其他資訊

Tesla 全球環保、健康、安全與保全 （EHS&S） 政策

使命

Tesla EHS&S 的使命是透過安全製造、銷售、服務和交付全電動車以及可無限擴充的清潔電能發電與儲存產品，加速全球轉向永續能源。

願景

Tesla EHS&S 的願景是加速邁向永續能源的未來，同時成就安全、公平與有趣的今天。

價值

Tesla EHS&S 的價值既簡潔又絕對：

• 做正確的事
• EHS&S 是從我做起的共同責任
• EHS&S 是我們行事作為的一部分

原則與目標

我們重視人、地球、財產及產品並努力保護這一切，為此，我們致力維持一個安全、健康、可靠且環保的工作環境，同時不損及生產或利潤。為了擁護 Tesla 的使命和方針，所有代表 Tesla 或者在 Tesla 營運據點為 Tesla 執行業務的人員，都應該以身作則力行貫徹以下 EHS&S 原則與目標：

• 珍惜生命
• 負起組織良心
• 以身作則
• 勇敢、及早呈報問題
• 建立信任和尊重的文化
• 做好準備、時時警覺、立即回應
• 遵守法律和法規
• 主動降低風險
• 積極和員工和股東互動，並鼓勵他們參與
• 致力降低對環境的影響
• 運用控制階層和固有的安全設計原則，主動降低風險
• 實行對社會和環境負責的任規劃與決策
• 透過學習和持續改進擁護個人和組織的表現
• 驗證和確認控制措施與防護措施
• 利用「First Principle」（第一性原理） 思維以創新方式快速解決問題
• 提供透明的報告
• 表揚並獎勵 EHS&S 傑出表現

Tesla 全球人權政策

簡介與範疇  

以德待人且尊重人權是 Tesla 的使命，更是創造永續未來的核心價值。這項全球人權政策（「政策」）適用於我們自家業務與供應鏈廠商，包括受我們業務和供應鏈影響的各個社群。我們認真履行尊重人權的責任，亦期待各方合作者均能做到這點。

這項政策是我們為了體現承諾所制定的標準，以在加速世界邁向永續能源轉型時，秉承、尊重並將人權所代表的價值融入我們的整個業務過程中。Tesla 認同世界人權宣言 （「UDHR」） 的精神，主張人人享有尊嚴、尊重與平等的權利，並且不應受到任何形式的歧視。我們也援引了《聯合國工商企業與人權指導原則》（United Nations Guiding Principles on Business and Human Rights） 和經濟合作暨發展組織的《跨國企業準則》作為基準。  

本政策概述我們在人權領域上，為廠房設施、業務單位、員工、供應商和商業夥伴建立的核心標準和期望。根據 Tesla 的定義，供應商指的是在為 Tesla 生產貨物和服務的供應鏈中，間接或直接參與的所有公司或個別人士及其職員、代理商和分包商，以下簡稱為「供應商」。本政策已納入《Tesla 商業道德行為守則》中，所有 Tesla 員工和承包商均須依循本政策的規範方式行事。此外，本政策也已納入《供應商行為守則》中，以期供應商與合作夥伴能實施有效的系統化程序來遵循本政策。  

若國家法律與國際人權標準互異，則以較高標準為依據；如有牴觸則以國家法律為準，並盡可能以最尊重國際人權方式處理。  

治理

Tesla 會定期檢視並更新政策與相關程序。Tesla 每兩年會與來自合規、社群關係、多元發展、平等與包容、員工關係、環境健康與安全、全球貿易合規、人力資源、投資者關係、法務、公共政策與業務發展、產品安全、責任尋購、永續發展和供應鏈等部門的跨職能代表共同審查政策內容，保持政策符合時宜並反映 Tesla 日益成長的業務規模。

供應鏈、投資者關係、公共政策和業務發展的執行代表會內部監督整個供應鏈的工作是否尊重人權。我們也會定期與外部團體合作，提供對責任尋購的意見回饋。

承諾

Tesla 致力在直營業務和供應鏈中維護和尊重所有國際公認的人權及其代表價值，包括對自家員工、客戶、利益相關者、供應商以及生活和營運所在的社區。我們會盡力避免實際或潛在導致或促成有害人權的影響，亦期望供應商能在自身營運業務及其供應商業務中支持和推廣這些價值觀念。

評估和應對人權風險需要持續且不斷的努力，這包括要與有潛在影響力的外部利益相關者接觸並汲取意見（例如受我們營運業務和供應鏈影響的利益相關者），以及在必要時審查和更新我們的政策和程序。基於上述前提，Tesla 致力解決任何可能對人權造成的不利影響。我們尋求對不良影響的解方，追蹤與衡量進度並回報發現的結果。

履行尊重人權的責任時，我們致力落實《聯合國工商企業與人權指導原則》。為了識別風險並努力緩解損害，我們在人權方面實現盡職調查。我們深知有些群體相對較為弱勢；因此在政策和相關措施上，特別強調了對最弱勢或受邊緣化群體的關懷與尊重。

重大人權問題

以下議題以國際公認的人權標準為依據，反映出我們在營運和供應鏈中發現的一些重大人權問題。視地區情況或政策更新而定，Tesla 會定期更新此清單。我們對人權的尊重不僅限於這些議題。

健康與安全

（呼應 UDHR 第 3 條）

健康與安全是 Tesla 的價值基礎。透過致力確保工作場所健康與安全的努力，我們進一步落實了對尊重人權的承諾。

Tesla 致力保護員工、承包商、客戶、供應商以及社會大眾的安全與健康，並且以此方式開展與經營業務的所有層面。我們努力降低事故、火災或其他危害的發生，避免因此導致人身傷亡、財產損失或業務中斷。

Tesla 致力提供優質設備、潔淨水源、安全工具以及必要的防護設施，實現對員工安全的保障。員工會參與一同識別潛在危害，預測可能遭受的危險和風險，並採取行動消除或控制潛在的工作場所危害。Tesla 將持續提供安全資訊、培訓，以及維持安全工作環境所需的必要資源。員工也可自主地在環境不安全或觀察到有危險行為時停止工作，以便進行完成工作所需的安全修正作業。

我們期望全體員工能確實配合安全措施，並積極維護彼此的安全。我們鼓勵員工在發現有不安全的行為，或環境中存在潛在危險時，告知同事與管理層。透過個人承諾和良好溝通，我們奮力維持工作場所的安全與高生產力。Tesla 不會為了利潤或產能而犧牲任何對健康或安全的要求。「全球環境、健康、安全與保全」（EHS&S） 政策中詳述的原則與目標進一步鞏固了這點。

同樣地，Tesla 也會要求供應商確保其員工和承包商享有健康安全的工作環境。供應商須遵守《供應商行為守則》中所定義的工作時間。超時工作必須經過雙方同意並且遵循當地法律，支付規定的加班費。《Tesla 供應商行為守則》中明定了對供應鏈健康與安全的期望與法規遵循程序的其他指引。

強迫勞動、現代奴役與人口販賣

（呼應 UDHR 第 4、5、23 條）

Tesla 認同國際勞工組織 （ILO） 對強迫勞動、現代奴役以及人口販運的定義，並且絕不容忍任何形式的此類弊端（包括債務約束、質押勞動以及強制性監獄勞動）。我們致力確保在供應鏈中，從原物料到最終產品均無此類濫用行為。

我們建立周全的政策、監控供應商，並制定妥善的程序來確保沒有任何人被迫勞動。我們採用系統性做法來辨識並應對供應鏈中的風險，並援引國際勞工組織 （ILO） 對強迫勞動的定義作為指標。我們透過業界團體、非政府組織 （NGO）、供應商、工作者、知名媒體管道及其他相關利益相關者等來源，持續瞭解地域風險、勞動趨勢及其他因素。我們訓練員工，培養其對強迫勞動的意識和預防，並要求供應商提供協助以防微杜漸。

我們不容許為了獲得勞動力或服務，而透過威脅、暴力、強迫、誘拐或詐欺等手段運送、窩藏、招募、轉移或接收人員的任何手段。工作者不得在受脅迫的情況下工作，或對其進行體罰或使用暴力威脅，或以其他形式的身體、性行為、心理或言語虐待作為紀律處分或控制的手段。我們也不允許在自家或供應商的廠房設施採取任何直接或間接的控制手段，包括威脅、體罰或在經濟、情感或家庭方面施以虐待。

所有工作者均享有行動自由的權利，聘僱條件不得以保留身分證件、扣留押金、住宿要求或任何其他旨在限制工作者行動為條件來限制其自由移動。

根據《雇主薪酬原則》（Employer Pays Principle），不得要求任何工作者支付招募或其他類似費用來保障或保留其工作機會。Tesla 不允許使用招募費或其他相關費用來招募員工，例如申請、招募、僱用、安置或手續費。招募費用應由雇主負擔。如果發現員工已支付招募費用或其他相關聘僱費用，Tesla 要求償還此類費用的全額。

如有發現任何違反政策之處，我們會立即採取行動修正問題，並改善供應商營運狀況以及工作者的環境條件。Tesla 認為，「強迫勞動」指標並不足以代表不合規情節的最高嚴重程度，因此會將其列為優先要務以應對這類風險。一般而言，我們會與供應商合作來審視根本原因，並酌情核准其改進、修正和監控改進證據的方案以及工作者的參與程度。在有些嚴重侵犯人權行為的情況下，Tesla 會與供應商脫離關係，並且僅在已提供補救證據且供應商已強化其管理系統來防止後續侵權行為時，才會重新建立關係。

童工與青年工人

（呼應 UDHR 第 4、5、25、26 條）

我們尊重兒童和未成年工作者的權利。Tesla 禁止在營運業務和供應鏈中僱用童工。Tesla 嚴格遵守限制僱用未達法定年齡工作者的相關地區與國家法律。無論當地法律的規範為何，提供物料或服務給 Tesla 或 Tesla 產品的廠房設施或地點均不得有低於 15 歲的工作者。我們要求供應商和第三方招募服務業者在僱用員工時，務必驗證其年齡和身分，確保他們符合國際勞工組織的最低就業年齡要求，並據此享有工作權益。我們也要求供應商和第三方招募服務業者制定妥善程序，負責補救任何潛在的政策違規行為。

Tesla 鼓勵透過實習制度或學生打工計畫來培養未來可能適任的員工。惟此類計畫應以學生利益為主，並且包含培訓。這類計畫的參與者不得執行可能危害其健康或安全的工作，包括夜班或加班。根據當地法律，所有參與者須獲得與其工作對等的公平報酬。

若在供應鏈中發生童工案件（如當地法律定義或未滿 15 歲，以較嚴格者為準），Tesla 會立即採取行動，並確保採取適當補救措施，包括為孩童註冊參加教育計畫。若發現有未滿 18 歲的工作者（未成年工作者）從事危險工作，則會立即將其撤離該崗位，並提供適合其年齡且無危險的替代工作。Tesla 致力確保沒有任何未滿 18 歲的工作者從事危險或可能造成人身傷害的工作。

實施此政策時，Tesla 將致力強化供應商的能力（特別是中小企業），以針對童工風險（包括最惡劣形式的童工勞動）進行有效的盡職調查。

尊重員工的工作場所與平等機會

（呼應 UDHR 第 1、7、23 條）

Tesla 致力建立及維持相互尊重且包容的工作場所，確保每位員工獲得備受尊重的對待。根據當地法律，Tesla 尊重工作者的以下權利：自行選擇成立和參加工會，或在適用情況下選擇不參加或組建和加入其他員工代表機構、進行集體談判，以及參與和平集會，還有尊重工作者不參加此類活動等權利。

Tesla 認同員工團隊中存在各種不同背景與觀點構成的價值，並將不遺餘力地為現有或未來的所有員工促進平等機會。由於我們不會基於種族、膚色、宗教、信仰、性別、性向、性別表現或身分認同、祖籍、身心障礙、醫療狀況、役籍或退伍軍人狀態、婚姻狀態、懷孕，或受到法律、法規，或法令保護的其他任何特徵而區別對待，因此我們要求我們的供應商以相同的標準對待其員工團隊。Tesla 透過以人為本和資料導向的做法來結合多元、平等與包容 （DEI），實現相互尊重的工作場所並提供平等機會。如需詳細資訊，以進一步瞭解我們對供應商在相互尊重的工作場所和平等機會方面的期望，請參閱《供應商行為守則》。

環境保護

（呼應 UDHR 第 25 條）

在我們自身的營運業務以及整個延伸的供應鏈中，Tesla 致力於將對環境的負面影響降至最低。在 Tesla，我們深知環境保育與人權密不可分，這包含氣候變遷的影響、可再生能源採購與電氣化、空氣品質、水資源管理、廢物管理與回收、預防森林砍伐與生物多樣性保育等諸多方面。我們期望供應商能一同支持我們所認同的環保目標，並將其視為永續未來的重要原則。如需我們對供應商環保期望的詳細資訊，可前往《供應商行為守則》中進一步瞭解。

社群關係與原住民權利

（呼應 UDHR 第 27 條）

Tesla 致力在生活與經營業務社群中，成為負責任的一份子。除了創造工作機會並為當地經濟與技術進步做出貢獻外，我們還善用生態系統中的關係來為社群增添更多價值。我們希望員工、客戶、供應商和合作夥伴都能不遺餘力地持續改善員工在工作的積極性，同時減少業務營運對當地社群的負面影響，包括環境、社會、文化及其他生活品質因素。我們鼓勵利益相關者與當地社群公開溝通（例如透過公開資訊發布會，以及持續與青年社團或地方協會等民間社會組織互動），並持續將重心放在支援我們使命的合作開發專案和活動上，並對我們當地合作夥伴帶來正面的影響。

從歷史角度來看，原物料開採一直都對經營區域內的原住民和社群權利造成不良影響。對於 Tesla 產品中使用的所有原物料開採和加工，我們希望供應商能與原住民社群的合法代表接觸，並尊重他們在許可其經營業務上的授予或拒絕，保有自由決定、事先知悉和知情同意的權利。

產品安全

（呼應 UDHR 第 3 條）

超過 90％ 的致命車禍都是人為錯誤導致。自動化的車輛安全技術能展望未來，使車輛能日益幫助駕駛人避免發生車禍。一直以來，Tesla 都是這類保命技術的研發推動者。Tesla 的產品設計與工程研發文化以安全為本。

Tesla 堅信，人們有權選擇購買真正安全的車輛和能源產品，這是種人權的體現；我們致力於創新、設計、製造並提供安全的產品。每項決定都以安全作為依據，而這也是我們為車輛和儲能應用情境設計和製造電池模組的準則。但 Tesla 的承諾並不僅限於此。我們致力透過減輕影響、控制危害和創新做法來持續學習和改進。例如，透過使用巨量資料和「空中下載」更新的創新方式，我們就可以回應客戶體驗並從中學習經驗。

Tesla 注重車輛安全的許多層面，包括：主動安全性—可預防或減輕可能發生的車禍；被動安全性—在發生無法避免的交通事故時，保護乘客（包括孩童）、行人、自行車和其他弱勢用路人；和車禍發生後的安全—支援急救人員的作業。我們的「資料導向安全」計畫使用車輛的感測器套件來收集現實世界中的事故資料，因此團隊可以識別出法規或安全性評等中尚未出現但卻可能發生於實際情況的車禍模式。雖然現今科技並無法杜絕所有人身傷亡事件的發生，但我們期許能大幅減少公路車禍的數量，並在車禍發生時減輕人員的傷亡程度。透過著眼於安全性，我們希望能在業界保持領先，減少車輛內外事故發生的機率。Tesla 還透過分享最佳做法來促進安全方面的進步，並藉此激勵汽車產業共同為之。

Tesla 設計並測試其儲能和太陽能產品，確保在所有情況下都能緩解和控制危害。雖然任何儲能產品（例如電池）都可能發生故障，但我們的產品已符合甚至超越許多產業安全標準，並且經過大量第三方測試的驗證，這些產品是目前市面上最安全的系統。

使用人工智慧的責任

（呼應 UDHR 第 3、12 條）

Tesla 致力在尊重人權的前提下，負責任地發展人工智慧技術。一如對產品安全所做出的承諾，我們對人工智慧技術的使用焦點將著重在改善員工與客戶的安全，以及產品使用地點的社群安全。Tesla 並未開發數位超級智慧技術。

從長遠的角度來看，Tesla 認為對大量自駕車輛進行集中管控有所風險。如果心懷叵測的國家或非國家行為者取得操控這類車隊的權力，對人類的影響將是弊大於利。

因此，為了符合文明社會的最大利益，Tesla 深信應在車載超馳控制功能與集中管控間取得平衡。

申訴與補救措施

（呼應 UDHR 第 8 條）

Tesla 致力為權利持有人與維權者提供途徑來提出潛在問題。如有影響人權之情事，我們會將核心著重在提供有效補救措施這方面。在此情況下，Tesla 會將目標放在更新系統、盡職調查程序和做法上，以避免日後再次發生類似的不利影響。一如其他程序和系統，Tesla 致力持續改進申訴和補救程序。

我們鼓勵員工提出疑慮，並且 Tesla 絕不容忍對善意舉報或參與調查進行任何形式的報復行為。員工可以向管理部門、人力資源部門、員工關係部門或法律合規部門的任何成員提出疑慮或申訴。Tesla 會利用追蹤系統記錄員工提出的問題，以確保後續跟進並提供解決方案。案件管理系統可讓適當的團隊檢視資料，並考慮如何主動地提出解決方案。Tesla 還提供了 Integrity Line 報告系統，該系統全年無休，24 小時不間斷提供服務。

Tesla Integrity Line 是由第三方管理的服務熱線，可供員工、承包商和第三方（包括供應商及其員工、社群成員以及其他利益相關者）使用。Integrity Line 作為可匿名舉報疑慮的 Tesla 申訴機制，是舉報非法行為、道德行為或侵犯人權行為相關疑慮的強大工具，包括非法僱用童工或強迫勞動。當您透過 Integrity Line 提出疑慮時，Tesla 會與相關利益關係者合作，根據情況解決或改善所提出的疑慮。如需 Tesla Integrity Line 的詳細資訊，請參閱以下連結的「其他資源」頁面。

我們努力提高自家員工和供應鏈員工的人權意識和知識，鼓勵所有員工公開表達他們可能的疑慮而無須擔憂遭到報復。我們也致力持續提升管理階層有效辨識和應對疑慮的能力。

Tesla 試圖應用槓桿原理來鼓勵責任方評估情況並實行糾正措施，即使是在 Tesla 與已確定的不利影響並無直接關聯的情況下。我們會採取行動來改變可能與我們相關的任何不利影響，並考慮與同業和其他夥伴合作以取得集體救濟，包括與供應商合作。

我們期望供應商與其各自的供應商在營運過程中實施有效的申訴管理系統，並將範圍觸及供應商的員工及其合法代表。供應商必須禁止對提出疑慮的個別人士進行報復。透過第三方評估，我們會評定工作者投訴的申訴機制與渠道是否妥當、有效且容易取得。Tesla 鼓勵供應商諮詢潛在或實際的使用者的意見來瞭解該機制在設計、實施或效能上的表現。

若有利益相關者傾向選用非 Tesla 營運的機制，也可以利用其他外部申訴機制，例如負責任商業聯盟的申訴機制、負責任礦產倡議組織的申訴機制，以及經濟合作暨發展組織營運的非司法申訴機制，即 OECD 責任商業行為國家聯絡窗口。

透明度與匯報措施

根據《聯合國工商企業與人權指導原則》的建議，我們承諾透明地匯報我們努力的成果與進度。我們會透過多種方式公開匯報我們的表現，包括「影響力報告」，「現代奴役」以及「衝突礦產」的公開資訊。

Tesla 合規專線

Tesla 合規專線是由第三方管理的服務熱線，可供員工、承包商和第三方（包括供應商及其員工、社群成員以及其他利益相關方）使用。合規專線是 Tesla 的申訴機制之一，可以用來舉報疑慮事項，特別是與 Tesla 政策相關的違法行為、不道德行為或侵犯人權（包括兒童或強迫勞動）事項。

合規專線以大約 60 種語言全年無休提供服務，只要有疑慮，所有人都可以匿名檢舉，無需擔心受到報復。透過合規專線進行聯絡。使用我們的合規專線並不會阻礙運用司法和非司法機制。

Tesla 員工有責任維繫對 Tesla 的信任。員工必須向其主管、人力資源合作夥伴、合規性 （compliance@tesla.com)、法律、內部稽核等部門或 Tesla 合規專線舉報違反《商業道德規範》、《供應商行為規範》、人權政策、其他公司的政策或法律的事項。故意舉報虛假資訊有違 Tesla 的價值觀和《Tesla 商業道德規範》；員工涉及此類行為將受到適用的紀律處分。

在透過合規專線提交問題或疑慮時，您將會收到存取號碼並需要建立密碼。我們會透過您提交疑慮的入口網站通知您最新資訊，並可能會在您提交問題後要求您提供其他資訊。如果您想選擇透過電話提出疑慮，合規專線亦設有國際電話號碼。透過電話同樣可以匿名舉報疑慮事項。

Tesla 會以真誠認真的態度處理提出的所有疑慮事項。所有疑慮事項均會由適當的專業團隊快速適當地進行調查。與負責採購和人權相關的疑慮事項將轉交給「Tesla 負責任的採購」團隊處理。Tesla 的目標是在 72 小時內確認疑慮事項，並在 30 天內解決案件。在某些情況下，可能需要更多時間進行處理。

為保護機密性以及調查程序的完整性，我們將採取「必要知悉原則」的方式分享資訊，並會小心處理，以避免在整個調查過程中對提出疑慮的個人造成負面影響。合規專線系統內含後續跟進機制，舉報者可以藉此知悉舉報的疑慮事項是否得到妥善處理並獲得解決。如適用，我們將與利害關係人合作，以解決或改善所提出的問題。

Tesla 絕不容忍對善意舉報疑慮或參與調查的員工有任何形式的報復行為。我們也期望供應商禁止有員工和其他利益相關方（包括代表他們的利益相關方）因提出疑慮而遭到報復的行為。我們以尊重的態度對待所有個人。

Tesla 透明度報告

下方為 Tesla 在責任尋購方面的相關政策。

加拿大供應鏈法案中的反強迫勞動和童工法案聲明

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上次更新時間：2024 年 6 月

衝突礦產報告

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上次更新時間：2024 年 5 月

德國供應鏈盡職調查政策聲明

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上次更新時間：2023 年 10 月