Cómo añadir o eliminar conductores
Puedes usar la aplicación de Tesla para añadir y eliminar permisos de conductores adicionales que puedan usar tu vehículo Tesla. Si añades un conductor, ese conductor tendrá acceso a la mayoría de funciones de la aplicación de Tesla para tu vehículo, excepto a la posibilidad de añadir y eliminar conductores, gestionar los métodos de pago, adquirir mejoras, ver el historial de carga y acceder a la información sobre seguros. Las funciones de la aplicación de Tesla disponibles para los conductores adicionales son:
- Acceso al vehículo
- Programación, revisión e historial de servicio
- Mensajes en la aplicación
- Información de ubicación del vehículo
Los nuevos conductores deberán descargar la aplicación de Tesla y crear una Cuenta Tesla antes de que puedas añadir su perfil al vehículo.
Nota: Transferir la propiedad es diferente a añadir un conductor.
Si eres el propietario de tu vehículo, puedes añadir conductores en la aplicación de Tesla. Si tu vehículo es de alquiler, ponte en contacto con tu empresa de leasing para añadir más conductores.
Para añadir un conductor a tu vehículo con la aplicación de Tesla, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación de Tesla.
- Selecciona el vehículo al que deseas añadir un conductor.
- Toca "Seguridad y conductores".
- Toca "Gestionar conductores".
- Sigue las indicaciones para enviar una invitación al conductor que deseas añadir.
Si no puedes añadir un conductor en la aplicación de Tesla, comprueba que el software esté actualizado tanto en tu teléfono como en el teléfono del conductor que estás añadiendo. Tanto tú como el conductor también debéis descargar la última versión de la aplicación de Tesla. Si sigues teniendo problemas para añadir un conductor, ponte en contacto con Atención al cliente.
Nota: Puedes utilizar la aplicación de Tesla para añadir hasta cinco conductores por vehículo. Para acceder a esta función, el propietario principal del vehículo y el conductor adicional deben tener la última versión de la aplicación de Tesla.
Si eres el propietario de tu vehículo, puedes eliminar conductores en la aplicación de Tesla. Si tu vehículo es de alquiler, ponte en contacto con tu empresa de leasing para eliminar un conductor.
Para eliminar a un conductor de tu vehículo con la aplicación de Tesla, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación de Tesla.
- Selecciona el vehículo del que deseas eliminar un conductor.
- Toca "Seguridad y conductores".
- Toca "Gestionar conductores".
- Junto al nombre del conductor, toca "Eliminar".
- Toca "Sí" para confirmar.
Si no eres el propietario del vehículo, puedes eliminar tu propio acceso de conductor seleccionando el vehículo y tocando "Eliminar acceso" en la parte inferior de la pantalla.