Tesla-flotta üzemeltetése
Fejlessze vállalkozását, és hozzon létre teljesen elektromos flottát a Tesla-flottával.
Első lépésként tekintse meg a Tesla járműkínálatát, és nézze meg, mely modellek felelnek meg az üzleti igényeinek. Jelenleg a Model 3 és a Model Y típusú járművek érhetők el az Ön Tesla-flottájához.
Ha kérdése van a Tesla járművekkel, egy megrendelés létrehozásával vagy egyebekkel kapcsolatosan, vegye fel a kapcsolatot a Tesla-flotta csapatával.
Az üzleti Tesla-fiókjának beállítása után jelentkezzen be, és hozzon létre egy egyedi vagy készletrendelést. Azok a felhasználók, akik adminisztrátorok vagy megrendelés-/teljesítéskezelők, létrehozhatnak megrendeléseket a cége számára.
Az alábbi lépésekben hozhat létre megrendelést:
- Jelentkezzen be üzleti Tesla-fiókjába.
- Válassza a „Járművek” > „Megrendelés létrehozása“ lehetőséget.
- Adja meg, hogy a rendelés egyedi vagy készlet típusú legyen-e, valamint a modellt.
- Válassza ki a felszereltséget és a lehetőségeket.
- Tekintse át a megrendelését.
- Egyedi megrendelés esetén a megrendelés leadása előtt ellenőrizze az átadás becsült dátumát.
- Készletrendelés esetén adja meg azt a kapcsolattartót, aki a céges járművét át fogja venni.
- A megrendelés létrehozása után egy üzenet jelenik meg, amely tartalmazza a foglalási számot.
- Ha hozzárendel egy vezetőt az üzleti megrendeléshez, ez a személy is visszaigazolást kap a megrendelés leadásáról.
Megjegyzés: A megrendelések létrehozásakor feltételezzük, hogy Ön pénzügyileg felkészült az azonnali átadásra. A Tesla fenntartja a jogot arra, hogy rendellenes tevékenység, például túlzott mennyiségű megrendelés vagy lemondás észlelése esetén további adatokat kérjen be a leadott megrendelésekről.
A Tesla arra törekszik, hogy két munkanapon belül feldolgozza a beszerzési megrendeléseket, és frissítse azok állapotát és tájékoztatás céljából elérhető adatait az Ön Üzleti Tesla-fiókjában.
A megrendelés leadása után végezze el az átadás előtti teendőket. A hátralévő feladatok és a várható átadás adatai az üzleti Tesla-fiókjában érhetők el. A felhasználók szükség szerint exportálhatják a frissített rendelési és átadási adatokat. A hitelkeret felhasználása és a nyitott egyenlegek a Megrendelések irányítópulton tekinthetők meg.
- Végezze el a „Hozzárendelések” szakaszban szereplő feladatokat, amelyek a következőkre vonatkoznak:
- Beszerzési megrendelés száma
- Vezető adatai
- Fizetési kötelezettségre vonatkozó adatok
- Végezze el az „Átadási adatok” szakaszban szereplő feladatokat, amelyek a következőkre vonatkoznak:
- Szállítási cím
- Átadási kapcsolattartó
Megjegyzés: A megrendelésekhez nem lehet alvázszámot (VIN) rendelni, és azok nem is számlázhatók ki, amíg Ön nem végezte el az átadás előtti teendőket. Ha nem végzi el ezeket a műveleteket, törölhetjük a megrendelését.
Minden átadás előtti teendőt a megrendelés leadásától számított két munkanapon belül el kell végezni. Az átadás előtti teendők az üzleti Tesla-fiókjában érhetők el.
Miután a Tesla alvázszámot (VIN) társít a megrendeléséhez, fizetési kérelmet és/vagy szállítási dokumentumigénylést küld Önnek.
Megjegyzés: A megrendelésekhez nem lehet alvázszámot (VIN) rendelni, amíg Ön nem végezte el az átadás előtti teendőket. Ha nem végzi el ezeket a műveleteket, törölhetjük a megrendelését.
A fizetést igazoló dokumentumot az első fizetési és/vagy szállítási kérelemtől számított három munkanapon belül szükséges megadni. Érvényes fizetést igazoló dokumentumként hivatalos banki dokumentumra van szükség. A következők adhatók meg a fizetést igazoló dokumentumként:
- Banki bizonylat
- Elektronikus átutalás megerősítése
- Bankszámlakivonat
Kérésre az átadáshoz kritikus fontosságú dokumentumokat is át kell adni az első fizetési kérelemtől számított három munkanapon belül. Meg kell adni az átadási dokumentumok konkrét részleteit is, például az alvázszámra (VIN) vonatkozó biztosítást, a biztosítási igazolást, a meghatalmazást, a meghatalmazólevelet és az üzleti tevékenységet igazoló dokumentumot.
A megrendelés létrehozásakor feltüntetett becsült átadási dátum egy becslés, és nem garantált átadási dátum. Az átadás tényleges dátuma számos tényezőtől függ, például a jármű konfigurációjától, a gyártási rendelkezésre állástól, a szállítástól, az átadás helyétől és az átadás módjától.
A Tesla-flottajárműveknek három átadási módja van. Az átadási módok a következők:
- Tesla Direct
- Átvétel átadási központban
- Carrier Direct
Ha Tesla Direct használatával vagy egy átadási központban vesz át járművet, akkor hét naptári napon belül át kell vennie a járműveket attól számítva, hogy azok átvételre készek.
A Carrier Direct-kiszállításokat a Tesla által jóváhagyott külső szállító végzi.
Megjegyzés: Az átvétel késedelme esetén megszüntethetjük az alvázszám (VIN) hozzárendelését a megrendeléséhez, és/vagy törölhetjük a megrendelését.
A teljes Tesla-flottáját egy helyen kezelheti. Az Üzleti Tesla-fiókjában nyomon követheti az új járművek megrendeléseit, kezelheti a járművezetői hozzáférést, delegálhatja a flottakezelést, kifizetheti a Supercharge-töltést és még sok minden mást tehet.
Ha Ön fejlesztő, a Flotta API használatával hozzáférhet a valós idejű teljesítményhez, kezelheti a beállításokat, valamint megtekintheti a Tesla-járművek energiafogyasztását, gumiabroncsnyomását és töltési állapotát és az energetikai eszközöket.
A Járműkezelés használatával a flottája a tulajdonában lehet, de a kezelési feladatokat egy másik szervezetnek delegálhatja. Kövesse az alábbi lépéseket más szervezetek meghívásához, hogy kezeljék a flottájába tartozó járműveket:
- Válassza a „Fiók” > „Járműkezelés” lehetőséget.
- Válassza a „Vállalkozás hozzáadása” lehetőséget a jobb felső sarokban.
- Ha egy szervezet rendelkezik meglévő Üzleti Tesla-fiókkal, adja meg a „Nyilvános fiókazonosítóját” a fiókok párosításának befejezéséhez. Egy meglévő Üzleti Tesla-fiókkal rendelkező vállalkozás a „Fiók” > „Járműkezelés” menüpontot megnyitva, majd az oldal tetején található adatvédelmi ikont kiválasztva tekintheti meg a „Nyilvános fiókazonosítóját”.
- Ha egy szervezet nem rendelkezik Üzleti Tesla-fiókkal, válassza az „Új vállalkozás meghívása” lehetőséget, és adja meg a kapcsolattartási adataikat. Az üzleti fiók létrehozására vonatkozó utasításokat a megadott e-mail-címre küldjük el a szervezetnek. A párosítás akkor fejeződik be, ha létrehozták a fiókjukat, és elfogadják az Ön meghívását.
- Megerősítő üzenet jelenik meg, amint sikeresen meghívott egy másik szervezetet, hogy kezelje a flottájába tartozó járműveket. A meghívott, függőben lévő és elfogadott szervezetek fel lesznek tüntetve az Üzleti Tesla-fiókjában, a „Járműkezelés” szakaszban.
Miután sikeresen hozzáadott egy járműkezelő vállalkozást, válassza a „Járművek” > „Flotta” menüpontot, és válasszon ki egy vagy több alvázszámot a Járműkezelés hozzárendeléséhez. A hozzárendelt járműkezelő vállalkozások a következőkre jogosultak:
- Jármű adatainak megtekintése
- Vezető-hozzárendelések kezelése
- Hozzárendelhetik magukat vagy egy járművezetőt a töltés, a szerviz és az előfizetések fizetőjeként.
- Beütemezhetik és kezelhetik a szervizt, ha egy vállalkozás vagy járművezető van hozzárendelve a szerviz fizetőjeként
- Előfizetéseket adhatnak hozzá, ha egy vállalkozás vagy járművezető van hozzárendelve az előfizetések fizetőjeként
Az üzleti Tesla-fiókjában hozzárendelheti cége alkalmazottait vezetőként. A Tesla alkalmazással a hozzárendelt vezetők távolról hozzáférhetnek Tesla járművükhöz, beállíthatják a telefonkulcsot, és kifizethetik a töltést és az előfizetéseket.
Ha Ön a cége flottájába tartozó egy vagy több Tesla-járműhöz hozzárendelt vezető, első lépésként állítsa be a Tesla alkalmazást. Itt találhat további forrásokat a telefonkulcs beállításához, a navigáció használatához és egyebekhez.
Emellett hozzárendelheti a cég alkalmazottait is a töltési alkalmak, az előfizetések és a fejlesztések fizetőiként.
A szolgáltatásokért felelős fizetői szerepkörök a flottatulajdonosokhoz (lízingcégekhez), a lízingbe vevő céghez vagy a vezetőkhoz rendelhetők.
Megjegyzés: A Tesla nem vállal felelősséget a hozzárendelt vezetők karbantartásáért vagy frissítéséért. Azok a felhasználók, akik adminisztrátorok vagy flottakezelők, közvetlenül kezelhetik ezeket a beállításokat a cége számára.
A Tesla járműveket úgy terveztük, hogy lehetőleg ne kelljen szervizbe vinni őket. A távdiagnosztikának és a vezeték nélküli szoftverfrissítéseknek köszönhetően az üzleti Tesla-fiókjában időpontot foglalhat, jóváhagyhatja a költségbecsléseket, hozzáférhet a visszahívási információkhoz és megtekintheti a szervizelőzményeket, ha járműve beavatkozást igényel. Hozzáférhet a szervizelési és diagnosztikai információkhoz, amelyek a Tesla járművek professzionális karbantartásában és javításában részt vevő független vállalkozások és magánszemélyek rendelkezésére állnak.
Parkolás közben
Járműve csatlakoztatásával bármikor feltöltheti azt. A Wall Connector a legkényelmesebb töltési megoldás, amely a leggyorsabb töltési sebességet kínálja. Wall Connectorokat és kiegészítő állványokat vásárolhat, hogy azokra szerelje fel a Wall Connectorát az önálló töltéshez.
Útközben
Több mint 80 000 Supercharger-töltőpont érhető el világszerte, amelyek kényelmi szolgáltatások, például éttermek, üzletek, mosdók és Wi-Fi-hotspotok közelében találhatók, és a Tesla-flottája járműveit bármelyik Supercharger-töltőponton csatlakoztatva egyszerűen feltöltheti.
Vezetőként megtekintheti a Tesla alkalmazásban, hogy milyen Supercharger-töltőpontok érhetők el, és nyomon követheti céges járműve töltésének előrehaladását. További információ a Supercharge-töltés költségeiről.
Töltési alkalmak kezelése
A Tesla-flotta ügyfeleként dönthet úgy, hogy üzleti Tesla-fiókján keresztül fizeti a töltési alkalmakat, vagy az Ön által hozzárendelt vezetőket állítja be a töltési alkalmak fizetőjeként.