支援
壁掛式充電座
Tesla 壁掛式充電座是您在家中或公司充電的最佳方式，可享有最理想的充電速度。於夜間回家開始充電，隔日即可滿電出門。如需購買壁掛式充電座，請造訪 Tesla 線上商店。
壁掛式充電座功能
充電速度
適用於 Model S、Model 3 和 Model X，每小時即可提供最高 65 公里行駛里程(視車型而定)；壁掛式充電座輸出最高可達 22 kW / 32 安培。
便捷性
適用於大多數家用電力系統，可安裝於大多數透天住家、社區大樓、公寓與工作場所；而輕巧的 7.3 公尺充電纜線能滿足多元的停車環境。
連線功能
將壁掛式充電座連線至本地 Wi-Fi 網路即可接收空中下載韌體更新（OTA），與時俱進的新功能並提升使用體驗。還能透過遠端診斷和資料追踪功能，輕鬆排除充電異常。
電力共享
電力共享是一項韌體功能，可讓最多 6 部第 3 代壁掛式充電座分享電力，同時為多部車輛充電。充電功率可智能分配給多部壁掛式充電座，確保不超出單個充電座的電能限制前提下提高電能輸送量，使每部車輛的充電時間盡可能地縮到最小。
存取控制
「充電存取控制」可讓您於壁掛式充電座設定專屬的車輛編號，僅為特定車輛充電。您可以透過調測設定功能直接限制充電存取權限，無需使用實體上鎖裝置。
適用於室內/室外
壁掛式充電座採用輕巧設計，工作溫度 -30~50℃ 與外殼防護等級IP55，可支援室內室外應用。
車輛充電速度
為享有最快速的住家充電速度，請在壁掛式充電座安裝符合您車輛車載充電器功能的斷路器。
對於特殊供電或電力可能受限的情況，壁掛式充電座也能搭配低安培數的斷路器，以滿足現有絕大多數的電力系統。
請參閱下表以取得每個功率等級選項的充電速度。
|
壁掛式充電座 |
充電速度 |
|||||
|---|---|---|---|---|---|---|
最大輸出電流（A） |
230V 單相三線電源輸出（kW） |
230V 三相三線電源輸出（kW） |
400V 三相四線電源輸出（kW） |
Model 3* |
||
| 32 | 7 | 10.5 | 22* | 65 | ||
| 25 | 5.2 | 9.5 | 13* | 65 | ||
| 20 | 3.5 | 6 | 11* | 65 | ||
*Model 3 可接收最高 11kW 電力輸出。
安裝逐步解說
安裝程序
我們建議您在取車前先安裝住家充電設備。安裝約需要 3 至 5 小時。
請遵循以下步驟以成功安裝住家壁掛式充電座：
- 提出充電安裝需求，尋找在地充電廠商
Tesla 「原廠認證充電廠商」將為您規劃家用充電，您可以向銷售顧問或交付專員告知安裝需求，Tesla 將指派原廠認證充電廠商為您服務，更多資訊請至「尋找充電廠商」頁面。 - 約定場勘時間，同意規劃書與報價
原廠認證充電廠商將於您預約場勘時間，並於工作天內提供安裝規劃書與報價單。 - 訂購壁掛式充電座
廠商將依照您的需求，引導您至線上訂購壁掛式充電座 - 預約安裝
若您決定要安裝且管委會也同意安裝（如有管委會），請通知 Tesla「原廠認證充電廠商」，待匯款完成後，即可約定安裝時間。由原廠認證充電廠商安裝充電座，將額外享有4年安裝保固。 - 專業安裝服務與材料
- 實地勘查
- 安裝保固
- 電纜長度（從配電盤到安裝地點的距離）
- 新設分路開關
- 鑽孔、打鑿與回填工程
- 電力增容
- 立柱
安裝費用
安裝價格可能因電力系統、距離長度、額外施工而異，安裝價格需以實際報價為主。基本價格在 NT$22,500 起 ，如需額外施工則將產生相應價格於報價單內。
服務包含：
常見的額外施工項目:
安裝資源
如由您配合的充電廠商施工，請參閱壁掛式充電座支援頁面進一步瞭解如何安裝壁掛式充電座。
Tesla 充電產品的安裝手冊和疑難排解資訊，請至充電與轉接器產品指南頁面。
售後支援
如您對已經訂購但尚未收到的壁掛式充電座有疑問，請聯絡 tweshop@tesla.com。
如果壁掛式充電座出現問題，請聯絡 charging_tw@tesla.com 或致電 0809 007518 以取得協助。