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軟體更新

Tesla 車輛可透過 Wi-Fi 定期接收空中下載 (OTA) 軟體更新,新增功能並完善現有功能。

您可以透過觸控螢幕上的「軟體」索引標籤來檢查是否有新的軟體更新。如有可用更新,您將會在中央觸控螢幕顯示畫面上收到通知,並可選擇立即安裝或預約其他時間安裝。為確保軟體更新的效率及穩定性,請將您的車輛連接到 Wi-Fi。

您可以透過「控制」>「軟體」>「軟體更新偏好設定」來調整軟體更新偏好設定。有「進階」及「標準」兩種模式可供選擇。選擇「進階」即可在適用於你車輛配置和所在地區的軟件更新推出時,立即接收更新。此功能僅適用於 2019.16 或更高版本的軟體更新。

常見問題

什麼是空中下載 (OTA) 軟體更新?
空中下載 (OTA) 軟體更新可為您的車輛引入更新,讓您的車輛更安全,功能更多元強大。

軟體更新何時開始提供?
系統會定期進行軟件更新。Tesla 將在車輛的觸控螢幕和 Tesla 應用程式發出通知。若要查看您的車輛是否可進行更新,請點選「控制」>「軟體」。您的車輛將檢查更新並顯示「正在檢查更新⋯⋯」。

軟體更新如何運作?
軟體更新包含兩個階段:

如何啟動軟體更新?
如果有可用的軟體更新,請透過以下其中一種方式開始更新。

下載程序開始時,觸控螢幕會顯示綠色的下載圖示。如果您的觸控螢幕顯示黃色下載圖示,表示有可用的軟體更新,但您的車輛尚未連線至 Wi-Fi。

軟體更新期間我是否可以駕駛車輛?
為了安全起見,您無法在安裝階段駕駛車輛。您可以在下載階段駕駛車輛,但是,如果車輛Wi-Fi 連線中斷,下載程序可能會暫停。

我如何取得最新軟體更新的發行說明?
若要查看您的車輛適用的最新發行說明,請點選「軟體」>「發行說明」。

我如何確認目前的軟體版本?
若要查看車輛的最新軟體版本,請在觸控螢幕上點選「軟體」。

我是否可以在更新開始後取消軟體更新?我如何在準備好時恢復更新?
安裝階段一旦開始,即無法取消軟體更新。

我的軟體更新未正確安裝。我應如何進行故障排除?
如果您認為軟體更新失敗,或者車輛或觸控螢幕在更新後沒有反應,請採取以下步驟:

首先,請驗證軟體更新的狀態。如果您的 Tesla 應用程式未顯示「軟體更新完成」通知,而且更新已經開始超過 3 小時,請參閱以下指南。

我該如何解決軟體更新後與多媒體播放相關的問題?
如果藍牙連線功能發生問題,請遵循以下步驟:

對於其他相關問題,請嘗試使用上述的觸控螢幕重新啟動方式來解決。

我該如何解決軟體更新後與免持鑰匙進出相關的問題?
若為車輛進出相關問題,請檢查免持鑰匙進出設定是否正確。如使用「手機鑰匙」功能,請確定該手機在您的「手機鑰匙」設定中顯示為鑰匙,以及 Tesla 應用程式正在後台運行。
如果問題仍然存在,請開啟藍牙連線然後關閉。若仍未解決,請修復手機鑰匙。

為什麼我更新後卻未見任何變化?
Tesla 車輛會定期收到大小不一的軟體更新。較小的軟體更新未必會對駕駛體驗有明顯影響。

我的車輛會在安裝新軟體時充電嗎?
您的車輛在安裝更新時不會進行充電。如果您在充電時安裝軟體更新,車輛將停止充電並在更新完成後自動繼續充電。

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