Forbindelse

Hvis din bil er berettiget, kan du abonnere på Premium Connectivity via touchskærmen i dit køretøj eller Tesla-appen.

Du kan abonnere på Premium Connectivity fra touchskærmen i dit køretøj:

1. Tryk på "Betjening" på touchskærmen i dit køretøj.
2. Tryk på "Opgraderinger".
3. Hvis din bil er berettiget, får du vist en mulighed for at abonnere på Premium Connectivity.
4. For at abonnere skal du vælge "Swipe for at købe". Dine Premium Connectivity funktioner vil være tilgængelige, når din bil er parkeret og har gennemført den nødvendige softwareopdatering.
5. Hvis du ikke har registreret en faktureringsadresse eller et betalingskort, skal du gennemføre dit køb af abonnement i Tesla-appen.

Bemærk: Hvis du vil abonnere via touchskærmen i din bil, skal du sørge for, at dit køretøj har den seneste softwareversion.

Sådan abonnerer du på Premium Connectivity fra Tesla-appen:

1. Åbn Tesla-appen.
2. Vælg dit køretøj.
3. Tryk på "Opgraderinger".
4. Tryk på "Softwareopgraderinger".
5. Tryk på "Abonner" øverst på skærmen.
6. Tryk på "Tilføj" ud for Premium Connectivity.
7. Vælg faktureringsindstillinger. Tryk derefter på "Næste".
8. Tryk på "Til kassen". Bekræft derefter dine betalingsoplysninger, og fuldfør betalingsprocessen.

Bemærk: For at få adgang til denne funktion i Tesla-appen skal du sørge for at have den nyeste version af Tesla-appen.

For at opdatere betalingsmetoden til dit Premium Connectivity-abonnement skal du følge disse trin:

1. Åbn Tesla-appen.
2. Tryk på "Opgraderinger".
3. Tryk på "Administrer opgradering".
4. Tryk på "Premium Connectivity".
5. Vælg den ønskede betalingsmetode i rullemenuen.

Betalingsmetoder, der ændres via Tesla-kontoen ved at gå til "Indstillinger" > "Betalinger" ændres ikke automatisk på et aktivt køretøjsabonnement.

For at downloade og få vist dine fakturaer for dit Premium Connectivity-abonnement skal du følge disse trin:

1. Åbn Tesla-appen.
2. Tryk på "Opgraderinger".
3. Tryk på "Administrer".
4. Tryk på "Abonnement". Fakturaerne vil være placeret nederst på skærmen.

Du kan også downloade abonnementsfakturaer på din Tesla-konto ved at gå til "Administrer bil" > "Dokumenter."

Når du har købt et abonnement, påbegyndes betalingerne enten med det samme eller efter udløbet af din prøveperiode, hvis det er relevant.

Ja. Du har mulighed for at redigere eller tilføje yderligere betalingsmetoder. Der kan kun benyttes én betalingsmetode til hvert abonnement, men du kan benytte forskellige betalingsmetoder til forskellige abonnementer.

Nej. Tesla-gavekort kan kun benyttes i Tesla Shoppen.

Standard Connectivity er inkluderet i dit køretøj uden yderligere omkostninger i otte år fra den første dag, dit køretøj blev leveret som nyt af Tesla, eller den første dag, det blev taget i brug (for eksempel brugt som demonstrations- eller servicekøretøj), alt efter hvad der kommer først. Hvis du køber et Certified Pre-Owned køretøj, får du besked om, hvor længe dit køretøj inkluderer adgang til Standard Connectivity. Premium Connectivity er tilgængelig som et månedligt abonnement. Find priser på et Premium Connectivity-abonnement fra dit køretøjs touchskærm eller via Tesla-appen.

Ja. Du kan til enhver tid opsige dit abonnement på Premium Connectivity i Tesla-appen eller ved at trykke herunder.

Månedlige abonnementsbetalinger vil ikke være fordelt forholdsmæssigt. Når din annullering er behandlet, vil du fortsat have adgang til Premium Connectivity-funktioner i resten af den aktuelle faktureringsperiode.

Sådan annullerer du dit abonnement i Tesla-appen:

1. Åbn Tesla-appen.
2. Tryk på "Opgraderinger" > "Administrer opgraderinger."
3. Find Premium Connectivity, og tryk på "Administrer".
4. Ud for Premium Connectivity skal du trykke på "Annuller".

Find din Premium Connectivity-kvittering i Tesla-appen.

Sådan finder du din kvittering i Tesla-appen:

1. Åbn Tesla-appen.
2. Tryk på "Opgraderinger" > "Administrer opgraderinger."
3. Find Premium Connectivity, og tryk på "Administrer".

Nej. Du kan ikke modtage en delvis eller fuld refusion af dit abonnement på Premium Connectivity. Du kan når som helst opsige dit abonnement på Premium Connectivity og fortsat have adgang til Premium Connectivity-funktionerne i den resterende faktureringsperiode.

Nej. Dit Premium Connectivity abonnement kan ikke overføres til et andet køretøj. Du kan opsige dit nuværende Premium Connectivity abonnement, og hvis dit andet køretøj er berettiget, kan du abonnere på Premium Connectivity fra det andet køretøjs touchskærm eller Tesla-appen.

Ja. Alle køretøjer har adgang til over-the-air-softwareopdateringer. Lær mere om over-the-air-softwareopdateringer, og hvordan du kontrollerer, om du har den seneste version.

Ja. Alle køretøjer med Standard Connectivity vil fortsat have adgang til de samme basiskort- og navigationsfunktioner som køretøjer med Premium Connectivity, inklusive trafikbaseret ruteplanlægning og Turplanlægger samt tilgængeligheden af Supercharger-standere. Standard Connectivity er inkluderet i dit køretøj uden yderligere omkostninger i otte år fra den første dag, dit køretøj blev leveret som nyt af Tesla, eller den første dag, det blev taget i brug (for eksempel brugt som demonstrations- eller servicekøretøj), alt efter hvad der kommer først. Hvis du køber et Certified Pre-Owned køretøj, får du besked om, hvor længe dit køretøj inkluderer adgang til Standard Connectivity. Premium Connectivity tilføjer kort med satellitvisning og live trafikvisualisering.

Standard Connectivity tilbyder Bluetooth®-parring, FM-radio, Sirius XM-kapacitet i Nordamerika (i køretøjer, der understøtter og er konfigureret til XM) samt afspilning fra USB-drev.

Du skal have Premium Connectivity for at kunne streame musik og medier i bilen via mobilnetværk.

Et betalt abonnement på streamingtjenester fra tredjepart er påkrævet for at få adgang til streaming af musik og medier til både Standard og Premium Connectivity.

Hvis du fik leveret dit køretøj den 1. oktober 2024 eller senere, er Spotify Premium ikke inkluderet i dit Premium Connectivity-abonnement.

Hvis du fik leveret dit køretøj før den 1. oktober 2024, vil din Spotify Premium-konto ikke længere være inkluderet i dit Premium Connectivity-abonnement fra og med den 1. december 2024.

Et abonnement på Spotify Premium vil stadig være inkluderet med Premium Connectivity ivisse Tesla-køretøjer.

Dit Premium Connectivity-abonnement giver dig mulighed for at streame musik, podcasts og lydbøger fra dine yndlingsapps.³

Hvis du vil beholde din nuværende konto, skal du opdatere kontooplysningerne med din personlige e-mailadresse ved at følge disse trin:

1. Åbn Spotify fra den nederste bjælke på touchskærmen i dit køretøj.
2. Tryk på fanen Konto.
3. Scan QR-koden, og opdater dine kontooplysninger.

Bemærk: Fra og med softwareversion 2024.38 kan du kun streame musik med Spotify ved at logge ind på en personlig Spotify-konto. Du behøver ikke et Spotify Premium-abonnement for at kunne streame musik med Spotify. Hvis du ikke har Spotify Premium og ønsker at tilmelde dig, skal du blot gennemgå de tilgængelige planer og abonnere på Spotify.

Nej. Hvis bilens software holdes opdateret, har Connectivity-abonnementerne ingen betydning for autopiloten. Som en påmindelse har alle køretøjer adgang til over-the-air-softwareopdateringer.

Bemærk: Vigtige sikkerhedsopdateringer vil fortsat være tilgængelige via bilens mobilforbindelse.

Visse funktioner, som er tilgængelige med Standard Connectivity via Wi-Fi, som f.eks. streaming af video og internetbrowseren, kan man også få adgang til via mobile hotspots med forbehold for gebyrer og begrænsninger fra din mobiludbyder.