Hantera en Tesla-vagnpark

Utöka din verksamhet och bygg upp en helt elektrisk vagnpark med Tesla-vagnpark.

Börja med att utforska Teslas bilutbud för att se vilka modeller som passar ditt företags behov. För närvarande finns Model S, Model 3, Model X och Model Y tillgängliga för din Tesla-vagnpark.

Om du har frågor om Tesla-fordon, upprättande av en beställning eller annat, kan du kontakta Teslas team för vagnpark.

När ditt Tesla Business-konto har skapats loggar du in och skapar en anpassad beställning eller lagerbeställning. Administratörer eller order-/leveransansvariga kan skapa beställningar för ditt företag.

Gör såhär för att skapa en beställning:

1. Logga in på ditt Tesla for Business-konto.
2. Välj Fordon > Skapa beställning.
3. Välj beställningstyp av anpassad beställning eller lagerbil tillsammans med modell.
4. Välj variant och tillval.
5. Granska din beställning.
6. För anpassade beställningar behöver du granska din beräknade leverans innan du lägger beställningen.
7. Vid beställningar av lagerbilar ska du ange den kontaktpunkt som kommer att ta emot leveransen av din tjänstebil.
8. När du har skapat din beställning visas ett meddelande innehållandes ditt reservationsnummer.
9. Om en förare läggs till i företagsbeställningen får hen även en bekräftelse på att beställningen har gjorts.

Obs! Beställningar skapas under förutsättningen att du är ekonomiskt förberedd för omedelbar leverans. Tesla förbehåller sig rätten att begära ytterligare information om gjorda beställningar om oregelbunden aktivitet identifieras, t.ex. alltför stor beställning eller avbeställning.

Tesla strävar efter att behandla inköpsorder och uppdatera status och information som finns tillgänglig som referens i ditt Tesla Business-konto inom två arbetsdagar.

När du har lagt din beställning ska du slutföra dina uppgifter före leverans. Utestående uppgifter och information om leveransprognoser finns tillgängliga på ditt Tesla Business-konto. Användare kan exportera uppdaterad beställnings- och leveransinformation efter behov. Kreditutnyttjande och obetalda belopp kan ses i instrumentpanelen för beställningar.

1. Slutför dina uppgifter under Uppgifter som omfattar följande:
   • Beställningsnummer
   • Förarinformation
   • Information om betalningsansvar
2. Slutför dina uppgifter under Leveransuppgifter, som omfattar följande:
   • Leveransadress
   • Leveranskontakt

Obs! Beställningar kan inte matchas mot ett VIN eller faktureras om du inte har slutfört uppgifterna före leverans. Om du inte slutför dessa åtgärder kan det leda till att din beställning annulleras.

Alla uppgifter före leverans måste slutföras inom två arbetsdagar efter beställningen. Uppgifter före leverans finns på ditt Tesla Business-konto.

När ett VIN har matchats till din beställning skickar Tesla en betalningsbegäran och/eller begäran om leveransdokument till dig.

Obs! Beställningar kan inte matchas mot ett VIN om du inte har slutfört uppgifterna före leverans. Om du inte slutför dessa åtgärder kan det leda till att din beställning annulleras.

Betalningsintyg krävs inom tre arbetsdagar från den första betalningen och/eller leveransen. Ett officiellt bankdokument krävs som giltig betalningsbevis. Följande kan tillhandahållas som betalningsbevis:

• Bankkvitto
• Bekräftelse av banköverföring
• Utskrift av banktransaktioner

På begäran måste även kritiska dokument för leverans tillhandahållas inom tre arbetsdagar från den första betalningsbegäran. Specifika uppgifter om leveransdokument, som VIN-specifik försäkring, försäkringsbevis, fullmakt, fullmakt och affärsintyg måste också tillhandahållas.

Det beräknade leveransdatum som visas när du skapade beställningen är en uppskattning och inte ett garanterat leveransdatum. Det faktiska leveransdatumet beror på flera faktorer som fordonskonfiguration, tillverkningstillgänglighet, transport, leveransplats och leveransmetod.

Det finns tre leveransmetoder för Teslas vagnparksfordon. Leveransmetoderna omfattar följande:

• Tesla Direct
• Hämtning på ett leveranscenter
• Direkttransport

Om du tar emot leverans med Tesla Direct eller hämtar från ett leveranscenter måste du ta emot leverans inom sju kalenderdagar från det att bilarna är redo för hämtning.

Direktleveranser hanteras av en Tesla-godkänd tredjepartstransport.

Obs! Försenat mottagande av leverans kan leda till att beställningens VIN inte matchas och/eller att din beställning annulleras.

Hantera din Tesla-vagnpark på ett och samma ställe. På ditt Tesla Business-konto kan du spåra dina nya fordonsbeställningar, hantera föraråtkomst, betala för Supercharging, med mera.

Du kan bjuda in andra organisationer att hantera fordon från din vagnpark. Inbjudna, väntande och accepterade organisationer visas på ditt Tesla Business-konto under Fordonshantering.

Om du är tilldelad förare för en eller flera bilar i ditt företags fordonsflotta kan du komma igång genom att konfigurera Tesla-appen. Hitta ytterligare resurser om hur du konfigurerar telefonnyckeln, använder navigering, med mera.

Om du är en utvecklare kan du få tillgång till prestanda i realtid, hantera inställningar och se energiförbrukning, däcktryck och laddningsstatus för Tesla-fordon och energienheter med API för vagnpark.

Du kan utse ditt företags anställda som förare i ditt Tesla Business-konto. Med Tesla-appen kan tilldelade förare på distans komma åt sina Tesla-fordon, konfigurera telefonnyckeln och göra betalningar för laddning och abonnemang.

Du kan även utse ditt företags anställda som betalningsansvariga för laddningssessioner, abonnemang och uppgraderingar.

Roller som betalningsansvarig för tjänster kan tilldelas vagnparksägare (leasingföretag), leasetagare (företag) eller förare.

Obs! Tesla ansvarar inte för underhåll eller uppdatering av dina tilldelade förare. Administratörer eller vagnparksadministratörer kan hantera dessa inställningar direkt för ditt företag.

Teslas fordon är konstruerade med målet att eliminera behovet av service. Med fjärrdiagnostik och trådlösa programvaruuppdateringar kan du använda ditt Tesla Business-konto för att schemalägga, godkänna kostnadsförslag, få information om återkallelse och se servicehistorik om ditt fordon behöver service. Service- och diagnosinformation är tillgängliga för oberoende företag och privatpersoner som utför professionellt underhåll och reparation av Tesla-fordon.

Där du parkerar

Ladda när som helst genom att ansluta. Wall Connector är den mest bekväma laddningslösningen, och ger den snabbaste laddningshastigheten. Köp Wall Connectors och ytterligare stolpar för att montera din Wall Connector för fristående laddning.

På vägen

Med över 75 000 Superchargers globalt nära bekvämligheter som restauranger, affärer, offentliga toaletter och Wifi-nätverk kan du ladda dina Tesla-bilar genom att helt enkelt koppla in dem till en Supercharger.

Som förare kan du visa tillgänglighet till Superchargers och övervaka laddningsförloppet för din tjänstebil i Tesla-appen. Läs mer om kostnaderna för Supercharging.

Hantera laddningssessioner

Som kund hos Teslas vagnpark kan du välja att betala för laddningssessioner genom ditt Tesla Business-konto eller utse dina tilldelade förare som betalalningsansvariga för laddningssessioner.