Használati feltételek

Fizetési feltételek

Általános

A jelen Fizetési feltételek tanúsítják, hogy beleegyezik Az Önnek nyújtott jelenlegi és jövőbeli áruk és szolgáltatások ("Díjak") kifizetésébe. Bizonyos szolgáltatások, például a Supercharge-töltés, engedélyezett automatikus vagy egyszeri fizetések és előfizetések igénybevételéhez Ön engedélyezi a Teslának, hogy a jelen Fizetési feltételeknek megfelelően tárolja, fenntartsa és visszaszerezze az Ön által megadott fizetési módról származó pénzeszközöket.

Ha fizetési módot ad hozzá a Tesla-fiókjához – például hitelkártyát –, bizonyos információkat, beleértve, de nem kizárólag, az eszköz helyét, az eszköz azonosító számát és a kártyaadatokat továbbítjuk a Teslának, és megosztjuk a fizetési szolgáltatóval. Az adatátvitel során a kártya adatai titkosítva vannak, és a Tesla nem fér hozzá a tényleges kártyaszámhoz. Amikor a tárolt fizetési módot vagy egy új hitelkártyát használ a Tesla által üzemeltetett weboldalon vagy alkalmazáson történő áru- és szolgáltatásvásárláshoz, a fizetés feldolgozásához szükséges információkat megosztjuk globális feldolgozóinkkal és banki partnereinkkel, hogy feldolgozzuk az Ön tranzakcióját, a pénzügyi szabályozásoknak való megfelelés, csalás megelőzése és az esetleges fizetési problémák elhárítása érdekében. Az Ön banki adatainak felhasználásával végrehajtott fizetéseket a Tesla titkosított formában tárolja, amely megakadályozza a külön engedély nélküli, jogosulatlan hozzáférést.

Fiókjában legalább egy érvényes, a Tesla által támogatott fizetési módot fenn kell tartania. A pontos, teljes és naprakész számla- és fizetési adatok karbantartásának elmulasztása, beleértve az érvénytelen vagy lejárt fizetési módot is, azt eredményezheti, hogy bizonyos szolgáltatásokhoz nem tud hozzáférni vagy azokat nem tudja használni. A díjak tartalmazzák az alkalmazandó adókat, amennyiben azt a jogszabály előírja. A Tesla módosíthatja ezeket a feltételeket.

Ön tudomásul veszi, hogy automatikus fizetést támogató Díjak esetében a megadott fizetési módot újra megterheljük, amikor a szolgáltatás automatikusan megújul az előírt időszak végén, hacsak nem kapcsolja ki legalább huszonnégy (24) órával az aktuális számlázási időszak vége előtt. Az automatikus fizetéseket bármikor kezelheti vagy kikapcsolhatja a Tesla-fiókjában.

A nyújtott szolgáltatások költségeket vonhatnak maguk után. Az Ön által meghatalmazott személyek, akik a járművet használják, szintén igénybe vehetik az alábbiakban leírt szolgáltatásokat. Ebben az esetben Ön továbbra is felelős a Tesla felé az alkalmazandó díjak megfizetéséért, és a Tesla kérheti Öntől a Tesla-fiókjába mentett, elfogadott fizetési módokon történő fizetést. A díjak tartalmazhatják a jogszabályokban előírt adókat. A Tesla-fiókjában megtekintheti a tranzakciók összegzését. Abban az esetben, ha az Öntől történő pénzbehajtási kísérletek sikertelenek, Ön beleegyezik és engedélyezi a Tesla számára, hogy az árukért vagy szolgáltatásokért járó teljes vagy annál kisebb összeget behajtsa. Ha nem tudjuk behajtani a fizetési kötelezettséget, felvehetjük Önnel a kapcsolatot a nyilvántartott adatok alapján, vagy kérhetjük a megtérítést, amikor szolgáltatásokat nyújtunk Önnek. Ha nem fizeti ki a lejárt és nem vitatott összegeket, a fizetési problémák rendezéséig korlátozhatjuk vagy letilthatjuk járművét a kapcsolódó szolgáltatások igénybevételéről. A fizetési információk kezelésével kapcsolatban lásd a Tesla adatvédelmi nyilatkozatát.

Supercharger

Üresjárati díj. Figyelemmel azokra, akiknek szükségük van a Superchargerre, kérjük, álljon el a járművével a töltés befejezése után. Ennek ösztönzésére üresjárati díjat számítunk fel arra az időre, ameddig a járműve a töltés befejezése után a töltőállomáson parkol. Elengedjük az üresjárati díjat, ha járművével a töltés befejezését követőn öt percen belül eláll, és nem számítjuk fel az üresjárati díjat arra az időre, amikor az Ön tartózkodási helyén lévő töltőoszlopok kevesebb, mint fele foglalt. Minden járműre üresjárati díjat számítunk fel, függetlenül attól, mikor vásárolták a járművet. Az üresjárati díjak elkerülése érdekében ajánljuk, hogy a Supercharger használata közben figyelje a járművét, és javasoljuk, hogy használja a Tesla mobilalkalmazást a jármű töltöttségi állapotának nyomon követésére. 

Az üresjárati díjat percalapon számítjuk fel. Az egyes helyeken időnként módosulhat az üresjárati díj, és a legfrissebb információkat a térkép tű előugró ablakában találja (a jármű érintőképernyőjén található navigációs alkalmazáson keresztül érhető el). Ha a jármű töltésének befejezése után a töltőállomáson marad, elfogadja azt az üresjárati díjat, amelyet a térkép tű előugró ablakában közöltünk Önnel. További információkért kérjük, tekintse át az üresjárati díjjal kapcsolatos támogatási oldalunkat. 

Nagy forgalmi díjak. Egy Supercharger- vagy más töltőállomáson üresjárati díj vagy nagy forgalmi díj lehet érvényben, de mindkettő nem. Nagy forgalmi díjat akkor számítunk fel, ha ez fel van tüntetve a töltőállomás térképjelölőjének előugró ablakában (amelyet a Tesla járműve érintőképernyőjén található navigációs alkalmazásban vagy a Tesla alkalmazásban érhet el), vagy más módon van jelezve, hogy nagy forgalmi díjak érvényesek. Nagy forgalmi díjat csak akkor számítunk fel, ha a töltőhelyen nagy a forgalom, és (i) a járműve akkumulátora magas töltöttségi szintet ért el, vagy (ii) ha a töltés befejeződött (amelyik előbb bekövetkezik). Töltőhelytől függően változó a töltőállások foglaltsági küszöbértéke, amely annak meghatározására szolgál, hogy a töltőhelyen nagy-e a forgalom, illetve hogy mekkora töltöttségi szinten kell nagy forgalmi díjat fizetnie. A jármű érintőképernyőjén megjelenő értesítések tájékoztatják arról, ha a töltőhely nagy forgalmú, valamint a töltési szintről, amelytől a nagy forgalmi díj érvényes. Emellett a Tesla alkalmazás értesíti a tulajdonosokat, ha a töltőhelyen megnőtt a forgalom, és az akkumulátoruk elérte azt a töltöttségi szintet, amelyen nagy forgalmi díj merülhet fel. Ha egy töltőhely nagy forgalmú, akkor nagy forgalmi díjat számítunk fel arra az időre, amíg a járműve a töltőállásnál parkol vagy egy töltőálláshoz van csatlakoztatva, miután elérte a megadott akkumulátortöltöttségi szintet, vagy befejeződött a töltés (amelyik előbb bekövetkezik). Ha a töltési folyamat során megszűnik a nagy forgalom, a nagy forgalmi díj érvényessége automatikusan megszűnik. A megadott akkumulátortöltöttségi szint elérését vagy a töltés befejeződését (amelyik előbb bekövetkezik) követően elengedjük a nagy forgalmi díjat, amennyiben az említett küszöbérték elérése után öt percen belül eláll az autójával. A nagy forgalmi díj minden járműre érvényes, függetlenül attól, hogy a járművét mikor vásárolta, és hogy az Tesla vagy nem Tesla jármű-e. Az ingyenes, korlátlan Supercharge-töltéssel rendelkező járművekre az aktív töltés során nem számítunk fel nagy forgalmi díjat, viszont a jármű teljes töltöttsége és/vagy a töltés befejeződése után felszámítjuk a nagy forgalmi díjat. A nagy forgalmi díjak elkerülése érdekében javasoljuk, hogy a Tesla-töltőállomás használata közben figyelje a járművét, illetve hogy kövesse nyomon a jármű töltési állapotát a Tesla mobilalkalmazásban vagy a fizetési terminál képernyőjén.

A nagy forgalmi díjat percalapon számítjuk fel. A nagy forgalmi díj mértéke az egyes telephelyeken, a töltőhely foglaltsági küszöbértéke és az akkumulátor töltöttségi szintje, amelynél életbe léphetnek a nagy forgalmi díjak, időről időre változhat. Az egyes telephelyeken fizetendő nagy forgalmi díjakra vonatkozó legfrissebb információk a töltőállomás térképjelölőjének előugró ablakában láthatók, az a legfrissebb akkumulátortöltöttségi szint pedig, amelynél a nagy forgalmi díjak érvényesek, megjelenik a jármű érintőképernyőjén, vagy azt más módon közöljük Önnel. Ha tovább parkol egy töltőálláson vagy a töltőhöz csatlakoztatva hagyja járművét, miután az elérte a nagy forgalmi díjaknál feltüntetett töltöttségi állapotot, vagy a töltés befejeződött, Ön elfogadja az Ön számára feltüntetett mértékű nagy forgalmi díjat.

Használatalapú fizetés. Minden 2017. január 15. után megrendelt, illetve minden 2017. január 15. előtt megrendelt, de 2017. április 15. után gyártott jármű esetében lehetőség van a Supercharge-töltésre használatalapú fizetéssel. A jármű megvásárlásakor nyújtott ingyenes Supercharge-töltési kreditek, ideértve a kreditek éves megújítását is, a jármű eladásakor vagy átruházásakor lejárnak, és nem ruházhatók át semmilyen későbbi járműtulajdonosra vagy más járműre. A Supercharge-töltési kreditek meghatározott időszak után lejárnak, és nem vihetők át későbbi időszakra. A forintban kapott Tesla-kreditek csak akkor használhatók fel a Supercharge-töltés kifizetésére, ha a Supercharge-töltés költségét forintban számlázzuk.

A használatalapú fizetés számlázási egysége és mértéke az egyes helyeken időnként módosulhat, és a legfrissebb információkat a térkép tű előugró ablakában találja (a jármű érintőképernyőjén található navigációs alkalmazáson keresztül érhető el). Ha egy adott helyen feltölti a járművét, elfogadja a töltésnek a térkép tű előugró ablakában Önnel közölt árát. További információkért kérjük, tekintse át a Superchargerrel kapcsolatos támogatási oldalunkat. 

A Supercharger töltőpontok tisztességes használatára vonatkozó szabályzat