Características de seguridad del vehículo

Desde su diseño y estructura física hasta su sólida seguridad, los vehículos Tesla se desarrollan con los más altos estándares de seguridad en todos los aspectos.

Su vehículo Tesla tiene varias características de seguridad mejoradas que puede activar. Para habilitar cualquiera de estas funciones, vaya a "Controles" > "Seguridad" en la pantalla táctil de su vehículo.

Alarma de seguridad

La alarma sonará y las luces exteriores parpadearán si se abre una puerta o el maletero cerrados sin una llave válida.

Para activar la alarma de seguridad en la pantalla táctil, toque "Controles" > "Seguridad" > "Alarma de seguridad". Su vehículo activará la alarma un minuto después de que salga, las puertas se bloqueen y ya no se detecte una llave reconocida dentro o cerca del vehículo.

Para detener la alarma del vehículo, desbloquee las puertas con su llave inteligente, llave tarjeta o la aplicación de Tesla.

PIN para conducir

La función PIN para conducir permite establecer una verificación segura de cuatro dígitos que se debe introducir antes de conducir el vehículo.

Para activar el PIN para conducir en la pantalla táctil de su vehículo, toque "Controles"> "Seguridad" > "PIN para conducir". Se le pedirá que cree un código de verificación de cuatro dígitos.

Si olvida su PIN o si quiere desactivar la función PIN para conducir, vuelva a la configuración en la pantalla táctil. Toque el enlace para introducir sus credenciales de inicio de sesión de Tesla y siga las indicaciones en pantalla.

Modo Centinela

El Modo centinela es una función que le permite supervisar actividades sospechosas alrededor de su vehículo Tesla cuando está estacionado y cerrado en ubicaciones específicas. Cuando se detecta un movimiento sospechoso, su vehículo reaccionará según la gravedad de la amenaza.

Si se detecta una amenaza significativa, las cámaras de su vehículo comenzarán a grabar y se activará el sistema de alarma. Recibirá una alerta de la aplicación de Tesla que le notificará que se ha producido un incidente.

Para activar el modo centinela en la pantalla táctil de su vehículo, toque "Controles"> "Seguridad"> "Modo centinela". También puede activar el modo centinela mediante el comando de voz o la aplicación de Tesla. A menos que esté en un Supercargador, el Modo Centinela permanecerá activo hasta que el vehículo tenga un 20% de batería o menos. Su aplicación de Tesla le notificará si el Modo Centinela se desactiva debido a que la batería está baja.

Nota: Usted es el único responsable de consultar y cumplir todas las normativas locales y restricciones de propiedad relativas al uso de cámaras.

Con la cámara en tiempo real, podrá ver de forma remota el entorno de su vehículo cuando esté estacionado para confirmar que es seguro antes de regresar. También puede tocar la bocina, hacer parpadear las luces y hablar a través del altavoz del vehículo, si tiene uno equipado. La cámara en tiempo real está cifrada de extremo a extremo y Tesla no puede acceder a ella. Esta función está disponible en dispositivos iOS y Android con la aplicación de Tesla versión 4.2.1 o superior. Se requiere Conectividad premium. La cámara en tiempo real no está disponible en los Model S y Model X fabricados entre 2012 y 2020.

Para habilitar o deshabilitar el acceso a la cámara en tiempo real, siga estos pasos:

  • En el Model S y Model X, toque "Controles" > "Seguridad" > "Ver cámara en tiempo real a través de la aplicación móvil" en la pantalla táctil de su vehículo.
  • En el Model 3 y Model Y, toque "Controles" > "Seguridad" > "Ver cámara en tiempo real a través de la aplicación móvil" en la pantalla táctil de su vehículo.

Para acceder a la cámara en tiempo real desde la aplicación de Tesla, toque "Seguridad" > "Modo Centinela" > "Ver Cámara en tiempo real".

El Modo Centinela está diseñado para añadir otra capa de protección a su vehículo, pero no evita todas las amenazas posibles.

Nota: El Dog Mode y el Modo Centinela no pueden estar activos al mismo tiempo.

Nota: El Modo Centinela no grabará si su dashcam no está instalada correctamente ni equipada con una unidad USB. Para instalar su dashcam, siga estos pasos.

Para obtener más información sobre el Modo Centinela, consulte su Manual del propietario.

Requiere entrada manual

Todos los vehículos Tesla tienen la opción de abrirse automáticamente cuando se acerque al coche con la llave.

En el Model S o Model X, si habilita el Acceso pasivo, se abrirán las puertas automáticamente al acercarse al vehículo con una llave inteligente. En el Model 3 y el Model Y, un teléfono-llave autenticado utilizará su señal Bluetooth para abrir las puertas de su coche al acercarse.

Para entrar manualmente, desactive el Acceso pasivo y solicite una llave para entrar.

Sensores de intrusión

Nuestro sistema de seguridad y el Modo Centinela vienen de serie en todos los vehículos Tesla nuevos; estos sistemas pueden detectar y alertar sobre actividades sospechosas alrededor de su vehículo. Para más capas de protección, todos los vehículos Tesla nuevos vienen con hardware de detección de intrusiones; para algunas versiones de vehículos, estos sistemas se activarán con futuras actualizaciones inalámbricas.

Preguntas frecuentes

Modo Centinela

¿Las grabaciones del Modo Centinela capturadas por mi vehículo se comparten con Tesla?

No. Para proteger su privacidad, las grabaciones del Modo Centinela no se nos transmiten. En los modelos de vehículos de 2018 en adelante (con versión de software 2020.48.5 o posterior), las grabaciones se almacenan en la memoria USB y se pueden reproducir directamente en la pantalla táctil del vehículo. El Modo Centinela también puede funcionar de manera similar sin una unidad USB instalada, enviando una alerta a su teléfono si se detecta una amenaza; sin embargo, las grabaciones del evento no estarán disponibles.

Cámara de salpicadero

¿Cómo puedo instalar mi dashcam correctamente?

La dashcam requiere el uso de una unidad flash USB formateada correctamente para almacenar y recuperar imágenes. Una vez que se ha insertado una unidad flash USB correctamente formateada en uno de los puertos USB frontales del vehículo, aparecerá un icono de dashcam en la parte superior de la pantalla táctil.

Para formatear una unidad flash, simplemente insértela en un puerto USB frontal y toque "Seguridad" > "FORMATEAR DISPOSITIVO USB". Así se formatea la unidad flash USB como exFAT y se crea una carpeta TeslaCam. Para obtener instrucciones sobre cómo formatear una unidad flash desde un ordenador personal, consulte el manual del propietario.

Nota: Al seleccionar "FORMATEAR DISPOSITIVO USB" se formatea la unidad y se borra todo el contenido existente. La unidad flash USB debe estar formateada como exFAT, FAT 32 (para Windows), MS-DOS FAT (para Mac), ext3 o ext4. NTFS no es compatible. La unidad flash USB también debe tener una carpeta de nivel base llamada TeslaCam.

¿Las grabaciones de Dashcam capturadas por mi vehículo se comparten con Tesla?

No. Dashcam es una función disponible si inserta una unidad USB correctamente configurada en uno de los puertos USB delanteros. Los vídeos grabados se almacenan localmente en la unidad USB y no se transmiten a Tesla.