säkerhetsuppdateringar kommer att fortsätta vara tillgängliga över bilens mobilanslutning.

Kommer Standard Connectivity påverka kartor och väganvisningar i bilen?
Nej. Alla bilar med Standard Connectivity kommer att fortsätta få kartor och navigeringsfunktioner liknande de för Premium Connectivity, inklusive trafikbaserad vägvisning, reseplanerare och tillgängligheten på Supercharger-stationerna. Premium Connectivity kommer att lägga till satellitkartor och visualisering av trafik i realtid.

Vilken musik och media är tillgängliga med Standard Connectivity?
Standard Connectivity erbjuder Bluetooth®-parkoppling, FM-radio och uppspelning från en USB-enhet. Premium Connectivity krävs för streamad musik och media i bilen.

Påverkar uppkopplingsplanerna Autopilot?
Nej. Så länge som bilens programvara hålls uppdaterad kommer inte uppkopplingsplanerna påverka Autopilot. Kunder med Standard Connectivity kan få de senaste uppdateringarna över Wi-Fi. Obs: viktiga säkerhetsuppdateringar kommer att fortsätta att vara tillgängliga över bilens mobilanslutning.

Hur påverkas begagnade Tesla-bilar av denna policy?
Alla begagnade Tesla-bilar som köps fram till och med 30 juni 2018 kommer att fortsätta ha befintliga funktioner för Premium Connectivity utan kostnad så länge som bilen är aktiv. Alla begagnade Tesla bilar köpta på eller efter 1 juli 2018 kommer att ha antingen Standard Connectivity eller Premium Connectivity, eftersom uppkopplingsplanen kommer förbli aktiv vid försäljning eller överföring av bilens ägarskap. Premium Connectivity kommer kunna köpas via pekskärmen i bilen.

Kan jag få funktioner för Premium Connectivity genom att använda en mobil hotspot?
Nej. Trådlösa programvaruuppdateringar kan laddas ner över Wi-Fi-nätverk, inklusive mobila hotspots, med eventuella avgifter och begränsningar från operatörens sida. Andra funktioner för Premium Connectivity som, satellitkartor och direktuppspelning av media är för tillfället inte tillgängliga över Wi-Fi.

Kommer de nya uppkopplingsreglerna gälla i länder där direktuppspelning av musik och media inte är tillgängliga i dagsläget?
Tesla arbetar hårt för att föra in streamad musik och media i bilen till alla länder där vi säljer våra bilar. Uppkopplingsfunktioner för länder där vi i dagsläget inte erbjuder direktuppspelning av musik (t.ex. Kina, Sydkorea, Mexiko, Taiwan, Macao, Japan, Jordanien, Turkiet och Förenade Arabemiraten) kommer att förbli oförändrade fram till att streamad musik och media blir tillgängliga.

Dela