อัปเดตเฟิร์มแวร์ของรถเพื่อแก้ไขความผิดปกติของ TPMS

Tesla ได้ออกประกาศเรียกคืนรถบางรุ่นที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ได้แก่ รุ่นปี 2023-2024 ของ Model 3 และรุ่นปี 2023-2024 ของ Model Y ซึ่งได้ติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของสัญญาณเตือนความผิดปกติของระบบตรวจสอบแรงดันลมยางตามมาตรฐาน FMVSS 138, S4.4(b)(3)

ซอฟต์แวร์รุ่น 2024.38.7, 2024.38.10, 2024.40 ขึ้นไป (ยกเว้นเวอร์ชัน 2024.44 และ 2024.44.1) รับรองว่าสัญญาณเตือน TPMS เป็นไปตามมาตรฐาน FMVSS 138, S4.4(b)(3) ซอฟต์แวร์ที่อัปเดตแล้วเริ่มเผยแพร่แบบไร้สาย (OTA) ให้กับรถที่ได้รับผลกระทบตั้งแต่วันที่ 12 พฤศจิกายน 2024

รถของฉันได้รับผลกระทบจากการเรียกคืนนี้หรือไม่

เจ้าของรถทุกรายสามารถตรวจสอบว่าหมายเลขประจำรถยนต์ของตนได้รับผลกระทบหรือไม่โดยใช้ เครื่องมือค้นหาการเรียกคืนตามหมายเลขประจำรถยนต์ของ Tesla ซอฟต์แวร์รุ่น 2024.38.7, 2024.38.10, 2024.40 ขึ้นไป (ยกเว้นเวอร์ชัน 2024.44 และ 2024.44.1) รับรองว่าสัญญาณเตือน TPMS เป็นไปตามมาตรฐาน FMVSS 138, S4.4(b)(3) ไม่จำเป็นต้องนำรถเข้ารับบริการ และเจ้าของรถที่มีรถยนต์ติดตั้งซอฟต์แวร์รุ่น 2024.38.7, 2024.38.10, 2024.40 ขึ้นไป (ยกเว้นเวอร์ชัน 2024.44 และ 2024.44.1) ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม

คุณสามารถยืนยันเวอร์ชันซอฟต์แวร์ของรถได้โดยแตะที่ "การควบคุม" > "ซอฟต์แวร์" บนหน้าจอสัมผัสของรถหรือที่ด้านล่างของหน้าจอหลักของรถในแอป Tesla

ปัญหานี้คืออะไรและส่งผลต่อรถของฉันอย่างไร

ในรถยนต์ที่ได้รับผลกระทบ เมื่อตรวจพบความผิดปกติของระบบตรวจสอบแรงดันลมยาง (TPMS) สัญญาณเตือนความผิดปกติของ TPMS จะไม่ทำงานต่อระหว่างรอบการขับขี่ในกรณีที่รถดับหรืออยู่ในโหมดสลีประหว่างรอบการขับขี่ ซึ่งไม่เป็นไปตามมาตรฐาน FMVSS 138, S4.4(b)(3)

รถของฉันขับขี่ได้อย่างปลอดภัยหรือไม่

สัญญาณเตือนความผิดปกติของ TPMS ที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐาน FMVSS 138, S4.4(b)(3) อาจไม่สามารถเตือนผู้ขับขี่เกี่ยวกับความเสี่ยงของการที่ลมยางอาจต่ำเกินไปได้อย่างเหมาะสม ซึ่งเพิ่มความเสี่ยงต่อการชน

ฉันจำเป็นต้องนัดหมายเข้ารับบริการสำหรับการเรียกคืนนี้หรือไม่

ไม่ การเรียกคืนนี้ได้รับการแก้ไขโดยการอัปเดตซอฟต์แวร์ของรถให้เป็นเวอร์ชัน 2024.38.7, 2024.38.10, 2024.40 ขึ้นไป (ยกเว้นเวอร์ชัน 2024.44 และ 2024.44.1) และลูกค้าไม่จำเป็นต้องนัดหมายเพื่อเข้ารับบริการ

จะเป็นอย่างไรหากการอัปเดตซอฟต์แวร์ของฉันไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้งได้

การอัปเดตซอฟต์แวร์อาจล้มเหลวด้วยเหตุผลหลายประการ หากคุณมีปัญหาในการอัปเดตซอฟต์แวร์ของรถ โปรดดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการอัปเดตซอฟต์แวร์ หากยังคงพบปัญหา โปรดทำการนัดหมายเพื่อเข้ารับบริการ