Használati feltételek

Fizetési feltételek

Általános

A jelen Fizetési feltételek tanúsítják, hogy beleegyezik Az Önnek nyújtott jelenlegi és jövőbeli áruk és szolgáltatások ("Díjak") kifizetésébe. Bizonyos szolgáltatások, például a Supercharge-töltés, engedélyezett automatikus vagy egyszeri fizetések és előfizetések igénybevételéhez Ön engedélyezi a Teslának, hogy a jelen Fizetési feltételeknek megfelelően tárolja, fenntartsa és visszaszerezze az Ön által megadott fizetési módról származó pénzeszközöket.

Ha fizetési módot ad hozzá a Tesla-fiókjához – például hitelkártyát –, bizonyos információkat, beleértve, de nem kizárólag, az eszköz helyét, az eszköz azonosító számát és a kártyaadatokat továbbítjuk a Teslának, és megosztjuk a fizetési szolgáltatóval. Az adatátvitel során a kártya adatai titkosítva vannak, és a Tesla nem fér hozzá a tényleges kártyaszámhoz. Amikor a tárolt fizetési módot vagy egy új hitelkártyát használ a Tesla által üzemeltetett weboldalon vagy alkalmazáson történő áru- és szolgáltatásvásárláshoz, a fizetés feldolgozásához szükséges információkat megosztjuk globális feldolgozóinkkal és banki partnereinkkel, hogy feldolgozzuk az Ön tranzakcióját, a pénzügyi szabályozásoknak való megfelelés, csalás megelőzése és az esetleges fizetési problémák elhárítása érdekében. Az Ön banki adatainak felhasználásával végrehajtott fizetéseket a Tesla titkosított formában tárolja, amely megakadályozza a külön engedély nélküli, jogosulatlan hozzáférést.

Fiókjában legalább egy érvényes, a Tesla által támogatott fizetési módot fenn kell tartania. A pontos, teljes és naprakész számla- és fizetési adatok karbantartásának elmulasztása, beleértve az érvénytelen vagy lejárt fizetési módot is, azt eredményezheti, hogy bizonyos szolgáltatásokhoz nem tud hozzáférni vagy azokat nem tudja használni. A díjak tartalmazzák az alkalmazandó adókat, amennyiben azt a jogszabály előírja. A Tesla módosíthatja ezeket a feltételeket.

Ön tudomásul veszi, hogy automatikus fizetést támogató Díjak esetében a megadott fizetési módot újra megterheljük, amikor a szolgáltatás automatikusan megújul az előírt időszak végén, hacsak nem kapcsolja ki legalább huszonnégy (24) órával az aktuális számlázási időszak vége előtt. Az automatikus fizetéseket bármikor kezelheti vagy kikapcsolhatja a Tesla-fiókjában.

A nyújtott szolgáltatások költségeket vonhatnak maguk után. Az Ön által meghatalmazott személyek, akik a járművet használják, szintén igénybe vehetik az alábbiakban leírt szolgáltatásokat. Ebben az esetben Ön továbbra is felelős a Tesla felé az alkalmazandó díjak megfizetéséért, és a Tesla kérheti Öntől a Tesla-fiókjába mentett, elfogadott fizetési módokon történő fizetést. A díjak tartalmazhatják a jogszabályokban előírt adókat. A Tesla-fiókjában megtekintheti a tranzakciók összegzését. Abban az esetben, ha az Öntől történő pénzbehajtási kísérletek sikertelenek, Ön beleegyezik és engedélyezi a Tesla számára, hogy az árukért vagy szolgáltatásokért járó teljes vagy annál kisebb összeget behajtsa. Ha nem tudjuk behajtani a fizetési kötelezettséget, felvehetjük Önnel a kapcsolatot a nyilvántartott adatok alapján, vagy kérhetjük a megtérítést, amikor szolgáltatásokat nyújtunk Önnek. Ha nem fizeti ki a lejárt és nem vitatott összegeket, a fizetési problémák rendezéséig korlátozhatjuk vagy letilthatjuk járművét a kapcsolódó szolgáltatások igénybevételéről. A fizetési információk kezelésével kapcsolatban lásd a Tesla adatvédelmi nyilatkozatát.

Supercharger

Üresjárati díj. Figyelemmel azokra, akiknek szükségük van a Supercharger használatára, kérjük, álljon el a járművével a töltés befejezése után. Ennek ösztönzésére üresjárati díjat számítunk fel arra az időre, ameddig az autója a töltés befejezése után a töltőállomáson parkol. Elengedjük az üresjárati díjat, ha autójával a töltés befejezését követőn öt percen belül eláll, és nem számítjuk fel az üresjárati díjat arra az időre, amikor az Ön tartózkodási helyén lévő töltőállomások kevesebb mint fele foglalt. Minden járműre üresjárati díjat számítunk fel, függetlenül attól, mikor vásárolták a járművet. Az üresjárati díjak elkerülése érdekében javasoljuk, hogy a Supercharger használata közben figyelje a járművét, és javasoljuk, hogy használja a Tesla mobilalkalmazást a jármű töltöttségi állapotának nyomon követésére. 

Az üresjárati díjat percalapon számítjuk fel. Az egyes helyeken időnként módosulhat az üresjárati díj, és a legfrissebb információkat a térkép tű előugró ablakában találja (a jármű érintőképernyőjén található navigációs alkalmazáson keresztül érhető el). Ha a jármű töltésének befejezése után a töltőállomáson marad, elfogadja azt az üresjárati díjat, amelyet a térkép tű előugró ablakában közöltünk Önnel. További információkért kérjük, tekintse át az üresjárati díjjal kapcsolatos támogatási oldalunkat

Használatalapú fizetés. Minden 2017. január 15. után megrendelt, illetve minden 2017. január 15. előtt megrendelt, de 2017. április 15. után gyártott jármű esetében lehetőség van a Supercharging töltésre használatalapú fizetés ellenében. A jármű megvásárlásakor nyújtott ingyenes Supercharging-jóváírások, ideértve a jóváírások éves megújítását is, a jármű eladásakor vagy átruházásakor lejárnak, és nem ruházhatók át semmilyen későbbi járműtulajdonosra vagy más járműre. A Supercharging-jóváírások meghatározott időszak után lejárnak, és nem vihetők át későbbi időszakra. 

A használatalapú fizetés számlázási egysége és mértéke az egyes helyeken időnként módosulhat, és a legfrissebb információkat a térkép tű előugró ablakában találja (a jármű érintőképernyőjén található navigációs alkalmazáson keresztül érhető el). Ha egy adott helyen feltölti a járművét, elfogadja a töltésnek a térkép tű előugró ablakában Önnel közölt árát. További információkért kérjük, tekintse át a Superchargerrel kapcsolatos támogatási oldalunkat


A Supercharger töltőpontok tisztességes használatára vonatkozó szabályzat

Bevezetés

Folyamatosan bővítjük a Supercharger állomások globális hálózatát, hogy lehetővé tegyük a magáncélú hosszabb utakat, és töltési lehetőséget biztosítsunk azok számára, akiknek nincs közelebbi hozzáférésük otthoni vagy munkahelyi töltőhöz, ezáltal felgyorsítva az elektromos járművek széleskörű elterjedését. Ha a Supercharger töltőpontokat nem rendeltetésszerűen használják, ez hátrányosan befolyásolja a Supercharging szolgáltatások mások számára való elérhetőségét.

A Supercharger töltőpontok tisztességes használata

Annak érdekében, hogy a Supercharger töltőpontok rendelkezésre álljanak a rendeltetésszerű használatra, kérjük, hogy hacsak nem használatalapú fizetéssel veszi igénybe a szolgáltatást, ne töltse járművét Supercharger töltőponton, ha járművét az alábbi célokra használja:

  • taxiként;
  • autómegosztó vagy telekocsi-szolgáltatásra (Uber, Lyft vagy hasonló szolgáltatások révén);
  • áruk kereskedelmi célú szállítására;
  • kormányzati célokra; vagy
  • egyéb kereskedelmi célra.

 

Ha olyan módon tölti a járművét, amely nem felel meg a Supercharger töltőpontok tisztességes használatára vonatkozó jelen szabályzatnak, akkor megkérhetjük, hogy változtasson ezen a viselkedésen. További intézkedéseket is tehetünk annak védelme érdekében, hogy a Supercharger töltőpontok rendelkezésre álljanak a rendeltetésszerű használatra, például korlátozhatjuk vagy letilthatjuk járművét a Supercharger állomások igénybevételéről.

A jelen Szabályzat a világon minden Supercharger-töltőpontra és minden újonnan vagy használtan, a Teslától vagy harmadik féltől 2017. december 15. után vásárolt Tesla-járműre kiterjed, amely korlátlanul ingyenes vagy a jármű tulajdonjogának teljes élettartama alatt ingyenes Supercharge-töltés szolgáltatással rendelkezik. A Tesla dönthet úgy, hogy bizonyos Supercharger-állomásokat vagy egy-egy utazást kizár a jelen Szabályzat hatálya alól, például a helyi sajátosságok figyelembevétele érdekében.

Töltési alternatívák

Javasoljuk a Tesla-járművek kereskedelmi használatát a megfelelő töltési megoldások használata mellett. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a helyi értékesítési kapcsolattartóval, hogy megismerkedjen az igényeinek megfelelő járművekkel és töltési lehetőségekkel. Az otthoni töltéssel kapcsolatos kérdéseivel kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a charginginstallation@tesla.com e-mail címen.