車輛保固
您的車輛享有《新車品質有限保固》保障，其中包含《基本車輛有限保固條款》、《汽車安全氣囊系統（SRS）有限保固》以及《電池與驅動單元有限保固條款》。
基本車輛有限保固
《基本車輛有限保固條款》為您的車輛提供 4 年或 80,000 公里範圍的保固，以先到者為準。
汽車安全氣囊系統（SRS）有限保固
《汽車安全氣囊系統（SRS）有限保固》為您的車輛提供 5 年或 100,000 公里範圍的保固，以先到者為準。
電池和驅動單元有限保固
電池及驅動單元的保養期為：
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Model S Model X |
8 年或 240,000 公里，以先到者為準，而且在保固期間內至少保持 70% 的電池容量。 |
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Model 3 後輪驅動 Model Y 後輪驅動 |
8 年或 160,000 公里，以先到者為準，且在保固期內保持至少 70% 的電池容量。 |
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Model 3 Long Range Model 3 Performance Model Y Long Range Model Y Performance |
8 年或 192,000 公里，以先到者為準，且在保固期內保持至少 70% 的電池容量。 |
這些保固涵蓋必要的維修或更換，以修正 Tesla 所製造或提供之任何零件在正常使用情況下出現的材料或工藝缺陷。
如需更多資訊，請參閱《新車品質有限保固》。本摘要內容僅適用於在《新車品質有限保固》上所列當日或之後直接從 Tesla 購買的車輛；在該日期之前購買的 Tesla 車輛受其原所適用的《新車品質有限保固》約束，並以直接從 Tesla 購買的車輛的購買日期起生效。您可以在您的 Tesla 帳戶中找到您車輛適用的《新車品質有限保固》條款。
《中古車有限保固》為直接向 Tesla 購買認證中古車的車主提供安心保障。
根據《基本車輛有限保固》，Tesla 認證中古車保固涵蓋剩餘 4 年或者剩餘 80,000 公里的範圍。到期之後，由《中古車有限保固》提供 1 年或 20,000 公里的額外保固。如果《基本車輛有限保固》到期，從您的交車日期起，《中古車有限保固》將提供 1 年或 20,000 公里的保固。
原車《電池與驅動單元有限保固條款》的剩餘保固仍適用於認證中古車。
如需詳細資訊，請參閱《中古車有限保固條款》。
直接向 Tesla 購買的 Tesla 品牌零件、櫃台交易或線上購買，或由 Tesla 服務中心或 Tesla 鈑噴中心購買且安裝之零件的維修或更換，可受到《Tesla 零件、車體與烤漆維修有限保固》的保障。
本有限保固涵蓋必要的維修或更換，以補救 Tesla 判定在正常使用情況下出現的任何「故障」。
「故障」係指保固零件完全故障或無法作用以執行原始設計可提供的功能，造成此情況的原因是 Tesla 製造或供應的零件在正常使用情況下，因材料或工藝上的缺陷導致。故障不包含因正常磨損或損耗而逐漸導致作業表現效能降低。
《Tesla 零件、車體與烤漆維修有限保固》自零件購買日起生效，保固期間長達 12 個月或 20,000 公里，以先到者為準。特定零件類別有專屬的保固期間：
- 鈑金：有限終身保固
- 驅動單元1：4 年或 80,000 公里，以先到者為準
- 車輛高電壓電池1：4 年或 80,000 公里，以先到者為準
- 壁掛式充電座：4 年（個人使用 ），12 個月（商用）
- 觸控螢幕與媒體控制單元：2 年或 40,000 公里，以先到者為準
如需詳細資訊，請參閱《Tesla 零件、車體與烤漆維修有限保固》。
我是否一定要將車輛送往 Tesla 服務中心？
透過空中下載軟體更新、遠端診斷以及行動服務技術人員提供的支援，可降低造訪服務中心的需求。如果您的車輛需要服務，您可在 Tesla App 中排程服務預約。如果您選擇將車輛送往非 Tesla 營運 （或特約） 的機構進行保養或維修，發生問題時保固內容可能會受影響。
《新車有限保固》是否可以在我賣車時轉讓給新車主？
是。如果車輛所有權轉讓是由 Tesla 執行，您的《新車品質有限保固條款》會隨同您的車輛一起轉讓給新車主。
1 不含 Tesla Roadster 的保固 2 年或 40,000 公里，以先到者為準