Flotilla de Tesla

Tesla ofrece a empresas y organizaciones elegibles la oportunidad de poseer y operar su propia flotilla Tesla. Esto permite a sus empleados utilizar vehículos Tesla. Si eres conductor asignado en la flotilla de vehículos Tesla de tu empresa, aprende a configurar la aplicación de Tesla, recibir la entrega del vehículo de tu empresa y más.

  1. Conoce tu vehículo
  2. Descarga la aplicación de Tesla
  3. Configura la aplicación de Tesla
  4. Agenda tu entrega
  5. Recoge tu vehículo
Conoce tu vehículo Tesla

Antes de recibir tu vehículo de empresa, te recomendamos que te familiarices con los vehículos de Tesla y sus características. Tesla ofrece recursos para equipar a los conductores con la información que necesitan para disfrutar de una experiencia segura y cómoda. Mira nuestra serie de videos "Conoce tu Tesla" o agenda una prueba de manejo para tu vehículo de empresa.

Descarga la aplicación de Tesla

La aplicación de Tesla te permite administrar tu cuenta y activar diferentes controles para el vehículo Tesla de tu empresa. Para comenzar, descarga la aplicación de Tesla desde la App Store o en la tienda Google Play. Asegúrate de tener la versión más reciente actualizándola en tu dispositivo móvil.

Descargar en la App StoreObtener en Google Play

Nota: Las funciones de la aplicación de Tesla disponibles para los conductores de vehículos de empresa pueden variar en comparación con los conductores que tienen su propio vehículo.

Configurar tu aplicación de Tesla

La dirección de correo electrónico proporcionada por tu empleador será el correo que utilizarás para iniciar sesión. Cuando hayas sido asignado como conductor, recibirás un correo donde se le pedirá que crees una contraseña. Cuando tengas las credenciales de tu cuenta, descarga y abre la aplicación de Tesla para iniciar sesión.

Nota: Si no recibiste este correo electrónico, puedes solicitar restablecer la contraseña. Si el problema persiste después de haber verificado tu dirección de correo electrónico, ponte en contacto con tu empresa o con la empresa de administración de flotillas.

El vehículo de tu empresa

No trates de agregar manualmente tu vehículo de flotilla desde la aplicación de Tesla. Esto eliminará el vehículo de la cuenta de tu empresa o de la empresa de administración de flotillas.

No trates de agregar manualmente tu vehículo de flotilla desde la aplicación de Tesla. Esto eliminará el vehículo de la cuenta de tu empresa o de la empresa de administración de flotillas.

Si te asignaron como conductor y punto de contacto designado para recibir tu vehículo de empresa, deberías poder ver el vehículo Tesla y los detalles de la orden en la aplicación de Tesla.

Si solo se te asignó como conductor, no podrás ver el vehículo en la aplicación de Tesla hasta que se haya entregado tu vehículo de empresa. Si no tienes acceso a tu vehículo de empresa, ponte en contacto con tu empresa o con la empresa de gestión de flotillas para que te den acceso.

Configuración de tu método de pago

Carga

Si eres responsable de pagar las sesiones de carga del vehículo de tu empresa, antes de recibir la entrega, guarda la información de tu tarjeta de crédito y de facturación en la aplicación de Tesla. Cuando hayas guardado tu método de pago, cualquier sesión de carga se facturará automáticamente a tu cuenta.

Puedes agregar tu información de pago en la aplicación de Tesla siguiendo estos pasos:

  1. Abre la aplicación de Tesla.
  2. Toca el menú en la esquina superior derecha.
  3. Toque "Carga".
  4. Toque "Gestionar pago".
  5. Toca en "Agregar método de pago".

Puedes usar la aplicación de Tesla para monitorear de forma remota el avance de la carga del vehículo de tu empresa, administrar facturas y más.

Suscripciones

Tesla ofrece suscripciones que incluyen Full Self-Driving (Supervisado) y conectividad Premium. Tu compañía o la empresa con administración de flotillas puede asignarte como responsable del pago de las suscripciones. Obtén más información sobre cómo suscribirte a Full Self-Driving (Supervisado) y a la conectividad premium.

Como configurar tu teléfono-llave

Puedes usar tu teléfono-llave para abrir la puerta del vehículo y acceder a las diversas funciones de control del vehículo para el conductor desde la aplicación de Tesla. Una vez que hayas recibido el vehículo de tu empresa, descarga la versión más reciente de la aplicación de Tesla y activa el Bluetooth de tu dispositivo móvil.

Para configurar tu teléfono-llave desde la aplicación de Tesla, sigue estos pasos:

  1. Abre la aplicación de Tesla.
  2. Selecciona el vehículo de tu empresa.
  3. Junto a "Teléfono-llave", toque el botón "Configurar".
  4. Sigue las demás indicaciones.

Nota: Si la configuración de tu teléfono-llave no se realiza correctamente, es posible que no esté lo suficientemente cerca del vehículo. En este caso, la aplicación de Tesla te indicará cómo configurar tu teléfono-llave por medio de tu tarjeta de acceso de respaldo.

Agenda tu entrega

Tu empresa o empresa de administración de flotillas es responsable de completar todas las tareas previas a la entrega. Evita ponerte en contacto con el centro de entrega de tu localidad para obtener actualizaciones o agendar la entrega. Si eres el punto de contacto para la entrega del vehículo de tu empresa, recibirás un mensaje de texto cuando el vehículo esté listo. Toca el enlace en tu mensaje de texto para agendar la entrega. Si no eres el punto de contacto para la entrega, te recomendamos que te comuniques con tu empresa o con la empresa de administración de flotillas para organizar la entrega del vehículo Tesla de tu empresa.

Recoge tu vehículo

Si se te asigna como punto de contacto para recibir el vehículo de tu empresa, el día de la entrega debes presentar una identificación válida emitida por el gobierno y proporcionar tu número de orden o VIN. Puedes encontrar tu número de orden o VIN en la aplicación de Tesla siguiendo estos pasos:

  1. Abre la aplicación de Tesla.
  2. Toca "Detalles del vehículo".

Guía de incorporación

Si tu vehículo de empresa es un Model 3 o Model Y, puedes acceder a una guía de incorporación virtual después de recogerlo. Esta guía de incorporación te brinda un resumen de cómo ajustar la configuración del conductor y cómo usar las funciones asociadas a la pantalla táctil de tu vehículo. Puedes acceder a la guía desde la pantalla táctil de tu vehículo: toca "Controles" > "Servicio" > "Guía de incorporación".

Información adicional

Selecciona para obtener más información sobre el vehículo de tu empresa:

Preguntas frecuentes
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