Πολιτική κατά της διαφθοράς

εικονίδιο pdf  Λήψη PDF

Τελευταία ενημέρωση: Ιούλιος 2023


Ειδοποίηση απορρήτου για οχήματα επικύρωσης στόλου

εικονίδιο pdf  Λήψη PDF


Πνευματική ιδιοκτησία

Πνευματικά δικαιώματα

Πνευματικά δικαιώματα 2002-2024 Tesla, Inc. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος. Το κείμενο, οι εικόνες, τα γραφικά στοιχεία, τα αρχεία ήχου, τα αρχεία κινούμενων σχεδίων, τα αρχεία βίντεο και η διάταξή τους σε διαδικτυακές τοποθεσίες της Tesla, Inc. υπόκεινται, στο σύνολό τους, σε πνευματικά δικαιώματα και σε άλλα μέσα προστασίας της πνευματικής ιδιοκτησίας. Απαγορεύεται κάθε αντιγραφή για εμπορική χρήση ή διανομή, η τροποποίηση ή η αναδημοσίευση αυτών των αντικειμένων. Ορισμένες τοποθεσίες Internet της Tesla, Inc. περιέχουν επίσης υλικό που υπόκειται στα πνευματικά δικαιώματα των παρόχων τους.

Τιμές

Όλες οι τιμές που καθορίζονται είναι οι συνιστώμενες τιμές λιανικής. Οι τιμές είναι τρέχουσες τιμές κατά τον χρόνο δημοσίευσης και υπόκεινται σε αλλαγή χωρίς ειδοποίηση.

Εμπορικά σήματα

Πλην διαφορετικών διατάξεων, όλα τα σήματα που εμφανίζονται στις διαδικτυακές τοποθεσίες της Tesla, Inc. υπόκεινται στα δικαιώματα εμπορικών σημάτων της Tesla, Inc., συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των πινακίδων ονόματος μοντέλων και των εταιρικών λογότυπων και εμβλημάτων.

Καμία άδεια χρήσης

Η Tesla, Inc. επιδιώκει να δημιουργεί καινοτόμους και ενημερωτικούς ιστότοπους. Η Tesla, Inc. ελπίζει ότι θα νιώθετε τον ίδιο ενθουσιασμό με την εταιρεία για αυτή τη δημιουργική προσπάθεια. Ωστόσο, η Tesla, Inc. πρέπει να προστατεύει την πνευματική ιδιοκτησία της, συμπεριλαμβανομένων των διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας, των εμπορικών σημάτων και των πνευματικών δικαιωμάτων της. Συνεπώς, επισημαίνεται ότι ούτε αυτοί οι ιστότοποι ούτε το υλικό που περιέχεται σε αυτούς παρέχουν ή θεωρείται ότι παρέχουν, με οποιονδήποτε τρόπο, σε οποιοδήποτε πρόσωπο άδεια χρήσης πνευματικής ιδιοκτησίας της Tesla, Inc.

Προειδοποιήσεις σχετικά με προβλέψεις

Σελίδες στο διαδίκτυο, ανακοινώσεις σχετικά με τις σχέσεις με τους επενδυτές, προοπτικές, παρουσιάσεις, οπτικοακουστικά αρχεία εκδηλώσεων (ζωντανά ή ηχογραφημένα) και άλλα έγγραφα σε αυτές τις διαδικτυακές τοποθεσίες περιέχουν, μεταξύ άλλων, προβλέψεις οι οποίες αποτυπώνουν τις τρέχουσες απόψεις της διοίκησης για μελλοντικά γεγονότα. Οι λέξεις «προβλέπω», «προϋποθέτω», «πιστεύω», «εκτιμώ», «αναμένω», «σκοπεύω», «ενδέχεται», «προγραμματίζω», «σχεδιάζω», «πρέπει να» και παρόμοιες εκφράσεις προσδιορίζουν τις προβλέψεις. Αυτές οι δηλώσεις υπόκεινται σε κινδύνους και αβεβαιότητες. Ενδεικτικά, περιλαμβάνονται: μεταβολές των συναλλαγματικών ισοτιμιών, των επιτοκίων και των τιμών πρώτων υλών, η εισαγωγή ανταγωνιστικών προϊόντων, αυξημένα κίνητρα πωλήσεων και πτώση των τιμών μεταπώλησης μεταχειρισμένων αυτοκινήτων.

Καμία εγγύηση ή δέσμευση

ΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΕ ΑΥΤΕΣ ΤΙΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΕΣ ΤΟΠΟΘΕΣΙΕΣ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ TESLA, INC. «ΩΣ ΕΧΟΥΝ» ΚΑΙ ΣΤΟ ΜΕΤΡΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ, ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ ΧΩΡΙΣ ΕΓΓΥΗΣΗ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΕΙΔΟΥΣ, ΡΗΤΗ Ή ΣΙΩΠΗΡΗ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ, ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ, ΣΙΩΠΗΡΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ, ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ Ή ΜΗ ΠΑΡΑΒΙΑΣΗΣ. ΠΑΡΟΤΙ ΟΙ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΘΕΩΡΟΥΝΤΑΙ ΑΚΡΙΒΕΙΣ, ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΠΕΡΙΕΧΟΥΝ ΣΦΑΛΜΑΤΑ Ή ΑΝΑΚΡΙΒΕΙΕΣ.

ΑΥΤΕΣ ΟΙ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΕΣ ΤΟΠΟΘΕΣΙΕΣ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΠΕΡΙΕΧΟΥΝ ΣΥΝΔΕΣΜΟΥΣ ΣΕ ΕΞΩΤΕΡΙΚΕΣ ΤΟΠΟΘΕΣΙΕΣ ΠΟΥ ΔΕΝ ΥΠΟΚΕΙΝΤΑΙ ΣΤΟΝ ΕΛΕΓΧΟ ΤΗΣ TESLA, INC. ΕΠΟΜΕΝΩΣ, ΔΕΝ ΥΠΕΧΟΥΜΕ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΤΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΟΠΟΙΑΣΔΗΠΟΤΕ ΣΥΝΔΕΔΕΜΕΝΗΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗΣ ΤΟΠΟΘΕΣΙΑΣ. Η TESLA, INC. ΣΑΣ ΠΑΡΕΧΕΙ ΑΥΤΟΥΣ ΤΟΥΣ ΣΥΝΔΕΣΜΟΥΣ ΜΟΝΟ ΩΣ ΜΕΣΟ ΔΙΕΥΚΟΛΥΝΣΗΣ ΚΑΙ Η ΕΝΤΑΞΗ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΣΥΝΔΕΣΜΟΥ ΔΕΝ ΥΠΟΔΗΛΩΝΕΙ ΕΓΚΡΙΣΗ ΤΗΣ ΣΥΝΔΕΔΕΜΕΝΗΣ ΤΟΠΟΘΕΣΙΑΣ ΑΠΟ ΤΗΝ TESLA, INC.


Κατάλογος οντοτήτων Tesla για την επικύρωση του στόλου

εικονίδιο pdf  Λήψη PDF


Ανοικτοί πηγαίοι κώδικες

Ακολουθούν οι πηγαίοι κώδικες για διάφορα συστήματα στα Model S, Model X και Model 3 της Tesla. Η δομή του ευρετηρίου είναι η ακόλουθη:

Πηγαίοι κώδικες parrot:
Pass-through drop πηγαίου κώδικα για τη μονάδα parrot BlueTooth.
https://os.tesla.com/parrot-sources/parrot-sources.tar.gz

Πρόσθετα πακέτα:

Για τους πηγαίους κώδικες εικόνων των συστημάτων Autopilot και Infotainment, ανατρέξτε στη διεύθυνση:
http://github.com/teslamotors/buildroot

  • Ο κύριος κλάδος είναι buildroot-2019.02
  • Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το περιεχόμενο και τις ρυθμίσεις, ανατρέξτε στο README.Tesla
     

Για πηγαίους κώδικες πυρήνα Autopilot και Infotainment, ανατρέξτε στη διεύθυνση:
http://github.com/teslamotors/linux

  • κλάδοι:
    • intel-4.1: Infotainment Intel kernel
    • tegra-2.6: Infotainment Tegra kernel
    • tegra-4.4: Infotainment Tegra kernel
    • tesla-3.18-hw2: Autopilot Nvidia kernel
    • tesla-3.18-hw25: Autopilot Nvidia kernel
    • tesla-4.14-hw3: Autopilot Tesla kernel
       

Για πηγαίους κώδικες coreboot Autopilot, ανατρέξτε στη διεύθυνση:
http://github.com/teslamotors/coreboot

  • tesla-4.6-hw3
     

Επερχόμενες κυκλοφορίες και εκτιμώμενο χρονοδιάγραμμα:

  • Μονάδα Harman Radio για Model 3
    • Pass-through source drop: Q3 2018
  • Κυψελωτές μονάδες modem για τα Model S, Model X και Model 3
    • Pass-through source drops: Q3 2018

Δέσμευση σχετικά με διπλώματα ευρεσιτεχνίας

Στις 12 Ιουνίου 2014, η Tesla ανακοίνωσε ότι δεν θα εγείρει καμία αγωγή σχετικά με διπλώματα ευρεσιτεχνίας κατά προσώπων τα οποία, καλόπιστα, επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν την τεχνολογία της. Η Tesla δημιουργήθηκε για να επιταχύνει την εμφάνιση βιώσιμων μέσων μεταφοράς και σκοπός αυτής της πολιτικής είναι να ενθαρρύνει την εξέλιξη μιας κοινής, ταχέως εξελισσόμενης πλατφόρμας για ηλεκτρικά οχήματα, ωφελώντας με αυτόν τον τρόπο την Tesla, άλλες εταιρείες που κατασκευάζουν ηλεκτρικά οχήματα και τον κόσμο. Οι παρούσες κατευθυντήριες γραμμές παρέχουν περαιτέρω αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο εφαρμογής αυτής της πολιτικής.

Δέσμευση της Tesla

Η Tesla δεσμεύεται ανέκκλητα ότι δεν θα εγείρει αγωγή κατά οποιουδήποτε μέρους επειδή παραβίασε δίπλωμα ευρεσιτεχνίας της Tesla στο πλαίσιο δραστηριότητας που αφορά τα ηλεκτρικά οχήματα ή συναφή εξοπλισμό εφόσον το εν λόγω μέρος ενεργεί καλόπιστα. Οι βασικοί όροι της Δέσμευσης επεξηγούνται στη συνέχεια.

Ορισμός βασικών όρων

Ως «Διπλώματα ευρεσιτεχνίας της Tesla» νοούνται όλα τα διπλώματα ευρεσιτεχνίας που ανήκουν τώρα ή θα ανήκουν στο μέλλον στην Tesla (εκτός από δίπλωμα ευρεσιτεχνίας που ανήκει από κοινού σε τρίτο ή κάθε δίπλωμα ευρεσιτεχνίας που αποκτά μεταγενέστερα η Tesla και συνοδεύεται από νομικό βάρος εξαιτίας του οποίου δεν μπορεί να υπόκειται στην παρούσα Δέσμευση). Κατάλογος των διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας της Tesla που υπόκεινται στη Δέσμευση θα διατίθεται στην ακόλουθη διεύθυνση URL: https://www.tesla.com/el_gr/legal/additional-resources#patent-list.

Ένα μέρος «ενεργεί καλόπιστα» καθ' όλο το διάστημα που το εν λόγω μέρος και οι συνδεδεμένες ή συγγενείς εταιρείες του:

  • δεν έχουν διεκδικήσει, δεν έχουν βοηθήσει άλλους να διεκδικήσουν ούτε έχουν οικονομικό μερίδιο σε κάποια διεκδίκηση (i) σχετικά με κάποιο δίπλωμα ευρεσιτεχνίας ή άλλο δικαίωμα πνευματικής ιδιοκτησίας σε βάρος της Tesla ή (ii) σχετικά με δικαίωμα επί διπλώματος ευρεσιτεχνίας κατά τρίτου για την εκ μέρους του χρήση τεχνολογιών που αφορούν ηλεκτρικά οχήματα ή συναφή εξοπλισμό,
  • δεν έχουν αμφισβητήσει, δεν έχουν βοηθήσει άλλους να αμφισβητήσουν, ούτε έχουν οικονομικό μερίδιο σε κάποια αμφισβήτηση διπλώματος ευρεσιτεχνίας της Tesla, ή
  • δεν έχουν εμπορευτεί ούτε έχουν πωλήσει απομιμήσεις (π.χ. ένα προϊόν που δημιουργήθηκε μέσω απομίμησης ή αντιγραφής του σχεδίου ή της εμφάνισης ενός προϊόντος Tesla ή που υποδηλώνει σύνδεσμο ή έγκριση από την Tesla) ούτε έχουν παράσχει ουσιώδη υποστήριξη σε άλλο μέρος που ενεργεί ανάλογα.

Μεταβίβαση διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας της Tesla

Σε περίπτωση που η Tesla μεταβιβάσει κάποια στιγμή ένα δίπλωμα ευρεσιτεχνίας της Tesla σε τρίτον, θα το μεταβιβάσει μόνο σε μέρος που συμφωνεί, μέσω δημόσιας δήλωσης η οποία είναι δεσμευτική για το εν λόγω μέρος, να παράσχει την ίδια προστασία που παρείχε η Tesla στο πλαίσιο της Δέσμευσης και να επιβάλει την ίδια απαίτηση σε κάθε μεταγενέστερο εκδοχέα.

Νομική ισχύς

Η Δέσμευση, η οποία είναι ανέκκλητη και νομικά δεσμευτική για την Tesla και τους διαδόχους της, λειτουργεί ανασταλτικά (standstill), γεγονός που σημαίνει ότι η Tesla απέχει από την άσκηση ένδικων μέσων και βοηθημάτων κατά οποιουδήποτε μέρους για αξιώσεις σχετικές με παραβιάσεις εφόσον το εν λόγω μέρος ενεργεί καλόπιστα. Προκειμένου η Tesla να διαφυλάξει την ικανότητα επιβολής των δικαιωμάτων της στα διπλώματα ευρεσιτεχνίας της Tesla κατά κάθε μέρους που δεν ενεργεί καλόπιστα, η Δέσμευση δεν αποτελεί παραίτηση από τυχόν αξιώσεις σχετικά με διπλώματα ευρεσιτεχνίας (περιλαμβανομένων αξιώσεων για αποζημίωση λόγω παλαιότερων πράξεων παραβίασης) ούτε αποτελεί άδεια, συμφωνία για μη άσκηση αγωγής ή άδεια άσκησης κατοχυρωμένων δραστηριοτήτων ή περιορισμό σχετικά με ένδικα μέσα, αποζημιώσεις ή αξιώσεις. Πλην ρητής αναφοράς στη Δέσμευση, κανένα δικαίωμα δεν θα θεωρείται ότι έχει παραχωρηθεί, αρθεί ή ληφθεί λόγω συνεκδοχής, αδράνειας, κωλύματος (αρχή του estoppel) ή με άλλο τρόπο. Τέλος, η Δέσμευση δεν αποτελεί ένδειξη της αξίας μιας άδειας, διαπραγματευόμενης σύμφωνα με την αρχή των ίσων αποστάσεων ή ένδειξη εύλογου δικαιώματος εκμετάλλευσης.

Αυτή η δέσμευση σημαίνει ότι εφόσον κάποιος χρησιμοποιεί τα διπλώματα ευρεσιτεχνίας της εταιρείας μας για ηλεκτρικά οχήματα και δεν προβαίνει σε παρατυπίες, όπως μίμηση των προϊόντων μας ή χρήση των διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας μας και, στη συνέχεια, άσκηση αγωγής εναντίον της εταιρείας μας για παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, δεν θα πρέπει να φοβάται ότι η Tesla θα προβάλει δικαιώματα επί των διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας της εναντίον του.

Premium συνδεσιμότητα

Όροι και Προϋποθέσεις

Πολλά οχήματα Tesla διαθέτουν premium συνδεσιμότητα μέσω συνδρομής επί πληρωμή. Πληροφορίες σχετικά με το Σέρβις διατίθενται στον ιστότοπο της Tesla.

    1. Αλλαγές στους όρους και τις προϋποθέσεις

      Μπορούμε να αλλάξουμε οποιαδήποτε στιγμή τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, να αλλάξουμε, να προσθέσουμε ή να αφαιρέσουμε υπηρεσίες ή συναφείς δυνατότητες που περιέχονται σε αυτούς, καθώς και να αλλάξουμε τις τιμές που χρεώνουμε για το Σέρβις. Κάθε αλλαγή στις τιμές για το Σέρβις σας ή κάθε ουσιώδης μείωση των χαρακτηριστικών του Σέρβις σας θα τίθεται σε ισχύ μετά τη λήξη της επόμενης μηνιαίας περιόδου του Σέρβις. Θα σας ενημερώνουμε για κάθε τέτοια αλλαγή αναρτώντας τους τροποποιημένους όρους στον ιστότοπό μας ή/και στον λογαριασμό σας Tesla. Είναι δική σας υποχρέωση να επανεξετάζετε τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις σε περιοδική βάση. Εάν δεν ακυρώσετε το Σέρβις σας πριν από την ισχύουσα ημερομηνία έναρξης ισχύος των αλλαγών, το Σέρβις σας θα τροποποιηθεί προκειμένου να αποτυπώνει την ισχύουσα μεταβολή των τιμών ή/και των χαρακτηριστικών που θα χρεώνονται για το Σέρβις σας.

    2. Διατάξεις περί πληρωμών

      • Χρεώσεις τρίτων

        Είστε υπεύθυνοι για την άμεση καταβολή σε τρίτους όλων των χρεώσεων για τις υπηρεσίες που σας έχουν παράσχει απευθείας και δεν καλύπτονται ρητά από το Σέρβις σας. Η παρούσα συμφωνία δεν θα έχει καμία επίπτωση στους όρους και τις προϋποθέσεις οποιασδήποτε συμφωνίας έχετε συνάψει με τρίτους.

      • Η Συμφωνία σας περί εξόφλησης

        Είστε υπεύθυνοι για την έγκαιρη και ολοσχερή καταβολή όλων των οφειλόμενων ποσών και για τη διατήρηση ενεργής πιστωτικής κάρτας στα αρχεία μας. Θα χρεώνουμε αυτόματα το μηνιαίο ποσό συνδρομής σας σε αυτή την πιστωτική κάρτα κατά τη μηνιαία επέτειο της ημερομηνίας έναρξης ισχύος της παρούσας συμφωνίας, εκτός εάν ακυρώσετε το Σέρβις σας πριν από την ισχύουσα ημέρα ανανέωσης. Για παράδειγμα, εάν η ημερομηνία έναρξης της συνδρομής σας είναι στις 23/3/2020, η ημερομηνία της επόμενης τιμολόγησης είναι στις 23/4/2020. Εάν αγοράσετε μια συνδρομή στις 29/30/31 κάποιου μήνα, η μηνιαία επέτειος αυτόματα ορίζεται την 1η ημέρα του μεθεπόμενου μήνα. Τα παραπάνω ισχύουν επίσης για τον μήνα Φεβρουάριο, εάν η αγορά της συνδρομής σας πραγματοποιήθηκε στις 27/28/29. Όλες οι χρεώσεις θα γίνονται πριν από την περίοδο για την οποία ισχύουν. Μπορεί να παύσουμε ή να αναστείλουμε το Σέρβις σας χωρίς να σας αποστείλουμε ειδοποίηση, εάν ο πάροχος της πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας σας ή της κάρτας χρέωσής σας αρνηθεί κάποια χρέωση εκ μέρους μας ή εάν η εν λόγω κάρτα έχει λήξει με άλλο τρόπο. Ακόμα και αν παύσουμε ή αναστείλουμε το Σέρβις σας, θα παραμείνετε υπεύθυνοι για κάθε χρέωση που οφείλεται κατά τον χρόνο της εν λόγω αναστολής ή παύσης.

    3. Λύση, αναστολή, επανενεργοποίηση, αλλαγή και μεταβίβαση Σέρβις

      • Αναστολή ή λύση

        Μπορούμε να αποφασίσουμε να αναστείλουμε ή να διακόψουμε το Σέρβις χωρίς προειδοποίηση ή να εκδώσουμε προειδοποίηση σχετικά με τη συντήρηση, τη βελτίωση ή την αστοχία δικτύου ή συστημάτων ή εάν υποπτευτούμε ότι το Σέρβις σας χρησιμοποιείται για μη εγκεκριμένο ή ανάρμοστο σκοπό, ως επακόλουθο της εκ μέρους σας αθέτησης των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων ή για λόγους που δεν αφορούν εσάς ή τον λογαριασμό σας στην εταιρεία μας. Εάν επέλθει η αναστολή ή η διακοπή του Σέρβις για οποιονδήποτε λόγο, αποδέχεστε και συμφωνείτε ότι ενδεχομένως να μην είστε σε θέση να έχετε πρόσβαση στο Σέρβις.

        Εάν επιλέξουμε να διακόψουμε το Σέρβις σας, θα δικαιούστε αναλογική επιστροφή χρημάτων ή πίστωση των καθορισμένων προπληρωμένων χρεώσεων για την εναπομείνασα μηνιαία διάρκεια του Σέρβις.

      • Ακύρωση από εσάς

        Μπορείτε να ακυρώσετε το Σέρβις ανά πάσα στιγμή μέσω του λογαριασμού σας Tesla ή επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξης πελατών της εταιρείας μας και ενημερώνοντάς μας ότι επιθυμείτε την ακύρωση του Σέρβις. Εφόσον το ακυρώσετε, η ακύρωση του Σέρβις θα τεθεί σε ισχύ μόνο μετά τη λήξη της τρέχουσας μηνιαίας περιόδου συνδρομής.

      • Επανενεργοποίηση σέρβις

        Δεν έχετε κανένα δικαίωμα να ζητήσετε την επανενεργοποίηση του Σέρβις σας, ακόμα και αν αποκαταστήσετε κάποιο από τα προβλήματα που οδήγησε στη λύση ή την αναστολή του Σέρβις σας. Εναπόκειται αποκλειστικά στην εταιρεία μας να σας επιτρέψει να έχετε Σέρβις ξανά ή όχι. Εάν όντως αποφασίσουμε να επανενεργοποιήσουμε το Σέρβις σας, έχουμε το δικαίωμα να χρεώσουμε τέλη επανενεργοποίησης.

      • Μεταβίβαση Σέρβις, πώληση οχήματος, λύση μίσθωσης

        Το Σέρβις δεν είναι μεταβιβάσιμο σε κανέναν μελλοντικό ιδιοκτήτη του οχήματος.

        Οφείλετε να μας ειδοποιήσετε αν πωλήσετε ή μεταβιβάσετε το όχημά σας ή διακόψετε τη μίσθωσή του. Εάν δεν μας ενημερώσετε, θα παραμείνετε υπεύθυνοι για το σύνολο των χρεώσεων που θα πραγματοποιηθούν για οποιοδήποτε Σέρβις σε σχέση με το εν λόγω όχημα. Συνιστά δική σας ευθύνη να διαγράψετε τα δεδομένα και το περιεχόμενο στο σύνολό τους (περιλαμβανομένων οποιωνδήποτε προσωπικών πληροφοριών), εάν υπάρχουν, που μπορεί να έχετε αποθηκεύσει στο σύστημά σας πριν από την πώληση ή τη μεταβίβαση του οχήματός σας.

    4. Οι ευθύνες σας

      • Η ευθύνη σας για τη σωστή λειτουργία του οχήματός σας και τη σωστή χρήση της υπηρεσίας

        ΑΠΟΔΕΧΕΣΤΕ ΚΑΙ ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΡΗΤΑ ΟΤΙ Η ΧΡΗΣΗ Ή Η ΕΠΙΚΛΗΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ Ή ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ ΠΟΥ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ ΜΕΣΩ ΤΟΥ ΣΕΡΒΙΣ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ΚΑΙ ΟΛΟΚΛΗΡΩΤΙΚΑ ΜΕ ΔΙΚΟ ΣΑΣ ΚΙΝΔΥΝΟ ΚΑΙ ΕΥΘΥΝΗ. ΣΥΝΙΣΤΑ ΔΙΚΗ ΣΑΣ ΕΥΘΥΝΗ ΝΑ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΕΤΕ ΟΤΙ ΕΣΕΙΣ (Ή/ΚΑΙ ΚΑΘΕ ΑΛΛΟΣ ΕΠΙΒΑΤΗΣ ΤΟΥ ΟΧΗΜΑΤΟΣ ΣΑΣ) ΑΚΟΛΟΥΘΕΙΤΕ ΤΙΣ ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΣΕΡΒΙΣ ΚΑΙ ΑΣΚΕΙΤΕ ΟΡΘΗ ΚΡΙΣΗ ΚΑΙ ΤΗΡΕΙΤΕ ΤΟΥΣ ΝΟΜΟΥΣ ΚΑΙ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥΣ ΠΕΡΙ ΚΥΚΛΟΦΟΡΙΑΣ ΚΑΙ ΟΛΟΥΣ ΤΟΥΣ ΑΛΛΟΥΣ ΙΣΧΥΟΝΤΕΣ ΝΟΜΟΥΣ ΚΑΙ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥΣ, ΟΤΑΝ ΧΕΙΡΙΖΕΣΤΕ ΤΟ ΟΧΗΜΑ ΣΑΣ, ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙΤΕ ΤΟΝ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟ ΚΑΙ ΤΟ ΣΕΡΒΙΣ Ή/ΚΑΙ ΑΞΙΟΛΟΓΕΙΤΕ ΑΝ Η ΧΡΗΣΗ ΜΙΑΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ (Ή ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΔΡΟΜΟΛΟΓΗΣΗΣ ΚΑΙ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗΣ ΠΟΥ ΛΑΜΒΑΝΕΤΕ) ΕΙΝΑΙ ΑΣΦΑΛΗΣ ΚΑΙ ΝΟΜΙΜΗ ΥΠΟ ΤΙΣ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΕΣ ΣΥΝΘΗΚΕΣ.

      • Η υποχρέωση συντήρησης του οχήματός σας

        Προκειμένου να σας παρέχουμε το Σέρβις, το όχημά σας πρέπει να είναι σε καλή λειτουργική κατάσταση και να διαθέτει ηλεκτρικό σύστημα σε λειτουργία και επαρκή ισχύ μπαταρίας. Το Σέρβις μπορεί να μην αποδώσει εάν προσπαθήσετε να μετατρέψετε ή να προσθέσετε εξοπλισμό ή λογισμικό στο όχημά σας που δεν έχει εγκριθεί ρητά από εμάς ή δεν είναι συμβατός με το Σέρβις. Φέρετε αποκλειστικά την ευθύνη για τη δέουσα συντήρηση του οχήματός σας και των συστημάτων του.

      • Μη εμπορική χρήση ή μεταπώληση του Σέρβις

        Το Σέρβις, καθώς και τα μηνύματα, τα δεδομένα, οι πληροφορίες, το περιεχόμενο ή άλλο υλικό που παρέχεται στο πλαίσιο του Σέρβις, παρέχονται μόνο για δική σας μη εμπορική χρήση και όχι για μεταπώληση. Ορισμένες πληροφορίες που λαμβάνετε μέσω του Σέρβις ανήκουν σε εμάς (ή άλλους τρίτους) και μπορεί να υπόκεινται σε ένα ή περισσότερα πνευματικά δικαιώματα, εμπορικά σήματα, σήματα υπηρεσιών, διπλώματα ευρεσιτεχνίας ή άλλα μέσα έννομης προστασίας. Δεν μπορείτε να προβείτε (και δεν μπορείτε να επιτρέψετε σε ή να ενεργήσετε ώστε άλλα μέρη να προβούν) σε πώληση ή μεταπώληση ή χρήση με άλλον τρόπο του Σέρβις ή τυχόν πληροφοριών που παρέχονται μέσω του Σέρβις για εμπορικούς σκοπούς ούτε μπορείτε να αναπαραγάγετε, αντιγράψετε, τροποποιήσετε, προσπαθήσετε να προχωρήσετε σε αποσυμπίληση, δημιουργήσετε παράγωγα έργα ή να προβάλετε ή να διανείμετε με άλλον τρόπο πληροφορίες που παρέχονται μέσω του Σέρβις.

    5. Συμβάντα πέραν του ελέγχου μας

      Διάφορες συνθήκες πέραν του ελέγχου μας ενδέχεται να μας παρεμποδίσουν ή να καθυστερήσουν την παροχή Σέρβις σε εσάς, ή να επηρεάσουν την ποιότητα του Σέρβις. Τέτοιου είδους συνθήκες μπορεί να είναι οι ατμοσφαιρικές, γεωγραφικές ή τοπογραφικές συνθήκες (όπως ψηλά κτίρια, λόφοι ή σήραγγες), η ζημιά ή αδυναμία συντήρησης του οχήματός σας ή διατήρησης του εξοπλισμού σε καλή λειτουργική κατάσταση, κρατικοί νόμοι, κανόνες ή κανονισμοί, η αστοχία, υπερφόρτωση ή διακοπή της παροχής ενέργειας ή των ασύρματων δικτύων (συμπεριλαμβανομένης της διακοπής των υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας), ο πόλεμος, θεομηνίες, φυσικές καταστροφές, δυσμενείς καιρικές συνθήκες και εργατικές απεργίες. Σε περίπτωση που επέλθει κάτι από τα παραπάνω, μπορούμε, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, να αναστείλουμε ή να διακόψουμε το Σέρβις, χωρίς να σας αποστείλουμε ειδοποίηση και χωρίς να φέρουμε ευθύνη. Δεν φέρουμε ευθύνη για την καθυστέρηση ή την αδυναμία παροχής Σέρβις λόγω συνθηκών που υπερβαίνουν τον έλεγχό μας και δεν δικαιούστε πίστωση ή επιστροφή χρημάτων εξαιτίας αυτής της καθυστέρησης ή αδυναμίας.

      Σε περίπτωση κανονιστικών, κρατικών αλλαγών ή άλλων αλλαγών εξαιτίας νομικών απαιτήσεων ή σε περίπτωση διακοπής ή αλλαγής των απαραίτητων τηλεπικοινωνιακών συστημάτων και υπηρεσιών (π.χ. εάν ο πάροχος ασύρματων υπηρεσιών της εταιρείας μας διακόψει ή περιορίσει τις ασύρματες υπηρεσίες του είδους που χρησιμοποιεί ο εξοπλισμός του οχήματός σας), είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την αντικατάσταση καθώς και για το κόστος αντικατάστασης κάθε εξοπλισμού που καθίσταται αναγκαίος λόγω αυτής της αλλαγής ή διακοπής, εκτός εάν η εν λόγω αλλαγή επέλθει κατά τη διάρκεια της βασικής περιόδου εγγύησης του οχήματος, οπότε θα συνεχίσετε να είστε υπεύθυνοι για το κόστος αυτής της αντικατάστασης ενώ εμείς θα είμαστε υπεύθυνοι για την εξασφάλιση και την παροχή των απαραίτητων ανταλλακτικών (κατά περίπτωση).

    6. Αποποίηση εγγυήσεων

      Η TESLA ΔΕΝ ΥΠΟΣΧΕΤΑΙ ΟΥΤΕ ΕΓΓΥΑΤΑΙ ΟΤΙ ΤΟ ΣΕΡΒΙΣ ΘΑ ΕΙΝΑΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ ΚΑΠΟΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΗ ΣΤΙΓΜΗ Ή ΠΑΝΤΟΤΕ Ή ΣΕ ΚΑΠΟΙΑ ΓΕΩΓΡΑΦΙΚΗ ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ Ή ΟΤΙ ΤΟ ΣΕΡΒΙΣ ΘΑ ΠΑΡΕΧΕΤΑΙ ΧΩΡΙΣ ΔΙΑΚΟΠΗ, ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗ Ή ΣΦΑΛΜΑ. ΟΥΤΕ Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΜΑΣ ΟΥΤΕ ΚΑΠΟΙΟΣ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΣΕΡΒΙΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΜΑΣ ΠΑΡΕΧΟΥΜΕ ΕΓΓΥΗΣΗ, ΡΗΤΗ Ή ΣΙΩΠΗΡΗ, ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ (1) ΤΟΝ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟ Ή ΑΛΛΟ ΥΛΙΚΟ Ή ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΠΟΥ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΣΤΟ ΣΕΡΒΙΣ, (2) ΤΟ ΣΕΡΒΙΣ, (3) ΤΗ ΜΗ ΠΑΡΑΒΙΑΣΗ Ή (4) ΔΕΔΟΜΕΝΑ Ή ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΑΛΛΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΟΥ ΕΧΟΥΝ ΠΑΡΑΣΧΕΘΕΙ ΜΕΣΩ ΤΟΥ ΣΕΡΒΙΣ. ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ, ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ, ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ, ΤΙΤΛΟΥ ΚΥΡΙΟΤΗΤΑΣ, ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ, ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ, ΑΚΡΙΒΕΙΑΣ, ΕΓΚΑΙΡΗΣ ΠΑΡΟΧΗΣ, ΑΡΤΙΟΤΗΤΑΣ, ΟΡΘΟΤΗΤΑΣ, ΑΞΙΟΠΙΣΤΙΑΣ, ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ Ή ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ Ή ΧΡΗΣΗ. ΟΛΕΣ ΑΥΤΕΣ ΟΙ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΑΠΟΚΛΕΙΟΝΤΑΙ ΡΗΤΑ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΠΑΡΟΝΤΕΣ ΟΡΟΥΣ ΣΕΡΒΙΣ. ΑΠΟΠΟΙΟΥΜΑΣΤΕ ΡΗΤΑ ΟΠΟΙΩΝΔΗΠΟΤΕ ΚΑΙ ΟΛΩΝ ΤΩΝ ΡΗΤΩΝ ΚΑΙ ΣΙΩΠΗΡΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ.

      Οι μοναδικές εγγυήσεις που ισχύουν για τον εξοπλισμό στο όχημά σας είναι οι εγγυήσεις που παρατείνονται στο πλαίσιο της αγοράς ή μίσθωσης του οχήματός σας από εσάς. Αυτή η εγγύηση δεν καλύπτει το Σέρβις, εξ ολοκλήρου ή εν μέρει.

    7. Περιορισμός ευθύνης

      Ούτε εμείς ούτε οποιαδήποτε Οντότητα της Tesla ούτε οι συνεργάτες μας παροχής υπηρεσιών αναλαμβάνουν κάποιον κίνδυνο ή ευθύνη για τη χρήση του Σέρβις εκ μέρους σας, ούτε για κάποια από τις πληροφορίες ή άλλο περιεχόμενο που παρέχεται στο πλαίσιο του Σέρβις. Αποδέχεστε και συμφωνείτε πως ούτε εσείς ούτε κάποια οντότητα της Tesla ούτε κάποιος από τους συνεργάτες μας παροχής υπηρεσιών φέρει ευθύνη για απορριφθείσες κλήσεις ή διακοπή των υπηρεσιών ή για προβλήματα που προκαλούνται ή προκύπτουν από εσάς, τρίτους, κτίρια, λόφους, σήραγγες, συμφόρηση δικτύου, ατμοσφαιρικές συνθήκες, θεομηνίες ή φυσικές καταστροφές ή άλλες συνθήκες ή περιστάσεις πέραν του ελέγχου μας (όπως περιγράφεται αναλυτικότερα στην Ενότητα 5 των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων).

      Επιπλέον, ούτε εσείς ούτε κάποια οντότητα της Tesla ούτε κάποιος από τους συνεργάτες μας παροχής υπηρεσιών φέρει ευθύνη (1) για την αδυναμία μας να επικοινωνήσουμε με κάποιο συνεργάτη παροχής υπηρεσιών ή άλλο μέρος σε κάποια συγκεκριμένη κατάσταση (συμπεριλαμβανομένου του προσωπικού έκτακτης ανάγκης), (2) για κάθε πράξη ή παράλειψη άλλης εταιρείας να παράσχει μέρος του Σέρβις μας ή κάποιον εξοπλισμό που προβλέπεται για το εν λόγω Σέρβις, (3) για σφάλματα ή παραλείψεις προμηθευτών, αντιπροσώπων ή κατασκευαστών που συμμετέχουν σε προσφορές που υποβάλλονται μέσω της εταιρείας μας ή (4) για τυχόν ζημιά που απορρέει ή ανακύπτει από την εκ μέρους σας (ή από άλλο πρόσωπο που εξουσιοδοτείτε) χρήση, εγκατάσταση, επισκευή ή συντήρηση του Σέρβις ή προϊόντος ή υπηρεσίας που παρέχεται ή κατασκευάζεται από τρίτους.

      Η Tesla θα φέρει ευθύνη, χωρίς περιορισμό, βάσει της συμφωνίας για τις ζημιές που θα προκύψουν από σκόπιμες ή εξ αμελείας σωματικές βλάβες, τραυματισμούς σε μέρη του σώματος ή βλάβη της υγείας και για τυχόν άλλη εσκεμμένη ή βαρέως αμελή συμπεριφορά της Tesla ή των νόμιμων εκπροσώπων ή αντιπροσώπων της.

      Με εξαίρεση τη περίπτωση που η Tesla έχει απεριόριστη ευθύνη σύμφωνα με τις διατάξεις της προηγούμενης παραγράφου, σε περίπτωση αθέτησης ουσιώδους συμβατικής υποχρέωσης λόγω συνήθους αμέλειας, η ευθύνη της Tesla για αποζημίωση ή επιστροφή εξόδων θα περιορίζεται στις συνήθως προβλεπόμενες ζημίες. Ως ουσιώδεις συμβατικές υποχρεώσεις νοούνται οι υποχρεώσεις των οποίων η εκπλήρωση έχει ουσιαστική σημασία για τη δέουσα εκτέλεση της συμφωνίας και την εκπλήρωση των οποίων επικαλείστε τακτικά και μπορείτε να επικαλείστε (θεμελιώδεις υποχρεώσεις).

      Η ευθύνη της Tesla με βάση τους ισχύοντες κανονισμούς περί ευθύνης εκ προϊόντων παραμένει αμετάβλητη.

      Αποκλείεται κάθε ευθύνη της Tesla πέραν των προαναφερόμενων περιπτώσεων. Σε αυτές τις περιπτώσεις, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα ή είστε δυσαρεστημένοι με το Σέρβις, το μοναδικό και αποκλειστικό ένδικο μέσο που διαθέτετε είναι να ακυρώσετε το Σέρβις και να διακόψετε τη χρήση του Σέρβις.

      Συμφωνείτε ότι οι περιορισμοί ευθύνης και οι αποζημιώσεις που παρατίθενται στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις θα παραμείνουν σε ισχύ ακόμα και μετά τη λήξη του Σέρβις σας. Αυτοί οι περιορισμοί ευθύνης δεν ισχύουν μόνο για εσάς αλλά και για κάθε άτομο που χρησιμοποιεί το όχημά σας και το Σέρβις, για κάθε πρόσωπο που υποβάλλει αξίωση για λογαριασμό σας και για κάθε αξίωση που υποβάλλεται από την οικογένειά σας, υπαλλήλους, πελάτες, ή άλλες αξιώσεις που ανακύπτουν ή συνδέονται με κάθε Σέρβις που παρέχεται από την εταιρεία μας ή τους συνεργάτες μας παροχής υπηρεσιών.

    8. Λογισμικό

      Χρησιμοποιούμε λογισμικό σε σχέση με το Σέρβις. Κατέχουμε ή έχουμε δικαιώματα επί του λογισμικού αυτού στο σύνολό του και δεν αποκτάτε κανένα δικαίωμα σε αυτό το λογισμικό πέραν του δικαιώματος να χρησιμοποιείτε αυτό το λογισμικό όπως είναι ευλόγως απαραίτητο για να χρησιμοποιήσετε το Σέρβις, όπως επιτρέπεται από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις. Κατά καιρούς, μπορεί να ενημερώνουμε ή να τροποποιούμε το λογισμικό που περιέχεται στο όχημά σας, ενέργειες που μπορούν να γίνουν απομακρυσμένα, χωρίς να σας ειδοποιήσουμε ή να ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας. Αυτές οι ενημερώσεις και τροποποιήσεις λογισμικού ενδέχεται να επηρεάσουν ή να διαγράψουν δεδομένα που είχατε αποθηκεύσει παλαιότερα στον εξοπλισμό του οχήματός σας (για παράδειγμα, πληροφορίες για συγκεκριμένες διαδρομές ή προορισμούς). Δεν φέρουμε ευθύνη για τα δεδομένα που χάνονται ή διαγράφονται (ή επηρεάζονται με άλλο τρόπο) και είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τα δεδομένα που μπορεί να έχετε λάβει, αναρτήσει, διαβιβάσει ή αποθηκεύσει με άλλο τρόπο από, προς, σε ή μέσω του εξοπλισμού ή του Σέρβις.

      Αντιλαμβάνεστε ότι το διαθέσιμο λογισμικό εξαρτάται από τη διαμόρφωση του οχήματος και τη γεωγραφική περιοχή, γεγονός που μπορεί να επηρεάσει την πρόσβασή σας στο Σέρβις ή/και κάποιες από τις δυνατότητές του.

    9. Πρόσθετοι όροι

      • Εφαρμοστέο δίκαιο

        Οι όροι της παρούσας συμφωνίας διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της χώρας στην οποία έχουμε λάβει άδεια για την πώληση μηχανοκίνητων οχημάτων που βρίσκονται πλησιέστερα στη διεύθυνσή σας την οποία καταχωρίσατε στον ιστότοπό μας όταν υποβάλατε αυτή την παραγγελία.

      • Πλήρης συμφωνία

        Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις αποτελούν την πλήρη συμφωνία ανάμεσά μας. Αντικαθιστά κάθε άλλη συμφωνία, επικοινωνία ή δήλωση, προφορική ή γραπτή, μεταξύ μας, παρελθούσα ή παρούσα. Δεν φέρουμε ευθύνη για καμία δήλωση, συμφωνία, δέσμευση, εγγύηση ή συνθήκη, προφορική ή γραπτή, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, δηλώσεων από τρίτους σε σχέση ή αναφορικά με το Σέρβις που σας παρέχεται δυνάμει των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων, εκτός εάν αυτές οι δηλώσεις, συμφωνίες, δεσμεύσεις, εγγυήσεις ή συνθήκες περιέχονται ρητά ή ενσωματώνονται στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις.

      • Διατήρηση ισχύος

        Ακόμα και μετά τη λήξη του Σέρβις σας και εφόσον δεν έχει αντικατασταθεί από νέα συμφωνία που θα συναφθεί ρητά ανάμεσά μας, οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις θα παραμείνουν σε ισχύ.

      • Παραίτηση, διαιρετότητα

        Σε καμία περίπτωση, η παραίτηση από μέρος των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων ή από γεγονός παραβίασης αυτών, δεν μας αναγκάζουν να παραιτηθούμε από άλλη περίσταση ή παραβίαση. Εάν κάποιο μέρος των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων κηρυχθεί άκυρο ή μη εκτελεστό, όλα τα υπόλοιπα μέρη των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων θα παραμείνουν έγκυρα και εκτελεστά.

    10. Πολιτική υπαναχώρησης

      • Δικαίωμα υπαναχώρησης

        Εάν είστε καταναλωτής και έχετε συνάψει αυτή τη συμφωνία χρησιμοποιώντας κατ' αποκλειστικότητα μέσα απομακρυσμένης επικοινωνίας (για παράδειγμα, μέσω διαδικτύου, τηλεφώνου, email ή παρόμοιων μέσων), έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από αυτή τη σύμβαση εντός δεκατεσσάρων ημερών χωρίς αιτιολόγηση σύμφωνα με τις ακόλουθες διατάξεις.

        Η περίοδος υπαναχώρησης ορίζεται σε δεκατέσσερις ημέρες από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης.

        Για την άσκηση του δικαιώματος ανάκλησης, πρέπει να μας ενημερώσετε (στη διεύθυνση Tesla Motors Limited, 197 Horton Road, West Drayton UB7 8JD, United Kingdom) μέσω σαφούς δήλωσης (π.χ. ταχυδρομικής επιστολής, φαξ ή email) σχετικά με την απόφασή σας να ανακαλέσετε την παρούσα σύμβαση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη συνημμένη πρότυπη φόρμα ανάκλησης για τον σκοπό αυτό, αλλά δεν είναι υποχρεωτικό.

        Προκειμένου να συμμορφωθείτε με την περίοδο υπαναχώρησης, αρκεί να αποστείλετε την ειδοποίηση για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης.

      • Συνέπειες υπαναχώρησης

        Εάν υπαναχωρήσετε από αυτή τη συμφωνία, θα σας αποζημιώσουμε για όλες τις πληρωμές που έχουμε εισπράξει από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των χρεώσεων παράδοσης (πλην των πρόσθετων χρεώσεων που προκύπτουν επειδή επιλέξατε διαφορετική μέθοδο παράδοσης από την πιο οικονομική τυποποιημένη μέθοδο που παρέχουμε), αμέσως και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημερομηνία που θα λάβουμε ειδοποίηση για την εκ μέρους σας υπαναχώρηση αυτής της συμφωνίας. Γι' αυτήν την επιστροφή χρημάτων, θα χρησιμοποιούμε τα ίδια μέσα πληρωμής με αυτά που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, πλην διαφορετικής ρητής συμφωνίας μαζί σας. Σε καμία περίπτωση δεν θα χρεωθείτε γι' αυτήν την επιστροφή.

      • Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης

        (Εάν θέλετε να ακυρώσετε τη σύμβαση, συμπληρώστε αυτό το έντυπο και επιστρέψτε το).

        • Προς Tesla Motors Limited, 197 Horton Road, West Drayton UB7 8JD, United Kingdom:
        • Με το παρόν, (*) υπαναχωρώ/-ούμε από τη σύμβαση που έχω/-ουμε συνάψει (*) για την αγορά των ακόλουθων αγαθών (*)/την παροχή του ακόλουθου σέρβις (*)
        • Παραγγέλθηκαν στις (*)/ελήφθησαν στις (*) -Όνομα καταναλωτή/-ών
        • Διεύθυνση καταναλωτή/-ών
        • Υπογραφή καταναλωτή/-ών (μόνο σε περίπτωση έγγραφης ειδοποίησης)

        (*) Διαγράψτε ανάλογα


    Ανάκληση

    Κάντε κλικ εδώ για να ελέγξετε αν το αυτοκίνητό σας επηρεάζεται από κάποια ανάκληση.


    Όροι χρήσης Πλατφόρμας εταιρικών λογαριασμών Tesla

    εικονίδιο pdf  Λήψη PDF

    Τελευταία ενημέρωση: Απρίλιος 2022


    Κώδικας επιχειρηματικής δεοντολογίας Tesla

    εικονίδιο pdf  Λήψη PDF

    Τελευταία ενημέρωση: 10 Δεκεμβρίου 2021


    Παγκόσμια πολιτική για το περιβάλλον, την υγεία και την ασφάλεια της Tesla (EHS&S)

    Αποστολή

    Η αποστολή EHS&S της Tesla είναι να επιταχύνει τη μετάβαση του κόσμου στη βιώσιμη ενέργεια με τις ασφαλείς κατασκευές, τις πωλήσεις, τη συντήρηση και την παράδοση όλων των ηλεκτρικών οχημάτων, και η δυνατότητα απεριόριστης κλιμάκωσης, παραγωγής καθαρής ενέργειας και προϊόντων αποθήκευσης.

    Όραμα

    Το όραμα της EHS&S της Tesla πρόκειται να επιταχύνει ένα βιώσιμο αύριο, να προσφέρει ασφάλεια, δικαιοσύνη και διασκέδαση σήμερα.

    Αξίες

    Οι αξίες EHS&S της Tesla είναι απλές και απόλυτες:

    • Κάντε το σωστό
    • Η EHS&S αποτελεί μια κοινή ευθύνη και ξεκινά από εμένα
    • Η EHS&S είναι ένα μέρος για ό,τι κάνουμε

    Αρχές και στόχοι

    Εκτιμούμε και προστατεύουμε τους ανθρώπους, τον πλανήτη, την ιδιοκτησία και τα προϊόντα διατηρώντας έναν ασφαλή, υγιή, ασφαλή και περιβαλλοντικά συνειδητό χώρο εργασίας χωρίς συμβιβασμούς για την παραγωγή ή τα κέρδη. Προς υποστήριξη της αποστολής και των κατευθυντήριων γραμμών της Tesla, ο καθένας που εκτελεί εργασίες για την Tesla, είτε για λογαριασμό της Tesla είτε σε τοποθεσία της Tesla, αναμένεται να ενσωματώσει και να επιδείξει τις ακόλουθες αρχές και τους στόχους της EHS&S:

    • Να εκτιμά την ανθρώπινη ζωή.
    • Να γίνει η συνείδηση του οργανισμού.
    • Να ηγείται παραδειγματικά.
    • Να εναντιώνεται, να κλιμακώνει τα ζητήματα νωρίς και δυνατά.
    • Να προωθεί μια κουλτούρα εμπιστοσύνης και σεβασμού.
    • Να είναι προετοιμασμένος, ενημερωμένος και έτοιμος να απαντήσει.
    • Να συμμορφώνεται με τους νόμους και τους κανονισμούς.
    • Να μειώνει προληπτικά τους κινδύνους.
    • Να συμμετέχει και να ενθαρρύνει τη συμμετοχή των υπαλλήλων και των ενδιαφερομένων.
    • Να προσπαθεί να μειώνει τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις.
    • Να μειώνει προληπτικά τους κινδύνους με την εφαρμογή της ιεραρχίας των ελέγχων και των εγγενών αρχών σχεδιασμού της ασφάλειας.
    • Να εφαρμόζει κοινωνικά και περιβαλλοντικά υπεύθυνο σχεδιασμό και λήψη αποφάσεων.
    • Να ενθαρρύνει τις ανθρώπινες και οργανωτικές επιδόσεις μέσω της μάθησης και της συνεχούς βελτίωσης.
    • Επαληθεύει και επικυρώνει τους ελέγχους και τις δικλείδες ασφαλείας.
    • Χρησιμοποιεί τη σκέψη της πρώτης αρχής για να επιλύσει προβλήματα με καινοτόμο και γρήγορο τρόπο.
    • Παρέχει διαφανείς αναφορές.
    • Αναγνωρίζει και ανταμείβει την αριστεία EHS&S.

     

    Παγκόσμια πολιτική Tesla για τα ανθρώπινα δικαιώματα

    Εισαγωγή και πεδίο εφαρμογής  

    Η ηθική μεταχείριση όλων των ανθρώπων και ο σεβασμός των ανθρωπίνων δικαιωμάτων έχουν κομβική σημασία για την αποστολή της Tesla για ένα βιώσιμο μέλλον για όλους. Αυτή η Παγκόσμια πολιτική για τα ανθρώπινα δικαιώματα («Πολιτική») ισχύει τόσο για τις δικές μας λειτουργίες όσο και για την εφοδιαστική μας αλυσίδα και περιλαμβάνει τις κοινότητες που επηρεάζονται από τις λειτουργίες μας και την εφοδιαστική μας αλυσίδα. Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την ευθύνη μας να σεβόμαστε τα ανθρώπινα δικαιώματα και περιμένουμε από εκείνους με τους οποίους συνεργαζόμαστε να κάνουν το ίδιο.

    Η παρούσα Πολιτική αποτελεί την επισημοποίηση της δέσμευσής μας να υποστηρίζουμε, να σεβόμαστε και να ενσωματώνουμε τα ανθρώπινα δικαιώματα και τις αξίες που αντιπροσωπεύουν σε όλες τις δραστηριότητές μας, καθώς επιταχύνουμε τη μετάβαση του κόσμου στη βιώσιμη ενέργεια. Η Tesla αναγνωρίζει την Οικουμενική Διακήρυξη των Δικαιωμάτων του Ανθρώπου («ΟΔΔΑ»), η οποία επικεντρώνεται στην αξιοπρέπεια, τον σεβασμό και την ισότητα, χωρίς διακρίσεις, για όλους τους ανθρώπους. Χρησιμοποιούμε επίσης τις Κατευθυντήριες αρχές των Ηνωμένων Εθνών για τις επιχειρήσεις και τα ανθρώπινα δικαιώματα και τις Κατευθυντήριες αρχές του Οργανισμού Οικονομικής Συνεργασίας και Ανάπτυξης για τις πολυεθνικές επιχειρήσεις.  

    Η Πολιτική περιγράφει τα βασικά πρότυπα και τις προσδοκίες που έχουμε δημιουργήσει για τις εγκαταστάσεις μας, τις επιχειρήσεις, τους υπαλλήλους, τους προμηθευτές και τους εταίρους μας στον τομέα των ανθρωπίνων δικαιωμάτων. Η Tesla ορίζει τους προμηθευτές ως όλες τις εταιρείες ή τα άτομα που εμπλέκονται σε μια εφοδιαστική αλυσίδα και παράγουν αγαθά και υπηρεσίες για την Tesla, είτε άμεσα είτε έμμεσα, καθώς και το προσωπικό, τους αντιπροσώπους και τους υπεργολάβους τους, που αναφέρονται στο εξής ως "προμηθευτές". Η Πολιτική ενσωματώνεται στον Κώδικα επιχειρηματικής δεοντολογίας Tesla και όλοι οι υπάλληλοι και οι εργολάβοι της Tesla οφείλουν να συμπεριφέρονται με τρόπο συνεπή με αυτήν την Πολιτική. Ενσωματώνεται επίσης στον Κώδικα δεοντολογίας προμηθευτών και αναμένουμε από τους προμηθευτές και τους επιχειρηματικούς μας εταίρους να εφαρμόζουν αποτελεσματικά συστήματα για την τήρηση αυτής της Πολιτικής.  

    Όπου διαφέρουν το εθνικό δίκαιο και τα διεθνή πρότυπα για τα ανθρώπινα δικαιώματα, θα ακολουθούμε το υψηλότερο πρότυπο. Όπου αυτά συγκρούονται, θα τηρούμε το εθνικό δίκαιο, αναζητώντας παράλληλα τρόπους να σεβαστούμε τα διεθνή ανθρώπινα δικαιώματα στο μέγιστο δυνατό βαθμό.  

    Διακυβέρνηση

    Η Tesla αναθεωρεί και ενημερώνει περιοδικά την Πολιτική και τις σχετικές διαδικασίες. Κάθε δύο χρόνια, η Tesla προβαίνει σε μια ολιστική αναθεώρηση της Πολιτικής μας με διαλειτουργικούς εκπροσώπους από τις εξής υπηρεσίες: Συμμόρφωση, Κοινοτικές Σχέσεις, Ποικιλομορφία, Ισότητα και Συμπερίληψη, Εργασιακές σχέσεις, Περιβαλλοντική Υγεία και Ασφάλεια, Παγκόσμια Εμπορική Συμμόρφωση, Ανθρώπινο Δυναμικό, Επενδυτικές Σχέσεις, Νομικό τμήμα, Δημόσια Πολιτική και Επιχειρηματική Ανάπτυξη, Ασφάλεια Προϊόντων, Υπεύθυνη Ανεύρεση Πόρων, Βιωσιμότητα και Εφοδιαστική Αλυσίδα, ώστε η πολιτική να είναι ενημερωμένη και να αντικατοπτρίζει τις αυξανόμενες δραστηριότητες της Tesla.

    Το έργο μας για τον σεβασμό των ανθρωπίνων δικαιωμάτων σε ολόκληρη την εφοδιαστική μας αλυσίδα εποπτεύεται εσωτερικά από εκτελεστικούς εκπροσώπους των τμημάτων της εφοδιαστικής αλυσίδας, των επενδυτικών σχέσεων και της δημόσιας πολιτικής και επιχειρηματικής ανάπτυξης. Επίσης, προσλαμβάνουμε εξωτερικές ομάδες σε τακτική βάση για την υποβολή σχολίων σχετικά με την προσέγγισή μας για την υπεύθυνη ανεύρεση πόρων.

    Δέσμευση

    Η Tesla δεσμεύεται για την υποστήριξη και τον σεβασμό όλων των διεθνώς αναγνωρισμένων ανθρώπινων δικαιωμάτων και των αξιών που αντιπροσωπεύουν σε όλες τις άμεσες δραστηριότητές και στην εφοδιαστική μας αλυσίδα – συμπεριλαμβανομένου του σεβασμού προς τους εργαζομένους μας, τους πελάτες μας, τους μετόχους μας, τους προμηθευτές μας και τις κοινότητες μέσα στις οποίες δραστηριοποιούμαστε. Προσπαθούμε να αποφύγουμε την πρόκληση ή τη συμβολή σε πραγματικές ή πιθανές δυσμενείς επιπτώσεις στα ανθρώπινα δικαιώματα, και αναμένουμε από τους προμηθευτές μας να υποστηρίζουν και να προωθούν αυτές τις αξίες στο πλαίσιο των δικών του δραστηριοτήτων και σε εκείνες των δικών τους προμηθευτών.

    Η αξιολόγηση και η αντιμετώπιση των κινδύνων που ενέχονται για τα ανθρώπινα δικαιώματα συνιστά διαρκή προσπάθεια, στην οποία περιλαμβάνεται η συμμετοχή και η ενσωμάτωση της συμβολής εξωτερικών ενδιαφερομένων μερών με δυνητικό αντίκτυπο, συμπεριλαμβανομένων των ενδιαφερομένων μερών που επηρεάζονται από τις δραστηριότητές μας και την εφοδιαστική μας αλυσίδα, καθώς και την αναθεώρηση και επικαιροποίηση των πολιτικών και των διαδικασιών μας, όπου χρειάζεται. Υπό αυτήν την έννοια, η Tesla δεσμεύεται στην αντιμετώπιση τυχόν αρνητικών, δυνητικών αρνητικών ζητημάτων για τα ανθρώπινα δικαιώματα. Επιδιώκουμε να αποκαταστήσουμε τον αρνητικό αντίκτυπο, να παρακολουθούμε και να μετράμε την πρόοδό μας και να αναφέρουμε τα πορίσματά μας.

    Με σκοπό την εκπλήρωση της ευθύνης μας για τον σεβασμό των ανθρωπίνων δικαιωμάτων, δεσμευόμαστε για την εφαρμογή των Κατευθυντήριων αρχών των Ηνωμένων Εθνών για τις επιχειρήσεις και τα ανθρώπινα δικαιώματα. Διενεργούμε τον κατάλληλο έλεγχο δέουσας επιμέλειας ως προς τα ανθρώπινα δικαιώματα για να εντοπίσουμε τους κινδύνους και να εργαστούμε για τον μετριασμό τους. Αναγνωρίζουμε ότι ορισμένες ομάδες είναι πιο ευάλωτες από άλλες. Η Πολιτική μας και οι σχετικές προσπάθειες αποσκοπούν στον σεβασμό των πιο ευάλωτων ή περιθωριοποιημένων.

    Σημαντικά ζητήματα ανθρωπίνων δικαιωμάτων

    Τα ακόλουθα θέματα βασίζονται σε αναγνωρισμένα διεθνή πρότυπα για τα ανθρώπινα δικαιώματα και αντικατοπτρίζουν διάφορα σημαντικά ζητήματα ανθρωπίνων δικαιωμάτων που έχουμε εντοπίσει στις επιχειρήσεις και στην εφοδιαστική μας αλυσίδα. Η Tesla ενημερώνει τακτικά αυτήν τη λίστα, καθώς τα περιφερειακά περιβάλλοντα αλλάζουν ή καθώς ενημερώνουμε την Πολιτική μας. Ο σεβασμός μας για τα ανθρώπινα δικαιώματα δεν περιορίζεται σε αυτά τα θέματα.

    Υγεία και ασφάλεια

    (Ευθυγραμμισμένο με το άρθρο της ΟΔΔΑ: 3)

    Η υγεία και η ασφάλεια είναι θεμελιώδεις αξίες στην Tesla. Οι προσπάθειές μας για τη διασφάλιση ενός υγιούς και ασφαλούς χώρου εργασίας ενισχύουν τη δέσμευσή μας για τα ανθρώπινα δικαιώματα.

    Η Tesla δεσμεύεται να διεξάγει όλες τις επιχειρηματικές δραστηριότητες με τρόπο που προστατεύει την ασφάλεια και την υγεία των εργαζομένων, των εργολάβων, των πελατών, των προμηθευτών και του κοινού. Προσπαθούμε να ελαχιστοποιήσουμε τους τραυματισμούς και τις ασθένειες, καθώς και την απώλεια περιουσιακών στοιχείων ή τη διακοπή επιχειρηματικών δραστηριοτήτων που προκαλούνται από ατυχήματα, φωτιά ή άλλους κινδύνους.

    Η Tesla δεσμεύεται για την παροχή ποιοτικού εξοπλισμού, την πρόσβαση σε καθαρό νερό, ασφαλή εργαλεία και απαραίτητο προστατευτικό εξοπλισμό για την ασφάλεια των εργαζομένων. Οι εργαζόμενοι συμμετέχουν στον εντοπισμό πιθανών κινδύνων, στην πρόβλεψη εκθέσεων και κινδύνων και στην ανάληψη δράσης για την εξάλειψη ή τον έλεγχο πιθανών κινδύνων στον χώρο εργασίας. Η Tesla παρέχει συνεχείς πληροφορίες σχετικά με την ασφάλεια, την κατάρτιση και τους απαραίτητους πόρους για τη διατήρηση ενός ασφαλούς εργασιακού περιβάλλοντος. Οι εργαζόμενοι έχουν τη δυνατότητα να διακόψουν την εργασία, εάν παρατηρηθούν μη ασφαλείς συνθήκες ή συμπεριφορές, ώστε να μπορούν γίνουν διορθώσεις για την ασφαλή ολοκλήρωση της εργασίας.

    Αναμένουμε από όλους τους εργαζόμενους να συνεργάζονται πλήρως με τα μέτρα ασφαλείας μας και να συμμετέχουν ενεργά για να διατηρούν ο ένας την ασφάλεια του άλλου. Οι εργαζόμενοί μας ενθαρρύνονται να επικοινωνούν μεταξύ τους και με τη διοίκηση σε περίπτωση που παρατηρηθούν μη ασφαλείς ενέργειες ή σε περίπτωση που υπάρχει ένα πιθανώς μη ασφαλές περιβάλλον εργασίας. Μέσω της προσωπικής δέσμευσης και της άρτιας επικοινωνίας, προσπαθούμε να διατηρήσουμε έναν ασφαλή και παραγωγικό χώρο εργασίας. Η Tesla δεν θα θέσει σε κίνδυνο καμία από τις απαιτήσεις υγείας ή ασφάλειας για το κέρδος ή την παραγωγή. Αυτό ενισχύεται από τις αρχές και τους στόχους που περιγράφονται λεπτομερώς στην Παγκόσμια Πολιτική μας για το Περιβάλλον, την Υγεία και την Ασφάλεια (EHS&S).

    Ομοίως, η Tesla απαιτεί από τους προμηθευτές της να διασφαλίζουν ότι οι εργαζόμενοι και οι εργολάβοι τους εργάζονται σε ένα υγιές και ασφαλές περιβάλλον εργασίας. Οι προμηθευτές οφείλουν να συμμορφώνονται με το ωράριο εργασίας, όπως ορίζονται στον Κώδικα δεοντολογίας προμηθευτών. Η υπερεργασία πρέπει να είναι συναινετική και, σύμφωνα με την τοπική νομοθεσία, πρέπει να αμείβεται με προσαύξηση. Ο Κώδικας δεοντολογίας προμηθευτών της Tesla παρέχει πρόσθετες κατευθυντήριες γραμμές για τις προσδοκίες και τις ρυθμιστικές διαδικασίες συμμόρφωσης για την υγεία και την ασφάλεια της εφοδιαστικής αλυσίδας.

    Καταναγκαστική εργασία, σύγχρονη δουλεία και εμπορία ανθρώπων

    (Ευθυγραμμισμένο με τα άρθρα της ΟΔΔΑ: 4, 5, 23)

    Η Tesla αναγνωρίζει τους ορισμούς της Διεθνούς Οργάνωσης Εργασίας (ILO) για την καταναγκαστική εργασία, τη σύγχρονη δουλεία και την εμπορία ανθρώπων και έχει μηδενική ανοχή για οποιαδήποτε μορφή τέτοιων καταχρήσεων, συμπεριλαμβανομένης της δέσμευσης μέσω χρεών, της εργασίας υπό καθεστώς δουλείας και της υποχρεωτικής εργασίας σε φυλακές. Δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε ότι η εφοδιαστική μας αλυσίδα – από τις πρώτες ύλες έως τα τελικά προϊόντα – είναι απαλλαγμένη από παρόμοιες καταχρήσεις.

    Καθιερώνουμε ολοκληρωμένες πολιτικές, παρακολουθούμε τους προμηθευτές μας και εφαρμόζουμε αυστηρές διαδικασίες για να διασφαλίσουμε ότι κανείς δεν εξαναγκάζεται σε εργασία. Υιοθετούμε μια συστηματική προσέγγιση για τον εντοπισμό και την αντιμετώπιση των κινδύνων στην εφοδιαστική αλυσίδα και χρησιμοποιούμε τους δείκτες της καταναγκαστικής εργασίας που ορίζονται από τη Διεθνή Οργάνωση Εργασίας (ILO). Διατηρούμε επίγνωση των γεωγραφικών κινδύνων, των εργασιακών τάσεων και άλλων παραγόντων μέσω πηγών όπως βιομηχανικές, ΜΚΟ, προμηθευτές, εργαζόμενοι, έγκριτα μέσα ενημέρωσης και άλλα ενδιαφερόμενα μέρη. Εκπαιδεύουμε τους εργαζομένους σε θέματα ευαισθητοποίησης και πρόληψης της καταναγκαστικής εργασίας και απαιτούμε από τους προμηθευτές να βοηθήσουν στις προσπάθειές μας για τον τερματισμό των παραβιάσεων.

    Δεν θα ανεχθούμε τυχόν μεταφορά, υπόθαλψη, στρατολόγηση, μεταφορά ή παραλαβή ατόμων μέσω απειλών, βίας, εξαναγκασμού, απαγωγής ή απάτης για εργασία ή υπηρεσίες. Κανένας εργαζόμενος δεν μπορεί να εξαναγκάζεται να εργασθεί ή να υποστεί σωματική βία ή απειλές βίας ή άλλες μορφές σωματικής, σεξουαλικής, ψυχολογικής ή λεκτικής κακοποίησης ως μέθοδο πειθαρχίας ή ελέγχου. Επίσης, δεν επιτρέπουμε καμία άμεση ή έμμεση τακτική ελέγχου, συμπεριλαμβανομένων απειλών, εγκληματικών κυρώσεων ή οικονομικής, συναισθηματικής ή οικογενειακής κακοποίησης στις εγκαταστάσεις μας ούτε στις εγκαταστάσεις των προμηθευτών μας.

    Όλοι οι εργαζόμενοι έχουν δικαίωμα στην ελεύθερη κυκλοφορία και οι όροι απασχόλησης δεν πρέπει να περιορίζουν τη μετακίνησή τους μέσω της παρακράτησης εγγράφων ταυτότητας, της κράτησης καταθέσεων, των απαιτήσεων στέγασης ή οποιασδήποτε άλλης ενέργειας που αποσκοπεί στον περιορισμό της κινητικότητας των εργαζομένων.

    Σύμφωνα με την αρχή "Employer Pays", κανένας εργαζόμενος δεν θα πρέπει να καταβάλλει αμοιβές πρόσληψης ή άλλες συναφείς αμοιβές για να εξασφαλίσει ή να διατηρήσει την εργασία του. Η Tesla δεν επιτρέπει τη χρήση αμοιβών πρόσληψης ή άλλων συναφών αμοιβών για την απασχόληση, όπως αμοιβές αίτησης, πρόσληψης, τοποθέτησης ή επεξεργασίας, από τους εργαζόμενους. Το κόστος πρόσληψης πρέπει να επιβαρύνει τον εργοδότη. Εάν διαπιστωθεί ότι οι εργαζόμενοι έχουν καταβάλει αμοιβές πρόσληψης ή άλλες συναφείς αμοιβές για την απασχόληση τους, η Tesla απαιτεί την επιστροφή του πλήρους κόστους των αμοιβών αυτών.

    Όπου εντοπίσουμε οποιαδήποτε παραβίαση των πολιτικών μας, λαμβάνουμε άμεσα μέτρα για την αποκατάσταση του προβλήματος και τη βελτίωση των δραστηριοτήτων των προμηθευτών και των συνθηκών για τους εργαζόμενους. Η Tesla θεωρεί ότι οι ενδείξεις καταναγκαστικής εργασίας είναι ύψιστης σημασίας ως προς τη μη συμμόρφωση και ως εκ τούτου δίνει προτεραιότητα στην αντιμετώπιση αυτών των κινδύνων. Γενικά, συνεργαζόμαστε με τους προμηθευτές για να εξετάσουμε τα βαθύτερα αίτια και, κατά περίπτωση, να εγκρίνουμε σχέδια για τη βελτίωση, την αποκατάσταση και την παρακολούθηση των αποδείξεων βελτίωσης και εμπλοκής των εργαζομένων. Υπάρχουν ορισμένες σοβαρές παραβιάσεις των ανθρωπίνων δικαιωμάτων, όπου η Tesla θα διακόψει τη συνεργασία με έναν προμηθευτή και δεν θα συνεργαστεί ξανά μαζί του, έως ότου προσκομιστούν αποδεικτικά στοιχεία για την αποκατάσταση της κατάστασης και ο προμηθευτής ενισχύσει το σύστημα διαχείρισής του για την αποτροπή μελλοντικών παραβιάσεων.

    Παιδική εργασίας και νέοι εργάτες

    (Ευθυγραμμισμένο με τα άρθρα της ΟΔΔΑ: 4, 5, 25, 26)

    Σεβόμαστε τα δικαιώματα των παιδιών και των νέων εργατών. Η Tesla απαγορεύει την παιδική εργασία στις επιχειρήσεις και στην εφοδιαστική μας αλυσίδα. Η Tesla συμμορφώνεται αυστηρά με την τοπική και εθνική νομοθεσία που περιορίζουν την απασχόληση ανηλίκων εργατών. Ανεξαρτήτως της τοπικής νομοθεσίας, κανένας εργάτης σε εγκατάσταση ή τοποθεσία που παρέχει υλικά ή υπηρεσίες για την Tesla ή προϊόντα της Tesla δεν μπορεί να είναι κάτω των 15 ετών. Απαιτούμε από τους προμηθευτές μας και τις υπηρεσίες πρόσληψης τρίτων μερών να επαληθεύουν την ηλικία και την ταυτότητα των εργαζομένων κατά τη στιγμή της πρόσληψης, ώστε να διασφαλίζεται ότι συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις της Διεθνούς οργάνωσης εργασίας για την ελάχιστη ηλικία έναρξης της απασχόλησης και ότι, ως εκ τούτου, δικαιούνται να εργάζονται. Απαιτείται επίσης οι προμηθευτές και οι υπηρεσίες πρόσληψης τρίτων μερών να εφαρμόζουν διαδικασίες για την υπεύθυνη αποκατάσταση πιθανών παραβιάσεων της πολιτικής.

    Η Tesla ενθαρρύνει την ανάπτυξη δυνητικών μελλοντικών εργαζομένων μέσω πρακτικών ή προγραμμάτων εργασίας φοιτητών. Ωστόσο, αυτά τα προγράμματα θα πρέπει να σχεδιαστούν προς όφελος των φοιτητών και να περιλαμβάνουν εκπαίδευσή τους. Οι συμμετέχοντες σε αυτά τα προγράμματα δεν μπορούν να εκτελούν εργασία που ενδέχεται να θέσει σε κίνδυνο την υγεία ή την ασφάλειά τους, όπως νυχτερινές βάρδιες ή υπερωρίες. Όλοι οι συμμετέχοντες πρέπει να αποζημιώνονται δικαίως για την εργασία τους βάσει της τοπικής νομοθεσίας.

    Σε περίπτωση που εντοπιστεί περίπτωση παιδικής εργασίας εντός της εφοδιαστικής μας αλυσίδας – όπως ορίζεται από την τοπική νομοθεσία ή για ηλικίες μικρότερες των 15 ετών, όποιο από τα δύο είναι πιο αυστηρό – η Tesla θα αναλάβει άμεση δράση και θα διασφαλίσει την κατάλληλη αποκατάσταση, συμπεριλαμβανομένης της εγγραφής του παιδιού σε εκπαιδευτικό πρόγραμμα. Εάν διαπιστωθεί ότι οι εργαζόμενοι κάτω των 18 ετών (νέοι εργαζόμενοι) εμπλέκονται σε επικίνδυνες εργασίες, απομακρύνονται αμέσως από την εν λόγω κατάσταση και υπό τον όρο ότι η εναλλακτική εργασία είναι κατάλληλη για την ηλικία τους και δεν είναι επικίνδυνη. Η Tesla δεσμεύεται να διασφαλίζει ότι κανένας εργαζόμενος ηλικίας κάτω των 18 ετών δεν εκτελεί επικίνδυνες ή επιβλαβείς εργασίες.

    Κατά την εφαρμογή αυτής της πολιτικής, η Tesla θα εργαστεί για την ενίσχυση των δυνατοτήτων των προμηθευτών, ιδίως των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων, ώστε να διεξάγουν αποτελεσματικό έλεγχο δέουσας επιμέλειας σχετικά με τους κινδύνους παιδικής εργασίας—συμπεριλαμβανομένων των χειρότερων μορφών παιδικής εργασίας.

    Χώρος εργασίας γεμάτος σεβασμό και ίσες ευκαιρίες

    (Ευθυγραμμισμένο με τα άρθρα της ΟΔΔΑ: 1, 7, 23)

    Η Tesla δεσμεύεται να φέρεται σε όλους με σεβασμό, δημιουργώντας και διατηρώντας ένα χώρο εργασίας με σεβασμό και χωρίς αποκλεισμούς. Σύμφωνα με την τοπική νομοθεσία, η Tesla σέβεται το δικαίωμα των εργαζομένων να δημιουργούν και να συμμετέχουν σε συνδικαλιστικές οργανώσεις της επιλογής τους ή να επιλέγουν να απέχουν ή να ιδρύουν και να συμμετέχουν σε άλλα όργανα εκπροσώπησης των εργαζομένων, εάν υπάρχουν, να διαπραγματεύονται συλλογικά και να συμμετέχουν σε ειρηνικές συγκεντρώσεις, καθώς και το δικαίωμα των εργαζομένων να απέχουν από τέτοιες δραστηριότητες.

    Η Tesla αναγνωρίζει την αξία των διαφορετικών υποβάθρων και απόψεων στο εργατικό της δυναμικό και προωθεί πλήρως τις ίσες ευκαιρίες για όλους τους εργαζομένους της, τόσο υφιστάμενους όσο και μελλοντικούς. Όπως δεν προβαίνουμε σε διακρίσεις βάσει φυλής, χρώματος, θρησκείας, πίστης, φύλου, σεξουαλικού προσανατολισμού, έκφρασης ή ταυτότητας φύλου, εθνικής καταγωγής, αναπηρίας, ιατρικής πάθησης, στρατιωτικής ιδιότητας και ιδιότητας βετεράνου, οικογενειακής κατάστασης, εγκυμοσύνης ή τυχόν άλλου χαρακτηριστικού που προστατεύεται από νόμο, κανονισμό ή διάταγμα, απαιτούμε από τους προμηθευτές μας να σέβονται εξίσου τους ανθρώπους στο εργατικό τους δυναμικό. Η Tesla ενσωματώνει την ποικιλομορφία, την ισότητα και τη συμπερίληψη (DEI) με μια ανθρωποκεντρική προσέγγιση, η οποία βασίζεται σε δεδομένα, ώστε να επιτρέπει έναν χώρο εργασίας γεμάτο σεβασμό και ίσες ευκαιρίες. Πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τις προσδοκίες των προμηθευτών μας όσον αφορά έναν χώρο εργασίας γεμάτο με σεβασμό και ίσες ευκαιρίες μπορείτε να βρείτε στον Κώδικα δεοντολογίας προμηθευτών.

    Προστασία περιβάλλοντος

    (Ευθυγραμμισμένο με το άρθρο της ΟΔΔΑ: 25)

    Στις δραστηριότητές μας και σε ολόκληρη την εκτεταμένη εφοδιαστική αλυσίδα, η Tesla προσπαθεί να ελαχιστοποιήσει τον αρνητικό αντίκτυπο στο περιβάλλον. Στην Tesla, αναγνωρίζουμε ότι η διαφύλαξη του περιβάλλοντος, καθώς και οι πτυχές των επιπτώσεων της κλιματικής αλλαγής, της προμήθειας και ο εξηλεκτρισμού από ανανεώσιμες πηγές ενέργειας, της ποιότητας του αέρα, της διαχείρισης του νερού, της διαχείρισης των αποβλήτων και της ανακύκλωσης, της πρόληψης της αποψίλωσης των δασών και της διατήρησης της βιοποικιλότητας είναι άρρηκτα συνδεδεμένες με τα ανθρώπινα δικαιώματα. Αναμένουμε οι προμηθευτές μας να μοιράζονται τον στόχο μας για την αναγνώριση της προστασίας του περιβάλλοντος ως βασική αρχή για ένα βιώσιμο μέλλον. Πρόσθετες πληροφορίες για τις προσδοκίες μας σχετικά με την προστασία του περιβάλλοντος από τους προμηθευτές μας είναι διαθέσιμες στον Κώδικα δεοντολογίας προμηθευτών μας.

    Σχέση με κοινότητες και δικαιώματα αυτοχθόνων πληθυσμών

    (Ευθυγραμμισμένο με το άρθρο της ΟΔΔΑ: 27)

    Η Tesla είναι αφοσιωμένη στο να αποτελεί ενεργό μέλος των κοινοτήτων στις οποίες ζει και δραστηριοποιείται. Εκτός από την ικανότητά μας να δημιουργούμε θέσεις εργασίας και να συμβάλλουμε στην τοπική οικονομική και τεχνολογική πρόοδο, αξιοποιούμε την αξία που προσθέτουν οι σχέσεις στο οικοσύστημά μας στην κοινότητα. Αναμένουμε από τους εργαζόμενους, τους πελάτες, τους προμηθευτές και τους συνεργάτες μας να προβαίνουν σε αντίστοιχες προσπάθειες για τη διαρκή βελτίωση των θετικών πτυχών της εργασίας τους και τη μείωση τυχόν επιπτώσεων εξαιτίας των δραστηριοτήτων τους στις τοπικές κοινότητες, συμπεριλαμβανομένου όσον αφορά τους περιβαλλοντικούς παράγοντες, τους κοινωνικούς παράγοντες, τους πολιτισμικούς και άλλους παράγοντες ποιότητας ζωής. Ενθαρρύνουμε την ανοικτή επικοινωνία των ενδιαφερόμενων μερών με τις τοπικές κοινότητες (π.χ. μέσω δημόσιων ενημερωτικών συναντήσεων και συνεχούς συμμετοχής σε οργανώσεις της κοινωνίας των πολιτών, όπως λέσχες νεολαίας ή τοπικές ενώσεις), πάντα με έμφαση στην από κοινού ανάπτυξη έργων και δραστηριοτήτων που υποστηρίζουν την αποστολή μας και έχουν θετικό αντίκτυπο στους τοπικούς συνεργάτες μας.

    Η εξόρυξη πρώτων υλών είχε ανέκαθεν αρνητικό αντίκτυπο επί των δικαιωμάτων αυτοχθόνων πληθυσμών και κοινοτήτων στις περιοχές όπου δραστηριοποιείται. Για κάθε εξόρυξη και επεξεργασία πρώτων υλών που χρησιμοποιούνται σε προϊόντα Tesla, αναμένουμε από τους προμηθευτές να επικοινωνούν με νόμιμους εκπροσώπους των αυτοχθόνων κοινοτήτων και σέβονται το δικαίωμα ελεύθερης συγκατάθεσης κατόπιν ενημέρωσης για τις δραστηριότητές τους.

    Ασφάλεια προϊόντων

    (Ευθυγραμμισμένο με το άρθρο της ΟΔΔΑ: 3)

    Το ανθρώπινο λάθος αποτελεί τον κύριο παράγοντα σε πάνω από το 90 τοις εκατό των θανατηφόρων αυτοκινητιστικών δυστυχημάτων. Η αυτοματοποιημένη τεχνολογία ασφάλειας των οχημάτων υπόσχεται ένα μέλλον στο οποίο τα οχήματα θα βοηθούν όλο και περισσότερο τους οδηγούς στην αποφυγή συγκρούσεων. Η Tesla υπήρξε κινητήρια δύναμη στην ανάπτυξη αυτών των τεχνολογιών που σώζουν ζωές. Ο σχεδιασμός των προϊόντων και η ιδεολογία πίσω από τη μηχανική της Tesla βασίζονται στην ασφάλεια.

    Η Tesla πιστεύει ότι η δυνατότητα αγοράς εκ θεμελίων ασφαλών οχημάτων και ενεργειακών προϊόντων αποτελεί ανθρώπινο δικαίωμα. Δεσμευόμαστε να καινοτομούμε, να σχεδιάζουμε, να κατασκευάζουμε και να παραδίδουμε ασφαλή προϊόντα. Η ασφάλεια επηρεάζει κάθε απόφαση και έχει καθοδηγήσει τον σχεδιασμό και την κατασκευή των μονάδων μπαταρίας για τα οχήματα και τις εφαρμογές αποθήκευσης ενέργειας. Αλλά η δέσμευση της Tesla δεν σταματά εκεί. Προσπαθούμε να μαθαίνουμε και να βελτιωνόμαστε συνεχώς, μέσω του μετριασμού και του ελέγχου των κινδύνων και μέσω καινοτόμων πρακτικών. Για παράδειγμα, η καινοτόμος χρήση μεγάλων δεδομένων και ενημερώσεων over-the-air μας επιτρέπουν να ανταποκριθούμε και να μάθουμε από τις εμπειρίες των πελατών μας.

    Η Tesla εστιάζει σε πολλές πτυχές της ασφάλειας των οχημάτων, όπως: η ενεργητική ασφάλεια—η οποία μπορεί να αποτρέψει ή να μετριάσει προβλέψιμες συντριβές, η παθητική ασφάλεια—μέσω της οποίας προστατεύονται οι επιβάτες, συμπεριλαμβανομένων των παιδιών, των πεζών, των ποδηλατών και άλλων ανεπαρκώς προστατευόμενων χρηστών του δρόμου, όταν η σύγκρουση είναι αναπόφευκτη, και η ασφάλεια μετά τη σύγκρουση—η οποία διευκολύνει τους διασώστες. Το πρόγραμμα ασφάλειας που βασίζεται σε δεδομένα, χρησιμοποιεί τη σειρά αισθητήρων των οχημάτων για τη συλλογή πραγματικών δεδομένων ατυχημάτων, ώστε οι ομάδες μας να μπορούν να εντοπίζουν τρόπους σύγκρουσης που δεν παρουσιάζονται ούτε στους κανονισμούς ούτε στις αξιολογήσεις ασφαλείας, αλλά μπορεί να συμβούν στον πραγματικό κόσμο. Παρόλο που η τεχνολογία σήμερα δεν παρέχει τα μέσα για την εξάλειψη όλων των τραυματισμών και όλων των θανατηφόρων δυστυχημάτων, η πορεία που οραματιζόμαστε είναι αυτή που μειώνει σημαντικά τα τροχαία ατυχήματα και μετριάζει τους τραυματισμούς όταν συμβαίνουν ατυχήματα. Με γνώμονα την ασφάλεια, ελπίζουμε να διατηρήσουμε τη φήμη μας ως ηγέτη στη μείωση της πιθανότητας τραυματισμού, εντός και εκτός των οχημάτων μας. Η Tesla προωθεί επίσης την πρόοδο της ασφάλειας με την κοινοποίηση των βέλτιστων πρακτικών για να εμπνεύσει την αυτοκινητοβιομηχανία.

    Η Tesla σχεδιάζει και δοκιμάζει τα προϊόντα αποθήκευσης ενέργειας και τα ηλιακά προϊόντα της για να διασφαλίσει ότι μετριάζουν και ελέγχουν τους κινδύνους υπό όλες τις συνθήκες. Αν και κάθε προϊόν που αποθηκεύει ενέργεια, όπως μια μπαταρία, μπορεί να αντιμετωπίσει μια βλάβη, τα προϊόντα μας πληρούν και υπερβαίνουν πολλά πρότυπα ασφάλειας του κλάδου και αποδεικνύουν συνεχώς ότι είναι ορισμένα από τα ασφαλέστερα συστήματα στην αγορά μέσω εκτεταμένων δοκιμών από τρίτους.

    Υπεύθυνη τεχνητή νοημοσύνη

    (Ευθυγραμμισμένο με το άρθρο της ΟΔΔΑ: 3, 12)

    Η Tesla δεσμεύεται για την υπεύθυνη ανάπτυξη της τεχνητής νοημοσύνης με σεβασμό στα ανθρώπινα δικαιώματα. Σύμφωνα με τη δέσμευσή μας για την ασφάλεια των προϊόντων, η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης θα επικεντρωθεί στη βελτίωση της ασφάλειας για τους εργαζόμενους μας και των κοινοτήτων, στις οποίες χρησιμοποιούνται τα προϊόντα μας. Η Tesla δεν αναπτύσσει ψηφιακή υπερ-νοημοσύνη.

    Μακροπρόθεσμα, η Tesla αναγνωρίζει τον κίνδυνο ενός κεντρικού ελέγχου ενός τεράστιου στόλου αυτόνομων οχημάτων. Εάν κακοπροαίρετοι κρατικοί ή μη κρατικοί φορείς αποκτήσουν εξουσία σε έναν τέτοιο στόλο, αυτό δεν θα αποβεί προς όφελος της ανθρωπότητας.

    Ως εκ τούτου, για να εξυπηρετήσει τα καλύτερα συμφέροντα του πολιτισμού, η Tesla πιστεύει σε μια ισορροπία μεταξύ της τοπικής δυνατότητας παράκαμψης και του κεντρικού ελέγχου.

    Μηχανισμός καταγγελίας και αποκατάστασης

    (Ευθυγραμμισμένο με το άρθρο της ΟΔΔΑ: 8)

    Η Tesla δεσμεύεται να παρέχει στους κατόχους δικαιωμάτων και στους υπερασπιστές δικαιωμάτων τρόπους για να εκφράζουν πιθανές ανησυχίες. Δίνουμε μεγάλη σημασία στην παροχή αποτελεσματικών διορθωτικών μέτρων σε περίπτωση επιπτώσεων στα ανθρώπινα δικαιώματα. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η Tesla στοχεύει στην εφαρμογή επικαιροποιήσεων στα συστήματα, τις διαδικασίες δέουσας επιμέλειας και πρακτικές για την αποτροπή παρόμοιων αρνητικού αντίκτυπου στο μέλλον. Όπως και με άλλες διαδικασίες και συστήματα, η Tesla εργάζεται για τη συνεχή βελτίωση των διαδικασιών καταγγελιών και αποκατάστασης.

    Ενθαρρύνουμε τους υπαλλήλους να εγείρουν ανησυχίες και η Tesla δεν ανέχεται τα αντίποινα σε οποιαδήποτε μορφή κατά των υπαλλήλων οι οποίοι αναφέρουν καλόπιστα ανησυχίες ή συμμετέχουν σε έρευνες. Ένας εργαζόμενος μπορεί να εκφράσει ανησυχίες ή παράπονα σε οποιοδήποτε μέλος της διοίκησης, στο τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού, στο τμήμα Εργασιακών Σχέσεων ή στο τμήμα Νομικής Συμμόρφωσης. Η Tesla χρησιμοποιεί ένα σύστημα παρακολούθησης για την τεκμηρίωση των ανησυχιών που εγείρουν οι εργαζόμενοι, ώστε να διασφαλίζεται η παρακολούθηση και η επίλυση τους. Το σύστημα διαχείρισης υποθέσεων επιτρέπει στις κατάλληλες ομάδες να επανεξετάζουν τα δεδομένα και να εξετάζουν προληπτικές λύσεις. Η Tesla διαθέτει επίσης την Integrity Line, ένα σύστημα αναφοράς, το οποίο είναι διαθέσιμο 24 ώρες την ημέρα, επτά ημέρες την εβδομάδα.

    Η Integrity Line της Tesla είναι μια γραμμή βοήθειας, με διαχείριση από τρίτα μέρη και είναι διαθέσιμη σε εργαζόμενους, εργολάβους και τρίτους, συμπεριλαμβανομένων των προμηθευτών, των εργαζομένων τους, των μελών της κοινότητας και άλλων ενδιαφερομένων. Ως μηχανισμός παραπόνων της Tesla που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την ανώνυμη αναφορά προβληματισμών, η Integrity Line είναι ένα ισχυρό εργαλείο για την αναφορά ζητημάτων που σχετίζονται με παράνομες ή ανήθικες συμπεριφορές ή παραβιάσεις των ανθρωπίνων δικαιωμάτων, συμπεριλαμβανομένης της παιδικής ή της καταναγκαστικής εργασίας. Όταν διατυπώνεται ένας προβληματισμός μέσω της Integrity Line, η Tesla συνεργάζεται με τα ενδιαφερόμενα μέρη για την αντιμετώπιση ή τη βελτίωση των συνθηκών που αναφέρθηκαν, ανάλογα με την περίπτωση. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την Integrity Line της Tesla, ανατρέξτε στη σελίδα "Πρόσθετοι πόροι", της οποίας τον σύνδεσμο θα βρείτε παρακάτω.

    Προσπαθούμε να ενισχύσουμε την ευαισθητοποίηση και τις γνώσεις των υπαλλήλων μας και των εργαζομένων στην εφοδιαστική αλυσίδα σχετικά με τα ανθρώπινα δικαιώματα, ενθαρρύνοντας όλους να μιλήσουν, χωρίς αντίποινα, για τους προβληματισμούς που μπορεί να έχουν. Δεσμευόμαστε να βελτιώνουμε συνεχώς την ικανότητα της διοίκησή μας να εντοπίζει και να ανταποκρίνεται αποτελεσματικά σε προβληματισμούς.

    Η Tesla επιδιώκει να ασκήσει επιρροή και να ενθαρρύνει τα υπεύθυνα μέρη να αξιολογούν τις συνθήκες και να εφαρμόζουν διορθωτικές ενέργειες, ακόμη και σε περιπτώσεις όπου η Tesla δεν συνδέεται άμεσα με μια διαπιστωμένη αρνητική συνθήκη. Θα αναλάβουμε δράση για να επηρεάσουμε τυχόν αρνητικό αντίκτυπο που θα μπορούσε να συνδέεται μαζί μας και θα εξετάσουμε το ενδεχόμενο συνεργασίας με ομότιμους και άλλους συνεργάτες για συλλογικά διορθωτικά μέτρα, συμπεριλαμβανομένης της συνεργασίας με τους προμηθευτές.

    Αναμένουμε από τους προμηθευτές μας και τους αντίστοιχους προμηθευτές τους να εφαρμόσουν ένα αποτελεσματικό σύστημα διαχείρισης καταγγελιών για τις δραστηριότητές τους, το οποίο να καλύπτει τους εργαζόμενους των προμηθευτών και τους νόμιμους εκπροσώπους τους. Οι προμηθευτές πρέπει να απαγορεύουν τα αντίποινα σε βάρος ατόμων που εγείρουν ανησυχίες. Μέσω αξιολογήσεων τρίτων μερών, αξιολογούμε κατά πόσον οι μηχανισμοί και οι δίαυλοι καταγγελιών για τους εργαζομένους που εκφράζουν τις ανησυχίες τους είναι επαρκείς, αποτελεσματικοί και προσβάσιμοι. Η Tesla ενθαρρύνει τους προμηθευτές της να συμβουλεύονται δυνητικούς ή πραγματικούς χρήστες σχετικά με τον σχεδιασμό, την εφαρμογή ή την απόδοση των μηχανισμών τους.

    Σε περιπτώσεις όπου τα ενδιαφερόμενα μέρη προτιμούν μηχανισμούς, διαφορετικούς από αυτούς που διαχειρίζεται η Tesla, υπάρχουν και άλλοι εξωτερικοί μηχανισμοί καταγγελιών, όπως ο μηχανισμός καταγγελιών της συμμαχίας Responsible Business Alliance, η πλατφόρμα καταγγελιών για τα ορυκτά της πρωτοβουλίας Responsible Minerals Initiative και ο μη δικαστικός μηχανισμός καταγγελιών που διαχειρίζεται ο Οργανισμός Οικονομικής Συνεργασίας και Ανάπτυξης—τα εθνικά σημεία επαφής του ΟΟΣΑ για υπεύθυνη επιχειρηματική συμπεριφορά.

    Διαφάνεια και υποβολή εκθέσεων

    Όπως συνιστούν οι Κατευθυντήριες αρχές των Ηνωμένων Εθνών για τις επιχειρήσεις και τα ανθρώπινα δικαιώματα, δεσμευόμαστε να υποβάλλουμε διαφανείς εκθέσεις σχετικά με τις προσπάθειες και την πρόοδό μας. Δημοσιοποιούμε τις επιδόσεις μας με διάφορους τρόπους, μεταξύ άλλων στην έκθεση αντίκτυπου και στις γνωστοποιήσεις σχετικά με τη σύγχρονη δουλεία και με ορυκτά από εμπόλεμες ζώνες.

    Αναφορές 

     

    Τελευταία ενημέρωση: Απρίλιος 2023

     


     

    Integrity Line της Tesla

    Η Integrity Line της Tesla είναι μια γραμμή βοήθειας, με διαχείριση από τρίτα μέρη και είναι διαθέσιμη σε εργαζόμενους, εργολάβους και τρίτους, συμπεριλαμβανομένων των προμηθευτών, των εργαζομένων τους, των μελών της κοινότητας και άλλων ενδιαφερομένων. Η Integrity Line είναι ένας από τους μηχανισμούς καταγγελιών της Tesla που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αναφορά ανησυχιών, ιδίως εκείνων που σχετίζονται με τις πολιτικές της Tesla κατά της παράνομης συμπεριφοράς, της ανήθικης συμπεριφοράς ή των παραβιάσεων των ανθρωπίνων δικαιωμάτων, συμπεριλαμβανομένης της παιδικής ή καταναγκαστικής εργασίας.

    Η Integrity Line είναι διαθέσιμη σε περίπου 60 γλώσσες και είναι προσβάσιμη 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα, επιτρέποντας σε όλους να αναφέρουν τις ανησυχίες τους ανώνυμα και χωρίς φόβο για αντίποινα. Πρόσβαση στην Integrity Line. Η χρήση της Integrity Line δεν εμποδίζει την πρόσβαση σε δικαστικούς και μη δικαστικούς μηχανισμούς.

    Οι εργαζόμενοι της Tesla έχουν την ευθύνη να διατηρούν την εμπιστοσύνη στην Tesla. Οι εργαζόμενοι πρέπει να αναφέρουν παραβιάσεις του Κώδικα επιχειρηματικής δεοντολογίας, του Κώδικα δεοντολογίας προμηθευτών, της Πολιτικής για τα ανθρώπινα δικαιώματα, άλλων εταιρικών πολιτικών ή του νόμου στον διευθυντή τους, στον συνεργάτη Ανθρώπινων Πόρων, στο Τμήμα Συμμόρφωσης (compliance@tesla.com), στο Νομικό Τμήμα, στο Τμήμα Εσωτερικού Ελέγχου ή μέσω της Integrity της Tesla. Η εκ προθέσεως αναφορά ψευδών πληροφοριών αντιβαίνει στις αξίες της Tesla και στον Κώδικα επιχειρηματικής δεοντολογίας της Tesla. Οι εργαζόμενοι που εμπλέκονται σε τέτοιες δράσεις θα υπόκεινται σε κατάλληλη πειθαρχική δίωξη.

    Όταν υποβάλετε μια ερώτηση ή ανησυχία μέσω της Integrity Line, θα λάβετε έναν αριθμό πρόσβασης και θα δημιουργήσετε έναν κωδικό πρόσβασης. Θα ειδοποιείστε για ενημερώσεις μέσω της πύλης μέσω της οποίας υποβάλατε την ανησυχία σας και μπορεί να σας ζητηθεί να παράσχετε πρόσθετες πληροφορίες μετά την υποβολή. Η Integrity Line προσφέρει επίσης διεθνείς αριθμούς εάν προτιμάτε να υποβάλετε μια ανησυχία μέσω τηλεφώνου. Οι ανησυχίες που αναφέρονται μέσω τηλεφώνου μπορούν επίσης να γίνουν ανώνυμα.

    Η Tesla λαμβάνει σοβαρά υπόψη όλες τις ανησυχίες που διατυπώνονται καλή τη πίστει. Όλα τα θέματα εξετάζονται άμεσα και κατάλληλα από την κατάλληλη ομάδα επαγγελματιών. Οι ανησυχίες που σχετίζονται με την υπεύθυνη ανεύρεση πόρων και τα ανθρώπινα δικαιώματα μεταφέρονται στην ομάδα της Tesla για την υπεύθυνη ανεύρεση πόρων. Στόχος της Tesla είναι να αναγνωρίζει τις ανησυχίες εντός 72 ωρών και να επιλύει τις υποθέσεις εντός 30 ημερών. Ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να απαιτούν επιπλέον χρόνο.

    Για την προστασία της εμπιστευτικότητας και της ακεραιότητας της διερευνητικής διαδικασίας, οι πληροφορίες κοινοποιούνται σε βάση "όσα χρειάζεται να γνωρίζουμε" και δίνεται ιδιαίτερη προσοχή ώστε να μην επηρεάζεται αρνητικά το πρόσωπο που εξέφρασε την ανησυχία καθ' όλη τη διάρκεια της έρευνας. Υπάρχει παρακολούθηση στο σύστημα Integrity Line, ώστε ο καταγγέλλων να γνωρίζει ότι η ανησυχία του αντιμετωπίστηκε κατάλληλα και έκλεισε. Κατά περίπτωση, συνεργαζόμαστε με ενδιαφερόμενους φορείς για την αντιμετώπιση ή τη βελτίωση των συνθηκών που αναφέρθηκαν.

    Η Tesla δεν ανέχεται τα αντίποινα σε οποιαδήποτε μορφή κατά των εργαζομένων ή τρίτων μερών, οι οποίοι αναφέρουν ανησυχίες καλή τη πίστει ή συμμετέχουν σε έρευνες. Αναμένουμε επίσης από τους προμηθευτές μας να απαγορεύουν τα αντίποινα κατά των εργαζομένων και άλλων ενδιαφερομένων (συμπεριλαμβανομένων εκείνων που τους εκπροσωπούν) για την διατύπωση ανησυχιών. Αντιμετωπίζουμε όλα τα άτομα με σεβασμό.

     


     

    Υπεύθυνη ανεύρεση πόρων της Tesla

    Πολιτικές

    Ακολουθούν οι πολιτικές της Tesla σχετικά με την υπεύθυνη ανεύρεση πόρων.

    Πολιτική υπεύθυνης ανεύρεσης πόρων

    Εισαγωγή και πεδίο εφαρμογής 

    Σύμφωνα με την αποστολή της Tesla να επιταχύνει τη μετάβαση του κόσμου στη βιώσιμη ενέργεια, η Tesla δεσμεύεται να διασφαλίσει ότι οι εταιρείες στην εφοδιαστική μας αλυσίδα σέβονται τα ανθρώπινα δικαιώματα και προστατεύουν το περιβάλλον. Προσπαθούμε να μεγιστοποιήσουμε τον θετικό αντίκτυπο της εφοδιαστικής μας αλυσίδας για τους ανθρώπους και τον πλανήτη. Στόχος μας είναι, όπου η εφοδιαστική αλυσίδα της Tesla έχει αντίκτυπο, να βελτιώνονται συνεχώς οι τοπικές συνθήκες για τους ενδιαφερόμενους ως αποτέλεσμα των αποφάσεων και των σχέσεών προμήθειας. Αυτή η Πολιτική υπεύθυνης ανεύρεσης πόρων («Πολιτική») ισχύει για όλα τα υλικά και τους πόρους, ανεξάρτητα από την τοποθεσία ανεύρεσης πόρων και, ως εκ τούτου, αποτελεί την πολιτική μας για τα ορυκτά που προέρχονται από χώρες που πλήττονται από συγκρούσεις (ταντάλιο, κασσίτερος, χρυσός, βολφράμιο, και τυχόν παράγωγα αυτών, γνωστά και ως "3TG")), για τα οποία η Tesla υποβάλλει ετήσια έκθεση σύμφωνα με την πράξη Dodd-Frank για τη μεταρρύθμιση της Wall Street και την προστασία των Καταναλωτών (Dodd-Frank Wall Street reform and Consumer Protection Act).

    Απαιτούμε από όλες τις εταιρείες ή τα άτομα που εμπλέκονται σε μια εφοδιαστική αλυσίδα και παράγουν αγαθά και υπηρεσίες για την Tesla, είτε άμεσα είτε έμμεσα, καθώς και το προσωπικό, τους αντιπροσώπους και τους υπεργολάβους τους, που αναφέρονται στο εξής ως "προμηθευτές", να διεξάγουν τις παγκόσμιες δραστηριότητές τους με υπεύθυνο τρόπο, σύμφωνα με την αποστολή της Tesla να επιταχύνει τη μετάβαση του κόσμου στη βιώσιμη ενέργεια. Οι προμηθευτές είναι υποχρεωμένοι να τηρούν αυτήν την Πολιτική, την Παγκόσμια Πολιτική για τα ανθρώπινα δικαιώματα και τον Κώδικα δεοντολογίας προμηθευτών. 

    Διακυβέρνηση

    Η Tesla αναθεωρεί και ενημερώνει περιοδικά την Πολιτική της και τυχόν σχετικές διαδικασίες με σκοπό τη συνεχή βελτίωση. Κάθε δύο χρόνια, η Tesla προβαίνει σε μια ολιστική επανεξέταση της Πολιτικής μας με διαλειτουργικούς αντιπροσώπους, ώστε η Πολιτική να παραμένει ενημερωμένη και να αντανακλά τις αυξανόμενες δραστηριότητες της Tesla. Επίσης, προσλαμβάνουμε εξωτερικές ομάδες σε τακτική βάση για την υποβολή σχολίων σχετικά με την παρούσα Πολιτική και τις προσπάθειές μας για υπεύθυνη ανεύρεση πόρων.

    Οι προσπάθειές μας για υπεύθυνη ανεύρεση πόρων εποπτεύονται εσωτερικά από εκτελεστικούς εκπροσώπους των τμημάτων της εφοδιαστικής αλυσίδας, των επενδυτικών σχέσεων και της δημόσιας πολιτικής και επιχειρηματικής ανάπτυξης. Ενημερώνουμε τακτικά για την πρόοδο και επανεξετάζουμε τις προσπάθειές μας για υπεύθυνη ανεύρεση πόρων με διαλειτουργικούς εκπροσώπους από τη το τμήμα Συμμόρφωσης, το τμήμα Περιβαλλοντικής Υγείας και Ασφάλειας, το τμήμα Εσωτερικού Ελέγχου, το Νομικό τμήμα, το τμήμα Δημόσιας Πολιτικής και Επιχειρηματικής Ανάπτυξης και το τμήμα Βιωσιμότητας, μεταξύ άλλων, με σκοπό να ενημερώνουμε τους άλλους τομείς του οργανισμού για τις προσπάθειές μας και να υποστηρίζουμε την ιεράρχηση των προσπαθειών μας για τη μεγιστοποίηση του αντίκτυπου. 

    Δέσμευση

    Η Tesla ακολουθεί τις Κατευθυντήριες γραμμές του Οργανισμού Οικονομικής Συνεργασίας και Ανάπτυξης («ΟΟΣΑ») για τη δέουσα επιμέλεια όσον αφορά την υπεύθυνη επιχειρηματική συμπεριφορά και τις Κατευθυντήριες γραμμές του ΟΟΣΑ για τη δέουσα επιμέλεια όσον αφορά την υπεύθυνη διαχείριση εφοδιαστικών αλυσίδων με ορυκτά από περιοχές που πλήττονται από συγκρούσεις και περιοχές υψηλού κινδύνου («CAHRA») κατά τον εντοπισμό, τον μετριασμό και την αναφορά των κινδύνων εντός της αλυσίδας αξίας μας.  

    Η Tesla απαιτεί από τους προμηθευτές της να θεσπίζουν πολιτικές, πλαίσια δέουσας επιμέλειας και συστήματα διαχείρισης που συνάδουν με αυτά τα πλαίσια.

    Σύμφωνα με αυτά τα πλαίσια, δεσμευόμαστε για:

    • Την υιοθέτηση, την ευρεία διάδοση και την ενσωμάτωση σε συμβάσεις ή/και συμφωνίες της παρούσας Πολιτικής και των προσδοκιών για υπεύθυνη ανεύρεση πόρων με τους προμηθευτές.
    • Τον εντοπισμό και την τακτική επανεξέταση του προσδιορισμού πρώτων υλών προτεραιότητας με υψηλότερο βαθμό σημαντικότητας και κινδύνου για δυσμενή κοινωνικό και περιβαλλοντικό αντίκτυπο.
    • Τη συλλογή πληροφοριών και δεδομένων από πρωτογενείς και δευτερογενείς πηγές για τον εντοπισμό πιθανών περιβαλλοντικών και κοινωνικών κινδύνων, ανησυχητικών ενδείξεων ή/και αρνητικών επιπτώσεων, μεταξύ άλλων μέσω μηχανισμών καταγγελιών που παρέχουν στους κατόχους δικαιωμάτων και στους υπερασπιστές δικαιωμάτων τη δυνατότητα να εγείρουν πιθανές ανησυχίες.
    • Τη διεξαγωγή χαρτογράφησης, εντοπισμού και δέουσας επιμέλειας της εφοδιαστικής αλυσίδας στα μέρη της ανώτερης εφοδιαστικής αλυσίδας της Tesla για ενδείξεις συνέργειας σε παραβιάσεις των ανθρωπίνων δικαιωμάτων.
    • Σε περίπτωση ύπαρξης εύλογου κινδύνου, τον προσδιορισμό των τομέων δέσμευσης προτεραιότητας και την άμεση εκπόνηση, υιοθέτηση και εφαρμογή ενός σχεδίου διαχείρισης/μετριασμού των κινδύνων με εύλογα χρονοδιαγράμματα με σκοπό τη συνεχή βελτίωση.
    • Όποτε είναι δυνατόν, η ανεύρεση πόρων από προμηθευτές που υποβάλλονται σε ελέγχους βάσει σχετικών προγραμμάτων ελέγχου από τρίτα μέρη ή/και η απαίτηση από τους αντίστοιχους προμηθευτές τους να υποβάλλονται σε τέτοιους ελέγχους που θα καθορίζονται από την Tesla σε συνεχή βάση. Για παράδειγμα, για τα ορυκτά 3TG, αναμένουμε από τους προμηθευτές να προμηθεύονται απευθείας από μεταλλουργεία ή εγκαταστάσεις εξευγενισμού, που έχουν εμπλακεί στο Πρόγραμμα διασφάλισης της υπεύθυνης προμήθειας υλικών (RMAP) και έχουν θέσει παρόμοιες προσδοκίες για τους προμηθευτές τους.
    • Κατά τη διαχείριση περιστατικών μη συμμόρφωσης, κατά περίπτωση, πρώτα την εμπλοκή των προμηθευτών, των εμπορικών συνεργατών, των κεντρικών ή τοπικών αρχών, των διεθνών οργανισμών, της κοινωνίας των πολιτών, των ενδιαφερόμενων και των τρίτων μερών για την προώθηση διορθωτικών ενεργειών που συμβάλλουν στην αντιμετώπιση των υποκείμενων ζητημάτων και στην ενίσχυση της ικανότητας διαχείρισης.
    • Όταν η άμεση δέσμευση δεν οδηγεί σε ουσιαστική πρόοδο ή/και όταν δεν υπάρχουν επαρκή αποδεικτικά στοιχεία ή προκύπτει έλλειψη βιωσιμότητας για τον άμεσο και κατάλληλο μετριασμό των σοβαρών παραβιάσεων, την εξέταση όλων των κατάλληλων μορφών αξιοποίησης, συμπεριλαμβανομένης της μείωσης ή/και τον τερματισμό της συμφωνίας προμήθειας ή/και της αναστολής ή της διακοπής της δέσμευσης με τους προμηθευτές.
    • Τη συνεργασία με άλλες εταιρείες και βιομηχανικές πρωτοβουλίες, όπου ενδείκνυται η συλλογική προσέγγιση για τον εντοπισμό ή/και τον μετριασμό των κινδύνων και
    • Την υποβολή εκθέσεων τουλάχιστον ετησίως σχετικά με τους κινδύνους που εντοπίστηκαν και τις ενέργειες μετριασμού των κινδύνων που ελήφθησαν.

     

    Η Tesla θα εργάζεται σε συνεργασία με τους προμηθευτές μας για τη διασφάλιση της επιμελούς εφαρμογής των απαιτήσεων που περιλαμβάνονται στην παρούσα και θα επαληθεύει και θα επιβάλλει τη συμμόρφωση κατά τρόπο δίκαιο και συνεπή, όταν απαιτείται. Θα υποστηρίξουμε τις προσπάθειες άλλων ή θα λάβουμε εμείς οι ίδιοι μέτρα για να συνεργαστούμε με τις αρμόδιες αρχές, τους διεθνείς οργανισμούς και τις οργανώσεις της κοινωνίας των πολιτών για να συμβάλουμε στη βελτίωση των συνθηκών στην εφοδιαστική μας αλυσίδα. Η Tesla αναγνωρίζει τη σημασία της συνέχισης της προμήθειας από περιοχές με δυνητικά υψηλό κίνδυνο, συμπεριλαμβανομένων, για παράδειγμα, της Λαϊκής Δημοκρατίας του Κονγκό ή άλλων περιοχών που πλήττονται από συγκρούσεις και περιοχών υψηλού κινδύνου (CAHRA). Η πρακτική του μετριασμού του κινδύνου είναι προτιμότερη από την επιβολή εμπάργκο ή τον τερματισμό της προμήθειας λόγω της σημασίας της παραγωγής υλικών για τις συνθήκες διαβίωσης σε αυτές τις περιοχές.

    Απαιτούμε από τους προμηθευτές μας να ορίσουν παρόμοιες ή αυστηρότερες δεσμεύσεις. Οι προμηθευτές της Tesla πρέπει να προβαίνουν σε εύλογες προσπάθειες για να διασφαλίζουν ότι τα προϊόντα που προμηθεύουν στην Tesla δεν συμβάλλουν στην προώθηση ένοπλων συγκρούσεων, στην παραβίαση των ανθρωπίνων δικαιωμάτων ή στην επιδείνωση του περιβάλλοντος, ανεξαρτήτως της τοποθεσίας προέλευσής τους.

    Σημαντικά ζητήματα υπεύθυνης ανεύρεσης πόρων

    Μεταξύ των θεμάτων που καλύπτονται από την Παγκόσμια πολιτική για τα ανθρώπινα δικαιώματα και τον Κώδικα δεοντολογίας προμηθευτών και σύμφωνα με τις προσδοκίες του ΟΟΣΑ, δεν θα ανεχτούμε, δεν θα συμβάλλουμε και δεν θα διευκολύνουμε τα εξής από οποιοδήποτε μέρος στην εφοδιαστική μας αλυσίδα:

    1. Μη συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς σχετικά με την παραγωγή, το εμπόριο, τον χειρισμό, τις μεταφορές και τις εξαγωγές υλικών, συμπεριλαμβανομένων των διαδικασιών για την υγεία και την ασφάλεια των εργαζομένων, καθώς και την καταβολή φόρων, τελών και δικαιωμάτων που οφείλονται σε κυβερνήσεις.
    2. Οποιαδήποτε μορφή εξαναγκαστικής ή υποχρεωτικής εργασίας, δηλαδή εργασία ή υπηρεσία που προέρχεται από οποιοδήποτε πρόσωπο υπό την απειλή κύρωσης και για την οποία το εν λόγω πρόσωπο δεν προσφέρθηκε οικειοθελώς.
      • Συμπεριλαμβανομένων σοβαρών παραβιάσεων των ανθρωπίνων δικαιωμάτων που σχετίζονται με την παραγωγή/εξόρυξη, τη μεταφορά ή την εμπορία υλικών, στα οποία περιλαμβάνονται, ενδεικτικά, υλικά που προέρχονται από περιοχές που πλήττονται από συγκρούσεις και περιοχές υψηλού κινδύνου (CAHRA).
    3. Παιδική εργασία.
    4. Σοβαρές αρνητικές επιπτώσεις στο περιβάλλον και τη βιοποικιλότητα, στις οποίες περιλαμβάνονται:
      • Η ρύπανση του αέρα και του νερού,
      • Η αποψίλωση,
      • Η έλλειψη διαχείρισης εκπομπών αερίων του θερμοκηπίου,
      • Η έλλειψη διαχείρισης κινδύνων που σχετίζονται με το κλίμα,
      • Η χρήση επικίνδυνων ουσιών και
      • Η ακατάλληλη διαχείριση αποβλήτων.
    5. Ο σοβαρός αρνητικός αντίκτυπος στις τοπικές κοινότητες ή/και η ανεπαρκής κοινοτική δέσμευση, συμπεριλαμβανομένης της μη τήρησης των δικαιωμάτων των αυτοχθόνων ή όσον αφορά περιβαλλοντικούς, κοινωνικούς και άλλους παράγοντες ποιότητας ζωής.
    6. Η έλλειψη ή η ανεπάρκεια μέτρων για την παροχή ενός ασφαλούς, υγιούς, ευσεβούς και δίκαιου εργασιακού περιβάλλοντος στους εργαζόμενους και τους εργολάβους, το οποίο να επιτρέπει την παροχή ίσων ευκαιριών και την ασφαλή διαχείριση των αποβλήτων, συμπεριλαμβανομένης της ορθής διαχείρισης των απορριμμάτων κατεργασίας για τις εξορυκτικές δραστηριότητες.
    7. Η διαφθορά, η δωροδοκία, η δόλια παραποίηση της προέλευσης των υλικών, η νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και η σύγκρουση συμφερόντων.
    8. Οποιαδήποτε μορφή βασανιστηρίων, σκληρής, απάνθρωπης και εξευτελιστικής μεταχείρισης.
    9. Η χρηματοδότηση συγκρούσεων και η μη συμμόρφωση με τα σχετικά ψηφίσματα κυρώσεων των Ηνωμένων Εθνών ή, κατά περίπτωση, με τους εθνικούς νόμους που εφαρμόζουν τα εν λόγω ψηφίσματα.
    10. Εγκλήματα πολέμου ή άλλες σοβαρές παραβιάσεις του διεθνούς ανθρωπιστικού δικαίου, συμπεριλαμβανομένων των εγκλημάτων κατά της ανθρωπότητας και των γενοκτονιών.
    11. Η άμεση ή η έμμεση στήριξη σε μη κρατικές ένοπλες ομάδες, δημόσιες ή ιδιωτικές δυνάμεις ασφαλείας ή στις συνδεδεμένες με αυτές εταιρείες, συμπεριλαμβανομένης, της προμήθειας υλικών, της καταβολής πληρωμών ή της παροχής υλικοτεχνικής βοήθειας ή εξοπλισμού σε όσους:
      • Ελέγχουν παράνομα εγκαταστάσεις παραγωγής ή, διαφορετικά, τις οδούς μεταφοράς των σημείων όπου διακινούνται υλικά ή/και των ανώτερων φορέων της εφοδιαστικής αλυσίδας.
      • Φορολογούν παράνομα ή αποσπούν εκβιαστικά χρήματα ή υλικά σε σημεία πρόσβασης εγκαταστάσεων παραγωγής, κατά μήκος των οδών μεταφοράς ή σε σημεία όπου γίνεται η εμπορία υλικών.
      • Φορολογούν παράνομα ή εκβιάζουν μεσάζοντες, εταιρίες ή διεθνείς εμπόρους ή/και
      • Δεν ενεργούν σύμφωνα με τις Εθελοντικές Αρχές για την Ασφάλεια και τα Ανθρώπινα Δικαιώματα.
    12. Η έκθεση των ευπαθών ομάδων σε αρνητικές συνθήκες που σχετίζονται με την παρουσία δυνάμεων ασφαλείας, δημόσιων ή ιδιωτικών, σε χώρους παραγωγής.

     

    Απαιτούμε από τους προμηθευτές μας να ορίσουν παρόμοιες ή αυστηρότερες δεσμεύσεις. Οι προμηθευτές πρέπει να συμφωνήσουν να διασφαλίζουν τη διαφάνεια, να αποκαθιστούν τυχόν ελλείψεις και να προωθούν τη συνεχή βελτίωση. 

    Τελευταία ενημέρωση: Απρίλιος 2023

    Κώδικας δεοντολογίας προμηθευτών

    εικονίδιο pdf  Λήψη PDF

    Τελευταία ενημέρωση: Ιούλιος 2021

    Πολιτική για τα ανθρώπινα δικαιώματα

    Δείτε την παγκόσμια πολιτική Tesla για τα ανθρώπινα δικαιώματα

    Εκθέσεις διαφάνειας Tesla

    Ακολουθούν οι εκθέσεις διαφάνειας της Tesla σχετικά με την υπεύθυνη ανεύρεση πόρων.

    Αναφορά σχετικά με ορυκτά από εμπόλεμες ζώνες

    εικονίδιο pdf  Λήψη PDF

    Τελευταία ενημέρωση: Μάιος 2023

    Δήλωση πολιτικής στο πλαίσιο του γερμανικού Νόμου περί Δέουσας Επιμέλειας στην Εφοδιαστική Αλυσίδα

    εικονίδιο pdf  Λήψη PDF (Αγγλικά)

    εικονίδιο pdf  Λήψη PDF (Γερμανικά)

    Τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 2023

    Πολιτική περί μη υποστηριζόμενων οχημάτων

    Η Πολιτική περί μη υποστηριζόμενων οχημάτων ορίζει τα οχήματα εκείνα που η Tesla θεωρεί ότι δεν είναι ασφαλή για σέρβις ή γρήγορη φόρτιση. Μεταξύ των παραγόντων που μπορούν να το καθορίσουν αυτό είναι η κήρυξη ολοσχερούς απώλειας, συνήθως μετά από εκτεταμένη ζημιά εξαιτίας σύγκρουσης, πλημμύρας, πυρκαγιάς ή παρόμοιου κινδύνου, και έχει (ή πληροί τις προϋποθέσεις να έχει) καταχωριστεί ή/και έχει δηλωθεί από τον ιδιοκτήτη του ως όχημα προς απόσυρση, ανακατασκευασμένο ή άχρηστο ή κάτι αντίστοιχο, σύμφωνα με την τοπική δικαιοδοσία ή την πρακτική του κλάδου.

    Η Tesla χρησιμοποιεί πόρους που περιλαμβάνουν, ενδεικτικά αλλά όχι αποκλειστικά, τους κάτωθι, προκειμένου για να επιβεβαιώσει εάν το όχημα έχει κατηγοριοποιηθεί ή πρέπει να κατηγοριοποιηθεί ως μη υποστηριζόμενο:

    • Κυβερνητικές ή ρυθμιστικές αρχές
    • Ασφαλιστικές εταιρείες
    • Εγκεκριμένα Φανοποιεία της Tesla και κέντρα σέρβις Tesla Service Center
    • Αποτελέσματα άλλων εσωτερικών ερευνών
    • Ανεξάρτητες υπηρεσίες ιστορικού οχήματος (για παράδειγμα, Experian Auto check)
    • Διαδικτυακά φόρουμ και ιστότοπους δημοπρασιών οχημάτων


    Η Tesla δεν εγγυάται την ασφάλεια ή τη λειτουργικότητα των μη υποστηριζόμενων οχημάτων. Αφού ένα όχημα δηλωθεί ως ολοσχερώς απολεσθέν ή έχει κατηγοριοποιηθεί ως μη υποστηριζόμενο όχημα, οι επισκευές που θα πραγματοποιηθούν για να επανέλθει το όχημα σε λειτουργία ενδέχεται να μην πληρούν τα πρότυπα ή τις προδιαγραφές της Tesla και τυχόν αστοχίες, ζημιές ή τραυματισμοί που προκύπτουν ως αποτέλεσμα αυτών των επισκευών είναι αποκλειστική ευθύνη του ιδιοκτήτη του οχήματος.

    Η Tesla δεν συνιστά την αγορά ενός μη υποστηριζόμενου οχήματος Tesla, στα οποία περιλαμβάνονται και εκείνα με τίτλους απόσυρσης. Ακόμα και οχήματα με καθαρούς τίτλους μπορεί να κατηγοριοποιηθούν ως μη υποστηριζόμενα. Μέχρι η Tesla να μπορέσει να επιβεβαιώσει ότι το όχημα συμμορφώνεται με τα πρότυπα ασφάλειας και τις προδιαγραφές οχημάτων της Tesla, η Tesla δεν εκτελεί ούτε υποστηρίζει επισκευές που αφορούν τα συστήματα μπαταρίας υψηλής τάσης στο όχημα επειδή υπάρχει η πιθανότητα το μη υποστηριζόμενο όχημα να έχει υποστεί ζημιά η οποία:

    • Καθιστά το όχημα μη ασφαλές για οδήγηση
    • Καθιστά το όχημα μη ασφαλές για κάθε επισκευή που θα μπορούσαν να πραγματοποιήσουν στο όχημα οι τεχνικοί
    • Μπορεί να προξενήσει ζημιά στον εξοπλισμό της Tesla, για παράδειγμα στους Superchargers

     

    Όταν ένα όχημα κατηγοριοποιείται ως μη υποστηριζόμενο:

    • Κάθε περιορισμένη εγγύηση και παρατεινόμενη σύμβαση παροχής υπηρεσιών της Tesla για το όχημα είναι οριστικά άκυρη.
      ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Κάθε επισκευή λόγω ανάκλησης θα πραγματοποιείται, εκτός εάν η ασφαλής επισκευή του οχήματος αποκλείεται λόγω της κατάστασης του οχήματος ή λόγω μετατροπών στο όχημα που δεν έχουν εγκατασταθεί από την Tesla. Εάν το Service Center της Tesla διαπιστώσει ότι το όχημα δεν είναι ασφαλές για να επισκευαστεί, η επισκευή που συνδέεται με την ανάκληση δεν θα πραγματοποιηθεί έως ότου ο πελάτης επαναφέρει το όχημα σε κατάσταση που το Service Center θα κρίνει ότι είναι ασφαλές προς επισκευή.
    • Η γρήγορη φόρτιση είναι απενεργοποιημένη. Αυτό θα περιλαμβάνει το Tesla Supercharging και οποιαδήποτε υποδομή ταχείας φόρτισης τρίτων.
    • Η Tesla μπορεί να διεξάγει επιθεωρήσεις ασφαλείας (κατόπιν αιτήματος του πελάτη και με δικά του έξοδα) στο όχημα, για να διαπιστώσει εάν τα εξαρτήματα που σχετίζονται με την υψηλή τάση είναι ασφαλή για πραγματοποίηση εργασιών ή για πρόσβαση σε αυτά ή/και για την εκ νέου χρήση τους για φόρτιση.
    • Δεν επηρεάζεται η διαθεσιμότητα ανταλλακτικών. Η αγορά κάθε ανταλλακτικού που δεν υπόκειται σε περιορισμούς ή κάθε αναλώσιμου ανταλλακτικού είναι δυνατή για ένα όχημα που έχει κατηγοριοποιηθεί ως μη υποστηριζόμενο.
    • Η χρήση της εφαρμογής για το κινητό υποστηρίζεται για τα μη υποστηριζόμενα οχήματα.


    Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με το Κέντρο Σέρβις της Tesla.