Commander un véhicule Tesla

Après avoir décidé du modèle qui vous convient, vous pouvez passer votre commande en ligne ou visiter un magasin Tesla. Le processus de commande ne prend que quelques minutes.

Planifier un essai de démonstration

Planifiez un rendez-vous d’essai de démonstration en ligne pour faire l’expérience de la conduite d’un véhicule Tesla. La disponibilité sans rendez-vous est limitée, alors nous vous encourageons à planifier à l’avance. Voyez comment vous pouvez vous préparer à votre rendez-vous et à quoi vous attendre pour votre essai de démonstration.

Commander votre véhicule

Configurez votre Model S, votre Model 3, votre Model X ou votre Model Y. Pour une livraison plus rapide, explorez l’inventaire de véhicules Tesla disponibles dans votre région. Lorsque vous passerez votre commande, vous paierez des frais de commande uniques non remboursables par carte de crédit.

Une fois votre commande passée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant des informations sur la date de livraison prévue de votre véhicule. Le délai de livraison varie selon le modèle, l‘emplacement et la disponibilité actuelle.

Paiement de votre véhicule

Selon la province dans laquelle vous résidez, vous pouvez choisir de louer le véhicule, de l’ acheter avec un financement ou de l’acheter directement. Vous pourriez également être en mesure d’échanger votre véhicule actuel et d’appliquer la valeur d’échange à l’achat de votre nouveau véhicule Tesla.

Avant la date de livraison, confirmez votre mode de paiement avec votre conseiller Tesla et payez le montant dû dans votre compte Tesla.

Pour le paiement final, nous acceptons :

  • virement
  • Chèque certifié au moment de la livraison avec votre numéro de référence (RN) et votre nom dans la ligne de note

Remarque : Le montant total de votre paiement final doit provenir d’un seul compte. La location et le financement sont conditionnels à l’approbation du crédit et ils ne sont pas disponibles dans toutes les provinces.

Préparation pour la livraison

Une fois votre commande passée, utilisez la même adresse courriel et le même mot de passe que vous avez utilisés pour passer votre commande, puis connectez-vous à votre compte Tesla. Dans votre compte, suivez les instructions pour fournir vos informations, y compris l’échange de votre véhicule d’occasion, les détails d’immatriculation et de livraison.

Si vous échangez votre véhicule, communiquez avec votre conseiller Tesla pour vous assurer que tous les éléments sont prêts, y compris votre titre de propriété, votre document de cession ou tout autre document supplémentaire pour transférer la propriété à Tesla. Si vous effectuez encore des paiements actifs sur votre véhicule d’échange, ne remboursez pas le prêt pour éviter un retard dans la livraison et assurer un transfert de propriété en douceur.

Consultez votre plan pour recharger votre véhicule à domicile et commandez des accessoires de recharge.

Vous pouvez vérifier votre date de livraison estimée dans votre compte Tesla ou dans votre courriel de confirmation de commande.

Prise de possession de votre véhicule

Lorsque votre véhicule est prêt, un conseiller Tesla examinera avec vous vos options de livraison et les emplacements disponibles.

Afin de vous préparer en vue du jour de la livraison et de profiter d’une expérience transparente, nous vous recommandons d’effectuer à l’avance toutes les tâches préalables à la livraison, comme de soumettre les détails de votre assurance, le paiement final, les montants des remboursements pour l’échange et les autres documents nécessaires avant votre rendez-vous.